coolbaby.ru

Приятный магазин. Всё доставлено в срок, к товару претензий нет.

Удобно, недорого, быстро.

Быстрое оформление заказа

Магазин очень понравился: оперативно позвонили, все согласовали, добавили подарок к первому заказу, чудесно упаковали в коробку. Буду при случае заказывать в этом магазине еще.

Заказывала бампер для коляски. Перезвонили минут через 10 после оформления заказа на сайте. Подсказали лучший вариант доставки. Посылка пришла через неделю. Упаковано хорошо. Соответствует описанию. Все супер!

Большой выбор, низкие цены, своевременная доставка и приятные подарки.

Качество товара отменное, никаких нареканий, племяшке и ее родителям очень понравилось. Ставлю 5 звезд магазину за хороший и удобный сайт, оперативное реагирование на только что сделанный заказ, и положительное, приятное впечатление от покупки.Также магазин после покупки мне начислил дополнительные бонусы и выдал мне аккаунт, хотя изначально я не регистрировался. Также через свой аккаунт можно отследить на какой стадии находится ваш заказ.

сделала заказ ,согласовала о доставке с менеджером ,но потом поняла ,что не все заказала.Позвонила в магазин и девушка оформила дозаказ.Быстрая доставка ,спасибо курьеру и менеджеру

Ужасный магазин, первый раз вижу такое отношение к клиентам, заказ ждала 1,5 месяца. Все время обманывали что заказ уже отправлен. Сколько потрачено нервов, времени и денег на междугородние переговоры, звонила каждый день, толку ни какого одна ложь, им вообще, по моему, все равно что с заказом, когда он заказан и оплачен, никто даже не шевелится. Сотни раз пожалела что не заказала ходунки в другом магазине, соблазнилась на более дешевую доставку. Ужасный магазин, не заказывайте там нечего, поищите другие магазины в интернете.

молодцы

Здравствуйте!Заказала увас три костюма пчелок на праздник (номер заказа 60096-18).Один привезли хороший 2013 года выпуска,а два других непригодны для использования 2010 года выпуска.Срок эксплуатации у них 5 лет,т.е. уже прошел.Чтобы вернуть надо куда-то долго ехать да еще в неудобное время с 8 до 17,учитывая что доставку 250 рублей мы оплатили.Обещанную раскраску ту которую в подарок не привезли хотя в чеке она пробита.Спасибо магазину за столь хорошее в кавычках отношение.А костюмчики года выпуска 2010 не кладите больше.Это опасно для детского здоровья!!!

sms оповещения, быстро выходят на связь. Оплата кредитными картами

Заказала детское питание и к сожалению вместо одного вкуса прислали немного другой, указала на это магазину, т.к. планирую и дальше пользоваться его услугами, а получать все же хочется именно то, что заказала, тем более когда это касается питания ребенка. В течение 2 дней мне перезвонили из магазина и предложили переслать то, что я заказывала совершенно бесплатно, я пыталась даже отказать, т.к. три баночки пюре стоят 120р, а доставка в наш город 500р)), но меня уверили, что никаких трудностей им это не создаст и наследующий же день выслали мне посылку, получила, всем довольна. Была очень удивлена такому сервису, спасибо магазину!

Воспользовалась услугами интернет-магазина в первый раз и заказала много товаров для сына. Сразу же перезвонили и уточнили заказ. Уже на следующий день курьер доставил товар и помог сверить комплектацию заказа. Буду рекомендовать ваш магазин друзьям и знакомым с детками.

Спасибо) приятно было иметь дело с таким интернет магазином

заказываем очень часто, т.к. 2 маленьких деток. Очень хороший ассортимент, цены приемлимые. Хорошее обслуживание на всех этапах, всегда помогут с выбором. Спасибо!

Быстрый отклик на запрос

Заказывала зубкичистки сыну, цены - самые низкие среди нескольких магазинов. К операторам и службе доставки никаких замечаний, всё быстро, удобно, вежливо. Бонусная программа - как плюс при выборе магазинов при следующей покупке. Теперь Coolbaby - в списке зарекомендовавших себя с хорошей стороны магазинов.

Заказывала мягкий пол, едва успела разместить заказ мне сразу перезвонила девушка и подтвердила мой заказ, очень довольна магазином, отзывчивый персонал. Удобное место расположение склада. Буду рекомендовать ваш магазин!!!

Наше сотрудничество оказалось очень приятным, я довольна своей покупкой и обслуживанием. Заказывала детскую коляску, живу в Калуге. По предоплате на карту сбербанка покупку мне отправили ТК в день поступления средств на счет магазина. Через день она уже была у меня)) Магазин понравился, хотелось бы, чтобы остальные взяли пример!

Все очень понравилось! Спасибо!

Заказывала зубкичистки для внучки. Перезвонили почти сразу же как сделала заказ. Обговорили сроки доставки. Все очень внимательные,вежливые. Очень качественное обслуживание,начиная менеджером,заканчивая курьером. Огромное спасибо!!!!!

сделал заказ прямо с телефона, купил коляску сыну http://www.coolbaby.ru/shop/UID_29232.html хороший магазин, рекомендую, на комменты не отвечают в личном кабинете, так что сразу звоните, менеджеры очень приветливые и быстро помогают.

Заказывала на сайте поздно вечером для внучки магнитную мозаику, набор для купания и пупса. Связались сразу же на следующее утро. Очень вежливо, учитывая мои пожелания по срокам и месту доставки, подтвердили заказ. Привезли, как и обещали, в оговоренные сроки. Курьер предварительно отзвонился и уточнил адрес доставки (указывала два адреса: рабочий и домашний). Очень удобно, не возникло необходимости отпрашиваться с работы. Приобретала здесь игрушки впервые, впечатления очень положительные.

Заказывала в интернет-магазине один раз. Все прошло удачно, Доволна и товаром и доставкой через QIWI-постомат. Спасибо! Удач в Новом году!

Оформляла заказ из Санкт-Петербурга, после оформления заказа позвонил менеджер, чтобы обсудить сроки доставки и условия оплаты. Доставка осуществлялась одной из транспортных компаний, быстро и недорого, сроки доставки были соблюдены. Быстро прошел платеж, удобно, что можно оплатить покупку онлайн платежом, а после просто ждать информацию о доставке товара.

Спасибо Вам за оперативную работу, большой ассортимент магазина, доброжелательных сотрудников, готовых ответить на все вопросы.

Приятный и внятный сайт с довольно неплохим, по цене, товаром.

Отвратительный сервис, отвратительный магазин. Заказал в вашем магазине коляску через викимарт. Номер заказа викимарта: 2595510, это что бы вы не считали меня голословным и могли проверить. Согласовали доставку через 2 дня после заказа с 9 до 21. В указанный день прождал с 9 до 21 курьера. НИ РАЗУ не было звонка. Звонил сам в викимарт и слышал от них что 'Мы созвонились с продовцом, вам привезут сегодня'. Курьер позвонил в 22 часа и доставку перенесли на след. день. Прождал следующий день с 9 до почти 18 часов. В 17:40 мне позвонили и сказали что не привезут сегодня заказ, попросили перенести на завтра. После этого я отменил заказ, потому что на следующий день к ребенку уже придет Дед мороз, и упавать на сервис Coolbaby я не собираюсь больше и вам не советую.

Хорошее качество обслуживания: оперативность, вежливость, ответственность.