btmax.ru

В БТМАКСе покупал паровую систему Филипс GC9220, очень быстро позвонили после заказа, договорились когда доставят, про гарантию сказали - родная, от Филипса. Так все и случилось, привезли как и обещали, инструкция на русском языке, кассовый чек, гарантийный талон - все есть. Грузчик(или как он там называется?) все распаковал и показал, не мешал осматривать, не подгонял. Все понравилось, никаких недостатков. Советую.

Сложно подобрать мясорубку, глаза разбегаются, но в этом магазине рассказали чем они отличаются, предложили Binatone MGR 3040, у нее все железное, нет срывающейся шестеренки. По заказу быстро отзвонились, договорились о дате и времени доставки. Привезли во время, но немного снизил оценку, так как не позвонили заранее. Включили, показали, все оформили. Товар и документы на высоте. С наступающим Вас Новым Годом и спасибо.

Добрый вечер, я узнал о существовании этого сайта от подруги, она очень позитивно относится к нему, говорит, что самый не наесть лучший, и я в этом убедился, заказав стильный чайник Binatone AEJ-1701, я и не ожидал, что он будет такого прекрасного качества,+ доставка оказалась бесплатной, я в шоке=)

Выбирал Binatone MUC-2180, боялся, что из интернет магазина привезут какой-нибудь брак, но в обычных магазинах не нашел, поэтому заказал в БТМАКСЕ. Рискнул и не жалею. Привезли совершенно идеальную коробочку, внутри лежали все документы, чек и гарантийный талон дали. Доставка не опоздала. Теперь и в интернете можно заказывать, не страшно!

Добрый день! Магазином очень доволен, буквально на прошлой недели сделал в этом магазине покупку. Купил себе мойку высокого давления Lavor STM 150, мойка работает отлично. Я долго выбирал, что и где мне купить мойку высокого давления. Этот сайт мне посоветовал друг, он месяц назад тоже там, что то покупал. Ссылаясь на то, что можно позвонить все уточнить и доставка бесплатная. Все оказалась правдой позвонил, техническая поддержка оказалась вежливой ответили на все мои вопросы, и доставка оказалась бесплатной. Единственной минус это, что доставка в выходные не работает, и то очень мало магазинов работают с ежедневной доставкой, но жена моя дома по этому мне не важно все, привезли вовремя.

Оказывается нелегко на маркете написать отзыв. Я заказывала хлебопечку в БТМАКС, очень помог советом оператор. Человек реально разбирается в вопросе, что редкость сегодня. По доставке тоже все хорошо, как договаривались, так и привезли, спокойно все показали, проверили комплектацию, заполнили все документы и приняли деньги. Хлебопечкой уже пользуюсь, работает как и думала, все получается. Магазин мне понравился, что ожидала, то и получила, никакого негатива. Спасибо.

Заказал в этом магазине микроволновую печь Moulinex AFM 844, т.к. в нашем городе данную модель найти не удалось, а BTmax предложил самую низкую цену. На следующий же день печка была отправлена в Иркутск транспортной компанией Автотрейдинг. Через 8 дней получил посылочку в целости и сохранности. Благодаря жесткой упаковке в сохранности можно было и не сомневаться. Все гарантийные документы были заполнены и вложены в коробку, так что в случае чего, тьфу 3 раза, проблем быть не должно. Рекомендую как отличный, проверенный магазин.

Вчера заказал с утра кофеварку UNIT UCM-522, отзвонились за 5!!! минут, все обговорили и сегодня уже доставили!!! Вот это оперативность! Гарантия, чеки кассовый и товарный - все дали, товар показали, сижу - опробую. Хороший магазин.

Приятно, когда можно во-первых достаточно поздно для интернет-магазина позвонить и заказать(звонила вчера в 21-30, только с работы приехала), во-вторых приняли заказ уже на следующий день и как и обещали привезли в назначенный интервал. Все открыли, показали, оформили гарантию и уехали. Доставка и оператор были вежливы и обходительны. Купила в магазине телескоп в подарок сыну. Спасибо за работу!

Заказывала йогуртницу, приятный молодой человек очень подробно рассказал чем различаются модели и посоветовал купить как первую Binatone YM 70, привезли во-время, товар смотрела при курьере, все нормально, первый раз не совсем получился йогурт, позвонила поругаться, но мне еще раз все разъяснили, оказывается я не правильно делала. Так что и после покупки не бросают в беде! Теперь у меня ежедневно свой, свежий йогурт. Магазину и операторам спасибо!

Покупал некоторое время назад кофемашину Филипс, модель 8743, с доставкой никаких проблем не возникло, все как и было оговорено по телефону, учитывая то, что магазин официальный партнер Филипса, то ценник хороший, а когда через 2 месяца машина забарахлила(как потом оказалось виноваты были наши шаловливые ручки), магазин приехал, забрал кофемашину, отвез в сервис и потом вернул обратно. Вот такой сервис!!! Не часто сейчас подобное встретишь. Так что я даже 2 раза протестировал магазин, при покупке при проблеме. молодцы.

Покупали для школы кулеры для воды HotFrost, привезли в назначенное время, все распаковали, кассовый чек дали, гарантию отметили. Курьер вежливый, все показал. Спасибо!

Вот и меня постигло то, чего никому не пожелаю - сломался купленный в бтмаксе утюг Филипс GC4425. Ну думал сейчас начнутся проблемы, однако все оказалось очень просто, получил в сервисе Филипса акт и мне утюг без проблем в магазине поменяли! Так что не только доставка и сам магазин при заказе прошел мою проверку, но и при возникновении проблем не бросил в беде. Хороший магазин, теперь я в этом уверен.

Звонил в филипс, беспокоился, что нарвусь на поделку, спрашивал про бтмакс - сказали, да, действительно этот магазин официальный партнер Филипса. Заказа, привезли даже немного раньше обещанного, заполнили гарантию, чек, товарный чек - все есть. Заказывал Philips-Saeco Focus Black HD 8743/19. Для своей цены хороший аппарат. Магазин проверку прошел, так что теперь знаю, где покупать планируемую после ремонта встраиваемую технику. Еще понравилось, что заказы принимают до 22 вечера, а то я работаю и заказать могу только вечером.

Уже конечно не сезон, но все равно в наличии оказалась как и обещано было, цена тоже как указано(заказывал газонокосилку, давно хотел, но премию получил только в конце лета, будет запас на следующий сезон, модель выбрал TR111). Немного сложновато дозвониться, в остальном же все как надо. Товар новый, в заводской упаковке(боялся впарят лежалый или из ремонта, оказалось зря - все новое).С доставкой все хорошо, за полтора часа позвонили, предупредили и привезли, открыли, показали, расплатился. Всем советую.

Нормальный магазин! Техника у них от производителей, доставляют быстро(я в обед заказал, а на следующий день в 16 часов уже привезли), документы все дают, что совсем не лишнее, мало что может быть... Звонил в сам кайзер, там подтвердили, что это магазин их партнер, в общем я спокоен, и товар хороший, и если что помогут.

Тяжело выбрать женщине такой непростой прибор как кофеварка. Спасибо этому магазину, мало того, что в 9 вечера они еще работают, что уже само по себе редкость, так и еще спокойно помогли с выбором, все рассказали, все объяснили. На следующий день доставили, все документы дали, и кассовый чек, и гарантийный талон. Пью кофе - довольна. Может и можно найти дешевле, но покупая дорогую технику хочется уверенности, поэтому я выбором магазина довольна. Рекомендую.

заказывали в этом магазине утюжок . заказ приняли хорошо. дали консультацию которая была нужна. взяли заказ на следующий день до 18.00 и вот подходит время доставки а ни кто не звонит. на вопрос когда приедет курьер и можно ли с ним связаться сказали что приедет но телефон не дали. ок. звоню позже говорю пусть курьер сам тогда позвонит и скажет когда примерно он приедет. курьер позвонил чуть позже и доставил всё. оценка 4 для того что бы было к чему стремиться ,)

Долго выбирала себе недорогую кофемашину и остановилась на RI 9752, заказала в этом магазине, так как моя соседка там же покупала пылесос и все было как надо. Телефонист(или как там эти работники называются?) очень быстро перезвонил(а время было уже 21-15), подтвердил, что она есть и на следующий день мне ее привезли. Чек, фирменный талон, все в нормальной упаковке - достали, показали и я оплатила. Быстро и удобно, пользуюсь, за что работникам магазина спасибо!

Заказала пароварку Tefal vs 4003. Приехал курьер, распаковал. При осмотре были обнаружены царапины. На что курьер сказал, что они все такие, что именно с царапинами их и производят. Какая чушь!!!!!!!!!!! Так как пароварку я покупала в подарок, ее я не взяла, да и подход курьера меня не устроил. Я решила позвонить в магазин, с целью уточнить наличие второй пароварки без царапин. Думала, что курьер не отвечает за продукцию магазина и может не знает о товарах фирмы. Каково было мое удивление, когда, позвонив в мгазин, менеджер по продажам сказал:: 'раз курьер вам так сказал (это о выпуске товара с царапинами), значит так оно и есть'. Мне сказали, что сначала они ее посмотрят, когда курьер ее вернет, а потом примут решение о ее замене. Какое решение, если я ее не взяла, да и других магазинов сейчас масса!!! Уважаемые менеджеры по продажам магазина BTmax, УЧИТЕСЬ правилам торговли и квалафицированному отношению к покупателям. Народ, если не хотите, чтобы вас подводили, да и еще предлагали испорченный товар- НЕ обращайтесь в этот магазин!

К сожалению,менеджер,принимавший заказ на электротриммер Oleo-Mac,не владел полной информацией по комплектации,хотя я задала конкретный вопрос о наличии шпули с леской,т.к. из описания это было неясно.В результате шпули не оказалось.Хорошо,что теперь описание дополнили,дали ссылку на наличие этой 'опции' в магазине.Придётся приобретать дополнительно,что неудобно,т.к. живём в области. Что касается скорости обработки заказа,цены и доставки-претензий нет.Спасибо всем,будем надеяться,в след.раз всё будет отлично.

Пользовалась услугами данного магазина. Через 5 мин после заказа перезвонил менеджер, назвал время заказа. Устроило всё, кроме самого курьера - он был НЕТРЕЗВ, не скажу, что сильно пьян, но именно НЕТРЕЗВ, сильный запах алкоголя чувствовался ещё долго в кабинете. Поэтому общая оценка - 4. Если б курьер был нормальный, то все 5

Отличный магазин среди других российских магазинов на фоне в целом невысокого качества обслуживания покупателей в России. Во-первых, очень удобно, понятно и просто описаны условия доставки для иногородних покупателей. И дело не только в том, что даны ссылки на компании по доставке грузов. Мелочь: написаны особенности работы каждой рекомендуемой компании. Но очень важная мелочь. Во-вторых, импонирует проявление заботы о покупателе, беспокойство за своевременную доставку груза. Оказывается, курьер неправильно указал мой номер телефона и транспортная компания не могла до меня дозвониться. Но менеджер Татьяна написала письмо и все объяснила раньше, чем я стала разыскивать свою покупку. Может быть в этой компании не все менеджеры такие и поэтому встречаются плохие отзывы. Но таких менеджеров компания должна беречь.

Цена была лучшей, информативность сайта хорошей. Но что-то доставка подкачала. Доставка позвонила, еще 15 ч не было (был заказ на доставку с 16ч), что будет через час. Мы все бросили и на всех парусах примчались домой.И только около 20 часов нам доставили наш заказ. Далее доставщик терпеливо ждал пока распаковывали, рассматривали и проверяли наличие запчастей, изучали инструкцию (дурацкая, надо сказать, но это вина производителя). На вопросы отвечал, как мог, но без раздражения. В общем, если б не преждевременный звонок, то претензий у нас бы не было вообще никаких. В работе агрегат проверим только в выходной. Надеюсь, что все ОК

отвратительный магазин. доставка с 15-19ч. попросила поставить меня в первую очередь доставки, хотя бы до 18 чтобы привезли- отказали, причем по хамски 'не нрАААВИЦАА_ звоните в другой магазин' естественно НИКОГДА больше туда не обращусь. и вам не советую.

Мне как женщине достаточно сложно было выбрать в подарок мужу газонокосилку(он давно хотел), позвонила, мне подсказали по моделям, выбрали подходящую под мои условия и доставили в этот же день! Все хорошо упаковано, настоящая родная гарантия. Доставщик спокойно все показал, дал осмотреть. Спасибо!

Заказал товар в данном магазине. С доставкой проблем не возникло,как и обещали прислали курьера через сутки.Но я хочу спросить учредителей этого заведения,к чему это разводилово о 'бесплатной доставке' по г. Москва???Позвонив в магазин выяснил,что доставка по Москве стоит 200руб.,а после 20.00. вообще 300руб! Это мой первый и ПОСЛЕДНИЙ опыт общения с данным магазином,т.к. мне не нравится когда меня обманывают.Тем более в другом магазине можно было купить дешевле даже учитывая стоимость доставки.Ваши рекламные трюки с якобы 'БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ' выглядят дёшево,а порой парадоксально (это про платный самовывоз).Опубликуйте реальную стоимость услуг по доставке,и не морочте людям голову!

С покупкой все хорошо, три раза покупал за последние 2 года в этом магазине, но на мой взгляд магазин надо даже не по покупке судить, а по тому, как они проблемы решают. Филипсовский пылесос помер не доработав немного до конца гарантии, в сервисе выдали акт на замену, ну думал я теперь начнется! Я был не прав! Приняли заявление и через три дня заменили на новый пылесос! Вот это магазин! Теперь у меня точно это первое место при покупках техники.

Отличная работа магазина! Спасибо в третий раз) Уже заказывала не сколько лет назад швейную машинку, оверлок, машинку для стрижки, в этот раз заказала мясорубку. Отзвонились через 5 минут после заказа через интернет. Доставка в этот же день! Позже позвонил курьер и предупредил, что едет. Через час отзвонился и попросил разрешения подъехать чуть позже, не успевал из-за пробок (кстати, это проблема моего района: Ленинградское шоссе ремонтируют, пробки неизбежны). Приехал в обещанное время,проверил, заполнил гарантийный талон. Всё замечательно! Спасибо магазину за чёткую работу! На такую оперативность не рассчитывала - приятно)

Заказал мультиварку Moulinex MK 7003.Оперативно отписались,выслали счёт к оплате.После оплаты,отгрузили в транспортную компанию,проинформировали.Всё без проволочек. Товар получил,всем доволен. Вкусные цены,оперативная работа.Молодцы. А самовывоз за 300р,это и правда забавно.