О
Орехов Владимир оценил 26.04.2010
Оценка:
оформлял заказ минимойки керхер в этом магазине, цена ниже чем в целом по рынку, доставку оформляют в тот же день - очень удобно. Получил хорошую консультацию, даже в тех вопросах, которые к магазину не имеют отношения (выбор шампуня к мойке), в целом магазин оставил положительные впечатления - советую. Ставлю оценку «4» исходя из того, что магазин это все-таки товар, а сколько он прослужит – это покажет время, но авансом «4».
П
Прокопьева Светик оценил 15.04.2010
Оценка:
Купила в этом магазине швейную машинку с доставкой на Север!!!Все пришло вовремя, все целое, гарантийный талон заполнен!Машинка работает!Полный комплект!Спасибо огромное!В мой город из Москвы 7 дней шла!Быстро мне все оформили выслали сразу квитанцию!Очень хороший магазин!спасибо гХлюстову котрый помог выбрать модель!!!!!Ни сколько не пожалела что приобрела вещь в этом магазине!надеюсь приобретем что-нибудь еще!Честный магазин,хорошие цены!!!Спасибо им большое!!!Процветайте и работайте на радость людям!!!!!
П
Постников Иван оценил 08.04.2010
Оценка:
Заказ 48297 Обещана доставка с 14 до 18. Фактически в первый день у нас резко поменялись планы и мы до 14 отзвонились и попросили перенести доставку на день. Ок. Перенесли. Сегодня обещали привезти. Опять-же с 14 до 18. Время - 17:57, жена дома пол-дня с детьми, даже погулять их вывести не может. Звонят деятели-доставщики и утверждают что раньше 19:30 а реально не раньше 20 только смогут изволить быть. Звонок в саму компанию закончился вопросом менеджера 'хотите перенести доставку на завтра?'. Никакого обьяснения причин почему нельзя за 2 дня вовремя доставить и тем более извинений не получил. Из списка мест для закупок оную шарашку вычеркнул.
п
палецких ольга оценил 29.03.2010
Оценка:
Хороший магазин. Покупала швейную машинку. Очень быстро оператор среагировал на заказ: перезвонил буквально через несколько минут.Первая купленная машинка оказалась с заводским браком. Пересылку ее обратно оплатил магазин. Без вопросов поменяли на другую. Хочется также отметить форум магазина и честность с которой г. Хлюстов отвечает на вопросы.
Al
Alex Goroshinski оценил 26.03.2010
Оценка:
Заказывал комбайн Bosch MUM 4756 Оформление заказа без регистрации в магазине удобно. Я всё быстренько оформил и стал ждать подтверждения. Позвонили молниеносно, это очень понравилось. Подтвердили заказ, назначили на сл. день доставку с 15 до 18 (я всегда стараюсь договориться о доставке в этом интервале). Сегодня и привезли в указанном промежутке. Единственный недочет - курьер не предупредил, что выезжает. Позвонил уже когда был на месте. Все-таки лучше когда в день доставки курьер делает контрольный звоночек. Так всем спокойнее. И клиенту, что вот не забыли про него, едут, везут. И курьеру все-таки лучше убедиться в день доставки, что клиент на месте, не в бегах, не умер, а сидит ждет доставку. В остальном всё в рамках работы хорошего магазина. Удачи вам.
Be
Bednoff Alexey оценил 12.03.2010
Оценка:
Заказывал в данном магазине (по телефону) швейную машину Brother sm360e. Обзвонил перед этим 3 магазина - в наличии не было. Никаких проблем с доставкой не возникло. Сказали что привезут на следующий день в период с 16 до 18 часов. Курьер позвонил в 15.20, сообщил что будет через 40 минут. Привезли в 16.00. Курьер проставил на гарантийном талоне печать магазина, свою подпись, дал расписаться мне. Проверили комплектность - все ОК. Дома все детально проверил - все отлично. Претензий к магазину никаких не имею. Работу выполнили свою хорошо.
ec
echelyshev оценил 08.03.2010
Оценка:
Ксожалению, это один из тех магазинов, который котирует низкие цены на товары которых нет в наличии. Заказал пылесос филипс мини вак. На сайте есть, в наличии нет. Зачем выставлять тогда цены? Отнимать у людей время?
М
Макарова Вероника оценил 05.03.2010
Оценка:
Отличный магазин - оперативный и своевременный!!! Позвонила во вторник, оператор сразу же ответил, предложили в этот же день вечером доставить выбранную продукцию, но я-то планировала только на четверг, да еще и в определенное время - на том и договорились. Курьеры отзвонились, сообщили где они и когда будут. В общем, сервис отличный! По поводу работоспособности товара я считаю, что это 'лотерея' - как повезет. Поэтому претензии к магазинам обычно не всегда адекватны, чаще всего виноват производитель. Я свою технику пока еще не опробовала, т.к. еще не подключила, но внешний вид и цена меня полностью устроили! Надеюсь, всё будет работать как по маслу :-) Спасибо большое!
П
Петрова Светлана оценил 02.03.2010
Оценка:
Купила мужу на 23 февраля бритву Philips HS8460 в этом магазине, заказывала в последний момент - как всегда закрутилась и совсем не успевала с презентом. Благо инет и магазин помогли:) Очень довольна и возможностями выбора, и скоростью доставки и, что немаловажно, ценами. Муж доволен и я рада)) Спасибо Вам за отличную работу!!!! Теперь я точно Ваша постоянная клиентка!!! Всем советую этот магазин!!!!
Д
Дрянных Татьяна оценил 27.02.2010
Оценка:
Не понравилось обслуживание. Попросила совета по доставке заказанного пылесоса: какая транспортная компания лучше и дешевле? Ответили - звоните, узнавайте сами и решайте. Никаких предложений и ответственности. От товара отказалась, несмотря на лучшую предлагаемую цену. Думаю, если такое отношение при реализации, что же будет при вопросе о неполадках и гарантии... Увы.
А
Аноним оценил 17.02.2010
Оценка:
Сделал заказ, сам позвонил обговорил условия доставки в подмосковье. На следующий день позвонили и сказали что доставки в данный город нет (22км от мкада), хотя на сайте написано доставка по подмосковью с оплатой 20р за 1км. Не хорошо обманывать.
У
Уханова Нина оценил 05.02.2010
Оценка:
Заказала там машинку Brother 25А,очень хорошее обслуживание,приятный персонал,все показали,разъяснили и цена достойная.Мне очень понравилось!
Н
Назаров Алексей оценил 27.01.2010
Оценка:
Мне понравилась работа магазина. Купил моющий пылесос Zelmer Aquawelt 919.0 ST. Оформил по интернету (телефон тогда у них временно не работал, проблемы на линии, о чем, кстати, было написано на сайте на самом видном месте, за что отдельное спасибо. Перезвонили минут через двадцать, уточнили доставку. На следующий день позвонил курьер, убедился, что его ожидают,и часа в три дня пылесос доставили. Я считаю, что надо не лениться, писать отзывы. Нам самим (покупателям) будет легче оценить объективность оценок магазина и его рейтинг, а то когда что-то не так, все 100% кидаются писать гневные отзывы, а когда все нормально, мы воспринимаем как должное, и довольные, забываем. А потом, желая сделать покупку, читая о других магазинах плохие отзывы, думаем, доверять ли. Это так, лирическое отступление. Мне понравилось обслуживание.
А
Аноним оценил 25.01.2010
Оценка:
Заказывал в подарок жене швейную машинку Janome 625. Менагер отзвонился сразу - уточнил компанию грузоперевозчика- проживаю в ЯНАО. Спустя полчаса скинул на мыло счет. После оплаты и зачисления суммы на счет магазина - сразу отправили машинку грузоперевозчику. Покупкой доволен - исправная, гарантия заполнена, буду еще пользоваться этим магазином в случае надобности.
ul
ultra999 оценил 14.01.2010
Оценка:
Все было на 5. Позвонила, сделала заказ, привезли вовремя, все показали - как работает, где что спрятано( покупали пылесос). Так что остались довольны. Да и цены приятные
Na
Nadezhda-Trubitsyna оценил 11.01.2010
Оценка:
спасибо все хорошо сразу на утро после ночного заказа позвонили, рассказали, мы сами подьехали чтобы за доставку не платить, прекрасно работает)
Н
Новиков Павел оценил 19.12.2009
Оценка:
доставили хорошо вовремя ну вот какой казус умолчали что доставка платная ))) тоесть в итоге ценник был один а по приезду курьера к заказу прилипло еще 300 р мило(
An
Antonov Sergey оценил 18.12.2009
Оценка:
Магазин не плох, удобен выбор и навигация по сайту. С оформлением заказа тоже все в порядке, но вот доставка хромает на четыре ноги. Во первых протабанили на пару дней, во вторых экспедитор оказался откровенным невежей и не испытывал ни какого интереса до нужд клиента. На следующие покупки буду ориентироваться на другие магазины.
В
Волкова Елена оценил 22.11.2009
Оценка:
Оставила заказ на сайте в ночь с субботы на воскресенье. Со мной связались в понедельник утром, и когда я попросила, чтобы доставка была на субботу, они отказались зарегистрировать мой заказ, типа на субботу - звоните в четверг. Это неудобно! Позвонила в среду - заказ на субботу приняли! Но не смогли прислать на почту подтверждение (почему? - не поняла). В пятницу позвонили сообщили время заказа, суббота - 9 утра. В 9:20 заказ доставили. В целом работой магазина довольна. Может быть не всё у них удобно сделано, однако, не подвели, не обманули, честно по принятым на себя обязательствам отработали. Доверять можно!
П
Паблишерс Солидарность оценил 16.11.2009
Оценка:
Заказал стиральную машину. Позвонили минут через пять, и предложили доставку на завтра в субботу. Доставили около 12-00. Проверили комплектацию, внешний вид и документы. Покупкой остались довольны.
п
петрова алена оценил 12.11.2009
Оценка:
Заказ сделали быстро, отзвонились, оформили и т.д. Живу в другом городе и приехать в Москву удается только в командировку. Пытались подгадать доставку по времени пребывания, но не получилось. Хотели самовывозом, но самовывоз возможен только через день и в очень ограниченный промежуток времени с 14 до 18 часов, что для меня крайне было не удобно. Никакие доводы, что не успею забрать или как-то раздвинуть временные рамки доставки не сработали. В результате от заказа пришлось отказаться, т.к. были в столице без ночевки, а условия доставки обговариваются только накануне. Очень жалко и грустно, что мечта не осуществилась. Возможно, в дальнейшем что-то изменится?
Tn
Tnax оценил 08.11.2009
Оценка:
Заказывал через знакомого в Москве швейную машинку Janome MyExcel 23U. Полная комплектация, отличная цена (особенно в сравнении с местными - разница 5т.р). Жена довольна. Большое спасибо! Отдельное спасибо за грамотные консультации на форумах г-на Хлюстова
П
Петрова Sveta оценил 05.11.2009
Оценка:
Вытяжка Kaiser EA 641 W - вот мой выбор. Довольна что так быстро смогла приобрести себе новинку по отличной цене!!!! Вытяжка - сказка! Спасибо магазину за оперативность! Тут многие ругают доставку - не знаю у кого, какие траблы, но мне вовремя все привезли. Всем советую и вытяжку и магазин!
А
Аноним оценил 02.11.2009
Оценка:
Заказывал масляный радиатор. Сделал заказ в воскресенье вечером с просьбой доставить в понедельник. Утром (около 9.30) мне позвонили и предложили доставку от 12 до 16. Курьер прибыл в оговоренный интервал, помог проверить работоспособность и прикрепить колесики. Оценить качество товара пока не могу, но заказ и доставка заслуживают оценки отлично :)
Б
Беляева Маргарита оценил 02.11.2009
Оценка:
Хороший магазин. Заказывала швейную машину и коверлок - вроде все качественное, гарантийник заполненный,чек в порядке: сумма заказа + доставка. Оператор перезвонил быстро(мин 15). Договорилась на нужный мне день. Курьер заказ доставил вовремя. Все распаковал, вместе проверили внешний вид. Работоспособность после распаковки, где-то через час(побоялась проверять сразу, т.к. на улице было прохладно, хотя курьер предлагал проверить при нем)- проверяла сама, все ок. Магазин понравился. Отдельное спасибо службе доставки.
А
Аноним оценил 15.10.2009
Оценка:
Нормальный магазин.Для меня критерий-это качество товара.С этим вроде без проблем.Привезли вовремя.Конечно,и оператор,и курьер не шибко любезные.А я этого никогда и не жду).Но с курьером все посмотрели,проверили.Когда обговаривали доставку договорились на 3-ех часовой диапазон(с 2 до 5),а не с 9 до 9,как в некоторых других.Это порадовало,и приехал курьер вовремя.Но!В чеке не пробивают стоимость доставки.С остальным все нормально.Короче,нормальный магазин,чтоб купить там именно то,что хочешь,не ожидая,что там будут перед тобой расплывться и сюсюкаться)
Т
Тоболец Олег оценил 15.10.2009
Оценка:
Ужасный магазин!!! продавцы как в анекдоте ( есть ли жизнь за МКАД) не знают что такое город Новороссийск, и где он находится ( в России или нет) а на вопрос о времени доставки, отвечают:.....я думаю через неделю, не советую обращаться в эту компанию.
Yu
Yuskov Sergey оценил 15.10.2009
Оценка:
Молодцы, хорошо работают. Купил здесь пылесос. Заказал через сайт в субботу, а по выходным они не обрабатывают заказы, поэтому в понедельник утром мне позвонил менеджер, договорились на следующий день с 14 до 17 (они могли и в понедельник привезти, но я не мог). На след. день в 14-30 звонит курьер и говорит что в течении часа приедет, через примерно полчаса (зависит от пробок) приезжает. Я доволен.
А
Аноним оценил 06.10.2009
Оценка:
Заказывал стиральную машинку. Нормально отработали. Отвечали на вопросы адекватно, давали хорошие рекомендации. Служба доставки занесла за 80 руб./этаж. Распаковали, проверили. Спасибо, до свиданья.
А
Аноним оценил 22.09.2009
Оценка:
Оценка 'Отлично'. После отправки заказа с их сайта МОМЕНТАЛЬНО перезвонил менеджер и сообщил дату доставки. В день доставки курьер заранее позвонил и сообщил,что приедет через час. Меньше чем через час мне привезли мой заказ. Распаковали, проверили, заполнили гарантийный талон, выдали чек. Отличный сервис. Спасибо!