bonprix.ru

Пользуюсь несколько лет. Но из моих знакомых многие 'ушли' из БонПри. А жаль, очень много хорошей одежды и товаров для дома. Получение на почте занимает много времени, приходится отпрашиваться с работы или ждать субботы. Пункты доставки почему-то закрываются один за одним (в Домодедово). Давно пора переходить на бесплатную доставку курьером, как многие интернет-магазины.

11.04.14 заказала в интернетмагазине 2 блузки. Заказ пришел на удивление быстро - уже 13-го пришла SMSка о возможности получения заказа. Способ доставки - самовывоз с пр. Мира, 116Б. Сегодня муж получил посылку. Я так радовалась - обе блузки подошли, обе понравились. Когда вволю намерялась, стала сворачивать блузки, чтобы убрать, увидела на плече одной из блузок грязь и след от грязной капли, который расползся и превратился в круглую грязную дырку диаметром 3-4 мм. Причем эта капля прошла насквозь и оставила еще одну дырку на спинке. Вот тебе и новая блузочка с двумя старыми дырками! Теперь я вынуждена буду идти на почту (отпросившись у начальника), за свой счет (рублей 150) отправлять заказ обратно и терять при этом еще 279 руб за формирование заказа. Вот так я порадую BON PRIX.Они мне шлют рвань, а им за это деньги плачу. It,s not for me!!! Наталья

Заказал мужскую куртку и футболку, но вместо куртки прислали женское 'платье' ,если его можно так назвать. Огромного размера и несуразного цвета тряпка. Футболка пришла та,что я и заказывал. Но это не меняет сути проблемы.Отношение к укомплектовки заказа наплевательское. Это был мой первый и последний заказ.Больше никогда не буду связываться с этой фирмой. Жду возврата денег, женскую тряпку отправил назад.

Полный отстой! Для Москвы, нет возможности примерки. Заказала две вещи: куртку и юбку и не дали даже коробку с курткой развернуть, типа целостность упаковки нельзя нарушать. И как я должна оценить простите, я не экстрасенс чтобы через картонные коробки вещь просматривать , не говоря уж о примерить АБСУРД..И ещё пунктик- или берете всё, или отказываетесь от всего...А возврат только через почту)))) У меня уже истерический смех был)))

Я заказала легинсы и 2платья . Легинсы пришли довольно быстро почти. А вот платья я уже жду уже почти как 2 мец. сколько еще ждать ? это ужасно .

Есть действительно оригинальные модели, все размеры по одной цене.

никогда больше так не вляпаюсь , отвратительный магазин !

раз на раз не приходится, если повезло, то придет нормальный товар, а если нет , то не просто со скрытыми дефектами, а как мне с дырками на спине

Есть большие размеры молодежного плана, быстрая доставка

заказала обувь размеры совершенно не сответствуют да и не кожа одни туфли хотя заявлено что кожа оттиск фирменный размазан блузка не таого цвета как в каталоге а какая то выбеленная тряпка на рынке лучше шьют видимо в москве китайцы фирменная вещь не может быть такого качества я просто вляпалась кто то просто на таких доверчивых зарабатывает деньги

Заказ пришел в течении двух недель. Упакован качественно. Большой выбор.

Нет

Сделала заказ (5 вещей) на свой 44 размер 36 немецкий, пришло все большего размера в 2 раза, пришлось идти на почту, платить дополнительно 600 руб., чтобы вернуть посылку. Отправила посылку 7 февраля, сегодня уже 28 февраля, где моя посылка понятия никто не имеет, ни почта, ни бонприкс. Пришлось опять идти на почту писать заявление о розыске посылки, в течение месяца мне дадут ответ, потерялась посылка или ее все таки вручили. Короче, 7500 руб. я потеряла, а проблемы получила.

№ клиента132709897. Заказ №15782637,№посылки 170976 70 84847 6 от 25.01 14.Ошибочно прислан придверный коврик разм. 1вместо оплаченного по заказу разм.2. При первичном обращении по телефону ,после получения не заказанного товара,я просила перевести разницу в цене(500 руб) на мой счет ,но это оказалось невозможно и предложено вернуть товар с приложением письма с просьбой компенсации расходов по пересылке.04 02 14 была отправлена посылка 41000071142194 с приложением заявления о причине возврата, заявление с просьбой компенсации расходов по пересылке и возмещении сервисного сбора . Отправка посылки в данном случае не должна быть за счет покупателя,т .к. сервисный сбор (согласно правилам вашего магазина)включает расходы по обработке и упаковке заказа. Квитанции об оплате наложенного платежа,о возврате№14219 на сумму 171,60,чек оплаты упаков. пакета на 48 руб.были в отправленной посылке.Повторно прошу компенсировать почтовые расходы и вернуть деньги за серв.сбор .

Отличный магазин .Один раз попробовала сделать там заказ так теперь заглядываю каждый день.Очень понравился сам сайт практически чуть ли не на каждую вещь есть видео плюс отзывы покупателей где можно почитать и определить свой размер по большинству отзывов.Разнообразие моделей от от молодежного до пенсионного возраста наличие размеров от 42 до 62 российского.Много детских вещей обуви бижутерии и товаров для дома .И конечно же цена плюс качество .Удобная доставка практически рядом с домом где можно забрать в течении двух недель.Отличное отношение к клиентам где на каждый вопрос быстрый ответ.Спасибо всем сотрудникам этого магазина.Рекомендую

Сколько раз заказывала в других /нормальных/ магазинах - мерила все спокойно и могла сразу вернуть, если не подходит. Тут организовано по-идиотски. Мерить нельзя, возврат только через почту. Это при том, что я в Москве.

Очень хочется , что бы торговля у них процветала.

Звонок менеджерам пустая трата времени.Вечная неразбериха.

Совершенно безответственный магазин! Нельзя на них рассчитывать! Подведут!

Быстрая доставка, качественный товар

Сколько недель прошло? Сколько еще ждать??? Хотя бы ответьте.

присылают платья несоответствующих размеров и другого цвета

Даже коментировать ничего нет желания

Мне нравиться, но в последнее время скупила все что интересовало)) побольше бы новинок)))))))

Так как заказ не полностью выполнен - медовый пуловер ожидается,прошу дослать пижаму вместе с ним. мой номер клиента12726125

Магазин хороший. Заказал 2 толстовки, всё пришло. Заказ был сделан 3 ноября. Из Германии посылка пришла спустя 8 дней вроде как. 12.11.2013 была отправлена ко мне в Астрахань. и вручение адресату 20.11.2013. Вообще говоря оперативно, быстро и качественно.

Много лет заказываю, все нравиться и качество и сроки доставки. Первый раз делала возврат из-за брака, документы потеряла на товар - отнеслись ко мне так, как будто я вип клиент - отрадно. Я за бонприкс. Вещи выбираю дотошно. А коды акций ищите в интернете.

Мой первый заказ-платье.Понравилось все,и как принимали заказ,и своевременная доставка,ну и,конечно,само платье.Хорошее качество,размер подошел.Спасибо.

Отличный магазин.Заказываю в нем давно.Почти всегда довольна.Все обрабатывается быстро.

Раньше, когда пересылка (сервисный сбор) была платная посылки приходилось ждать по месяцу полтора , теперь же просто жуть. Я заказала посылку, бесплатной доставкой, так ее отправили наземного почтой. Живу я в Магадане и у нас с сентября по декабрь наземные отправления не доставляются (пока не откроют зимник). В итоге моя посылка месяц проведет в Якутии и уйдет обратно. При моем обращении в фирму сказали это я виновата заказала не вовремя. А когда я спросила почему не отправили , как раньше АВИА , ответили это они не решают так ЗАХОТЕЛА ПОЧТА РОССИИ. Ну такого бреда я еще не слышала. Как почта может сама решить, как вам (бон прикс) отправить посылку, наземным-дешевым или АВИА-более дорогим способом. Значит почта России решила если раньше МЫ платили за пересылку можно было отправлять АВИА, а теперь мы не платим за пересылку и чтобы бон прикс небыло накладно давайте-ка отправим посылку наземным транспортом. И теперь я не вижу смысла у них заказывать. Зачем мне эта посылка через четыре месяца. Есть и другие магазины. Да у них несколько дороже, но не нужно СТОЛЬКО ждать и доставка бесплатная, да и у некоторых есть услуг примерка и можно сразу отказаться. Итоге я очень разочаровалась.