К
Коротнев Павел оценил 16.08.2012
Оценка:
Заказ №194410. Антенный кабель Cavel DG 113 250 метров. Магазин хороший. Все стадии заказа высылают на почту и sms на телефон. Всё без нареканий. Единственно, менеджер Евгений по телефону убеждал, что кабель не бывает в продаже бухтами по 250 метров. Только по 100. Хотя я знал, что бывают по 250! Пришлось брать три куска - 100, 90 и 60 метров. Один из привезённых кусков был отрезком в бухте 250 (!) метров. Так что лишний раз убеждаюсь, что менеджерам верить нельзя ))) Особенно, если магазин не узко специализированный, как в данном случае. Если бы была специализация 'Кабель', оценка оказалось другой. Ну не могут они знать всё про всё. А в целом магазин понравился. 'Отлично' ставлю за то, что товар был в наличии и цена соответствовала той, чтобы была на сайте. И менеджер культурный и отзывчивый.
А
Аноним оценил 15.08.2012
Оценка:
прекрасный магазин. все привезли по договоренности. предоствляют полную информацию о товаре и доставке. вежливые и внимательные. молодцы.
Г
Грачев Глеб оценил 11.08.2012
Оценка:
Хороший магазин. Все происходило согласно договоренностей. Изначально был привезен блюрей Denon, который читал только 2 зону(?) Нашли с менеджером замену Marantz, привезли вовремя, забрали предыдущий без проблем. Хорошая организация, продолжайте в том же темпе! Удачи!
Р
Романов Петр оценил 10.08.2012
Оценка:
Я уже пользовался услугами этого магазина раньше. И впечатления остались очень хорошие.Но вот на днях понадобилась мне одна вещица. Смотрю на Маркете. Здесь оказалась самая низкая цена. Позвонил. Есть! Цена такая же, как на сайте( а то знаете, как бывает!)! Заказал. Спрашиваю, сколько стоит доставка. И тут меня просто огорошили. Оказывается доставка по Москве у них бесплатная! Ну что ж, конкуренты пусть нервно курят в сторонке. Доставили точно в оговоренное время, несмотря на то, что в последний момент я изменил адрес доставки! Вот так! Покупкой доволен. Настоятельно рекомендую! Николай.
к
кузьменко Леонид оценил 30.07.2012
Оценка:
Магазин хороший, usb wifi адаптер привезли довольно быстро и без проблем. Но эти черти добавили мой номер в свою смс спам рассылку и вот сейчас в 01: 57 мне приходит смс с просьбой оставить свой отзыв. Всегда пожалуйста.
ш
шарова ирина оценил 15.07.2012
Оценка:
Магазин очень хороший, цены приемлемые, и качество товара на уровне. И наша семья, и друзья, и знакомые неоднократно пользовались услугами магазина: товары доставляли вовремя, без повреждений. Если нас интересовала дополнительная информация, звонили в магазин, нам всегда вежливо отвечали на вопросы, и мы получала исчерпывающие ответы. Сбоев в работе магазина отметить не можем, поэтому советуем приобретать товары здесь.
sa
samiznaete.kto оценил 10.07.2012
Оценка:
Заказал комплект акустики Dali KIT Concept 6 Cherry по цене 27000. Перед этим несколько раз звонил оператору, уточнял действительно ли это 5.0, ведь комплект в черном цвете стоит 42000. На что оператор (Марат) меня уверял, что все правильно. Выставили счет, я его оплатил через банк, а потом они очухались... После СМС оплата по счету прошла, спасибо, вам перезвонят, мне позвонили и сообщили, что акустика-то оказывается бракованная, и мне вернут деньги обратно, но комиссия, которую я заплатил за перевод, это оказывается издержки, т.е. мои проблемы. На следующий день пришло СМС, что bigtv.ru очень хочет знать, что я думаю о них. Мой ответ- ХУЖЕ НЕКУДА!!! Какая знакомая отговорка- брак....
Л
Лосев Сергей оценил 29.06.2012
Оценка:
Сделал в этом магазине заказ по телефону на ресивер PIONEER и сабвуфер Velodune во вторник 26 июня. Договорился с доставкой на четверг. Буквально через 10 минут перезвонили сказали, что сабвуфер остался последний с витрины и предложили аналогичную новую модель этого года. Меня немного смутила разница в цене (планировал уложиться в определенный бюджет), но менеджер сказал, что общая сумма заказа останется прежней. В четверг доставка была назначена с 18 до 21 часа. Ровно в 18-00 курьер был у моей двери. Спасибо Вам большое за внимательное и добросовестное отношение к своим покупателям. Когда соберусь сменить акустику обращусь именно к Вам. С уважением, Сергей.
Б
Бакетов Игорь оценил 24.06.2012
Оценка:
Заказал мониторы (заказ #192915). Перезвонили, уточнили, вовремя доставили и проверили. Молодцы, так держать!!!
М
Македонский Александр оценил 24.06.2012
Оценка:
отличный магазин!!! доставка супер!!! позвонил интернет магазин и оставил заказ пообещали привезти на завтрашний день, перезвонили через 2 часа и сказали что привезут сегодня, доставили в указанное время!!! рекомендую всем!!! Александр, малаховка :))
А
Аноним оценил 24.06.2012
Оценка:
Оперативно. Качественно. Великолепный курьер!!!
б
беликова вера оценил 19.06.2012
Оценка:
Заказал 30 мая AV ресивер (заказ 192144) в Благовещенск, 31-го оплатил, пятого июня отгрузили, 19-го получил. Нареканий по качеству товара и обслуживания не имею, спасибо оператору за оперативную и отлаженную работу! Больше мне сказать нечего, 5 баллов!
А
Аноним оценил 16.06.2012
Оценка:
Заказал недавно мониторы Yamaha HS30M, цена маленькая, доставка в этот же день (что очень порадовало), плюс ко всему курьер хороший был, забыл спросить фамилию.
С
Столяров Денис оценил 09.06.2012
Оценка:
быстро привести заказ не смогли. Наверное, перед чемпионатом служба доставки завалена заказами) В остальном - доволен)
К
Куликов Николай оценил 05.06.2012
Оценка:
1 июня заказывал проектор Vivitek H1086, за 37789 рублей. Заказ приняли, доставку назначили на 5 июня. В день доставки получаю звонок от менеджера, который сообщает что якобы проектор один единственный был и он бракованный, так что заказ отменяется, а новые будут неизвестно когда. Что забавно, на сайте магазина проектор в наличии... Но уже за 45347 рублей. Даже не смогли честно сказать что у них поднялись цены и им не выгодно продавать его по старой цене. За эти пять дней я мог бы уже десять раз купить его в любом другом магазине, который поднял цену сразу и сообщал об этом при заказе, извиняясь за старые цены на сайте. Теперь я получается упустил несколько тысяч из-за bigtv.ru
А
Аноним оценил 04.06.2012
Оценка:
Заказал здесь 3 Д очки для телевизора, цена самая низкая, доставили в срок (отправляли в регион). Информирование на высоте, всем доволен.Заказ №192050. Успехов и процветания!
Б
Баклыков Денис оценил 31.05.2012
Оценка:
Отличный магазин, был приятно удивлён. сделал заказ ночью, перезвонили утром, извинились, что не смогут доставить в тот-же день. Доставили на следующий день. Коробка была без повреждений и царапин, редко такие встретишь. Курьер грамотный и вежливый. Номер заказа #192187
Ш
Шкилев Олег оценил 23.05.2012
Оценка:
Очень давно и много покупаю в интернет- магазинах и конечно же ориентируюсь на отзывы, которые оставляют покупатели.Поэтому стараюсь информировать всех,и в первую очередь о плохих или хороших магазинах. Приобрел в этом магазине в мае 2012 музыкальный центр Pioneer X-SMC1-K.Естественно, как и многие покупатели, переживал с момента перечисления денег до момента включения аппарата. Но все оказалось напрасно. Организовано все хорошо: информирование, скорость, кстати и упаковка при отправке была обеспечена дополнительная, чтобы исключить повреждение. Ну и , конечно же, внутри все оказалось ОК. Спасибо за хорошую работу.Успехов вам и процветания!
А
Аноним оценил 15.05.2012
Оценка:
Супер магазин, заказывал 12.05.12 акустику Yamaha NS-777 Black и центральный канал NS-C 444 Black, заказ сопровождался СМС оповещением, (приняли,подтвердили,отгрузили).Все было вовремя, как говорится без сучка и задоринки.Желаю всем магазинам такую же хорошую организацию процесса продаж.Хороший ассортимент а цены!!! Советую ВСЕМ! И буду советовать всем своим друзьям. Однозначно буду покупать в этом магазине еще!!!
А
Аноним оценил 12.05.2012
Оценка:
Заказал товар 3 мая(n 191388),4 мая оплатил заказ,10 мая поступила оплата(пришло смс в ближайшее время свяжется оператор),ждал до 5 вечера решил сам позвонить,позвонил сказал что отвезут в транспортную компанию в пятницу.(пришла смс заказ подтвержден,тип доставки курьер,с 12-17(12.05.2012).Итак 12 мая сижу жду заказ решил позвонить,звоню оператор говорит:Ваш заказ будет доставлен 14 в транспортную компанию.Пока о магазине не приятный осадок,посмотрим в каком виде придет товар.
Ky
Kyart Kyarton оценил 10.05.2012
Оценка:
Заказал два хороших hdmi кабеля и крепление для аудио монитора. Цена - лучшая, среди тех, у кого были эти позиции 'в наличии'. Заказ оформлял через сайт в ночь с 6-го на 7-е. Утром 7-го перезвонил менеджер подтвердил заказ. 'Креатива' с ценами не было. 8-го привезли заказ. Товар в - норме, документы - в норме. И это в праздничные дни, когда во многих магазинах даже диспечер трубку не берёт.
er
ermak-on оценил 06.05.2012
Оценка:
Вполне адекватный магазин, с нормальными менеджерами, доставкой и ценами. Заказывал ЖК-телевизор с кронштейном, доставили на третий день после заказа (по моей просьбе) в назначенное время. Курьер вскрыл, все показал, объяснил и даже помог погрузить в авто. Вот это я понимаю!
Л
Лисовский Сергей оценил 05.05.2012
Оценка:
Заказал колонки с доставкой в СПб ТК 'Деловые линии', все нормально шло, все культурные, есть в наличии. Оплатил по безналу и начались проблемы: деньги шли в 2 раза дольше обычного, по платежке не отгружают. Я решил взять у ТК 'Деловые линии' экспресс-доставку за свой счет, чтобы успеть получить до вторых майских праздников товар, два раза позвонил в BigTV и предупредил про экспресс-доставку. Мне отвечали: 'Да, да хорошо мы себе пометили... не волнуйтесь'. На следующий день звоню узнать отправили ли они груз: 'Да все отправили', Я спрашиваю: 'Экспресс-доставкой или обычной?', они в ответ: 'Экспресс, как вы и просили'. В итоге выясняется что они отправили обычной доставкой, товар мы не получили до праздников, клиент не доволен. Сколько раз нужно позвонить, чтобы все сделали так как просят? Зачем нагло врать? Заказ №191196 от 27/04/2012
А
Аноним оценил 04.05.2012
Оценка:
Общение с менеджером оставило приятное впечатление, но вот доставка ..... Итог заказ с доставкой на 18 - 21 пришлось звонить курьеру в 19 уточнить время, в итоге мне перезвонили и сказали что сегодня не получится, когда ждать.... Поменяйте фирму организующую доставку!!!
д
дмитренок вадим оценил 01.05.2012
Оценка:
Приятно удивила работающая доставка в предпраздничный день. Позвонили и предложили привезти заказ раньше, чем договаривались. Всем доволен. Спасибо
Ic
Icecold Рон оценил 23.04.2012
Оценка:
Очень понравилось обслуживание, SMS-уведомление, точность и вежливость курьеров. Купил вчера музыкальный центр. Привезли с фирменным подходом: с смсками, перезвонами, точно в срок, и еще курьер за полчаса позвонил. Я при нем проверил комплектность, но с холода собирать-включать не стал. Позже включил - оказалось не читает диски cd-проигрыватель. Через сервис его чинил и потом заказал второй музыкальный центр уже с услугой 'не хочу рисковать'. Точно также все очень на уровне привезли, правда курьер не сильно радовался, пока жена его досконально проверяла, потому как, видимо не хотел нарваться на брак, но все вытерпел. Вобщем третью покупку у них же буду делать, если найду у них нужную модель, а с выбором в этом магазине неплохо
Ch
Cherkasova Galina оценил 19.04.2012
Оценка:
Я оставляла заявку на дорогой музыкальный центр. Менеджер позвонил несколько раз, прежде чем дозвонился до меня. Оставил сообщение.Я была приятно удивлена таким вниманием.Покупка была доставлена в заявленный день.Очень порадовало качество товара.Я часто осуществляю покупки через интернет-магазины и нередко приходится расстраиваться и из-за качества обслуживания, а еще чаще из-за качества товара.Большое спасибо!!!
А
Аноним оценил 19.04.2012
Оценка:
Оплатили в понедельник, обещали доставить в среду. В среду никто не связывался, сами им позвонили, они сказали в четверг доставят, в четверг никто не позвонил, сами им позвонили, сказали в пятницу.... При оформлении уточняли, смогут ли доставить ДО пятницы, менеджеры заверили, что смогут...
П
Пользователь удален оценил 18.04.2012
Оценка:
Покупал дорогой акустический кабель. Цена оказалась лучшая в Москве. Заказ, доставка -все четко, без проблем. Порадовало СМС информирование о статусе заказа и даже прислали информацию с контактом курьера.
Е
Ерматов Рустам оценил 18.04.2012
Оценка:
Впервые сделал заказ в этом магазине 14.04.2012 (ресивер Yamaha 671), впечатления самые положительные: 1) Цена - одна из самых низких в Яндекс.Маркете. 2) Доставка - в день заказа! В 11 заказал, пообещали привезти около 8 вечера, попросил пораньше, т.к. хотел подключить и проверить ресивер с акустикой не слишклм поздно (соседей жалко)), оператор и курьер пошли навстречу и привезли около до 5 вечера. Честно говоря, сначала сделал заказ в др.магазине, но там была дорогая доставка, а самовывоз только в ПН. Это сыграло свою роль, отказался и заказал в BIGTV.RU.