BIGtv

На сегодняшний день компания BIGtv является флагманом в сегменте аудио видео техники в составе холдинговой структуры Xtrend.ru, в которую помимо нас входят AllCables.ru и TOPmart.ru. С момента основания мы неизменно придерживаемся базовых принципов развития, к которым относятся инициативность, компетентность и оперативность в организации коммерческой работы, а также эффективность нашей деятельности, обеспечиваемая на всех уровнях управления компанией. Мы обладаем всеми необходимыми ресурсами, в том числе высококвалифицированными, креативными, энергичными сотрудниками, необходимыми для взаимодействия с представителями фирм-производителей в современной высокопрофессиональной маркетинговой среде. Это позволило нам заключить эксклюзивные соглашения с поставщиками продукции и стать официальными дилерами ведущих мировых производителей техники: Samsung, LG, Philips,  Sony, Denon, Onkyo, Casio, Yamaha и многих других. Качество продукции ведущих мировых брендов, представленных на нашем сайте www.BIGtv.ru, заметно превосходит его цену, поскольку мы минуем значительное число промежуточных компаний.

А
Андрей Сухов оценил 18.11.2012
Оценка:
Номер заказа 198327 Оформил заказ на сайте, никто не перезвонил, приходят смс 'Курьер подъедет к вам во столько-то и т.д.'. Курьер тут же звонит и сразу же говорит, что вовремя не успевает, опоздает. Продают не оригинальный товар, выдавая его за оригинал. Речь идёт о наушниках Monster beats by Dr. Dre Всем спасибо
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 16.11.2012
Оценка:
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Ребята стараются. Все этапы от заказа до доставки согласовывают с клиентом. Заказывал семейный комплект 3D очков, позиция сложная, была задержка о которой информировали. Вроде негатив - задержка..., а с другой стороны абсолютный позитив, ведь предупредили и выполнили как обещали. А очки все равно до выходных будут дома лежать, ждать своего теста. В условиях мегаполисов, тяжело быть динамичным. Молодцы ребята.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 16.11.2012
Оценка:
Покупал ресивер Yamaha RX V571 (заказ 198100). От заказа до доставки все безупречно. Все этапы подтверждаются sms-ами и по почте. Доставка точно в оговоренное время. 5+.
Комментарии (0)
Р
Родионов Михаил оценил 16.11.2012
Оценка:
Понравилось. Менеджер адекватный понимает, что мне требуется. Покупали по безналу, а в этом случае всегда есть риск отправить деньги и ….. Из недостатков. 1. Обязательно нужно поработать над сайтом, чтобы был более удобный поиск и особенно по характеристикам. 2. Заказывали доставку в область, но пришлось от мкада оплатить наличкой. Немного не понял по какой причине. Ну вроде особых проблем не доставило.
Комментарии (0)
Г
Григорьев Михаил оценил 14.11.2012
Оценка:
Сервис на высшем уровне. Каждый шаг был подтвержден смс, письмом и звонком.
Комментарии (0)
А
Андреев Алексей оценил 07.11.2012
Оценка:
Спасибо магазину за хорошую работу. Заказывал телевизор. Перезвонили через 15 минут, уточнили про заказ. Спасибо отдельно Алексею за быструю доставку. 5 баллов
Комментарии (0)
KK
KKD01 оценил 29.10.2012
Оценка:
Сделал заказ в данном магазине (№197115 от 25/10/12), после общения с оператором осталось положительное впечатление, получил смс о сборке и передаче моего заказа в курьерскую службу. Утром 26/10/12 позвонил курьер, договорились о встрече. При встрече курьер нахамил, т.к. сдачи у него не было от товара я вынужден был отказаться. Впечатление о магазине испорчено. 28/10/12 со мной связался сотрудник магазина Евгений(к сожалению не запомнил должность), передо мной извинились и предложили в качестве компенсации поставить мне мой заказ бесплатно. Неожиданно, Большое спасибо руководству/сотрудникам магазина 'BigTV.ru'.
Комментарии (0)
К
Конев Евгеша оценил 26.10.2012
Оценка:
Заказал кронштейны для колонок. Обработка на всех этапах была очень оперативной. Очень доволен и ценой и сервисом. Спасибо!
Комментарии (0)
La
Lazarev Sergey оценил 26.10.2012
Оценка:
[14:22:31]Заказывал мониторы yamaha hs 50 m (заказ 165887) Доставили нет проблем Отличные мониторы, хотя ехать не в срок со сведением - теперь практически близкий свет)!
Комментарии (0)
М
Мартьянов Александр оценил 23.10.2012
Оценка:
Купил по заказу №196771 телевизор Philips 42PFL6007T. Качество сервиса - на высоком уровне. Удобное оповещение по СМС и электронке. А также очень полезная информация о телефоне сотрудника доставки и личного менеджера - можно оперативно решить возникающие вопросы. В этом магазине уже совершал покупки в 2009 году. И задавшись вопросом приобретения нового телевизора, был приятно удивлен конкурентной ценой и неизменно высоким уровнем обслуживания. Обязательно обращусь к ним при следующих покупках. Доставщик Владимир сработал на отлично, согласовали время доставки и благополучно проверили телевизор и завершили покупку.
Комментарии (0)
к
криволуцкий михаил оценил 22.10.2012
Оценка:
Отлично! Такой четкой работы давно не встречал. Отлично по всем параметрам. Спасибо.
Комментарии (0)
SV
SVETIKK70884 оценил 22.10.2012
Оценка:
Заказывали телевизор, исполнили и доставили товар быстро, на этом положительные моменты закончились. Вскрыли и установили телевизор дома, выявили брак изображения. Обращение в интернет магазин о браке никаких результатов не дали, нас послали в сервисные центры зачем то, наверное чтобы мы его отремонтировали и наслаждались прекрасным изображением. Если кратко, то нарушены наши потребительские права в части ФЗ о защите прав потребителей, потерянная неделя в поисках ответа что же делать с ящиком. Собираемся подавать в суд и писать официальное письмо в Samsung. Ведь по закону экспертизу о некондиционном товаре , а так же замена товара или возврат денег берет на себя продавец, а нас просто направляют по ложному следу.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.10.2012
Оценка:
Заказывала телевизор в BIGTV,номер заказа 136788.Магазином оставалась довольна и качеством обслуживания и ценами.,не раз уже приобретала там товар.Отличная работа очень вежливого менеджера Максима,все объяснил по приобретаемой технике четко и понятно. Хорошая работа доставки, привезли точно в обозначенное время. Буду еще заказывать!
Комментарии (0)
sa
samor-natalya оценил 18.10.2012
Оценка:
Отличный магазин. Прислали сразу СМС на телефон, что заказ принят, с сообщением имени и телефона менеджера, который будет заниматься заказом. Его звали Марат. Затем, в день заказа, прислали СМС уже с именем и телефоном курьера. Курьера звали Дмитрий, все происходило 17 октября. Чудесные ребята, оба, вот бы все так работали.
Комментарии (0)
С
Семова Елена оценил 17.10.2012
Оценка:
Опыт от работы с магазином положительный: заказ приняли, оформили и назначили время доставки быстро и оперативно. Доставили точно в указанное время, все распаковали, показали. Осталось очень хорошее впечатление, спасибо.
Комментарии (0)
al
alexdikey оценил 16.10.2012
Оценка:
Очень нравятся цены в этом магазине, некоторые товары на 15%-20% дешевле чем конкурентов.Так что я сразу сюда если мне нужны музыкальные товары.О доставке. я из Королева и сразу привозят в день заказа)))ЧЮДО
Комментарии (0)
Т
Токарев Александр оценил 07.10.2012
Оценка:
покупал в данном магазине av ресивер от пионер , понравилось адекватная цена быстрая доставка. хороший магазин ставлю 5
Комментарии (0)
Б
Барс Лери оценил 06.10.2012
Оценка:
Покупал ресивер Пионер-922 и колонки Ямаха-777(5.0).Получал в 'Электронном рае'на Пражской.Ждал всего около часа.Водитель помог разгрузиться.Сервис на высоте!Да и цены самые 'вкусные'в столице.Рекомендую.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 30.09.2012
Оценка:
Очень удобный магазин. Цена на 3d очки была ниже, чем у других. При этом понравилась оперативность обработки заказа, направление смс с информацией о каждом этапе прохождения заказа, а также то, что приходит доб. тел. номер менеджера, который ведет твой заказ. Понравилась возможность доставки товара в день заказа. По моему заказу доставили все оперативно и в установленные сроки.
Комментарии (0)
Д
Дё Алексей оценил 28.09.2012
Оценка:
Заказал колонки yamaha A12.Заказ приняли очень вежливо,договорились о доставке 18 -22ч.Привезли в21ч55м.Продержали у входа в гостиницу по моей вине 6 минут.Когда нашли ключи от служебного входа (искали ключ 6 минут)Артур, так звали парня из службы доставки, предложил оплатить товар,на что я ответил,оплачу товар только после осмотра и проверки.Он сказал что на подключение и проверку у него нет времени.На сайте у продавца в разделе оплата написано,оплата производится после осмотра и проверки товара.Я отправил товар обратно(не покупаю кота в мешке)Жаль что по вине доставки испортилось настроение и впечатление о магазине.Заказ 131079 B Изменил свое мнение о магазине т.к. со мной связался менеджер и курьер все недоразумения были решены.Спасибо за оперативность
Комментарии (0)
Б
Богданов Константин оценил 25.09.2012
Оценка:
24.09.2012 позвонил в магазин и заказал DJM-250-K Ответил оператор Максим. Хочу выразить оператору Максиму благодарность! Вежливо отвечал на мои вопросы. После заказа оборудование приходили смс сообщения на какой стадии находится мой заказ. Говорили что заказ доставят на следующий день но позже перезвонили и сказали что доставят сегодня. Был приятно удивлен. Так же курьерская доставка была быстрой. В общем магазин отличный. Помимо низких цен на мой товар ! + еще вежливое общение! Рекомендую
Комментарии (0)
С
Стецкевич Евгений оценил 24.09.2012
Оценка:
Хочу поблагодарить коллектив BigTV за их работу! Все очень быстро и качественно! Менеджеры очень вежливы, консультация на отлично и очень хороший ассортимент! Очень понравилось СМС-оповещение на всех этапах заказа! Мой заказ 125222! Рекомендую магазин всем! Еще не раз буду у вас заказывать! Еще раз большое спасибо) Успехов в торговли!
Комментарии (0)
М
Марченко Павел оценил 22.09.2012
Оценка:
Покупал кронштейн для ТВ. Сделал заявку через Интернет. Через несколько минут перезвонил менеджер, сказавший, что заявка принята. Уточнил необходимую информацию: куда, когда, во сколько, телефон. Кроме того, пришла СМС-ка с информацией, что мой заказ принят в обработку, затем с подтверждением заказа. Потом была СМС-ка о том, что заказ передан в службу доставки (ожидайте курьера в указанное время), имя курьера и номер его мобильного телефона. Таким образом я все время был в курсе дела. Курьер заранее перезвонил (как я и просил), подтвердил время когда подъедет по адресу доставки. Прибыл вовремя. Проверил комплектацию и внешний вид товара вместе со мной. Я приобретал товар в этой фирме первый раз. Все оказалось на высшем уровне :вежливо, культурно, точно в срок. Остался доволен покупкой и обслуживанием.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 21.09.2012
Оценка:
К сожалению не могу сказать ничего хорошего. На школьном собрании меня попросили прикрепить купленный раннее проектор EPSON EN-DM2 к потолку. С проекторами я имею дело первый раз поэтому при обращении в ваш магазин я задал два вопроса: возможно ли подвесить данную модель к потолку!!! и если да то подобрать кронштейн.Мне предложили модель заверили на 200% что она подойдет в итоге я потратил время деньги и имею совершенно ненужную вещь. Напоследок , если для вас действительно важно мнение ваших покупателей мой заказ №129620 доставка курьером 19/09/2012. консультант Марат доб 238.
Комментарии (0)
Ю
Юдин Александр оценил 17.09.2012
Оценка:
Заказ 195411, набор акустики. Низкая цена, доставили бесплатно и в удобное для меня время. Всем доволен, спасибо. Ожидаю доставку ресивера уже по другому заказу.
Комментарии (0)
Х
Хххх Хххх оценил 11.09.2012
Оценка:
Заказал в очередной раз в БигТВ аппаратуру Дюну Дуо и ХДМИ шнурок. Шнурка в наличии не оказалось, менеджер заранее подобрал аналоги в ту же цену. Привезли во время, терпеливо ждали пока все проверю. Обслуживание как всегда на уровне, только бы стоимость доставки по Москве могли бы убрать
Комментарии (0)
Vi
Vinillover оценил 02.09.2012
Оценка:
Купил с доставкой в Тамбов усь для ушей и цап. Оплатил. Через два дня отправили Желдорэкспедицией. За три дня дошло до Тамбова. Получил. Все работает. Всем доволен. Персоналу магазина и менеджеру Евгению персональное спасибо
Комментарии (0)
Н
Никодимов Прохор оценил 31.08.2012
Оценка:
Всё хорошо, доставили заказ вовремя, проконсультировали по-поводу правил пользования товаром, проверили комплектность и работоспособность. Очень внимательное и квалифицированное обслуживание. Большое спасибо! Успехов! Так держать!
Комментарии (0)
Г
Гугнин Андрей оценил 26.08.2012
Оценка:
Купил 2 телевизора Philips (26 и 32 дюйма), доставили в ранее оговоренный срок, распаковали, показали. Хороший магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 19.08.2012
Оценка:
Магазин замечательный, все этапы, от размещения заказа до его исполнения были сделаны на высоком уровне. 'ОТЛИЧНО' по всем пунктам. Жаль ничего не могу сказать о приобретенном товаре (кронштейн для телевизора) - жду мужа из отпуска)))
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
137 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
72 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна