MA
MA Valeri оценил 19.01.2013
Оценка:
Заказ №201757 Yamaha RX-A3010, заказывал 08.01.2013 г. с доставкой через транспортную компанию.. Отправили 16.01.2013 г. Доставили 19.01.2013 г. При вскрытии обнаружилось то, что превзошло мои ожидания. Во первых все в целости и сохранности , изделие полный оригинал. Учитывая модель и цену все просто супер. Спасибо молодцы, так держать!Может благодаря такому сервису как у вас мы понемножку начнем возвращать веру в честных и порядочных людей. Заказывал у вас впервые, все в обслуживании понравилось. Есть пожелания, что-то нужно изменить в плане перечисления наличности,так как это нервотрепалка связанная с потерей времени и денег. Процент от хорошей суммы не маленький,что порой многих и останавливает. Успехов и процветания вам!
П
Панькин Артём оценил 18.01.2013
Оценка:
Отличный магазин.Заказывал рессивер и сабвуфер, получил подробную консультацию, доставили как и обещали.
Д
Дмитрий Сиропов оценил 17.01.2013
Оценка:
Заказал телевизор Philips 3D по безналичному расчету. До места назначения, в Ростовскую область, прибыл в течении 4-х дней. Приятно удивила жесткая упаковка. В документах гарантийный талон. Заказом остался доволен на 100%. Спасибо!
Я
Якубов Сергей оценил 17.01.2013
Оценка:
заказывал телевизор Panasonic. утром сделал заказ, тут же перезвонил менеджер, подтвердил, и уже после обеда привезли. курьез, правда, опоздал минут на 15, но с московскими пробками это нормально.... очень доволен магазином: всё качественно, грамотно и оперативно. рекомендую!
Si
Sigaev Roman оценил 11.01.2013
Оценка:
Заказ №201589 (Sharp LC-60LE635RU + Услуга PixelTest). Доставлен 08 января 2013, по проверки оказалось три битых пикселя! Звонок в BIGTV длился меньше двух минут (извинились и обещали замену). Результат 10 января 2013 доставлен телевизор без битых пикселей. Ставлю пять, т.к. мне важен результат, а не ошибается только тот кто не работает.
Ч
Чулков Алексей оценил 10.01.2013
Оценка:
Ровный магазин, заказал плеер Pioneer, в течении пары минут отзвонился менеджер и подтвердил заказ. Так же очень понравилось смс оповещение, и доставка в тот же день, без задержек и в данный промежуток времени, цены хоть и не такие низкие, но после такой оперативности забыл вовсе о них. Считаю магазин заслуживает оценку 5 из 5, лучший из всех где только покупал, и желаю вам расширить со временем ваш ассортимент.
З
Золотаревский Сергей оценил 10.01.2013
Оценка:
Спасибо. Товар (телевизор) был доставлен даже раньше назначенного времени (по предварительному согласованию курьера со мной). Надеюсь, качество также будет на уровне (работу проверю в выходные)
А
Аноним оценил 10.01.2013
Оценка:
6 января дозвонился за 10 мин до закрытия, сделал заказ на кронштейны Kromax. Обещали привезти 8-го. Вечером 6-го передумал, сделал заказ на Vogels через веб с указанием отмены предыдущего. Утром 8-го позвонил курьер, готов уже был привезти до обеда Kromax. Но все удалось решить по телефону, и в итоге до обеда обеда привезли Vogels. Очень доволен оперативностью.
А
Аноним оценил 10.01.2013
Оценка:
Сегодня привезли телек о котором я мечтал (50 дюймов). Доставка быстрая курьер прикольный. Все грамотно объяснил и посоветовал как и что. Надеюсь не разочаруюсь в фирме и телеке. Ставлю 5
Ч
Черепова Марина оценил 08.01.2013
Оценка:
Отличный магазин! Понравилось абсолютно все, от оформления заказа на сайте до доставки товара. Вежливо, быстро, качественно. Порадовала цена на товар. Спасибо)!
К
Коваленко Сергей оценил 03.01.2013
Оценка:
Заказывал перед новогодними праздниками компактный музыкальный центр Panasonic. Оператор сказал, что возможна доставка только с 18.00 до 22.00. Мне это было не удобно, но только в этом магазине я нашел за такую приемлемую цену не китайскую сборку, а малазийскую. Поэтому выбирать было не из-за чего. Тем не менее, в назначенный день курьер мне позвонил и сказал, что, если мне будет удобно, он сможет подъехать раньше. Это мне очень понравилось. Получил товар именно тогда, когда он мне был нужен. За это отдельное спасибо курьеру. Ну и за СМС информирование тоже стоит отметить, что оно очень удобное - номер заказа, телефон и имя курьера - здорово. Спасибо еще раз!
А
Аноним оценил 31.12.2012
Оценка:
Удобный для работы сайт, информирование по SMS обо всех действиях с Вашим заказом, доставка в срок на минивенах, а не на грузовиках, что гарантирует сохранность товара. Отдельное спасибо консультантам и доставщикам, и те и другие имеют полное представление о том, что продают.
А
Аноним оценил 30.12.2012
Оценка:
Все было просто замечательно тактично, вежливо и без закосов на нечто. Вовремя и культурно. Всем спасибо и с наступающим НГ! Удачи!
Д
Дьяконов Олег оценил 29.12.2012
Оценка:
Заказывал студийные мониторы. Критично было время доставки - специально оговаривал с менеджером. Отзвонились несколько раз, привезли точно в срок, спасибо работникам магазина. Товар, чек - всё в порядке, никаких претензий.
П
Пупкин Вася оценил 28.12.2012
Оценка:
Заказывал в этом магазине ресивер Onkyo TX-NR818,обслуживание на высоте,постоянно держали в курсе статуса моего заказа,сделали очень хорошую скидку, как постоянному покупателю этого магазина.Доставка тоже прошла оперативно и без всяких накруток на километраж со стороны курьера.
А
Аноним оценил 28.12.2012
Оценка:
Отличный магазин,качественный товар,быстрая доставка,огромное спасибо Марату за оперативную обработку заказа.
А
Аноним оценил 27.12.2012
Оценка:
заказал скайп камеру панасоник, после подверждения заказа договорились о времени и дне доставки, за день до доставки оказалось что камеры больше нет в наличие, т.е. в день заказа она была а за день до доствки ее не стало. с таким подходом к работе вам в палатке только торговать.
С
СЕВРЮГОВ АЛЕКСЕЙ оценил 25.12.2012
Оценка:
Заказывал микшерный пульт ymaha от цены до доставки понравилось всё молодцы но к совершенству нужно стремиться всегда!)))
М
Мальцев Денис оценил 25.12.2012
Оценка:
Я впечатлен. Побит рекорд скорости доставки. Заказанный AV-ресивер привезли мне через два с небольшим часа после оформления заказа. Я как-то привык рассчитывать как минимум на следующий день, особенно если товар крупный и тяжелый. По остальным пунктам. На мой товар в этом магазине оказалась еще и самая низкая цена. Я не покупал в Bigtv раньше, поэтому про цены на другие товары ничего сказать не могу. Сайт, конечно, неудобный и страшный как смерть, зато процесс заказа простой. После заказа о статусах оперативно сообщается через СМС. Менеджер позвонил очень быстро. Курьер отзвонился перед выездом. К качеству товара и документам претензий нет. Вообще, учитывая скоротечность взаимодействия с магазином, я не то что недостатки заметить, я опомниться едва успел. Очень круто. UPDATE Второй заказ и тот же результат - товар получен спустя три часа после звонка менеджера. Отлично для второй половины декабря.
bl
bliss vatsik оценил 25.12.2012
Оценка:
Выражаю огромную благодарность персоналу BigTV, а также лично менеджеру Марату и курьеру Дмитрию. Оперативная работа и компетентность этих сотрудников оставила у меня очень приятное впечатление. Продукт заказанный в конце рабочего дня оказался у меня в руках в полдень следующего дня, с подробным его описанием, демонтрацией а также советами по эксплуатации. Вам не только помогут найти то что вам нужно но и поднимут настроение, как это было в моем случае!
С
Саратовская Наталия оценил 25.12.2012
Оценка:
Отличный магазин, оптимальная стоимость товара, оперативная обработка заказа, оперативная доставка.
А
Аноним оценил 23.12.2012
Оценка:
Третья покупка с интервалами в год. Всё (цена, оформление заказа, доставка) на стабильно радующем уровне. При новых покупках - адрес №1.
Da
Danil Mamonov оценил 22.12.2012
Оценка:
Заказал пару 3d очков Toshiba fpt ag02g (заказ #200410). Курьер приехал в срок, все супер. Но случился казус: по своей невнимательности отдал курьеру на 1000р больше. В тот же вечер связался с ним и договорился о том, что пополнит баланс мобильного на данную сумму. Курьер оказался честный и пополнил баланс (хотя честно уже смирился с потерей). В общем БОЛЬШОЕ магазину и его сотрудникам за честность и отзывчивость.
А
Аноним оценил 21.12.2012
Оценка:
Самые приятные впечатления от магазина. Позвонил, уточнил информацию с сайта, вежливо, быстро. Доставили на след.день. Буду и дальше обращаться.
Б
Баранова Галина оценил 21.12.2012
Оценка:
Хороший магазин. Всё четко и вежливо. Информирововали о состоянии доставки через СМС с указанием телефона курьераю Привезли только с опозданием, но в Москве сейчас вовремя ничего не сделаешь:) Покупала большой телевизор, волновалась, но зря:) Рекомендую к покупке именно больших теликов.
er
ergo4 оценил 19.12.2012
Оценка:
Несмотря на то что на самом сайте магазина и в форме заказа присутствует возможность заказать товар с доставкой на 20 декабря, при обсуждении заказа с оператором : 'Доставка только 21 декабря или второй вариант - отменяем зазказ.' Почему бы сразу на сайте не поставить более реальную дату доставки, а не вводить в заблуждение. На случай таких аргументов как 'Не может такого быть, Вы перепутали магазин' : Заказ №200418 оператор Максим.
А
Александрович Алексей оценил 19.12.2012
Оценка:
Все как надо! Заказал студийные мониторы вечером, а на следующий день курьер Иосиф оперативно сработал. Качеством товара доволен.
А
Аноним оценил 19.12.2012
Оценка:
Сработали быстро и качественно. Единственное, но не критичное, трудно дозвониться до менеджера. Зато по электронной почте ответы получал моментально. ,))
К
Кася оценил 18.12.2012
Оценка:
Купила вот эти наушники в подарок мужу http://www.bigtv.ru/monster_beats_by_dr._dre_studio_ferrari_yellow-full.html?advfrom=yandex.market Все показали, привезли вовремя. Смски, письма, вежливый персонал. Один минус - не было батареек для проверки наушников:) Надеюсь с ними все в порядке:)
А
Аноним оценил 17.12.2012
Оценка:
Покупал у них телек, Панас 50-ый, VT серии. Заказ №151297 от 12.12.12(у всех свадьбы а мы телек решили купить). Цена очень вменяемая. При выборе товара, я стараюсь не полагаться на мнение продавцов, но на все мои вопросы, консультанты отвечали грамотно. Очень удобно SMS-информирование на всех этапах, в момент покупки и день доставки. Большое человеческое спасибо водителю-экпедитору(Игорь) за то, что согласился подождать меня(я из-за пробок таки не успевал ко времени) без всяких уговоров. Вот бы все так работали!