baby-country.ru

В целом магазином остался доволен. Операторы вежливые, но явно не хватает автоматизации процессов, для того чтобы проверить и подтвердить мой заказ потребовалось время, спросили телефон и перезвонили минут через 20-30. Для подтверждения времени доставки пришлось звонить самому, хотя при заказе говорил что необходимо мне позвонить еще утром, для того чтобы я смог спланировать свой рабочий день с учетом времени доставки. Когда обратился по поводу времени доставки, дали телефон курьера, к нему претензий нет. Сразу откликнулся на просьбу и не поленился заехать на соседнюю улицу и завести мне товар, хотя ехал к другому клиенту. Было бы хорошо чуть заботливее относиться к покупателям и дополнительно информировать и подтверждать заказы. номер накладной 12779, дата 15.07.2011