baby-country.ru

Обещали привезти заказ вчера во второй половине дня.Целый день сидели дома и ждали.Так и не привезли.Сегодня ни один из их телефонов не отвечает. Теперь гулять не на чем.

Заказали детскую коляску. Консультант Ольга подробно и терпеливо ответила на наши многочисленные вопросы. Большое ей спасибо, что помогла определиться с выбором коляски. Порадовал большой выбор фирм производителей колясок, цены и стоимость доставки за МКАД.

сегодня привезли мне коляску, о которой я мечтала и грезила последние 2 недели!!!!)) нашла её в Бэби-Кантри гораздо дешевле чем в остальных интернет-магазинах, да и доставка за пределы МКАД дешевле чем у остальных (живу в Подмосковье)! там всё как положено! оформила заказ ночью, утром позвонила менеджер, уточнила адрес, рассказала о наличии товара и обрадовала что привезут уже на следующий день!!!! на следующий день позвонил курьер и сказал во сколько привезёт мою колясочку. привёз точно в срок!!!!!мне не пришлось сидеть весь день и караулить)))) коляска-супер! вся комплектация наместе, в общем всё по высшему разряду! очень им благодарна что осуществили мою мечту об этой коляске!)))) буду и дальше с ними сотрудничать!))) p.s. чуть не забыла отметить вежливость и менеджера, и курьера! очень приятно!)))

Заказали стульчик для кормления Peg-Perego Pappa Diner, накладная 20575, 27.10.2011. После заказа сотрудница магазина сразу же перезвонила, уточнила, что заказанного цвета нет в наличии, мы сразу же выбрали другой цвет. Доставили вовремя, в заранее оговоренный день. Курьер предварительно позвонил. При доставке достал распаковал стульчик, все продемонстрировал. Спасибо!

Заказала автокресло Chicco вечером через оператора, на редкость внимательной и любезной. Доставили на следующее утро, предварительно отзвонившись. Курьер все объяснил, показал. Покупаю через интернет довольно часто, уже привыкла к постоянным косякам и недоработкам, НО этот магазин меня сильно порадовал и удивил хорошим сервисом. Спасибо. Накладная № 20714 от 28.10.2011

Заказывала автокресло через интернет магазин (другой регион) впервые. Осталась очень довольна работой сотрудников магазина. Заказ приняли в этот-же день, товар отгрузили на следующий день после оплаты заказа. Спасибо!!!!!

заказывал стульчик для кормления Peg - perego Prima Pappa Diner Purazzi Arancio 2011. Привезли как и обещали на следующий день. Удивило то, что у курьера даже сдача нашлась - 10 руб. Магазином доволен. Рекомендую. Буду еще заказывать товар через него. № накладной 20297

Я остала очень довольна магазином. Два раза заказывала товар и оба раза все привозили вовремя. Консультанты очень вежливые, да и в доставке тоже мужчины не хамы. Цены хорошие. Вобщем все понравилось, буду и дальше здесь заказывать. накл. 20345 от 25.10.11

Накладная №19812 от 19.10.2011 Заказывали стульчик для кормления. Цены приемлемые. Заказли 17 октября, привезли через день. Покупкой довольны, никаких претензий нет.

Ужасный магазин, сделал заказ 21 октября, сейчас вечер 24 октября, заказываю в регион, счет до сих пор не выставили, в службе поддержки по емайл не отвечают, в аськи сказали ждать и тоже перестали отвечать...

Покупала год назад коляску.Звонила консультироваться очень часто,а с беременными клиентками общаться надо вообще особо,на работе задерживали выплату декретных, попросила оставить одну модель, и ее отложили, вошли в мое положение.Очень внимательный персонал,все объясняют - начиная от цвета в реальности,заканчивая видом и размером колес, а еще и вплоть до остатков на складе.Быстрая доставка,а самое главное низкие цены.За новым товаром только к ним.Спасибо,что вы есть.

Отличный магазин!!! Заказывали детские качели Graco Lovin Hug с адаптером 25.08.2011. Накладная №15650 от 26.08.2011. Вежливые диспетчеры, заказ приняли быстро, привезли в удобное время, цена доставки приемлемая. Прекрасный ассортимент, отличные цены. Обязательно воспользуемся их услугами не раз в дальнейшем.

вчера оперативно получила детский стульчик Пег Перего, оказался на 400 руб. дешевле,чем на детской ярмарке,очень приятно.Сотрудники вежливые,буду еще заказывать ,спасибо. Тов.накл.19704 от 18.10.2011г.

Отличный магазин! Заказали стул BLOOM , пришел быстро, в оличном состоянии (из Москвы в Саратов за 5 дней)) очень довольны))) Стильный, красивый, качество. Спасибо! заказ от 12.10.11 накладная 19459 от 13.10.11

Неплохой магазин. Оставил заявку на приобретение автокресла 5 октября, в тот же день скинули счет. Счет оплатил 6 октября, платежку скинул на почту компании. Правда поступление денег мне не подтвердили ни 7 ни 10 октября. Ладно, просто сбросил 10 октября данные о том, какой транспортной компанией следует оформить доставку. И 12 октября мне скинули номер накладной Желдорэкспедиции. Груз пришел 17 октября, все в целости и сохранности. Доставка автокресла из Москвы до Новокузнецка обошлась в 870 р. Резюме - магазин все делает довольно расторопно и правильно. Но не хватает коммуникации со своими клиентами, что очень важно для работы Интернет-магазина, поскольку любая задержка информации приводит к подозрениям. ТН №19077 от 10.10.2011 Дата заказа - 05.10.11

Я решила сразу сделать несколько покупок и заказала 3 наименования: прогулочную коляску Эммалюнга Сити Кросс, сумку к данной коляске и коляску-трость Jatem London. Доставку согласовали на следующий день. Все привезли в назначенное время.В ближайшее время определюсь с выбором манежа и сделаю еще заказ в данном магазине. Так держать!

Заказали стульчик Chicco с 0 месяцев (на этом сайте была самая приемлемая цена и наличие необходимой расцветки). По телефону оператор всё рассказала о нем, привезли на следующий день. Курьер заранее позвонил и предупредил о точном времени. Спасибо за оперативность! (тн 19515 от 15.10.11)

Оперативная работа! Приехали тут же коляску собрали нам! Цены в отличие от других магазинов приемлемые, будем покупать тут еще! Покупали Emmaljunga mondial duo combi cream LL коляску, очень довольны! Полина

Вчера заказала манеж Baby Disign. Сегодня на почту пришло сообщение, что заказ отменен, потому что товар отсутствует на складе. Зачем, скажите мне, давать возможность заказать товар, которого нет? Или за базой данных собственного сайта следить лень? Ответ Магазину: Магазин, конечно, ответил, что все товары, указанные на Маркете у них всегда есть, но я-то заказывала на сайте магазина, и только потом нашла их на Маркете. Вообще достаточно безответственно получается: в поисковике сил и времени обновляться хватает, а за собственным сайтом следить нет. (Написала дополнение, потому что не поняла, как ответить на ответ, который меня не удовлетворил).

Искала детский шезлонг - определилась с моделью - оказалось, что в Baby-Country.ru самая низкая цена в совокупности с доставкой + есть все расцветки, чего нельзя сказать о других магазинах представляющих такую же цену на данный товар. Была необходимость приобретения любой игрушки для новорожденного - у них же на сайте представлен огромный выбор от производителя Chicco (на главной странице они же сами позиционируют эту фирму как ведущую у себя в линейке товаров!) - ни одного артикула нет в наличии - на вопрос менеджеру - почему тогда рядом с отсутствующими позициями нет необходимой метки 'товара нет' или др. - ответ был - 'ну они же иногда бывают...' В итоге из-за недоработки формы сайта - совершить заказ из-за отсутствия какого-либо товара через интернет невозможно - когда только позвонила в магазин - узнала об этом - так бы несколько дней ждала бы подтверждения на мыло... В принципе, неплохой магазин, если только постараться...

Накладная 19110 от 11.10.2011 - работой магазина довольна. Товар доставили на 3 рабочие сутки. И даже помогли манежек собрать. Претензий нет.

Заказ №503741 от 2011-10-11оплатили вчера, сегодня звоню, спрашиваю когда отправят в ТК- отвечают возможно в понедельник.Спрашиваю почему не завтра? Отвечают нужно подготовить документы, чувствую до понедельника с накладной могут не управиться((((Очень хотелось сыну на день рождения купить подарок теперь отзывов начиталась переживаю что могут не успеть(((

Обратите внимание, что все, кто оценил магазин на отлично указывает номер накладной! Видимо их за это ПООЩРЯЮТ! Ужасный магазин! Отдел доставки понятия не имеет как нужно работать. Заказал на сегодня доставку детского автокресла, так и не получил его. Договаривался на доставку после 12-00. Звоню в 14-00 в магазин, говорят все в порядке, ожидайте, водитель свяжется. Жду. Время 19-30 опять звоню. Оказывается водитель уже дома сидит и нагло врет что звонил мне утром и ПОСЛЕ ОБЕДА. Да утром действительно были пропущенные звонки, но ведь мне сказали, что все в порядке! А менеджер даже на предложил скидку. Ну ХОТЯ БЫ извинились и то хорошо!

номер накладной 19040 от 11.10.2011 заказала коляску трость Жетем Париж, потому что привлекла низкая цена. Несмотря на воскресенье вечер, менеджер перезвонил через 5 минут после оформления заказа, сообщил, что нет выбранного мной цвета. Пришлось выбрать другой. Доставку предложили на вторник в первой половине дня. Во вторник утром позвонил курьер, уточнил время и к обеду колясочка была уже у меня. Ставлю 5 - такое впервые, особенно если учитывать, что я живу в Подмосковье (обычно курьеры теряются, стоят в пробках - сидишь и теряешь весь день).

Накладная 19182 от 12.10.2011 Заказала барьер для кровати. Позвонил менеджер в день заказа, уточнил детали. На следующий день курьер позвонил за 20 минут до приезда. Все четко.

Очень хороший магазин! Заказывали 2 стульчика Chicco. Оператор был достаточно вежлив. Даже не знаю верить ли тем отзывам, где говорится о неотзывчивости и ленивости операторов.Заказ доставили на следующий день. Всё четко и без нареканий. Поставил 4 а не 5 звёзд лишь за то, что смутил один факт - подъём до квартиры на лифте почему-то стоил 100 рублей, хотя сумма заказа составляла 12000 рублей. Считаю это неприемлимым при бесплатной доставке. Это всего лишь 2 детских стула, которые с легкостью входят в лифт. С таким же успехом можно было бы доставить не до подъезда а до ближайшей станции метро.

Покупали в магазине baby-country Детские электронные качели Jetem Breeze. Очень привлекла стоимость. Забирали самовывозом. 4 ставлю за не очень быструю работу менеджеров, а в остальном всё устроило. Т.к. сейчас живу не в Москве, возможно теперь решусь заказать у них товар через ТК.

Заказывала сумку Borsa Mama для коляски Пег Перего 05.10.2011 (товарная накадная 18636). После оформления заказа на сайте, мне перезвонил менеджер и хотя того цвета сумки, который я заказывала не оказалось в наличии, менеджер предложил рассмотреть другие цвета, наиболее подходящие к моей коляски. Работа менеджера очень понравилась. Доставка была осуществлена на следующий день. Курьер за час позвонил и предупредил, что скоро будет. Сумка была упакована в фирменную коробку Пег Перего. Вобщем работой данного магазина я осталась довольна, и цвет сумки, подобранный с помощью менеджера тоже очень понравился. С удовольствием буду заказывать и другие товары на baby-country.

Заказывала коляску и стульчик для кормления накладная 481624. Все пришло вовремя (заказывала в регион) и отличного качества. С доставкой тоже не было никаких проблем.

оформила заказ в четверг, попросила доставку на пятницу в течение дня. в пятницу перезвонил менеджер и, извинившись, перенес доставку на субботу. я попросила доставку до 12, т.к. собиралась уезжать. в субботу утром звонит курьер и сообщает, что будет у меня после 12. и только после звонка менеджеру удалось переубедить водителя доставить в указанное мною время. несколько странно от водителя слышать, что менеджер может говорить, что угодно про время доставки, водитель все равно делает так, как ему удобно. может не тех людей называют менеджерами и водителями?