baby-country.ru

Заказываем в этом магазине не первый раз, товар качественный, работа менеджеров оперативная, нам нравится))) и цены ниже большинства=)))

Сделав заказ утром в воскресенье,я позвонила в магазин уточнить, принят ли он.Уточнила когда доставят качели и по наличию цветов. Мне пообещали, что в понедельник доставка будет осуществленна. Не дождавшись звонка, я в понедельник перезванию сама. интересуюсь о доставке, а мне хамовитый менеджер сообщает, что моего адреса в доставке на сегодня нет и заказ не оформлен окончательно, т.к. я должна была позвонить и уточнить цвет ввиду того,что нет у них, заказанного мною, цвета. При этом номер заказа присвоен. Было потрачено время и мой ребенок остался без подарка. Занесла этот магазин в свой черный список.

Закаывал стульчик для ребенка.Курьер привез коробку,я смотреть не стал,ребенок спал,не хотелось будить.Потом уже открыл,стал смотреть.Обнаружил на крышке столика и ножках царапины.Хорошо что не на особо видном месте и все детали целы оказались. Такое ощущение что у них стоковые товары. До менеджера с первого звонка вообще не мог дозвониться чтобы сделать заказ.Больше в нем ничего заказывать не буду!

Заказывала в этом магазине стульчик для кормления ГРАКО. Доставили быстро без проволочек. Порадовала работа менеджеров. Магазином осталась довольна.

Качели электронные Graco Lovin Hug с адаптером, созвонилась с интернет-магазином прокансультировали, большой выбор товаров по доступной цене. Очень довольна покупкой.

Ужасный интернет магазин! Позвонила по телефону подтведить интернет заказ. Позвонила сама т.к. от них звонка ждала 2 дня, так они мне сказали: 'извините, у нас сейчас очень много заказов, позвоните после 4х'!!!! А мой заказ, что не в счет???!!!!

Всем привет, проблемы с размещением заказа, точнее его контролем со стороны ответственного менеджера (говорил с 3 разными людьми, с 1 раза не смогли назвать № заказа после размещения по телефону). Основной проблемой является согласование времени доставки, работают до 19 курьеры, но на самом деле как получится. Заканчивают последний заказ, например, в 3часа и едут домой, несмотря на договорённость доставки с 18 до 19. Простая структура компании выглядит неуправляемой.

Отличный магазин! Заказали для малыша: кроватку, коляску, автокресло, матрас. Всем довольны и цены привлекательные. Доставили все вовремя, отличный сервис!

В первый раз отказалась от заказа в связи с тем, что в реальности в наличии не было нужного мне товара. Также из недостатков - долго приходится ждать звонка менеджера при заказе с сайта, а по телефонам прозвониться мне не удалось ни разу ни по одному из трех. Во второй раз опять же хотела заказать в этом магазине - заказ на сайте оформила в три часа дня, менеджер перезвонил только в половине шестого и сказал, что уже не может оформить доставку на следующий день - ребята, а что вы столько времени тянули с проверкой заказов, поступивших с сайта??? Также в разговоре с менеджером мне было сказано, что заявленный на сайте интервал доставки в 4 часа также не действует в реале, а ждать доставку нужно с 9 до 19 - в течение дня. Таким образом, вывод о реальной работе магазина нерадостный у меня.

Уже не первый раз вместе с друзьями заказываем в этом магазине товары для детей. Спасибо за удобный интерфейс, прекрасный ассортимент, а главное адекватные цены. Менеджер перезванивает даже в выходные дни и отвечает на все возникшие вопросы. Быстрая и удобная по времени доставка. Спасибо вам!

сделала заказ из 7-ми позиций на общую сумму в 6800. все позиции отсутствуют. на сайте они числятся как 'в наличии', более того, с сайта приходят имейлы с подтверждением наличия товаров. то, что на самом деле ничего нет, выяснилось при моем звонке - было дано объяснение, что имейлы имейлами, мол, но вот 'я вам объясняю, что ничего этого нет'

Магазин в который раз порадовал оперативностью и качеством обслуживания. Так получилось, что все детские товары от рождения дочки покупаю здесь. Детское кресло, манеж, стульчик и вот сейчас автокресло от 9 до 36 кг. Консультация-профессионально, заказ-быстро, доставка-оперативно, товар-отличный, проверка на месте. Молодцы, так держать! Все мои знакомые покупают детские товары только в Бэби-Кантри и экспериментировать не собираемся. Всем советую! Честно! (Не реклама).

О данном интернет-магазине я узнала от знакомой, которая не раз приобретала в нем товары для своей дочурки. Зайдя на сайт меня, сразу порадовал широкий ассортимент товара и представленность известных проверенных брендов. Я сразу выбрала удобную колясочку Peg-Perego и дождевик.Оформила заказ по интернету через корзину заказов и теперь жду с нетерпением доставки. Хочу отметить, что цены меня приятно удивили, удалось сэкономить.

очень довольна качеством товара и подробным консультированием специалистов. цены на сайте реально ниже, чем у других.

Впечатления просто кошмарные! Оставила заказ на сайте, не перезвонили, пришлось звонить самой, сказали некоторых позиций нет поэтому перезвонят после праздников, но заказ оформили. Ждем звонка,а его все нет. Опять звоню сама, разговаривала правда с приятной девушкой, она сказала что мой заказ даже неоформлен!Договорились о доставке. Приехал курьер и отдал огромную коробку, мы, по своей дурости, почти ничего не посмотрели, расписались, он уехал( большой опыт покупки через инет,всегда было все четко по заказу).При ближайшем расмотрении, на одной игрушке трещина,велосипед не тем цветом,искривлена деталь у каталки, такое ощущение как будто нам привезли вещи с дифектами из какого-то сток ценра((( очень печально и неожиданно от такого известного магазина...

Мне очень понравился магазин. Искала для своего малыша кресло-качалку. Долго выбирала и остановилась на Chicco Mia Bouncer. Хорошее кресло и на baby-country.ru цена была оптимальная. Заказала вечером (номер накладной 21872 от 14.11.2011), а утром мне перезвонили и оговорили время доставки, привезли вовремя, я довольна. Хочу и дальше делать покупки на этом сайте.

Покупала коляску Emmaljunga Nitro City. Всем довольна. Курьер показал как коляска собирается. Все быстро и оперативно. И цена ниже, чем в других магазинах

заказывала тут коляску Jetem London, привезли в срок, курьер вскрыл коробку (был вопрос по цвету) Все показал, разобрал, я осталась очень довольна, спасибо, буду и еще у вас заказывать.

Заказали коляску CAM Cortina Evolution X3 Tris. На сайте было два варианта, модель 2011 и модель 2012 года. По телефону, диспетчер сообщил мне, что нужный мне цвет есть в модельном ряду 2012 года, на мой вопрос о том, почему эта информация не отражена на сайте, он заверил меня что это неточность сайта, что все будет нормально. После чего я задал несколько вопросов о комплектации коляски, наличие москитной сетки и прочее, на что получил утвердительные ответы, дескать все так и есть, в такой комплектации и получите. Нам была нужна коляска 2012 модельного года, из-за москитной сетки, ее мы и заказывали, в результате нам привезли коляску 2011 года, по цене 2012, более чем на 1000 рублей дороже, чем эта коляска заявлена на сайте. Я обратился в отдел рекламации, ответа не получил. Обратился по ICQ 555-230-511, это номер администрации сайта, решения проблемы нет. Мы видим для себя решение либо в в виде возврате переплаченных денег, либо в поставке москитной сетки. Менеджер который принял заказ - Павел. Всем кто собирается делать покупки на этом сайте, быть внимательными и не верить диспетчерам, как выясняется - обманывают. Низкие цены сайта, видимо компенсируются подобными подвохами.

Звонили консультировались по коляскам, все очень подробно рассказали!!! Супер!!! Через пару дней закажем только у них!!!!!!!!

Хороший магазин, реально большой выбор и самые низкие цены. Заказывали коляску в регион, привезли через 2 недели - долго, конечно, но терпимо, тем более еще и скидка была нашу колясочку. Будем еще заказывать, так как конкурентов по ценам в принципе нет.

Очень рада, что открыла для себя этот магазин еще во время беременности! Здесь я заказала коляску 2в1 Quinny Speedi SX и люльку-стульчик Combi Fealetto Avto Swing для своей малышки. В «Бэби-кантри» товары мировых производителей по более низким ценам, чем у конкурентов, огромный выбор, а также наличие различных цветов и конфигураций, что для меня было очень важным. Теперь, когда будет нужно что-то для ребенка, сразу буду заходить на этот сайт. Бэби-кантри, спасибо Вам за прекрасную работу!

Продолжение. Счет выслали, оплатил 22.12. Разговаривал с ними через день, денег нет говорят, последний раз разговаривал 30.12. Менеджер говорит что денег так и нет. Обман сплошной. Завтра денег не будет, буду писать заявление в милицию....Крайне НЕ рекомендую с ними связываться. Качество обслуживания отвратительное, в субботу сделал заказ, позвонили по телефону, заказ подтвердил. Сказали, что выставят счет в понедельник. В понедельник нет, отписался на почту им, вторник опять тишина....

Остались очень довольны!И стульчиком и магазином!Стульчик безумно удобный,малышке очень нравится!! Доставил очень приятный мужчина!по времени доставка очень удобна,по телефону все хорошо объясняют и рассказывают!спасибо!

Заказали детскую кроватку, достаточно быстро перезвонил менеджер и помог еще с выбором матраса. Все качественно и быстро.:)(Было бы неплохо доставку и в воскресный день рассмотреть)

Заказывал у них манеж, каску и другую детскую мелочь в регион. Удивлен отрицательным отзывам, но ко мне все приехало достаточно быстро (в транспортную компанию) и все цело. Несмотря на отрицательные отзывы, планирую купить у них еще и автокресло.

Отвратительный магазин!!!!Обслуживание на ноль баллов!!!Мошенники!Заказали коляску,сказали что есть в наличии.Заплатили им деньги! Неделю ждали пока отправят. В итоги оказалось,что такого цвета нет в наличии!Предложили другого цвета,когда согласилась и его не оказалось!Полный бред,как такое возможно!Потребовала вернуть деньги за оплаченный товар! Уточнила,оплатят ли мне комиссию банка...сказали КОНЕЧНО.На самомо деле,деньги вернули без комииссии плюс к этому сделали перевод за мой счет!!!!Обманщики!!!Ничего не покупайте в этом магазине!Я не только не получила товара,а заплатила деньги за ИХ ОШИБКИ, фактически заплатила за пустое место.

Ужасное отношение к клиентам. Если заказали в этом магазине, то закажите товар ещё и в парочке других магазинов. Так как вас могут прокатить. Было заказано автокресло baby care 28 декабря в районе 2х часов дня, обещано было доставить 31го декабря до 2х часов дня, в пятницу уже ближе к вечеру сообщают что такого у них нет. Есть другой цвет но доставить его могут только после 10го января. Им плевать на мнение клиентов, плевать на своих клиентов. Пока искал другого поставщика выяснилось, что все магазины работают с одним складом, и потому эти магазины бедняжки страдают из за этого, но клиентам от этого ни тепло не холодно.

я заказывала у вас стульчик а потом коляску производства chicco, постоянно разговаривала с менеджерами Вашего интернет-магазина , но узнала всю подробную информацию только у менеджера ЮЛИИ, считаю что это самый квалифицированный, и отзывчивый специалист в вашем интернет магазине, далее всегда буду заказывать товар только с помощью менеджера ЮЛИИ...

Крайне не рекомендую работать с этим магазином! Заказал детскую пароварку. Выслали счет, оплатил в среду через СБ. В пятницу новостей нет, написал письмо – никто не ответил. В понедельник позвонил. Никто из менеджеров не в урсе. Нужно ждать регионального менеджера. Попросил перезвонить или отписаться, ответа нет. Во вторник вызвонил Рег.менеджера. Сказал, что денег они еще не увидили. На мой вопрос почему не сообщили раньше услышал невнятное мычание. Обещал перезвонить через 15 минут. Перезвонил в среду днем. Сказал, что деньги нашли (!), но отправить смогут только после праздников! В итоге потрачены нервы, деньги на бесконечные созвоны, а товар придет, в лучшем случе, через 20 дней!