babadu.ru

Сделала заказ дорогого детского конструктора в субботу, два дня никто не звонил, заказ и наличие не подтверждали, сама звоню в магазин в понедельник, говорят, доставка на четверг стоит, причем со мной это не согласовали даже. Согласилась на четверг. В итоге утром приходит смс о переносе доставки на день, а вечером емейл об отмене заказа, якобы нет в наличии(((. То есть наличие товара проверялось целых пять дней!!! А магазин даже не утруждается перезвонить клиенту. Отбил всякую охоту там делать заказы.

Заказала ребенку две игрушки. На сайте было написано что доставят в пункт выдачи через неделю, в итоге через 10 дней сама перезвонила, они ответили что одной из позиций нет и в качестве извинений бесплатно доставят. Прошла еще почти неделя. Привезли, Дома стала проверять а у игрушки одна рука не работает. Позвонила менеджерам, сказали на mail скинуть письмо об обмене. Через пару дней звонят говорят заполните еще и форму на сайте. Заполнила. Уже неделю ни ответа ни привета. Сегодня сама позвонила, напомнила, обещали перезвонить и опять тишина.

Нет

нет

Очень разочарованны, ребенок ждем подарок на новый год, а в итоге.......

Если честно, до последнего заказа никаких нареканий к магазину не было, заказывали игрушки, все срок в срок, правда статус заказа после оплаты наличными курьеру не менялся, я не переживал, т.к. у меня сохранен чек. Но, 07.12.14 на сайте сделала заказ, подарок крестнику на день рождения, с доставкой через почту России в Курскую область. Деньги перевела сразу. На следующий день со мной связались, все подтвердили, заверили, что завтра отправят. В итоге 12.12.14 звонок, менеджер сообщает, что товара нет в наличии, договорились на возврат денежных средств на карту. 16.12.14 денег НЕТ!!!Позвонил в магазин, оператор, естественно ничем мне помочь не может, оформляет заявку на звонок менеджера, Заявка 16.12.14 в 10 утра, звонка нет, вторая заявка в 17-30, звонка нет. Раз уж вы подвели, будьте добры, возвращайте деньги оперативно, дабы успеть купить ребенку подарок. Не ожидал, несмотря на множество негативных отзывов, магазин реально не подводил.Полное разочарование!!!!

Решил таки заказать игрушки не за бугром а в наших е-магазах. Яндекс-маркет предложил несколько предожений 'С НАЛИЧИЕМ' - выбрал BABADU. Накидал в корзину (убедился что всё в наличии) и оформил Заказ №183786 от 14.12.2014 22:12:47 Прилетело SNS с обнадёживающей информацией 'Ваш заказ принят в работу, ожидайте сообщения о передаче в службу доставки'. Прошел весь следующий день - тишина. Ну думаю НГ на носу не справляются поди (сам себя успокаивая). Прошел второй день - тишина. Странная история, покупаю много и часто - но чтоб вот так не перезвонить и ничего не сказать - вспомнилось начало 2000-ых и первые заказы в интернете у 'господ' работающих на Горбушке и прочих рынках. На третий день решил сам позвонить. Милая барышня сказала что по моему заказу из 2-х вещей есть только одна и что сроки поставки отсутствующей позиции не известны. На мои разговоры о том что я потерял 3 дня времени и тд девушка просто молчала. Я поинтересовался как мне поговорить с администратором/начальником магазина дабы обсудить ситуацию и найти выход - было отказано в 'доступе к телу'. В условиях современной конкуренции такие магазины обречены. Будьте внимательны, особенно те кто попался на предоплату заказа которого нет в наличии!!!

Хуже магазина я не встречала,ко всему прочему,у меня имеется звукозапись данного разговора,обязательно размещю ее на ютуб,пусть русский народ знает какой ужас может творится в подобных магазинах!

Заказала детский самокат, через 3 дня мне позвонили и мы договорились, что самокат привезут через неделю. Я не стала понаковать так как он мне был не к спеху. В день доставки мне сперва пришла смска, что заказ задерживается и что ожидать мне его следует завтра, а ближе к вечеру письмо на электронную почту о том, что мой заказ отменен. Когда я решила позвонить и уточнить почему отменили заказ, то девушка не смогла ничего внятного объяснить и сказала, что менеджер со мной свяжется и уточнит почему отменили заказ. Вообще полная неорганизованность. Никому не советую ничего здесь заказывать, ну если конечно у вас не вагон времени в запасе.

Нет

неудивительно, что у магазина такой низкий рейтинг. Очень большой интервал доставки, точнее отсутствие интервала, ничего не знающие операторы, меняют состав заказа и дату его доставки, причем без ведома клиента! Если бы я сама не позвонила в магазин, узнать выехал курьер или нет, то и не выяснила бы, что заказ перенесли на следующий день, потому-что в нем не хватает позиции....

есть мобильное приложение

На сайте названы срока доставки 2-3 дня. Заказал подарок дочке за неделю до дня рожденья. На третей день пришла SMS, о том что часть товара из заказа отсутствует и была выслана только часть заказа, пришлось в срочном порядке искать недостающие части в других магазинах. На седьмой день заказ так и не поступил. Звонил раз семь в попытках узнать (через каждый час), где мой заказ. На все вопросы в магазине отвечают с вами в ближайшее время (в течении часа) свяжется менеджер. Разумеется никто и не подумал перезвонить, а тем более что-то сделать. Заказ пришел после дня рожденья, на девятый день. Итог: потраченные нервы, деньги и испорченный день рожденья.

Заказала здесь впервые. Игрушка с хорошей скидкой, претензий нет. Все остальные акционные товары, заинтересовавшие меня, в наличии не оказалось( хотя висят на сайте). Долго ( 3 рабочих и 2 выходных) собирают и везут. Распаковала коробку, упаковки с подгузниками в грязи, воняют куревом. Для меня это КАТЕГОРИЧЕСКИ не допустимо. Больше никакими скидками меня не заманят туда.

НЕТ

Нет!

Сделал заказ от 06.12.14 №174219, пришло сообщение, что принят в работу, затем тишина аж до 09.12.14. Пришлось звонить самому. Оператор пообещал на 10.12.14 доставку в пункт самовывоза. 10.12.14 пришло сообщение о том, что заказ 'в процессе комплектации' (одна позиция, сами что ли собирают в коробку?), 'ожидайте сообщения о передаче заказа в курьерскую службу завтра. Мы постараемся доставить его как можно скорее.' 11.12.14 опять пришлось звонить самому и выяснилось, что такая позиция отсутствует у них на складе. 5 дней ожидания подарка для ребенка на новый год - 'псу под хвост'(. Можно, наверное, было сразу отказать и я нашел бы в другом магазине и не имел претензии. Спасибо вашему магазину, я не ваш клиент - больше не обращусь.

Сделала заказ 3 дек. из этого заказала было самое важное это поильники. Позвонила оператор и сказала что заказ будет у меня 10 дек, т.к из-за некоторых позиций будут долго отгружать, ну подумала -ладно, неделю подожду. В итоге день заказа написали смс что мой заказ в процессе комплектации на складе, ожидайте звонка от курьерской службы завтра. Благо не работаю, подумала ладно, завтра приму заказ. И через несколько часов пишут смс - поильников нет в наличии, ждите заказ без этой позиции. Ну вот как так? Посмотрела на сайте- поильники есть, но уже по другой цене. Звоню- никто не берет. Оставляю просьбу перезвонить-не звонят. Все же дозвонилась до них ночью, девушка сначала начала говорить, что этих поильников наверное нет в наличии, поэтому не привезут. Я говорю есть, и когда я заказывала они были. Вообщем девушка так ничего толкового и не ответила- нашла проблему что эти поильники с новыми артикулами, на мой вопрос а где мои поильники со старыми артикулами та ничего опять де толкового не сказала. И это в день моей доставки! Предложила оформить заказ тот, который остался, мне он конечно нужен был, но уж лучше закажу на другом сайте. Пришлось бежать за этими поильниками в ближайший магазин и покупать розовые( хотя у меня мальчик) Вывод такой: если вам нужны срочно памперсы, еда или подарок ребенку-не заказывайте.

Заказал в субботу 06.12 на среду 10.12, сегодня четверг ни ответа ни привета!!!! Не советую пользоваться магазином особенно перед праздниками или днями рождениями, проблема с доставкой!!!

Заказали товар с сайта, пришла смс, что заказ отдан на комплектацию, потом через день, что находится на комплектации на складе (2 позиции), ожидайте, мол, сообщения. Прошли сутки - тишина. Видимо комплектуют. Заказываю звонок с сайта - тишина. Звоню сама. Говорят, что перезвонят. Перезванивают и начинают извиняться, что привезти не могут. Вывод о компании: если свой склад и есть, то минимальный, берут со складов поставщиков, тупо перевозят. Публичную оферту нарушают. Больше не обращусь. Испорченное настроение, потраченное зря время.

Заказала товар- детское автокресло 7 декабря. Назначили доставку на 10. 12 в указанный день никто ничего не привез и не позвонил. Вечером связалась с магазином и меня отправили вы курьерскую службу. В курьерской службе сказали, что о мое заказе никто ничего не знает. Позвонила сегодня, перебрасывали с номера на номер. В результате сказали, что МОЖЕТ БЫТЬ мой заказ доставят через три дня с неизвестной вероятностью. Не рекомендую пользоваться

8.12 заказал манеж кровать для ребенка. на выходные семьей собрались в гости, соответственно в пятницу уже нужна была кроватка. в процессе оформления заказа появилось сообщение, что доставка будет осуществлена 10.12, что вполне устраивало. с тех пор никаких уведомлений ни на почту, ни на мобильник. 10го во второй половине дня решил поинтересоваться судьбой заказа: оформил обратный звонок, т.к. дозвониться сразу не смог - реакции ноль. позже все таки прозвонился. на вопрос что с заказом услышал, что доставка будет 12го числа. НО 12го мне уже нужно уезжать, а не бегать по пунктам самовывоза в надежде что доставили в срок. Вынужден воспользоваться услугами конкурентов.

Сделала заказ на игрушки 04.12.14. Доставка была на 9 декабря. В субботу добавила еще одну позицию, пообщещали, что все есть и дата доставки останет без изменений. 9 декабря ничего не привезли и никто не отзвонился. 10 декабря позвонила сама уточнить, сказали, что одной позиции нет в наличии и ждут, никто не предупредил. Отправили заявку менеджеру, который должен отзвониться только ЗАВТРА и неизвестно, когда появится данный товар. Доставку заказывала к определенному мероприятию, теперь переживаю, что не успеют привезти вовремя.

5 раз делала заказы в этом магазине и 3 раза из них у меня были проблемы с заказом. То цену они не правильно укажут, и вместо 300 рублей игрушка стоит аж целых 800! Однажды, на 38 неделе беременности,заказала постельное белье для ребенка, так через неделю они присылают смс, что заказ не был отправлен, т.к. некоторых позиций не нашлось на складе. КАК такое могло получиться, если мой заказ состоял из одной позиции, мне до сих пор непонятно... Хорошо, что хоть успели к рождению ребенка привезти. И вот буквально на днях сделала последний свой заказ в этом магазине( последний, потому что больше не хочу иметь с ними дел), заказала заранее, за неделю до дня рождения ребенка 4 позиции товаров, по срокам доставки, написанным на сайте, они должны были уложиться, но за день до дня рождения от Бабаду приходит смс, что опять мой заказ не был отправлен, т.к. не все позиции нашлись у них на складе. Получается, что 6 дней моей заявкой никто не занимался, в это время нужные мне позиции были проданы кому-то другому, а меня решили поставить перед фактом. Хорошо, договорились с девушкой-оператором, что они пришлют мне те позиции, которые есть в наличии.И вот уже прошла неделя со дня рождения ребенка, а от них ни ответа ни привета. Хорошо, что моему сыну всего 1 год, иначе, я не знаю, как бы мне пришлось объяснять ему, почему тот остался без подарков. В общем, никому не советую связываться с этими дилетантами!

Спасибо,товар качественный,хорошо упакован.

Нет

По указанной ссылке открывается игрушка-трансформер, по которой указано, что её нет в наличии.

Пишете на почту, что появился Рабокар Поли, перехожу по ссылке, а его нет в наличии.

быстрое исполнение заказа и доставка

приняли заказ на отсутствующий товар - заказ №172341 от 4 декабря, проблемы с платежной системой - деньги с моего счета списаны, а оплата не подтверждена