Сделал заказ от 06.12.14 №174219, пришло сообщение, что принят в работу, затем тишина аж до 09.12.14. Пришлось звонить самому. Оператор пообещал на 10.12.14 доставку в пункт самовывоза. 10.12.14 пришло сообщение о том, что заказ 'в процессе комплектации' (одна позиция, сами что ли собирают в коробку?), 'ожидайте сообщения о передаче заказа в курьерскую службу завтра. Мы постараемся доставить его как можно скорее.' 11.12.14 опять пришлось звонить самому и выяснилось, что такая позиция отсутствует у них на складе. 5 дней ожидания подарка для ребенка на новый год - 'псу под хвост'(. Можно, наверное, было сразу отказать и я нашел бы в другом магазине и не имел претензии. Спасибо вашему магазину, я не ваш клиент - больше не обращусь.