babadu.ru

Заказала товар 2 декабря 2014г, оплатила 3 декабря 2014г. Сегодня уже 8 декабря 2014г, заказ стоит в статусе не оплачен. Звонила, писала, отправляла скан квитанции об оплате. Пока все тихо. Безобразное отношение к клиенту, я возмущена!!! Скверный магазин, ужасная организация работы!!!

их просто нет

нет

Их просто нет у этого магазина

В пн. 01.12.2014 оформила заказ на сайте, пришло sms о том, что заказ принят в работу. Дата доставки 04.12.2014. В чт. 04.12.2014 в 10:00 пришло sms о том, что 'заказ не был отгружен...Ожидайте звонка менеджера'. Ожидала два часа, после чего позвонила сама. На мой вопрос по заказу оператор ответила, что все позиции в наличии, что она оставит заявку и со мной свяжется менеджер. Менеджер так и не связался, однако в 13:53 пришло sms о том, что заказ передан в службу доставки. Ожидайте звонка курьера. Курьер в этот день так и не позвонил. В пт. 05.12.2014 пришло sms о том, что заказ передан курьеру и номер тел. курьера. Курьер в пт. со мной не связывался, решила позвонить сама около 17:30. Курьер сказал, что уже не в моем районе и когда был в моем районе не смог дозвониться, якобы номер телефона у меня был заблокирован, что является откровенным враньем, т.к. Даже в случае недоступности номера у меня подключена услуга оператора сотовой связи 'кто звонил'. К слову, из магазина также не позвонили, хотя на моем опыте, в случае невозможности связаться с клиентом курьера, с клиентом обязательно связываются сотрудники магазина. Пришлось снова звонить в магазин, и не один раз. В итоге со мной всё же связалась менеджер, договорились о доставке на сб. 06.12.2014, причем я озвучила точные сроки доставки, а именно до 12:00, т.к. Третий день ждать с 9:00 до 18:00 у меня возможности нет, ребенку надо бы все-таки подарить подарки. В субботу в 12:00 курьер так и не приехал, и даже не позвонил. Снова звоню в магазин, в миллионный раз объясняю ситуацию оператору, который уже известными мне заученными фразами говорит, что оставит заявку и со мной свяжется менеджер. Разумеется, никто не связался. Были еще попытки связаться с магазином самостоятельно, но вобщем, все они оказались бесполезными. До 18:00 товар не привезли. Потом пришлось ехать в обычный детский магазин с ребенком и покупать подарок. Отличный праздник получился и у родителей, и у ребенка. Спасибо babadu!!!

Зачем обнадеживать если нет товара!Прождала ровно неделю и получила сообщение,что товар отсутствует.А если бы я заказ делала к дню рождения ребенка,чтобы я ему объяснила.Позор вашему магазину.

Магазин для тех, кто имеет время и терпение - не получать заказ вовремя, не быть уверенным в наличии заказанного. На авось. Авось повезет.

Добрый день! Жду игрушку для ребенка Штаб-квартира Поли SilverLit (Сильверлит) (Артикул: 83156), в наличии её нет, попросила сообщить,как появится, чтобы сразу же заказать! Пришло письмо на эл. адрес, что товар появился в продаже, стала звонить заказывать, оказалось так и нет! Непонятная ситуация... Жду пояснений! С уважением, Мария (контактный номер 8-904-98-77-55-2)

Очень хорошо вышколеный персонал по не допущению клиентов, которых просто кинули, до любого начальника. Внимание аферисты!!!!!!!

Делала заказ 27.11, как раз попала на 'черную пятницу'. Прислали смс, что заказ принят, но, на всякий случай, я перезвонила в магазин и уточнила наличие заказанных товаров. Меня уведомили, что все в наличии и сказали ждать доставки 2 декабря. 1 декабря прислали смс, что заказ отгружен в службу доставки, а уже 2-го все привезли в целости и сохранности. Спасибо!

Ассортимент

-

нет

Больше заказывать в данном интернет-магазине ничего не будем

служба доставки и Call-центр

Непорядочность и необязательность - визитная карточка этой конторы.Несколько раз при заказе акцентировал внимание на обязательно наличии сертификата и регистрационного удостоверения.Впустую.Купил детские весы для получения лицензии по педиатрии в медицинский центр.Прислали просроченную 'липу' на радионяню.Не исключаю,что в предусмотренном законом порядке буду 'разбираться.Фактически торгуют не сертифицированным товаром.

Дocтaвили имeннo в тo вpeмя, кoтopoe былo oгoвopeнo. Товар отличный. Ocтaлacь дoвoльнa cвoeй пoкyпкoй и paбoтoй мaгaзинa.

Заказывала коляску, доставили вовремя.

Добрый день. Магазин не соответствует времени в котором мы живем, где магазины борются за каждого клиента. Сделал заказ 19.11.2014, созвонился с менеджером, мне все подтвердили, что все в наличии, и что доставка будет 25.11.2014, в день доставки приходит смс, о том что доставки не будет, это было в 12-00. позвонил что бы уточнить причину, мне сказали что не знают, и сказали что перезвонят. в 16-00 позвонил еще раз, и сказали тоже самое. в 18-30 мне наконец то позвонили и сказали что у них нет в наличии моего заказа. Я был просто поражен отношением ко мне как клиенту. Я уточнил когда тогда возможна доставка, сказали что на 28.11.2014, но опять мне не смогли гарантировать что товар будет 100% доставлен.

заказывал игрушку своей дочурке. Самую низкую цену нашел здесь. На всем протяжении, начиная от формирования заказа, оканчивая его отправкой и получением, я имел исчерпывающую информацию о его перемещении. Спасибо BABADU.ru обязательно воспользуюсь положительным опытом и буду делать заказы в будущем!!!

Ha caйтe инфopмaция o тoвape былa pacпиcaнa oчeнь пoдpoбнo, пoэтoмy пoдoбpaть нyжный тoвap нe cocтaвилo никaкиx пpoблeм. Teпepь cмeлo coвeтyю cвoим знaкoмым этoт мaгaзин.

В преддверии нового года хочется пожелать сотрудникам этого замечательного магазина, много нового и интересного. Спасибо за оперативность и доброе отношение.

Магазин ставит наличие позиций, которых на самом деле нет. Заказала у них калейдодиск, пришло подтверждение о покупке. Потом консультировалась онлайн с оператором о способе оплаты. Почитала отзывы и решила повременить с оплатой. И точно, через два дня звонок с сообщением о том, что данной игрушки у них нет. А если бы я оплатила? Выбивала бы свои деньги обратно. В общем, нет чётко отработанного сервиса, что самое важное для интернет-магазинов. И да, когда консультировалась онлайн, сорок минут ждала ответа)) Видимо, там про меня уже и забыли. Если бы я ещё раз не напомнила о себе, то так бы и не добилась ответа. В общем, при наличии конкуренции, этот магазин явно не умеет работать с клиентами.

Нет

Дважды заказывала в магазине подгузники в Екатерибург. Хочу выразить свои положительные впечатления. После появления малыша часто пользуюсь услугами интернет-магазинов, получала и подделки и длительные сроки. Бабаду очень довольна: приятные цены, быстрая доставка и в срок, еще и подарочки.

Заказала в магазине игрушки кассовый аппарат и гараж для машин. Доставили по почте, очень быстро. Качество отличное. Даже отслеживали весь путь посылки, сообщая мне в смс на телефон, что посылка отправлена и до поступления в почтовое отделение моего города. Отличный сервис. Недорогие цены. Даже небольшие подарочки были обнаружены в посылке. Буду пользоваться и дальше этим интернет-магазином.

Обман со сроками доставки

спасибо огромное.кукла очень понравился доченьке,она стала её любимой игрушкой.Качество куклы тоже очень хорошее,ткань из которого изготовлено платьице,штанишки очень приятное и мягкое. ребенок даже спит с куклой .Главное не пришлось долго ждать.

Пopaдoвaли oтнocитeльнo дeшeвыe цeны. B oбщeм мaгaзинoм дoвoлeн, вoзмoжнo бyдy и в дaльнeйшeм тaм зaкyпaтьcя.

Хороший ассортимент товаров