Bo
Boldina Anna оценил 19.09.2011
Оценка:
Все по высшему разряду - ассортимент магазина, консультация, полученный товар. На вопросы по e-mail (предпочитаю этот способ, так как, если что-то забуду, всегда можно перечитать) отвечают очень оперативно, даже поздно вечером или ночью, предельно вежливо, содержательно и доходчиво. А главное достоинство - цены. Действительно низкие цены. Я искала электронную книгу Amazon Kindle, долго смотрела, долго выбирала. Была приятно удивлена, узнав, что, заказывая в магазине alp-book, я получу товар уже на следующий день (если заказ делается до 11 утра) и мне не надо будет возиться с посредниками и ждать три недели. Кстати, после покупки консультируют столь же охотно, сколь до нее. Еще один очень важный аспект для тех, кто намерен купить именно Amazon Kindle - полная бесплатная русификация. Это очень важно, так как сильно облегчает и обычное использование книги, и... скажем так, дальнейшее ее усовершенствование. При самостоятельной установке русификации нередко возникают проблемы, если же это делают специалисты, успех гарантирован. Вывод: рекомендую, рекомендую и еще раз рекомендую! Очень хороший магазин!
Bo
Borogov Jabberwocky оценил 16.09.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказал там три раза Amazon Kindle 3 wi-fi + 3G (Graphite) RUS. Заказы привозили быстро. На третьей книге обнулили стоимость доставки. Интересно на следующие заказы доставка тоже обнулится? Рекомендую.
К
Коновалов Евгений оценил 15.09.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал там Amazon Kindle 3 Wi-Fi с чехлом. Заказал во вторник в СПб, в четверг уже привезли. На сайте оформил заказ, через 10 минут перезвонили и уточнили. Причем цена гораздо выгоднее, чем в других магазинах (брал за 5790, и доставка 250 рублей). Качественный сервис, адекватные цены, удобная доставка - рекомендую всем.
А
Аноним оценил 14.09.2011
Оценка:
Два раза пользовался услугами этого магазина, заказывал из Спб. Брал читалки Sony и Kindle. Доволен: все грамотно, оперативно, качественно.
Т
Теппеева Танзиля оценил 12.09.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказывала электронную книгу сони 350. Сразу позвонили,проконсультировали,на сл. день привезли в удобное для меня время. Спустя несколько месяцев заказала обложку для книги, на следующий день сразу доставили.Спасиибо!
А
Аноним оценил 12.09.2011
Оценка:
Заказывала Киндл. Это был подарок на день рождения папе. Заказала Wi-fi без 3G. Привезли все как обещано - через день (заказывала в Петербург). Все гладко и хорошо. Оказалось, что папа хотел с 3G. Причем выяснилось это уже после того, как коробка была распечатана. На следующий день связалась с магазином, попросила поменять. Все поменяли! Конечно, это заняло несколько дней (у них на этот момент не было нужных Киндлов в наличии), но главное - папа получил то, что хотел, а ведь запросто могли и отказать в обмене. Мы заплатили разницу в цене + оплатили еще 2 доставки - до Питера нового Киндла и назад в Москву старого. В общем, я очень довольна. Отношение какое-то человеческое.
ge
gene-2007 оценил 09.09.2011
Оценка:
Магазин очень понравился. На сайте магазина есть подробные описания товаров с комментариями, легко ориентироваться и выбирать. Заказывала Kindle 3 с обложкой. Цена невысокая, книжка русифицирована, неоригинальная обложка легкая и качественная. Доставили на следующий день без проблем.
vs
vsevnorme оценил 09.09.2011
Оценка:
Правильное место для покупки электронных книжек. Особенно тех, которые поставляются в РФ неофициально. Постановка процесса в этом магазине такова, что вас не бросят после покупки, если у вас возникли трудности с адаптацией американской железки под себя. Своей четкой работой, магазин компенсирует недостатки, связанные с покупкой неофициально поставленных книжек. Конкурентные цены. Изначальная русификация. Консультации.
yn
yne.c оценил 09.09.2011
Оценка:
К сожалению, вынужден, согласится, по-видимому, с тезкой (Evgenius). Издеваться над своими покупателями, скорее всего их истинная профессия. Моя история не оригинальна. Дозвонился со второго раза по тел. 8-495-540-ХХ-ХХ, другие не отвечают. Зарезервировал Amazon Kindle DX (заказ 5725), сказал, что нахожусь м.Савеловская и сейчас подъеду. Услужливый голос напомнил адрес и сказал: «подъезжайте». По приезду к злополучному зданию попробовал еще раз позвонить и теперь уже ни один телефон не отвечает. Думаю, пойду до конца. Прошел охрану, кое-как нашел эту «шарашку» (что за alp-book никто не знает), поднимаюсь и мне говорят: «Люди которые выдают эти книги ушли на обед (ВСЕ УШЛИ НА ФРОНТ!!!). Я все понимаю ОБЕД (это как защита Сталинграда) ДЕЛО СВЯТОЕ. Но представьте вы приходите в магазин, хотите оплатить товар, подходите к кассе …а вам говорят кассиры ушли на ОБЕД, подождите. Во-первых, не надо называть бывший цех завода (грязный, мрачный, обшарпанный) словом МАГАЗИН, постыдитесь. Во-вторых, на сайте не указано, что ваш «магАзин» работает с перерывами на обед. И в-третьих … Люди ну не покупайтесь вы на компании (к сожалению сам грешен, каюсь), которые «приглашают» вас (по девизом «ПРИХОДИТЕ К НАМ В ГОСТИ КОГДА НАС ДОМА НЕТ!») на заброшенные заводы, фабрики и т.п., где по одному адресу находятся более 50-ти организаций, большая часть которых…сомнительна.
Р
Резник Артем оценил 07.09.2011
Оценка:
Замечательный магазин! Заказывал Amazon Kindle 3. Менеджер был онлайн даже в воскресенье, вежливо ответил на все вопросы, быстро провел оплату. В понедельник книга была отправлена, в среду она уже в Новокузнецке! Внутри ожидал сюрприз - приложили адаптер для питания с русской вилкой :) Спасибо за качественный сервис!
Ve
Veterinarius Evgenius оценил 06.09.2011
Оценка:
Это заблуждение, что люди пишут только плохие отзывы! Писал хорошие и не раз, можете сами посмотреть… Хотел сделать покупку в магазине alp-book.ru. Цена меня устроила и ассортимент хороший. На сайте указано: «Точка самовывоза (основной склад) в Москве … с 10:00 до 19:00 с понедельника по субботу.» В субботу после обеда решил позвонить им. Набирал оба номера, мобильный и городской, трубку никто не берет, причем на последнем что то срабатывает, переадресация или что то в этом роде, короче деньги съедаются. Звонил раз 10, ждал до победного, с периодичностью в 15 минут, одни длинные гудки услышал. У них есть скайп! Но он в оффлайне… Хорошо. Где то в 15:00 часов сделал заказ, через сайт. Подождал пол часа, забил и поехал по своим делам. В 16:12 мне перезвонили позвонили, были очень удивлены тем, что я не могу дозвониться: «Ждем вас, приезжайте!». Через 30 минут подъезжаю на м.Тимирязевская, звоню что бы узнать адрес. В течении 15 минут звоню на эти номера, трубку так никто и не взял. Уехал не с чем. Честно говоря, я не понимаю зачем издеваться над людьми. Я потерял по меньшей мере час своего времени, ну это ладно, у меня было свободное время, но на моем месте мог оказаться человек, который рассчитывал сделать срочную покупку и такой магазин его бы сильно подвел.
А
Аноним оценил 06.09.2011
Оценка:
Заказывала в магазине Amazon Kindle 3G с фирменной обложкой. Всё прошло хорошо. Привезли в назначенное мною время. На возникшие вопросы вежливо ответили. Книга пока работает без нареканий. Магазином довольна.
В
Вотчицев Павел оценил 06.09.2011
Оценка:
Заказывал чехол Tuff-Luv в СПб. Все хорошо: наценка от оригинальной цены небольшая, доставили в срок, позвонили аж 3 раза)
О
Ольга Иванова оценил 05.09.2011
Оценка:
Заказывала обложку для электронной книжки с доставкой из Москвы в Санкт-Петербург. Если заказ проходит до 11 утра - то доставка происходит на следующий день. Заказ через сайт очень прост (при необходимости можно проконсультироваться по Скайпу), можно следить за состоянием заказа. Заказ привезли вовремя, со всеми моими пожеланиями, ничего не перепутали, в отличной упаковке. Очень довольна работой магазина.
Ж
Жидков Виталий оценил 05.09.2011
Оценка:
Заказал Kindle 3 Wi-Fi, 3G и обложку к нему. Через день после оплаты зашел на сайт, сайт не работал. В почте нашел уведомление о том, что заказ принят, что сайт временно не работает и что мой заказ будет отправлен на следующий день. Все так и произошло. Рад, что не пришлось самому разбираться с русификацией. Спасибо, мне понравилось.
А
Аноним оценил 05.09.2011
Оценка:
Купила Kindle 3, магазином очень довольна - разумные цены, удобная доставка (покупала в Петербурге, доставили домой на второй день), книжка уже русифицирована, проблем с ней за первые дни эксплуатации никаких не было.
А
Аноним оценил 04.09.2011
Оценка:
Отличный магазин. Купил с девушкой 2 Киндла3 - отличная читалка. Пока ни к ней, ни к магазину пререканий нет)
Al
Alex Ghost оценил 02.09.2011
Оценка:
Купил Амазоновскую читалку. Все во время доставили, спасибо. Отдельное спасибо за перепошивку под русский язык.
Po
Pochaev Aleksey оценил 01.09.2011
Оценка:
Заказ был обработан оперативно, на следующий день, с возможностью отслеживания на сайте и подтверждениями по e-mail. Перезванивают, уточняя адрес доставки и время, общаются вежливо. Курьер приехал вовремя, предварительно позвонив.
St
Stayer-AUG оценил 31.08.2011
Оценка:
Заказывал Amazon Kindle 3G, отзвонились сразу же, обо всех изменениях статуса заказа и доставки вовремя информировали. Самое адекватное сопровождение заказа, которое встречал в интернет магазинах. Цена с доставкой из Москвы оказалась ниже представленных в Питере, точно совпала с указанной на сайте. Книга оказалась подготовленной к продаже, русифицирована лучшей прошивкой с the-ebook.org самому не пришлось ничего переделывать. По моей наводке уже четверо друзей закупились тут книжками - все довольны. Молодцы! Так держать!
Sl
Slavnov Evgeny оценил 30.08.2011
Оценка:
привезли мой киндл с обложкой вовремя, русификацию поставили сами, инструкцию в устройство на русском с полезными советами залили, вилочку с usb для зарядки приложили - отлично все )
С
Совилов Владислав оценил 26.08.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказал kindle 3 товар доставили в срок, читалка пришла целенькая и не вредимая. Можно доверять этому магазину. Сам я из Питера, скорым временем буду делать ещё заказ.
А
Аноним оценил 24.08.2011
Оценка:
Покупала обложку на sony prs-350, синюю с подсветкой и сетевую зарядку. Очень порадовала цена. Заказ на сайте был не возможен из-за технического сбоя, но по телефону мне сообщили, что товар есть и можно подъехать забрать. Очень приятно, что всегда можно дозвонится. Забрала без проблем, товар разрешили проверить, к качеству никаких претензий. Очень довольна! Буду советовать друзьям!
el
elsif1 оценил 22.08.2011
Оценка:
Пользовался услугами Интернет-магазина Alp.ru два раза: покупал Sony PRS-350 и Amazon Kindle 3G. Не за что даже зацепиться, все идеально. При заказе оставил пометку, что имеются вопросы – перезвонили и все объяснили. К доставке (Питер) тоже никаких претензий: позвонили, договорились о встрече и без опозданий привезли товар. К товару тоже пока никаких претензий (3т), пашет на ура. Kindle к тому же русифицирован, самому не надо париться. Спасибо, Антон. Так держать! Вот бы у всех интернет-магазинов был такой уровень сервиса…
Ba
BackOrange оценил 22.08.2011
Оценка:
Покупал экран для читалки PocketBook 301 в замен разбитого. Заказывать просто. Оператор говорит четко. Куръер не пьян. Работают быстро и слаженно. Вообщем все понравилось. Читалку жене наверное буду брать у них.
Sm
Smith John оценил 21.08.2011
Оценка:
Купил в этом магазине Kindle 3 Wifi+3G и оригинальный чехол. Очень вежливый менеджер, оперативная доставка, приятные цены. Мне очень понравилось, буду рекомендовать его друзьям))
Ф
Феликс Дроздовский оценил 19.08.2011
Оценка:
Магазин именно такой, каким и должен быть интернет-магазин. Цены-привлекательные, доставка-быстрая, подбор товара - целевой, с лучшими брэндами для данного сегмента. Обложку для Amazon Kindle, которая не понравилась по цвету, поменяли без вопросов, не смотря на то, что доставка осуществлялась в другой город. Разницу в цене положили на счет мобильного телефона. На мой взгляд, это один из лучших вариантов сервиса, который мне когда-либо встречался.
В
Вернигора Никита оценил 19.08.2011
Оценка:
Доставили в срок, без каких-либо проблем. Все было в высшей степени профессионально.
З
Здоровцов Олег оценил 18.08.2011
Оценка:
Магазин просто отличный. Оформил и оплатил заказ во вторник, а в четверг с утра уже звонок, приходите всё у нас. Из Москвы до Саратова полтора дня, был приятно удивлен. Заказывал чехол обложку на ридер PocketBook 602.
ma
marina marina оценил 18.08.2011
Оценка:
все очень удобно и быстро. звонят очень быстро после заказа. все пришло вовремя. я очень довольна.