alp-book.ru

заказывал чехол для Kindle Fire (Tuff-Luv Embrance), привезли на следующий день, как и договаривались. Качеством остался очень доволен, цены ниже чем в других магазинах. Молодцы, так держать!

Все хорошо. Покупка и доставка прошли удачно)

Отличный магазин, приятный сервис, не подведёт, всем рекомендую)

Замечательный магазин. Хорошие цены, подробные и правильные описания на сайте. Заказала Kindle Touch, обложку на него и на уже имеющийся Kindle 4. Перезвонили скоро, уточнили, знаю ли я, что вторую обложку взяла не на Touch версию устройства. Доставка на следующий день в удобное время (предложили три варианта - в утренние часы, ранним днем или после 16 часов). Ну и последний штрих (нереально порадовал =) - к устройству приложили зарядку, которая в комплекте не идет. Так что впечатления от магазина только положительные, обязательно обращусь еще.

Заказала 2 обложки для электронной книжки, доставили всё быстро и вовремя. Осталась довольна=)

Уже три раза заказывала книги на этом сайте - приходило все вовремя, без проблем, в полной комплектации. Рекомендую.

Очень доволен магазином, заказал Nook Tablet и чехол к нему в 17 часов, перезвонили через полчаса, доставили на следующий день утром. Спасибо :)

отзвонились, доставили в срок, всё в порядке. Что тут ещё писать? Цыган с музыкой и медведями при доставке не было, был просто курьер, но лично мне хватило, многие магазины до этого уровня не дотягивают.

Соглашусь со всеми крайне положительными отзывами! Приобретал эл.книгу с чехлом на прошлой неделе и был приятно поражен качеством работы магазина! Во-первых очень дружелюбный и приятный сайт (во всех смыслах), во-вторых и главное - это весьма и весьма обходительный и компетентный администратор магазина! Конечно не хотелось бы сравнивать с хамьем, которое почему-то чаще всего встречается в интернет-магазинах, но действительность такова, и ваш магазин на фоне остальных просто удивляет и поднимает настроение :) Единственное нарекание это некоторая неточность и пожалуй даже ошибки в описании прохода к пункту самовывоза. Я забирал товар самостоятельно впервые и по описанию пару раз чуть не сбился с пути. В остальном так держать! Буду советовать вас друзьям и знакомым и спасибо вам за вашу работу! П.С. Прошу простить что так растянул отзыв, лаконичнее не смог бы выразить то, что хотелось :)

они классные. не первый раз уже у них покупаю, для себя и в подарок, и каждый раз получаю большое удовольствие от взаимодействия с этими людьми. сайт: сделан для людей, а не для поисковиков (что видно и по хорошим результатам индексации). все просто, удобно. отличные, полезные для покупателя, описания продуктов - видно, что люди сами держали в руках то, что продают и разбираются в сабже (и способны это описать нормальным живым человеческим языком, а не тупо передрать описание с чужого сайта или с сайта производителя). информационные страницы тоже радуют, примерно по той же причине. много полезной инфы и без воды. в письме с сайта после покупки вполне можно было ограничиться простым 'спасибо за покупку', а они рассказывают про форматы, про особенности обращения с электронными книгами и нужные меры предосторожности в обращении с ними и еще раз напоминают о возможности к ним обращаться, если что. единственный недостаток сайта - отсутствие поиска по параметрам. продукция. я только про киндлы знаю - они сами их проверяют, сами русифицируют, как я поняла - сами добавляют в них дополнительные словари, и сами обслуживают, поскольку ближайший гарантийный сервис находится в штатах. и это все не ведет к повышению цены. отношение к клиенту в целом - выше всяких похвал. помимо уже упомянутых удобства и информативности сайта, демонстрирующих уважение к клиенту, помимо адаптации продукции к нашему рынку - за свой счет и своими силами, помимо собственного обслуживания продукции, они действительно готовы к взаимодействию с нами. я писала в магазин с вопросом по выбору продукта - и получила совершенно нормальный совет разбирающегося в вопросе человека, а не знакомое 'возьмите вот это, оно всего на двести баксов дороже вашего максимума, но зато в нем есть полезные функции пилочки для ногтей и видеокамеры и он украшен стразом от сваровски прямо в центре экрана'. один раз возникла накладка, по моей вине, и все сложности были моментально решены опять же в мою пользу. советую.

Сказать, что магазин отличный-значит не сказать ни чего! Умницы!!!!! После всего, что твориться в наших магазинах, хамского отношения, тут сталкиваешься с высочайшим качеством и верхом вежливости. Уважаемые сотрудники низкий поклон за вашу работу-так держать всем буду рекламировать только Ваш магазин. Вы боги!!!!!!!!!

Отличный магазин. Покупал книжку Sony Reader PRS-T1 и обложку Sony PRSA-SC10B Ставлю 5-ку, доставили в срок, весь товар исправный. Порадовала русификация и установленный Cool Reader.

Купил читалку Kindle 3 с 3G. Укомплектовали зарядным устройством для нашей сети, сделана русификация. Зарегистрировал ее на Amazon, заработал интернет! Пока все здорово!

Заказал Sony PRS T1. До Белгорода заказ дошел за 2 дня. Из службы доставки предварительно позвонили, уточнили время и место доставки. Второй раз позвонил курьер. Книга была надежно упакована, была гарантия с печатью. Все удобно и быстро. Спасибо.

Покупал в этом магазине обложки и адаптер сетевой для Эл.книги Amazon Kindle 4 Touch. Менеджер созвонился, уточнил заказ, обсудили время точной доставки.На след. день отзвонился курьер, уточнил подробности доставки и привез ТОЧНО В СРОК, товар и накладная упакованы в отдельные герметичные пакеты. Все очень грамотно и оперативно. На сайте магазина можно было отслеживать статус заказа. И в почте он дублировался. В общем, работой магазина очень доволен.Так держать!

Спасибо за оперативность! В понедельник вечером заказала, во вторник позвонили, подтвердили. И вот в среду курьер доставил посылочку даже немного раньше намеченного времени, любезно подождал. Важным условием было наличие гарантии в России сейчас. Цена отличается от американской примерно на 40 баксов. Воспользуюсь услугами магазина в будущем, полезные гаджеты продаете!

Заказывал читалку Sony Reader PRS-T1 Заказал, созвонились, доставили. Четко и ясно, на каждом этапе приходят уведомления на почту. Отличный сервис. Спасибо.

Впервые пользовался этим магазином - все предельно четко и понятно с подтверждениями по телефону и е-мейлу. Рекомендую.

Вроде нормальный магазин. Во вторник в первой половине дня заказал Amazon Kindle. В четверг привезли. Оплачивал через Альфа-клик.

Всем доброго дня! Порыскав по инету нашел для себя интересное предложение по цене, т.к. товар уже был выбран (модель электронной читалки. После сделанного заказа магазин отзвонился, а я побежал вкладывать в банкомат денежки для оплаты. Доставка прошла успешно до квартиры, хотя были сомнения - DPD позвонила с утра с вопросом сможете ли принять посылку сегодня, а доставили около 18.30, что не помешеало в тот же день начать осваивать девайс. Спасибо.

товар удобно заказывать. с доставкой проблем не было. как договорились, так и приехал курьер. очень вежливый человек. стоимость доставки не высокая! покупала обложку для киндла, осталась довольна и качеством товара и обслуживанием. плюс уже после покупки, на почту пришло письмо с благодарностью. мелочь, а приятно! :-)

Купила на днях SONY READER Евротеста с дополнительными установленными программами от alp-book. Очень довольна товаром, а особенно обслуживанием магазина. Заказала через курьера и все вопросы пришлось задавать по телефону сотрудникам магазина, которые вежливо и емко отвечали и давали рекомендации, и подсказки, иногда присылая их на почту. Очень понравился магазин и его специалисты! Спасибо!

Система взаимодействия с клиентом на высоком уровне. Сопровождение продолжается и после покупки. Консультанты очень внимательны, скорость реагирования на запросы высокая.

Заказывал электронную книгу, Nook Simple Touch. Все супер, товар в порядке, доставили вовремя, предупредили заранее. Заказывал из Москвы, доставить можно и на местную точку выдачи и на свой адрес, и стоит все одинаково. Вообще, очень адекватные ребята. Спасибо!

Здравствуйте. Магазином alp-book пользуюсь 2-ой раз и очень довольна и продаваемым товаром и качеством обслуживания. Данным магазином пользуются многие мои знакомые и все остаются довольны. Спасибо всем

Очень хороший магазин! Перезвонили через 20 минут, привезли на следующий день в 10 утра (заказывал вечером, часов в 5). Хрупкий экран для электронной книги был о-очень надёжно упакован, слоев 10 пузырчатой плёнки и картонная коробка. Мне магазин понравился. Удобно, чо. И доставка не дорогая, относительно многих других.

Добрый день! Заказывала в магазине обложку для kindle 4. Привезли во время, заранее позвонили и согласовали время доставки. Очень вежливое обслуживание. Мне было приятно. Спасибо!

В целом обслуживание в магазине не плохое, но хотелось бы, чтоб при самовывозе не бралась стоимость доставки.

заказывал чехол для электронной книги Amazon. Перезвонили, бычтро, курьер подъехал в договоренное с ним время. Все понравилось.

Заказ был обработан быстро - утром в первый рабочий день после праздников. На сайте можно заказать обратный звонок, менеджер отзванивается буквально в течение получаса. Заказ привезён в срок, менеджеры и курьер вежливы и человечны:).