alp-book.ru

все отлично. Доставили в тот же день nexus 7 16gb ('срочная' доставка стоила 300 рублей). При этом цена на него одна из самых низких на рынке. Курьер быстро нашел наш офис (у других курьеров часто это вызывало проблемы). Распаковали, проверили товар - все было нормально.

Заказывал из Питера, сразу пришло письмо что товар есть на складе, потом еще одно что товар передали курьеру и он свяжется со мной через день. В намеченный день курьер отзвонился и доставил. Работают четко и быстро, даже с операторами разговаривать не пришлось.

купил экран e-ink взамен разбитого на свою книгу Orsio. установил и очень доволен альтернативные цены, быстрая и недорогая доставка,грамматная и удобная упаковка,прекрасный сервис операторов,качественный товар. Спасибо!!!

Мне магазин понравился. Заказала, договорилась о самовывозе, приехала, забрала. Все четко и просто.

Нашёл объявление данного магазина на авито (нужна была матрица для электронной книги). Подкупила изначально цена. Спросил про возможность встречи на удобной мне станции метро - отказ. Самовывоз - опять отказ (не работает). Доставка есть? - есть, в ближнее подмосковье (17 км от МКАД) - 500 рублей. Ладно, терпимо. Спрашиваю о возможности проверки товара при покупке - отказ. Ладно, привезите, говорю, мне матрицу. В ответ отказ - все заказы через сайт (нафига тогда на авито выставлять?) Делаю заказ через сайт. На сайте нет опции доставка в Подмосковье, только по Москве (189 руб). Выбираю её, и в адресе указываю куда везти в область. И в итоге получаю отказ снова - извините, но в службу доставки я заказ ваш не передам, ибо далеко, а вы спросили ещё про возможность проверки, неизвестно, умеете ли вы ставить эти экраны (а зачем тогда было говорить нет о возможности проверки? Непонятно) В итоге - я выполнил все необходимые условия для заказа товара, а магазин не сделал ничего для того, чтобы клиент остался удовлетворён. Дурдом, одним словом. И Антон - начальник этого дурдома. Не советую никому с ними дела иметь.

Спасибо за быструю, качественную, профессиональную работу. Это была моя первая покупка у вас, думаю что не последняя, буду рекомендовать ваш магазин и другим. А уважением Дмитрий.

заказал электронную книжку на работу через онлайн форму. Перезвонил менеджер, пришло письмо с номером заказа. на след день курьер позвонил и уточнил время приезда. приехал отдал. ничего необычного - то есть все ок. все отлично) после покупки пришло письмо с краткой рекоменндацией по использованию книжки, приятный бонус. книжку бесплатно русицифировали и зарегистрировали перед продажей мне. Вообще здорово - не надо мне мучаться.

Отличный магазин. Всем доволен. Заказ доставлен вовремя.

Заказывал обложку для NOOK, привезли оперативно, забирал сам на пункте самовывоза. Единственный момент - я не нашел этот товар на маркете, и нашел сайт магазина почти случайно через яндекс, на второй день поиска обложки. И вот сейчас сижу и пишу этот отзыв...

Покупал электронную читалку Nook Simple Touch себе и жене. Жена потребовала еще и обложку!:) Очень долго выбирал магазин и остановился на этом по ряду причин. Во-первых, подробное описание товара на сайте, написанное живым языком. Во-вторых, отзывы на яндекс маркет. В первую очередь я читаю отзывы с одной звездой и смотрю на ответы магазина. В этот раз очень позабавили и удивили ответы на отзывы пользователей. Создалось впечатление того, что хозяину магазина далеко не наплевать на то, что он продает и как. А накладки случаются у всех,с этим не поспоришь. Наоборот, отсутствие негативных отзывов настораживает. В-третьих, магазин работает уже не один год, есть положительные отзывы на профильном форуме The-eBook. В четвертых, понравилась возможность оплатить товар курьеру на месте с выдачей кассового чека, чем я и воспользовался (хотя курьерская служба взяла за это 4% от стоимости товара). За удовольствие надо платить! Заказал в четверг вечером. Уже после заказа написал письмо с вопросом. Ответили через пару часов, в течение часа шла активная переписка. Приятно удивили честные и быстрые ответы. На следующее утро перезвонили, я подтвердил заказ, его укомплектовали и отправили в пятницу с терминала курьерской службы. Надеялся,что в понедельник книги будут уже у меня, но оказалось,что курьеры не только не доставляют посылки по выходным, но и не перевозят их между терминалами. Так что приехали мои читалки ко мне только во вторник, о чем курьерская служба исправно сообщила во второй половине дня. В среду позвонил курьер и сказал, что привезет посылки минут через 40. Приехал даже немного раньше и передача прошла успешно. Я стал обладателем замечательной электронной читалки Nook Simple touch в двух экземплярах и одной оригинальной обложки отличного качества. Из недостатков магазина могу отметить отсутствие многих позиций на складе в момент заказа. Из-за этого не купил еще одну обложку: не было понравившейся. Но хоть посмотрел на картинках, какие они бывают!

Отличный магазин!!! все было оперативно!!! особенно понравился видео-обзор. т.к. зачастую посмотреть воочию не удается, соответственно сделать выбор не просто! а тут все подробненько рассказано... и конечно информация о наличии товара - это выше всех похвал!!!

Спасибо этому магазину.Все четко,компетентный технически грамотный обязательный менеджер, быстрая доставка. Доставили куда мне было удобно, а не на адрес в заказе, паспорт не спросили потому что человек с таким честным лицом как у меня жуликом быть не может. Пустячок а приятно. Всем знакомым буду рекомендовать.

Отличный магазин! В течение года купил 2 книги: Sony Reader PRS-T1 и Nook Simple Touch witn Glowlight. Скорость реакции на онлайн-заявки феноменальная - звонок через 5 минут. Доставка в оговоренные сроки адекватным курьером. Все на высоте, включая ангельское терпение менеджера на другом конце провода, охотно ответившего на все мои «пользовательские» вопросы. Спасибо! Так держать!

Добавлю свою ложку догтя. Заказал в магазине alp-book Nook Simple Touch, именно новый, в запечатанной упаковке, так как обычно по самым низким ценовым позициям яндекс-маркета продают так называемые 'рефы' (refurbished). Однако же свежеприобретеннный Нук ни в какую не захотел регистрироваться, и я тогда целую неделю возился с различными точками доступами и роутерами, ища изъян именно в том направлении. Группа аудита продаж компании Barnes and Noble сообщила, что >,It appears as though you are trying to register a stolen device to your account То бишь я пытался зарегистрировать устройство, которое числится как краденное. Alp-book предложил обменять нефункционирующую должным образом книгу на новую. Новая книга была уже заряжена на 100% и выдана без упаковки. Но проработала она недолго: через два месяца вдруг стал барахлить usb-порт, и вскоре устройство вообще потеряло возможность связываться с компьютером или заряжаться. Нук я отвез обратно на склад/самовывоз alp-book для диагностики. Диагност благополучно пропал на неделю и не выходил на связь (не брал трубку), и лишь после настойчивых звонков в магазин в течение нескольких дней мне сообщили, что у устройства механические повреждения, которые не подлежат гарантийному ремонту (возврату производителю и обмену на новую книгу). Две недели спустя сломанную книгу наконец-то доставили на склад, и я уже в третий(!) раз отправился на склад. Вот только вернули ее без чехла, в котором я ее сдавал, хотя в накладной о принятии на диагностику значились и чехол, и сама книга. Сотрудник магазина обещал разобраться, куда пропал чехол, но так и не перезвонил до сих пор. Ремонт Нука, с которым, к слову, я крайне бережно относился, обойдется в лучшем случае в 1000 рублей, что есть порядка 25% его цены. Тем, кто, как и я, хотели приобрести Нук, я рекомендую остановить выбор на Киндле, а потенциальным покупателям alp-book - поискать магазин с лучшими гарантиями против подобных ситуаций. Номер заказа: 12483

Впервые воспользовался услугами магазина alp-book. Качественная консультация прям на их сайте. Заказал обложку для Kindle 4 Touch (не родную от Amazon). Через 10 минут после оформления заказа позвонил менеджер для уточнения деталей заказа. Доставку оформил на вторую половину следующего дня. Курьер утром позвонил с предложением встретиться раньше. В 11:30 я уже получил свой заказ. Книга в обложку села, как в родную. Спасибо за отличный сервис!

Купила Nook Simple Touch with GlowLight в магазине alp-book. Едва оформила заказ, как сразу же отзвонился менеджер, уточнил все детали заказа. Доставка была через день, я выбрала период с 12 до 15 часов, в 12-15 курьер отзвонился, через 10 минут был у меня. Сам, без каких-либо просьб с моей стороны, показал комплектацию, экран на включенной книге. Магазину и доставке по 10 баллов!

Уже 4 покупка, видно, как в течнии времени магазин совершенствуется,система заказа и интерфейс, логистика и оплата уже давно на высоте. Известен мне с 2009 года. Стоимость чаще всего на нижней границе возможного. Смело рекомендую своим друзьям и знакомым. Спасибо за работу.

Через минуту после осуществления заказа со мной связался менеджер, уточнил заказ и детали доставки. Доставка была выполнена строго в выбранное время. Пока радуюсь приобретению. Приятно порадовала 'благодарность' от магазина ввиде письма на электронную почту с максимально возможными пояснениями по пользованию товаром. Редко такое встретишь. Спасибо!

Четко, аккуратно и вовремя - IMHO, лучшая характеристика. Заказанный экран приехал в мякгом транспортировочном конверте, который был упакован в плотную картонную коробку, которая, в сою очередь, в герметически закрывающийся полиэтиленовый пакет. :) Всё в целости и сохранности.

Покупал нож-мультиинструмент Leatherman (США). Цена на товар в данном магазине оказалась значительно ниже конкурентов. Пахло подставой, но на деле все оказалось прекрасно. Доставили на следующий день после заказа. Курьер приехал заранее и предложил, что подождет, если я не могу принять заказ раньше назначенного времени. Товар был упакован в запаянную упаковку, в которой он доставляется из США. В общем, придраться просто не к чему. PS По гарантии не скажу, у Leatherman она предоставляется под честное слово, поэтому продавец гарантийный талон не выписывал.

Покупали зарядку для Киндл.Привезли вовремя.Покупкой и магазином довольны.

Отличный магазин! Удобный и информативный сайт, исчерпывающая информация как на этапе оформления заказа так и по ходу выполнения.Живой язык общения,не лишенный юмора. Дважды пользовался услугами, и оба раза только положительные эмоции! Так и хочется заказать что-нибудь еще, но пока вроде бы ничего не нужно... :) Рекомендую всем!

Всем доброго дня! В магазине покупалась электронная книга. В день доставки шел нескончаемый дождь. Удивила очень продуманная упаковка товара, аж в два крепких полиэтиленовых пакета на молнии, даже несмотря на то, что курьер на машине. Магазин очень трепетно относится к покупателям. При контактах по e-mail или по телефону не поленятся лишний раз спросить нет ли каких пожеланий или вопросов по товару. Кроме того предупреждают как надо обращаться с предметом, чтоб он служил тебе долго, верно и преданно.)

Все отлично. Заказал - позвонили - привезли. Никаких заморочек, все четко, быстро и слаженно.

Заказывал в этом магазине Радио няню Withings Smart Baby Monitor. Единственный магазин в Питере, где она нашлась, и то с доставкой из Москвы. Привезли за два (!) дня, во время, предварительно отзвонились, все как положено. Вежливый неторопящийся курьер, имеющий денег на сдачу. Отличный магазин, рекомендую!

Хороший магазин. Понравилась оперативная работа, быстрая доставка. Жалко что не принимают платежи через paypal.

Оформил заказ на обложку для Nook 2 «The Simple Touch Reader» и лампу Mighty Bright TravelFlex LED. Практически сразу же звонок из магазина с подтверждением заказа и информацией по получению на пункте самовывоза, поскольку меня интересовал именно самовывоз. Товар резервируется и доставляется на пункт самовывоза, где его можно забрать в течение 3 дней, вся информация дублируется письмом на почту и смс на телефон. На следующий день забрал заказ. В результате на все было потрачено не более 10-15 минут, конечно не считая дороги до пункта самовывоза. Очень доволен работой магазина, твердая 5.

второй раз заказываю экран для электронной книги в этом магазине. Очень доволен, оперативной работе и отношением к клиентам. Товар привезли вовремя (выбирал DPD,хотя pony express доставили 2 года назад быстрее). Проблем с заменой никаких не возникла. В первый раз был onyx, сейчас менял на Sony. Всем очень советую.

Купил два Barnes&Noble Nook Simple Touch with Glow Light, себе и жене. Сервисом магазина остался более чем доволен. Доставка супер. После оплаты через 4 дня девайсы были уже у меня во Владивостоке.

Зазазал обложку для B&N Nook Simple Touch и noname китайскую лампочку на прищепке с доставкой в Новоалтайск (Алтайский край). Хорошо автоматизирована работа с заказами - об изменениях статуса заказа отписывается робот. Очень оперативно. Работники тоже быстро реагируют на почту. Молодцы! Доставка DPD сработала тоже очень быстро и не дорого.