alp-book.ru

Заказ оформила 15.02. доставка EMS почтой, заявленное время доставки 2-5 дней, сегодня 22.02 - заказ не пришёл! А это был прдарок мужу на 23 февраля! Обидно! Больше пользоваться услугами магазина не буду.

Хороший магазин. Заказал Barnes & Noble Nook Color. оплатил через банкомат. в это же день отгрузили на транспортную, через два дня получил в Тюмени. Все быстро и оперативно. Остался доволен.

Быстро, оперативно. Брал пару лет назад Покет, неделю назад Нук Колор. Магазин рекомендую

Покупал обложку для PRS-350, перезвонили через несколько часов, доставили в удобное для меня время, цена ниже средней не отразилась на качестве, получил именно то что хотел

Великолепно! Очень доволен внимательным и дружелюбным обслуживанием. Успехов вам, друзья, во всех делах. Заказ выполнен в максиально короткие сроки. Претензий к доставке нет. С уважением, Григорий.

Неоднократно покупал самые разные товары в Интернете, а потому имею возможность сравнить сервис и качество обслуживания разных магазинов. Первые впечатления от 'Alp-Book' были без преувеличение на '5+'. Мне перезвонили спустя 2-3 минуты, хотя заказ был оформлен уже в не рабочее время, после чего менеджер минут 10 спокойно и вежливо, даже с энтузиазмом отвечал на мои вопросы. Доставку обязались организовать на утро следующего дня и, более того, даже отговорили от покупки(!) защитной плёнки для электронной книги, поскольку она, как выразился собеседник, просто ухудшила бы свойства великолепного экрана. Идеальный сервис. На следующий день, впрочем, оценку '5+' пришлось изменить, скорее, до '5-'. Не знаю, на аутсорсинг ли поставлена доставка или ей занимаются сотрудники магазина - мне как клиенту это не важно, - но курьер приехал без предварительного звонка (хотя и вовремя), не был улыбчив и не показал никакой личной заинтересованности в том, чтобы я покупал в этом магазине дальше. Сам заказ при этом был собран и доставлен без ошибок - всё, как и договаривались. А электронная книга без какого-либо обмана была русифицирована в соответствии с обещаниями. Однако приложенный в виде бонуса DVD-диск с книгами и софтом не прочитался вот уже на третьем моём ноутбуке (брак?), а встроенные в книгу инструкции по её использованию были на голландском (почему на на английском?) языке. В общем, великолепный сервис магазина и внимательное отношение к клиенту, средненький уровень доставки и продукт добротный, но не без лёгких нареканий. С учётом достаточно низких цен, не выдвигающих претензий на 'де люкс' (обложки стоят существенно дешевле, чем в некоторых других местах), по совокупности магазином всё-таки очень доволен.

Очень понравилось. Упаковано качественно, доставлено вовремя.

В воскресенье (!!!) около 8-ми вечера (!!!) заказал обложку Sony PRSA-CL65R для Touch Edition PRS-650. Перезвонили через 3 минуты (!!!). Сегодня около 11 уже привезли. Удивила и порадовала чёткая работа курьера. Отдельное спасибо магазину за то, что не только принимают оплату WM за свои товары, но и могут объяснить не особо грамотным индивидуумам (как я), что и как для этой оплаты надо делать. Обязательно буду помнить про этот магазин в будущем и рекомендовать его друзьям, знакомым и читателям моего блога!

Магазином очень доволен. Хоть он и маленький и специализация пока довольно узкая, но, в целом, ребята молодцы. Чувствуется очень хорошее отношение к покупателю, можно задать любой интересующий вопрос и получить ответ практически мгновенно. Большое количество способов оплаты, каждый найдёт удобный для него. Я лично покупал обложку для ридера sony prs650 и оплатил в ближайшем терминале qiwi без процентов. После оплаты магазин оперативно выслал мне мою обложку. Заказывал в Новосибирск. В общем всё супер, спасибо!

Не первый раз заказываю в этом магазине. Всегда оставался доволен качеством заказываемого товара, ценой, профессионализмом продавцов. Буду и впредь приобретать товары в этом магазине.

Отличный магазин для любителей качественных электронных книг и аксессуаров к ним. Нигде не мог найти зарядное устройство для Sony PRS-350 с micro USB и нашёл в этом магазине, хоть и не оригинальное, зато цена привлекательная и работает нормально. Процедура заказа, оплаты и доставки прошла без проблем, чувствуется что магазин дорожит своей репутацией и старается работать для покупателей. Всем рекомендую.

Заказывала обложку для электронной книжки. Заказ выполнили оперативно и с доставкой тоже очень порадовали. Отличный магазин!

Покупал уже вторую книгу в этом магазине (в этот раз Sony PRS-650 Touch Edition). Было бы отлично, если бы все интернет-магазины отличались таким же подходом к делу, как этот. Мне помогли сделать выбор, очень внимательный и вежливый подход к клиенту. Просил доставить в достаточно узкий интервал времени, ровно с его началом позвонил курьер, в течение получаса подъехал. Отличный магазин!

Заказывал себе (в Питер) экран для Покетбука, сомневался, что доедет, убедили, что все будет хорошо, заодно поинтересовались, уверен ли я, что именно экран битый, т.е. по сути предостерегали от возможно не нужной траты денег. Экран приехал вовремя, в лучшем виде и упакованный так, что разбить его было практически нереально. Так что большое спасибо за хорошую работу и отношение к клиенту.

Заказывала обложку для Sony Reader PRS-300. Доставили вовремя. Но, оказалось, ошиблась - нужна была для Sony Reader PRS-600. К моей радости, согласились поменять. Спасибо за качественный сервис и человеческое отношение!

Добрый день! Магазином действительно очень доволен, внимательность, оперативность. Заказывал монитор Apple Cinema 27' во Владивосток, когда оплатил через телебанк в ВТБ-24, в тот же день был выслан товар, шел 4 дня, почтой EMS. Я до сих пор не верю что так быстро, да еще во владивосток, утром позвонил курьер и в тот же день до обеда привез посылку! Вообщем всем доволен, спасибо alp-book!

Поздно вечером заказал через сайт обложку для моей электронной книги sony prs-350. На следующий день днем получил ее у себя дома. Цена обложки - самая низкая из тех, что мне удалось найти в Москве. Все четко, быстро и без проблем :)

Магазином очень довольна. Оперативно, доброжелательно. О клиенте заботятся на хорошем уровне. Почитав форум, выбрала Соню 650. Отличный букридер! Некий осадок остался от обслуживания в Сбербанке, но это уже проблемы небольшого города, точно так же, как и проблемы с доставкой - 9 дней, вместо заявленных 3-5. Но будем считать, что для середины декабря результат неплохой. В целом впечатления положительные, буду рекомендовать этот магазин знакомым с чистой совестью.

Заказывал книжку Sony PRS-950. Мужчина спокойным голосом дал мне консультацию, никуда не торопился при общении со мной (хотя у него телефоны разрывались), принял заказ. Все привезли как надо, хотя время предновогоднее и у многих вызывает трудности доставка за МКАД.

Отличный магазин.Покупал в нем обложку для Sony Reader PRS-650.Минимальные цены и грамотные консультации по телефону,если бы узнал о магазине пораньше то и книгу купил у них.Видно что люди очень хорошо разбираются в том чем торгуют.

Хороший магазин! Купила обложку для электронной книги Sony PRS-950 Reader Daily Edition, оказалось, ее не так просто найти, а тут на сайте написано - в наличии. Но ведь часто бывает так, что при звонке выясняется, что товара нет. Здесь все нормально - раз написано 'в наличии', то товар есть. С доставкой все четко - курьер предварительно позвонил, приехал вовремя. Теперь моя книжка не голая )) Приятно.

Прекрасный магазин. Заказал книгу и через день уже спокойно пользовался. Огромный плюс - это быстрый и полный ответ на интересующие вопросы, хорошие цены.

Заказал здесь Sony Reader PRS-650 + обложку к ней + зарядку. По поводу работы магазина — все отлично. Понравилось что все было в наличии. Перезвонили через 15 минут после заказа, все рассказали. Оплачивал через Альфа-клик, без комиссии и в он-лайн режиме посылку отправили уже через несколько часов после оплаты. Большой плюс — много способов оплаты — на любой вкус, вплоть до электронных денег. По отправке: отправили через EMS 8 декабря, пришел 16 декабря, вместо заявленных (3-4 дней). Регион Приморский край, г. Владивосток. В принципе, вполне терпимо и объяснили, что перед новым годом трафик почты увеличивается и из-за этого могут быть задержки. В целом, учитывая оперативность менеджеров, наличие товара, относительно приемлемая стоимость — рекомендую данный магазин.

Очень рекомендую магазин! Адекватные цены и на товары и на доставку. Удобно оплачивать, я платил по карте - все прошло быстро и без проблем. Очень быстрая поддержка. Спасибо!

Заказал Sony PRS-650, оплатил сразу через вебмани. Продавец связался со мной по телефону, вежливо ещё раз всё объяснил, проконсультировал насчёт доставки EMS. На следующий день товар мне отправили, ещё через 6 дней посылка дошла в Нефтеюганск, где мне её вручил курьер. Никаких претензий нет, сработали хорошо.

Заказал наложенным платежом в пятницу, в понедельник уже позвонили с почты о том, что приехала книга! Респект магазину

Часто заказываю девайсы в http://www.alp-book.ru и всегда остаюсь доволен и процессом покупли, и отношением магазина к своему покупателю. Всем рекомендую. www.alp-book.ru успехов и процветания в наше непростое время.

Заказывал ридер Amazon Kindle 3. Оплату производил наложенным платежом. Все прошло 'на ура' - быстро и без заморочек. На все вопросы ответы получал на e-mail в течение 1-2 часов. Сам товар получил через 8 дней после заказа (живу в Челябинской области).

Приобрел в alp-book эл. книжку Sony PRS-650 и обложку. Работникам alp-book явно нравится то, чем они занимаются. Оплатил через Сбербанк онлайн. Отправили оперативно. Молодцы, успехов им.

Очень хороший магазин. Заказывал Sony Reader, не пожалел, заказ приняли довольно быстро, на сумбурные вопросы о продукции реакция была очень адекватной. Мне очень понравилось отношение к клиенту. Единственное, что немного подвело - сроки доставки. но это уже проблема почты, а не магазина. Всем советую.