А
Аноним оценил 26.07.2015
Оценка:
Ничего
доставка товара
Заказали телефон, прошла неделя его так и не привезли, все завтраками кормят и точной даты не называют, хотя в наличии он есть ( на сайте написано), сколько заказывали в интернет -магазинах, такого безответственного отношения еще не разу не встречали.
ge
geniakiev оценил 24.07.2015
Оценка:
Только при покупке товара в локальном магазине
Ужасный сервис интернет-магазина и обам при пересылке товаров
Только при покупке товара в локальном магазине
П
Приходенко Мария оценил 20.07.2015
Оценка:
Жаль что нет нуль звезд
Жаль что нет нуль звезд
Ga
Galyna Polischuk оценил 09.07.2015
Оценка:
немає
неповага до клієнтів, невиконання замовлень
немає
co
contraden оценил 08.07.2015
Оценка:
Хорошо обслужили, цена, скидки, персонал и т.д.
не замечено
Покупал телефон galaxy s5 по скидки. В Виннице, персонал просто отличный, все помогли и сделали, цены не изменяли и продали по которой зафиксировали, телефон супер, все работает хорошо, так что не знаю чего тут так нарикают на него....
С
Сычиков Иван оценил 03.07.2015
Оценка:
Теперь когда вплотную столкнулся с невозможность вернуть бракованный товар -достоинств не вижу.
Наплевательское отношение к клиенту, и невозможность вернуть бракованный товар или деньги за него.
Теперь когда вплотную столкнулся с невозможность вернуть бракованный товар -достоинств не вижу.
Б
Бестров Сергей оценил 30.06.2015
Оценка:
выполнили заказ точно в срок. сравнительно невысокие цены
нет
выполнили заказ точно в срок. сравнительно невысокие цены
pa
pashabed . оценил 24.06.2015
Оценка:
Ничего
Обманывают клиентов!!!
Ничего
П
Поляшко Елена оценил 23.06.2015
Оценка:
Увлажнитель был хороший((( я плачу((((
Не хотят обменивать товар, который сервисный центр не смог понинить
Уже 3 месяца прошло, как сломался мой увлажнитель, сначала я искала чек и оказалось, что чек - это накладная Новой Почти, они значит не могли распечатать накладную со своей базы, хотя заказ они нашли и заказ был сделан через интернет-магазин, пришлось отправляться с паспортом на новую почту и восстанавливать ттн там. (Хотя потом когда забирали документы с сервисного центра даже актик нарисовался о приеме-передаче заказика со штампиком от интернет-магазина, странно!). Далее отправила курьера в сервисный центр со всеми бамажками и поломанным увлажнителем и там 2 недели его диагностировали, в результате чего выписали акт о невозможности устранить поломку, так как у них нет запчастей. После этого я вынуждена была снова прислать курьера забрать это барахло и отвезти его в магазин, чтобы сделали обмен. НО УВЫ!!! с 30.05 уже прошел почти месяц и магазин все время рассказывает сказки, что мне перезвонят в течении 3 дней, в течении недели... и т.д., посылают от одного менеджера к другому... Короче сегодня выяснилось, что увлажнитель снова отправили в сервисный центр и мне перезвонят в пятницу!!! Стыд и позор. Продавать научились, а по гарантии обслуживать - та кому это нужно! Это ж не выгодно - обслуживать по гарантии, лучше это время потратить на то, чтобы найти нового лоха и по быстрому ему впарить что-нибудь 'с гарантией'. А потом все делается для того, чтобы человек плюнул и не в силах выдержать 3 месяца или больше без необходимого для него дивайса, снова кликнул на 'купить', и тогда... вам перезвонят в течении 5 минут!!!
С
Сергей Добронравов оценил 04.06.2015
Оценка:
ничего
врут
Сделав заказ в онлайн форме, я связался с менеджером,он оформил заказ, мне объяснил что на данный момент палатки закончились, но вторник - среда ожидается приход, и в пятницу 05.06 я ее смогу уже забрать со склада Новой почты в своем городе. Дабы узнать на каком этапе находится выполнение заказа я связался с менеджером сегодня, которая начала мне объяснять что товар был не качественный и его отправили на завод, и теперь я его приобрести не смогу и т.д. Т.к. не малое количество времени в жизни я проработал в крупных сетях по продажам бытовой техники,имея достаточный опыт, я понимаю что объяснение действительности не соответствует.Больше туда не ногой, чего не советую и всем.
Д
Денисенко Игорь оценил 27.05.2015
Оценка:
Цены
Сервис и систематическое отсутствие товара
Цены
Д
Дмитриев Роман оценил 27.05.2015
Оценка:
Телефон имеет не товарный вид
16.05.2015 был сделан заказ Samsung Galaxy Core2 Duos G355H White с доставкой в магазин АЛЛО в г.Запорожье. Самое печальное, что заказ делал не для себя, а порекомендовал магазин своим знакомым. Так как они не покупают через интернет, то заказал со своей учетной записи. Когда они получили телефон в точке выдачи, им наклеили защитную пленочку на экран, сам телефон положили в коробку и несколько дней они его не трогали. Потом когда решили в нем разобраться, были неприятно удивлены. Телефон имеет не товарный вид. Серебристая окантовка оказалась затертой и на ней был небольшой скол. Этого не было видно при получении товара, потому что окантовка была обклеена пленочкой, которая все это скрывала. Когда сняли пленочку, то заметили. Я отправил на адрес e-shop@allo.ua (он указан на сайте для жалоб и предложений) письмо с фотографиями изъянов но мне так и не ответили. Потом еще раз продублировал письмо, подождал несколько дней, ответа так и не последовало. Так как телефон был заказан не для себя, а для знакомых, а они не захотели заморачиваться, то я решил написать отзыв на всех сайтах, где этот магазин зарегистрирован. Раньше делал заказы в АЛЛО, и было все в порядке. В этот раз очень огорчили. Плюс ко всему акт приема-передачи при получении был выписан на ФЛ-П, без печати, никаких упоминаний об АЛЛО (им сказали что заказы через интернет оформляются через ФЛ-П). Такое впечатление, что телефон был б/у. Теперь больше ни одной покупки здесь не буду делать и буду рекомендовать НЕ покупать здесь своим знакомым.
Ч
Черный Павел оценил 21.05.2015
Оценка:
Не связывайтесь с данным магазином и особенно с покупкой по безналу или в кредит!!! Заказал телефон в кредит (Альфа-банк). Кредитный договор оформил 15.05, деньги банк перечислил 18.05. Позвонил в АЛЛО 19.05 - денег нет. Проверил через интернет-банкинг - деньги списаны. Написал негативный отзыв на хотлайне. Представитель 'Allo.ua' ответил: '...зачисление денежных средств производится в течение 3 банковских дней, после отправки банком...' !!! Хотя платежи по Украине ходят 30 минут! Максимум 1 час! Но тем, не менее! Сегодня уже 21.05 - телефона нет!
Ol
Oleg Shahmaev оценил 15.05.2015
Оценка:
Ничего
Сервис никакой!
Пылесос может быть и хороший, а вот отношение к покупателю оставляет желать лучшего. Пришел он полурабочий, (тяги нет, запах пластмассы при работе, отключается через пять минут) отправил им на гарантию говорят мол фильтр сильно загрязнён и это у нового пылесоса при первом включении. Не рекомендую это магазин никому. Отрицательный отзыв продавцу!
Le
Lenore Lesher оценил 13.05.2015
Оценка:
Сначало понравилось наличие товара
Ставят, что товар 'есть в наличии', вранье персонала
Нужен был телефон. Интересовала определенная модель. Хотела именно ее. Сделали заказ, все хорошо. Раза 4 спросили точно ли он есть. Ответ: 'конечно 1000%'. Я уже настроилась, купила сим карту. Жду свой телефон. Перезванивают и говорят, что его на самом деле нет в наличии и они ждали что его привезут, но его не привезли., на вопрос - зачем было говорить, что ОН ЕСТЬ внятно ничего не ответили. Потом все же решили еще раз позвонить на горячую линию окончательно прояснить, где нам отвечают, что все в силе, но привезут его на 2 дня позже! Опять начали уверять, что все есть в наличии и он 1000% будет у нас в городе, но на 2 дня позже...Мне уже сразу не понравилось все это вранье, точнее я была в шоке... и я понимала, что уже ничего не дождусь. Я больше месяца сижу без телефона вообще, мне как и всем он очень нужен, поэтому я все же еще надеялась, нооо.. что и требовалось доказать, когда сегодня мы перезвонили и оказалось что его таки нет и не было в наличии и наш заказ даже не собирался приходить!!!!Я уже молчу, что могла бы за это время в другом инет магазине, купить тот же телефон только другого цвета, но из-за того что ждала свой заказ в вашем я этого не сделала!!! и в том магазине модель закончилась! И написано, что вообще снята с производства. Просто ВЕЛИКОЛЕПНО! Спасибо АЛЛО! Я никогда не пойму зачем так поступать и обманывать клиентов??! Точнее я просто в шоке, если не сказать грубее! Никому не посоветую этот магазин и сама никогда больше не обращусь!
А
Аноним оценил 12.05.2015
Оценка:
Телефон и удобство заказа, быстрая доставка прямо к дому
Оказывается, при возникновении ситуации, которую нужно решить, а не говорить как им жаль и извинятся, алло просто отмораживается, показывая насколько им 'важны' клиенты
Телефон и удобство заказа, быстрая доставка прямо к дому
Г
Гонцул Влад оценил 03.05.2015
Оценка:
3 магазина в городе, доступные цены
Обслуживание!!!
3 магазина в городе, доступные цены
Р
Романчишена Юлия оценил 03.05.2015
Оценка:
Все понравилось. Отличный магазин.
Я у них перед новым годом брала ноутбук HP 15-r045sr(G7X02EA). Заказала доставку курьером. Привезли заказ без опозданий. Заказывала тоже без всяких вопросов. Все просто и легко.
А
Андрей андрей оценил 28.04.2015
Оценка:
аферисты
аферисты
Меня зовут Андрей! Не делайте покупки в этом магазине!!!!! Если у Вас будет дефектный товар, то обменять или вернуть деньги у Вас не получится! Совет даю на основании личного опыта! Я купил планшет (заказ №15117277), при пользовании обнаружил, что wi-fi модуль не работает. Выслал планшет назад в идеальном состоянии. так как на руках у меня он был всего два дня. После двух недель ожидания получил вердикт от ИМ 'Алло' - планшет имеет критические следы износа и в возврате денежных средств и обмене ОТКАЗАНО! Эта компания- аферисты!!!! Мой номер телефона 0505178053
К
Кучерявый Антон оценил 23.04.2015
Оценка:
Алло хороший магазин. Покупала в интернет-магазине фотик и аксессуары к нему. Ценовая политика нормальная. Цены на некоторые позиции гораздо дешевле чем в других. Мои знакомые и родственники берут в основном все у них и не жаловались
НЕТ
Все понравилось
Sa
Savchenko Konstantin оценил 02.04.2015
Оценка:
получил бракованный товар. Проблемы с заменой
02.04.2015 Купил эти весы Dex DBS-305 в интернет-магазине Алло. Получил по Новой Почте. На почте осмотрел посылку на предмет наличия повреждений и, убедившись в их отстутствии, забрал посылку домой. Дома меня ждало ГРОМАДНОЕ разочарование, когда после включения этих весов, на табло высветились все символы. Никакой реакции ни на постукивание (как написано в инструкции) ни на нажатие кнопки MODE, ни извлечение и вставляние батареи назад не было. Весы просто не работали. Очевидно, что они просто бракованные. Ладно, позвонил в Алло и попросил обменять некачественный товар на аналогичныйработоспособный. вьЮноша, вкрадчиво-таинственным голосом сообщил мне, что теперь я должен отправить весы на какую-то экспертизу в Киев, после чего в течении 14 рабочих дней эта экспертиза вынесет решение, был ли товар некачественным до получения, или это его криворукий пользователь угробил. И потом, компания Алло примет решение о возвращении денег или замене товара! АХРЕНЕТЬ! В лучшем случае (это если еще звезды станут правильно) я получу необходимый мне и оплаченный товар минимум недели через ТРИ!!! Ладно, куплю в нормальном магазине весы, Бог с вами. Это не первая моя покупка именно в этом 'магазине', но точно ПОСЛЕДНЯЯ. Если кто еще желает купить товар в этой конторе - советую серьезно подумать над этим.
А
Аноним оценил 26.03.2015
Оценка:
нет!!!!!
нуууу, очень агресивный менеджмент
при покупке почти-что заставляют устанавливать разные программы на андроид, когда говоришь что и сам можешь, вы мол ничего не понимаете лицензия бла бла...все равно как в подворотне к разводилам попал (кто не понимает, тот ведется и переплачивает за то что можно и бесплатно получить)
Р
Романчишена Юлия оценил 16.03.2015
Оценка:
Самый лучший интернет-магазин. Уже не одну покупку совершаю в этом интернет-магазине и всегда всем довольна, все работает без проблем и не глючит. 1,5 года назад купила утюг Philips GC 3320 и работает он замечательно и ни каких проблем ни разу не было, потом спустя пару месяцев купила телефон Lenovo S820 и до сих пор все работает и ни разу не было ни каких глюков, даже в сервисный центр ни разу не передавала. Еще совершала много разных покупок все работает без проблем. Друзья также всегда всё покупают в АЛЛО и все прекрасно работает. Еще несколько месяцев назад купили Кресло AMF Роял Люкс (вишня) Кожа Сплит черная 30097 оно вообще крутое, муж остался доволен, он очень очень давно хотел такое кресло. В общем всем советую этот интернет-магазин. Самый лучший интернет-магазин который я знаю.
Нет недостатков
Самый лучший интернет-магазин. Уже не одну покупку совершаю в этом интернет-магазине и всегда всем довольна, все работает без проблем и не глючит. 1,5 года назад купила утюг Philips GC 3320 и работает он замечательно и ни каких проблем ни разу не было, потом спустя пару месяцев купила телефон Lenovo S820 и до сих пор все работает и ни разу не было ни каких глюков, даже в сервисный центр ни разу не передавала. Еще совершала много разных покупок все работает без проблем. Друзья также всегда всё покупают в АЛЛО и все прекрасно работает. Еще несколько месяцев назад купили Кресло AMF Роял Люкс (вишня) Кожа Сплит черная 30097 оно вообще крутое, муж остался доволен, он очень очень давно хотел такое кресло. В общем всем советую этот интернет-магазин. Самый лучший интернет-магазин который я знаю.
А
Аноним оценил 16.03.2015
Оценка:
none
bellow
none
Г
Гончарова Наталья оценил 15.03.2015
Оценка:
Цена, ассортимент, лояльное отношение к клиенту, индивидуальный подход.
Не сразу пришло СМС с номером заказа, пришлось перезванивать повторно.
Заказала варочную поверхность после неудачного заказа в другом и-нет магазине. На оговоренную дату заказа не было - перезвонили, предупредили, потом повторный звонок - ещё на пару дней. Сегодня заказ забрала. Всё в порядке. Дни задержки заказа компенсировали подарком от магазина. Спасибо! Цена фиксированная - при заказе и при получении.
Л
Лещук Борис оценил 14.03.2015
Оценка:
Ціни та асортимент
Товар виявився краденим
Ціни та асортимент
П
Пономаренко Евгений оценил 11.03.2015
Оценка:
повна безвiдповiдальнiсть компанii 'алло' перед замовником!
повна безвiдповiдальнiсть компанii 'алло' перед замовником!
П
Паляница Михаил оценил 06.03.2015
Оценка:
Нет
Нерозбериха с ценами
Заказывал телефон самсунг g 350 по интернету по одной цене 1699 грн,а пришел рассчитываться на 300 грн больше 1999 грн,хотя оператор на 0-800-300-100 сказала что цена не изменится.Их смс (Dobryj den. Vash zakaz oformlen. Nomer zakaza 1******6, summa zakaza 1699. Spasibo za zakaz. S uvazheniem, kompaniya Allo.)
А
Аноним оценил 05.03.2015
Оценка:
Мошенники!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Не покупайте здесь ничего. !!!!!Здесь людям втюхивают бракованные телефоны и не хотят возвращать деньги .
Н
Нор Ирина оценил 02.03.2015
Оценка:
Хочется написать огромное спасибо всем сотрудникам компании АЛЛО. Я выбирала себе мясорубку и было очень много вопросов, чтоб окончательно сделать выбор при покупке. Я позвонила на горячую линию и мне оказали очень квалифицированную помощь. Я смогла не только сделать правильный выбор , но и была проинформирована о правилах пользования мясорубки. Сделала заказ и на следующий день курьер компании АЛЛО привез мне мой заказ. Так быстро мне еще не один заказ не привозили. К тому же в нынешнее время недоверия, мне не пришлось куда-то отправлять деньги, а рассчиталась только после того как проверила весь товар . Очень понравилось . По мере использования мясорубкой Zelmer 987.83 появлялись вопросы и я всегда могла написать его на сайте , при этом получала очень полезный и квалифицированный ответ. Я теперь очень хочу себе мультиварку и буду ее покупать только в этой компании - АЛЛО.
Ребята спасибо ВАМ за оперативность и Ваши знания и желания передать их нам - своим постоянным клиентам. Работайте и радуйте нас. ВЫ НАЙКРАЩІ!!!!