allo.ua

Мне все нравится в этом магазине без исключения. А цены довольно адекватные. Продолжаю заказывать тут. Номер заказа 101433219

Заказал вытяжку на сайте Пирамида в кредит через УкрСиббанк, все нормально обслужили, все понравилось, всем рекомендую, до сих пользуюсь, покупкой доволен

Оформила заказ, перезвонили оперативно, проконсультировали. Вечером уже были на пункте выдачи. Всё показали, рассказали. Телефоном Lenovov A6000 довольна. Соотношение цена-качество. Сервис на 5.

Качество обслуживание, быстрая работа оператора (подтверждения заказа), предложение от оператора дополнительных аксессуаров к заказываемому товару, быстрая доставка. При самовывозе тщательная проверка товара. На сайте хороший ассортимент и привлекательные цены.

Качество обслуживания, скорость отправки товара

Купил беговую дорожку Energy FIT EF-5501В (№ заказа 101550044) в АЛЛО доставили бесплатно. Собрал по инструкции, ничего сложного. Теперь могу заниматься бегом в свободное время. Великолепный агрегат. С каждым днем увеличиваю нагрузку.

Заказываю уже не первый раз!!! И всегда оставался доволен (как товаром,так и обслуживанием и доставкой).

Быстрое оформление заказа, своевременная доставка в пункт выдачи, великолепный сервис, доброжелательное отношение сотрудников центра выдачи в Одессе

рекомендую покупать товары через интернет магазин, очень удобно, есть возможность купить некоторые товары со скидкой

Все СУПЕР !!!!! Так держать !!!!

Прекрасный интернет-магазин, внимательный персонал. Если чего-то нет в наличии, предложат даже товар более высокой ценовой категории по цене того товара которого нет ( во всяком случае у меня так было). Я очень довольна своими покупками в этом магазине. Спасибо

Очень доволен и оперативностью приёма заказа и обработкой, доставкой и уведомлением, а самое главное - качеством товара по заказу 15131899 в смс (101364292 в кабинете)

Відмінний магазин

Все дуже чудово. Рекомендую!

Спасибо большое за качественный товар.

Мне правда нужен был чек, мне его в упаковку сразу не положили (это, конечно, не удивительно, ведь это - интернет-магазин!), но вопрос был решен в тот же день: я позвонила в колл-центр, где мне консультант предложила сбросить на мой e-mail скан акта приёма-передачи, мол, в случае использования гарантии, он подойдёт вместо чека. Мне его сразу же отправили, я уже только распечатала и прикрепила к гарантийному талону. Не знаю, правда, действительно ли отсканированный акт приёма-передачи без реальной мокрой печати имеет какую-то силу, но пришлось утешить беспокойство владельца машинки для стрижки (заказывала ему в подарок) хотя-бы таким образом...

Брал фен Braun Satin Hair 7 HD780, прошурстел всю сеть - цена оказалась самая выгодная в Алло. Сервис на высоте, товаром доволен. Заказ №101545645.

Я уже не раз пользовалась услугами магазина Алло и у меня только хорошие отзывы о нем. Мне очень нравится своевременность выполнения заказа, приятные консультанты в магазинах и общение с консультантами cаll-центра. Все, что не понятно объясняют и помогают в выборе товара и оформление заказа. Спасибо!

В магазине при покупке телефона пытались впарить 'обязательное установку програмного обеспечения' но позвонив в интернет магазин все выяснилось что это дополнительная услуга от которой я могу отказатся!! пользуйтесь интернет магазином АЛЛО!!! Все намного дешевле +скидки!!! Спасибо вам!!!

Ассортимент, цены

Супер. Всем рекомендую.

Заказал, перезвонили, уточни и подтвердили заказ. На следующий день забрал, все норм(Харьков). Рекомендую Рекомендую!

Перестал включаться телефон, решила отнести его в магазин, так как он еще на гарантии, но в магазине отказались брать его в ремонт, никак это не объяснив сказали чтобы сами везли его в сервисный центр.Как это понимать. что это за сервис. Буду рада если мне это объясните.

Являюсь постоянным покупателем магазина, но последняя покупка была последняя! В ноябре приобрела для ребенка телефон, продавец уговорил на nomi, продали его с функцией экстразамена. Чуть больше чем через месяц телефон начало глючить, я пришла в магазин, взяла с собой документы, чтоб обменять телефон. В магазине проверили документы, сказали, что все в порядке, но, чтоб обменять его, нужно отправить на диагностику в Киев по Новой Почте. При этом дали перечень документов, которые нужно приложить к телефону. Собрала документы, отправила, дня через три мне перезвонили и сказали, что возвращают мне телефон, так как в магазине при продаже мне не заполнили полностью гарантийный талон. Пришлось идти на новую почту, забирать его, потом идти в магазин где покупала. Талон мне там дозаполнили, при этом пожали плечами и сказали, что ко мне первой так придрались в Киеве. Я оставила в магазине жалобу, но мне так никто и не перезвонил. Пришлось заново собирать все документы, и оиправлять посылку, а тут начались НГ праздники, в общей сложности я провозилась с этой экстразаменой месяц, и месяц без телефона. И Вот о Чудо! Мне прислали сертификат на замену. Приехали в магазин и выбрали модель с доплатой, и тут мне сообщают, что я не могу сейчас воспользоваться сертификатом, так как его еще только вчера выписали и он еще не внесен в их базу. Предложили мне прийти через 3 дня!!! На мои возмущения и вопросы , что это ха ЭКСТРАЗАМЕНА, за которую, я заплатила деньги, передо мной никто даже не извинился. В общем, ужасный сервис и отношение к клиентам, это была моя последняя покупка. Особо хочется отметить 'Клиентоориентированность' продавцов магазина 'Алло' Днепропетровск ТЦ Аполло.

Ничего

Являюсь постоянным покупателем магазина, но последняя покупка была последняя! В ноябре приобрела для ребенка телефон, продавец уговорил на НОМИ, продали его с функцией экстразамена. Чуть больше чем через месяц телефон начало глючить, я пришла в магазин, взяла с собой документы, чтоб обменять телефон. В магазине проверили документы, сказали, что все в порядке, но, чтоб обменять его, нужно отправить на диагностику в Киев по Новой Почте. При этом дали перечень документов, которые нужно приложить к телефону. Собрала документы, отправила, дня через три мне перезвонили и сказали, что возвращают мне телефон, так как в магазине при продаже мне не заполнили полностью гарантийный талон. Пришлось идти на новую почту, забирать его, потом идти в магазин где покупала. Талон мне там дозаполнили, при этом пожали плечами и сказали, что ко мне первой так придрались в Киеве. Я оставила в магазине жалобу, но мне так никто и не перезвонил. Пришлось заново собирать все документы, и оиправлять посылку, а тут начались НГ праздники, в общей сложности я провозилась с этой экстразаменой месяц, и месяц без телефона. И Вот о Чудо! Мне прислали сертификат на замену. Приехали в магазин и выбрали модель с доплатой, и тут мне сообщают, что я не могу сейчас воспользоваться сертификатом, так как его еще только вчера выписали и он еще не внесен в их базу. Предложили мне прийти через 3 дня!!! На мои возмущения и вопросы , что это ха ЭКСТРАЗАМЕНА, за которую, я заплатила деньги, передо мной никто даже не извинился. В общем, ужасный сервис и отношение к клиентам, это была моя последняя покупка.

заказал часы в интернет магазине, на сайте было сказано, что они полноценно работают в windows phone (потом эту инфу, после моего звонка убрали). По факту оказалось, что это не так. Позвонил на горячую линию - извинились за недостоверную информацию и сказали, что вернут деньги в кратчайшие сроки. Отправил (часы не носил), ими часы были получены, никаких вопросов по состоянию и т.д. на момент получения со стороны АЛЛО не было (думаю норм. они же новые), через две недели пришли обратно - сказали, что не примут назад т.к. выявили какие то недостатки. О введении меня в заблуждение, на момент покупки, ни слова. Хорошо, что сохранил инфу страницу с описанием часов (будет доказательством недобросовестности магазина). Общался с отделом 'заботы о покупателе' - игнор полный, типа - мы вам перезвоним, поставим руководство в известность и тд. По факту, к большому моему сожалению, придётся обращаться в суд и защиту прав потребителей, по предварительной консультации с ними и юристами - дело перспективное. Потенциальным покупателям - не рекомендую. АЛЛО - учитесь цивилизованно вести бизнес и признавать свои ошибки, это не стыдно и не слабость, это поможет заслужить уважение покупателей и улучшит Ваш имидж.

Добрый день. Моим возмущениям нет предела, 31.12.2015года покупала в магазине алло дочери подарок, телефон Lenovo A6000, который стоит 2999грн. Брала на карту оплата частями, когда приехала домой обнаружила, что в чеке сума 3650, я сразу подумала что это комиссия банка, перезвонила в банк, мне оператор сказала что эта услуга без комиссии, нужно обратиться в магазин, после чего я пересмотрела чек, в котором была выписана сума на телефон 2999грн., и еще какой-то пакет услуг стоимостью 650грн., о каком я даже не слышала от продавца, после нового года перезвонила в магазин и попросила к телефону продавца, который пробивал чек, и спросила, зачем он меня обманул, как можно было вместо одной сумы выбить другую, даже не предупредив меня об этом, на что он ответил, если мне что то не нравится я могу написать жалобу, и вообще не ходите в наш магазин если тут так плохо. Еще хочу добавить, что мне даже не включили телефон, объяснив, тем , что у меня есть 14 дней, вдруг он не работает, на что я ответила , что это подарок, и я бы не хотела разочаровать дочку. Когда выходила из магазина продавец мне ткнул какой-то конверт и сказал, приходите после нового года, мы настроим вам телефон, на что я ответила, спасибо, я смогу настроить все сама, он мне вслед ответил, как хотите. Такая сеть магазинов, неужели нельзя продать свои услуги, другим способом, не обманывая народ, например как это делают в других магазинах, грамотно и честно.

Вежливость.Оперативность.Качество.

Странно, зачем они принимают старые телефоны только в идеальном состоянии? По словам персонала их отправляют на утилизацию, какая разница что и в каком состоянии утилизировать? Сначала телефон оценили в 1000грн., а потом просто передумал. Сделка не состоялась! По вине продавцов АЛЛО. При этом телефон осматривали 3 раза в доль и поперёк и дали добро на его замену. Думайте сами, покупать ли телефоны после её окончания.