ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
А
Аноним
оценил 16.11.2016
Вежливый и услужливый персонал
неисполнительность
Обещали привезти товар в пн, в итоге разбили на два заказа и сошлись на вторник, пришлось сильно ругаться, чтобы заказ исполнили.
Комментарии (0)
Г
Гордус Максим
оценил 16.11.2016
Sl
Sleep Sweet
оценил 16.11.2016
Комментарии (0)
an
anonymous1905
оценил 16.11.2016
Комментарии (0)
AL
ALIBEKOV ELDAR
оценил 16.11.2016
Комментарии (0)
Г
Головков Юрий
оценил 15.11.2016
А
Аноним
оценил 15.11.2016
Быстрый сервис, вежливое отношение менеджера, огромная заинтересованность в клиенте, максимально идут навстречу. Даже сделали скидку.
Нет такого
Быстрый сервис, вежливое отношение менеджера, огромная заинтересованность в клиенте, максимально идут навстречу. Даже сделали скидку.
Комментарии (0)
Т
Теплый Никита
оценил 15.11.2016
Скорость выполнения и встреча на встречу при продлении заказа
Нет
Покупал электрическую стамеску , менеджеры все приятные при общении и легко все объясняют и помогают
Комментарии (0)
Ш
Шестериков Евгений
оценил 15.11.2016
Сложной найти магазин на улице
Хороший магазин, нашёл через интернет. Быстрая обратная связь, гарантия, качество, цена :) Быстрая доставка из других точек в нужный магазин :) кстати говоря при каждом заказе приходит смс подтверждение и звонок с магазина.
Комментарии (0)
ж
жуков максим
оценил 15.11.2016
Имеются точки самовывоза во многих городах. Разумные цены. Широкий ассортимент.
Не обнаружил
Искал недорогое оборудование для водоподготовки загородного дома. Всё что мне нужно было в магазине Все Инструменты, и в мой город они обещали доставить за 2 дня. Свой выбор остановил на этом и не пожалел. Все оперативно и вежливо.
Комментарии (0)
В
Ветров Дмитрий
оценил 15.11.2016
Низкая цена,ассортимент,быстрая доставка.
Не обнаружил
Заказал здесь Бокорезы а я человек очень консервативный к инструменту и такие же бокорезы прослужили верой и правдой 6 лет пока не перекусил провод под напряжением.Попытки найти такие же в городе успехом не увенчались из за кризиса нормальный инструмент просто пропал из магазинов.В итоге полез в инет и на Всеинструменты нашел сразу и по очень демократичной цене притом что доставку в наш город оплачивать не нужно.http://www.vseinstrumenti.ru/ruchnoy_instrument/sharnirno-gubtsevij/bokorezy_i_kusachki/jonnesway/bokorezy_jonnesway_p106/ У магазина есть всегда и все.
Комментарии (0)
Г
Гулаев Андрей
оценил 15.11.2016
Указанный в письме график работы магазина не имеет ничего общего с графиком работы магазина.
Заказ приняли оперативно. Проблему с графиком работы решили.
Комментарии (0)
Vl
Vl Vladimir
оценил 15.11.2016
Комментарии (0)
CH
CHUY Andrew
оценил 15.11.2016
Комментарии (0)
Ч
Чумакова Мария
оценил 14.11.2016
Н
Никифоров Алексей
оценил 14.11.2016
Быстро отзвонились по заказу. Доставили товар в срок. Цены конкурентны с другими интернет магазинами
Производил 2 заказа. Первый пришел четко в строк, однако второй задержали. НО заранее отзвонились, извинились, и доставили второй заказ в течении 2х дней.
Рекомендую
Комментарии (0)
С
Сэй Алек
оценил 14.11.2016
Молодцы ребята, хорошо работают. Менеджеры консультируют грамотно, все вопросы утрясаются моментально, доставка строго по графику, даже с небольшим упреждением по времени.
Придраться не к чему. :-(
Молодцы ребята, хорошо работают. Менеджеры консультируют грамотно, все вопросы утрясаются моментально, доставка строго по графику, даже с небольшим упреждением по времени.
Комментарии (0)
Е
Емкина Екатерина
оценил 14.11.2016
доставка в указанный срок и время.низкая цена.
не выявил.
доставка в указанный срок и время.низкая цена.
Комментарии (0)
Н
Новый Человек
оценил 14.11.2016
Хороший выбор инструментов, неплохие конкурентные цены. Доступность в регионах.
Особых недостатков не обнаружил.
Однозначно буду еще покупать в этом магазине и буду рекомендовать друзьям.
Комментарии (0)
А
Александр Александр
оценил 14.11.2016
Оперативность, подарки, широкий выбор оплаты заказа - картой, бесплатная доставка (в моем случае)
Не выявил.
Покупал шуруповерт заказ №1611-200102-17790 , все очень хорошо, помимо скидки по акции - магазин дарил в подарок набор бит и бесплатную доставку, утром заказал, а вечером уже доставили - очень оперативно. Также был очень хороший доставщик пошёл мне на встречу, тк. изначально договаривались встретится в другом месте, но в итоги встретились в более удобном для меня месте - отдельный респект ему за это)Магазину ставлю 5ку - буду и дальше в нем заказывать, молодцы.
Комментарии (0)
С
Сластена Настена
оценил 14.11.2016
Оперативность, ассортимент, ценовая политика, наличие на складе, большой перечень пунктов выдачи, приветливость и дружелюбность персонала при подтверждении заказа и на выдаче.
Нет
Делал заказ ковша с планкой снеговой лопаты Богатырь. В выборе помогли отзывы на сайте магазина. К сезону подготовиться не успел. В наличии ковш был только у данного магазина, по приятной цене, да еще и привезли очень быстро на пункт самовывоза рядом с домом. Рекомендую.
Комментарии (0)
Х
Хавренкова Екатерина
оценил 14.11.2016
Магазин хороший, выбор большой, с наличием не обманывают - если написано 'в наличии', значит действительно есть. Достаточно большая сеть магазинов для самовывоза. Удобно, что можно оплатить онлайн и воспользоваться бонусами 'Спасибо'.
Не очень легко найти некоторые магазины, хотя вывески вроде и висят. Плюс все-таки лично меня немного раздражают звонки-подтверждения - хотелось бы ограничиться почтой или SMS.
Магазин хороший, выбор большой, с наличием не обманывают - если написано 'в наличии', значит действительно есть. Достаточно большая сеть магазинов для самовывоза. Удобно, что можно оплатить онлайн и воспользоваться бонусами 'Спасибо'.
Комментарии (0)
М
Майоров Александр
оценил 14.11.2016
Л
Лушенков Антон
оценил 14.11.2016
Отличный магазин. Качественные товары. Быстрая доставка.
Отличный магазин. Качественные товары. Быстрая доставка.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Алекс
оценил 14.11.2016
Gj
Gj79rR
оценил 14.11.2016
Комментарии (0)
л
локшин александр
оценил 13.11.2016
оплата от юрлица, быстрая доставка к месту, соответствие предложения и доставленного товара.
Жалоб нет, инструмент пока не испытывал.
Хорошо работают менеджеры по телефону: когда у меня были сомнения по номенклатуре и способу оплаты- сами и подсказали верный вариант, исходя из моих путаных соображений, и перевели заказ с физлица на юрлицо, предложили удобную логистику. Не грузили. В итоге я купил то. что мне надо и удобным путём.
Комментарии (0)
Н
Неизвестный Сергей
оценил 13.11.2016
Качество, стоимость товара, возможность самовывоза, быстрая доставка до пункта самовывоза.
Мелкие недочеты при подтверждении заказа.
Качество, стоимость товара, возможность самовывоза, быстрая доставка до пункта самовывоза.
Комментарии (0)
К
Курсаков Виталик
оценил 13.11.2016
Быстро. Все приехало.
Мало магазинов.
Магазин хороший. Прадовцы вежливо все показали. Советую всем.
Комментарии (0)
Kl
Kl Наталия
оценил 13.11.2016
Все отлично.
Нет
Покупала кусторез в подарок папе. Все просто отлично. Сервис без нареканий, доставили в Питер на следующий день. Осталась довольна.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв