ВсеИнструменты.ру

Замечательный магазин! По-моему, кроме хорошего качества товаров, его главной особенностю является отличная работа персонала и колл-центра: сразу после заказа тебе приходит сообщение с телефоном менеждера, ответственного за заказ. И если нужно что-то уточнить, или изменить заказ или что еще, ты разговариваешь с одним и тем же человеком, а не каждый раз с новым менеждером, тебе не приходится объяснять по десять раз одно и то же. Приятно, однако)) З.Ы. Номер заказа SM1109-66931 З.Ы.Ы. Очень хотелось бы иметь возможность самовывоза с оплатой по безналу не только со склада, но и из офисов магазинов

покупал в магазине Бензопилу Макита DSC4610-35. Работает отлично, обслуживание в магазине хорошее, и главное все быстро. А почему не поставил 5 звёзд магазину - да потому что масло для 2-х тактного двигателя, которое мне дали - протекло в пакете, заляпался весь и гарантийный талон заляпал.. А так все хорошо :) Заказ SN1108-57766 от 5 августа 2011 г. и мой телефон (изменился): +7920-038-02-21 СПАСИБО !!!

Заказывал шуруповерт в интернет магазине № WM1108-37165 с самовывозом. Заказал, на следующий день забрал! Цена хорошая, обслуживание тоже. В общем мне понравилось рекомендую.

Хороший магазин. Качественное обслуживание, доброжелательные сотрудники. Приобрел российский перфоратор (Номер заказа Wm 1108-30206). Товар качественный, нареканий нет в принципе. Обращался в этот магазин уже и думаю буду в дальнейшем обращаться за приобретением различного оборудования и инструментов.

Покупала в этом магазине вибрационную шлифовальную машину Заказ № SM1108-66241. Здорово, что физ.лица могут забрать свой товар со склада. Огромный выбор, представлено много производителей, вежливый и квалифицированный персонал. Если потребуется что-то из инструментов, снова обращусь в ВсеИнструменты.ру

По первому впечатлению оценку давать, конечно, не корректно, но все же магазин мне понравился. Услугами интернет-магазинов пользуюсь регулярно, так что есть с чем сравнивать. О данном магазине плохого сказать ничего не могу (надеюсь в дальнейшем это отношение не поменяется). Мой заказ WE1108-01221 (водонагреватель) был выполнен точно в срок, обещанный менеджером. Позвонили, сообщили о том, что товар пришел. Доставку оформлять не стал - решил съездить забрать лично, для того, чтобы ознакомиться с магазином в реальности. Но все же об одном упущении скажу: СМС с № заказа и с сообщением о приходе товара на склад пришла только на следующий день после звонка, уже после того как я забрал товар. Хотелось бы, чтобы это было просто досадным недоразумением и в следующий раз не повторялось. Товар распаковали, вежливо всё показали, и только после этого приняли оплату. Хорошие цены! Главное определиться с товаром. Так что, МОЛОДЦЫ!!! Спасибо за оперативное выполнение заказа.

Заказ WN1108-01430 шлифмашина Makita BO5030. Пользуюсь данным интернет-магазином в третий раз, радует очень большой выбор товаров,технически грамотный менеджер,обслуживание без навязываний,сроки выполнения заказа,очень хороший сайт.До этого покупал шуруповерт Makita DF330DWLE,здесь же,экономия около 1000рублей с каждой покупки,посравнению с другими магазинами. Очень рад тому что появился такой магазин у нас в городе.Буду покупать инструмент в этом магазине!

Магазин понравился,заказ SE1108-63664 был доставлен раньше назначенной даты.Цена так же вполне устроила.

заказал шурупавёрт макита 6271 в четверг(24.08.11) а пришёл уже во вторн(29.08.11) просто оперативно сработали и цены у них привлекательные подкоплю денег и ещё чегонибудь закажу спасибо № we1108-01164 от 30.08

Недавно открыл этот магазин для себя, но от обычных розничных сетей мысленно отказался,цены на некоторые модели на порядок ниже,а общение с менеджерами легко и не напряжно.Заказывал для себя перфоратор Makita HR2450 + комплект расходных материалов (Заказ № SP1108-64386)перезвонили быстро + извещения смс, в общем только позитивные эмоции после знакомства с магазином.

В части заказа № sm1108-64778 до выдачи товара при самовывозе все нормально ! но при проверке товара и заполнении фирменного гарантийного талона в день выдачи товара заполнили в магазине на Кунцевской с неохотой! и забыли его вложить в товар( коробку)! обещали выслать по почте России! Но главное рубанок исправен и работает! Будим оптимистами !

И еще раз отлично вновь воспользовался этим магазином и не подвели 3.08 заказал бетоносмеситель в этот же день доставили вечером все четко перезвонили за час до приезда доставили вовремя всем рекомендую классный магазин! WM1108-05491

Добрый день!Долго подбирал бензопилу, выбрал пилу марки Stihl. По магазинам также почитал отзывы, решил не брать самую дешевую выбрал магазин Все Инструменты. Приехал, получил консультацию, и выбрал пилу Stihl MS 211, единственное что в ней не устраивало - короткая шина (35 см) продавец подобрал доп шину (45 см), а цепи для нее не оказалось. На даче я день попилил короткой шиной, потом выяснилось что длинную шину на эту модель поставить невозможно. Далее уже не надеясь на быстрое разрешение проблемы (пилу день использовал, брака нет, возврат не оформить) позвонил менеджеру который продавал пилу и озвучил как он меня подвел. Ответ менеджера приятно удивил (да что там удивил, я выпал в осадок, у нас половина крупных корпораций так не умеет работать)- 'приезжайте будем подбирать Вам другую пилу'. Я ему даю дополнительный шанс, говорю - 'я уже кубов 7 леса этой пилой перепилил'. Он не сдается, говорит - 'раз подвел, значит будем менять'. Я приехал, выбрал более дорогую модель (продали со скидкой) и обменял. Приезжаю на дачу - не заводится, брак. Опять в магазин, опять меняют (без волокиты, экспертиз многомесячных), 3я пила в магазине не завелась (Stihl, что с тобой?, самый надежный раньше был), я получил 4ю по счету пилу. Сейчас все отлично. При покупке мне сразу не повезло (ошибка менеджера, потом брак пилы), но очень повезло с магазином. Всем бы так работать! Потерял кучу времени, зато узнал бренд, который можно ставить в пример по качеству обслуживания. Есть пожелание по сайту - публикуйте все подходящие к конкретной бензопиле размеры шин (в инструкции есть инфо), это и продавцам поможет, и клиент сможет понять какой толщины дерево светит распилить при покупке конкретной модели.

Два раза делали заявку в этом магазине и оба раза остались очень довольны. Заказывали электропилу и аккумуляторную дрель. Товары фирмы Bosch качественные и работают отлично. Приобретайте, не пожалеете.

Первый раз заказываю через интернет магазин.Очень понравилось, зделал заявку по телефону, менеджер задав уточняющие вопросы принял заявку,и назначил дату когда можно забрать.В указанный день мне пришла SMS о приходе товара на склад.В тот же день я отправился и получил свой товар.Очень порадовало что ребята всё выполнили в срок, и привезли то что заказывал.№ заказа WE1108-01117 Конвектор Ballu BEP/E-2000

Искал недорогой и надежный сетевой шуруповерт. Очень легко нашел необходимый инструмент на сайте ВсеИнструменты.ру и сделал заказ в электронном виде №SE1108-63761. Буквально через час мне позвонил менеджер и уточнил параметры заказа. Общение с менеджером оставило приятные впечатления. Разговор был конкретный, манера общения вежливая, но не навязчивая. Четко назвали дату готовности заказа. После пришло подтверждение принятия заказа на электронную почту. Получил SMS напоминания о готовности заказа. В день получения заказа менеджер по телефону напомнил о готовности заказа. Инструмент получал самовывозом. Пришел в конце дня перед самым закрытием. Выдали заказ очень вежливо, никакого раздражения не было, хотя до закрытия оставалось 10 минут. Четко ответили на все мои вопросы. Очень хороший магазин. Приятно совершать покупки.

Уже несколько раз совершал покупки в этом магазине, всегда четко соблюдают сроки и цены одни из лучших. Пункт самовывоза для меня очень удобно расположен - экономлю на доставке. Сегодня забирал шлифмашину заказ SM1108-65955, только положительные впечатления.

Отличный магазин. 22 августа заказывал станок Корвет-26 заказ VM1108-30822. Менеджер отзвонился оперативно. После доставки заказа в пункт самовывоза (в магазин на Братиславской)отзвонился повторно сообщил о готовности заказа. В магазине продавцы всё оперативно проверили и оформили. Помогли загрузить станок в машину. Спасибо ребята, молодцы. Магазином очень доволен.

Добрый день! № заказа SM 1108-62512 от 19 Августа 2011г. Заказывали минимойку в Вашем магазине. Сайт очень удобный, менеджер связалась с нами оперативно. На мобильный телефон приходит смска с контактом менеджера и номером заказа. Очень удобно. Мойку забирали самовывозом с магазина на Аминьевском шоссе. Все точно в срок, очередей нет, консультанты проверяют на месте товар в моем присутствии. Также в самом магазине продаются некоторые ходовые позиции. (дрели, триммеры и.т.д.) Качестом также довольны. Вообщем все понравилось. Хороший уровень.

Заказывал перфоратор,SN1108-62274 после заказа позвонил менеджер что-бы уточнить сроки доставки. Была большая просьба, привезти заказ как можно быстрее,не смотря на то, что оплата пока не поступала, с обещанием оплатить по безналу в ближайшее время. Привезли в Нижегородский офис, раньше оплаты. В итоге получил оперативно на следующий день, после оплаты, не смотря на некоторую задержку с оплатой с моей стороны. Всем доволен, в ближайшее время будет новый заказ.

Заказ WM1108-31343. Приобрёл Перфоратор Hitachi DH24PC3. Сначала и не думал покупать (цена начиналась от 5000руб. по Москве), но увидев в магазине 'ВсеИнструменты' за 4242 руб. купил даже не раздумывая. Инструмент отличный. Не навязчивость продавцов и их техническая подкованность радует, лишнего 'невпаривают', всё по делу. Ещё обращюсь и другим советую.

Очень хороший магазин, цены одни из самых низких. Менеждеры довольно грамотные, хорошо разбираются в товаре. Выбирал сварочный инвертор, помогли определится с выбором описав плюсы и минусы рассамтриваемых моделей. заказ № SM1108-63239

Сделал сразу два заказа SM1108-63449 и SM1108-63452. Все Очень оперативно.Сбросили на почту и смс, что товар в наличие! (советую регистрироваться на их сайте, т.к. очень удобно получать необходимую информацию о наличие товара и сроков исполнения заказа!) Работой магазина доволен. Качество товара супер. Спасибо.

Очень доволен работой магазина. Я оформил на сайте заказ WP1108-03243 вечером перед выходными днями, в выходные был загородом и до меня дозвониться не могли. Но в понедельник утром ещё раз перезвонили и оформили заказ. Получил через пару дней в пункте выдачи. Остался доволен обслуживанием и низкой ценой. Успехов Вам в работе. Так держать !

Наткнулся на магазин случайно,искал перфоратор.Очень понравилось офорление сайта ,еще больше цены и ассортимент.Быстро нашел то, что искал, и гораздо дешевле чем в других магазинах Оформил заказ, сообщил когда удобно забрать Через 2-е минуты перезвонили, уточнили детали. сообщили № заказа позднее пришла смс и письмо на почту. Забирал из офиса. Быстро проверили и я стал счастливым обладателем перфоратора Makita 2470 № заказа SE1108-62061, зверь машина. В общем магазин отличный, персонал грамотный и вежливый Так держать!

заказывал два сварочных инвертора заказ WE1108-00854 в екатеринбурге на чкалова 5, в наличие не было, приняли заказ. В назначенный день все было выполнено, цена не изменилась, все вежливо, дешевле чем в магазинах. Вобщем понравилось, буду что-нибудь еще заказывать. Спасибо.