ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Н
Наумочкин Артур
оценил 12.03.2017
Оперативно, очень хорошие цены, прекрасный ассортимент, принимают оплату по карте
Небольшая очередь в пункте самовывоза.
Все понравилось, особенно купленная вещь. Инвектор 12 вольт в 220 вольт.
Комментарии (0)
П
Петрова Алла
оценил 12.03.2017
Wa
Way Sky
оценил 12.03.2017
Комментарии (0)
pe
pellix1
оценил 12.03.2017
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.03.2017
Не увидел в процессе общения...
Отвратительные персонал, в частности менеджер который со мной общался. Обратился по сервису 'Нашли дешевле?', мало того что данный сервис не работает корректно у них на сайте да ещё и менеджер наглый, разговаривать не умеет.
Меняйте менеджеров господа хозяева!
Комментарии (0)
Ф
Фадеев Сергей
оценил 11.03.2017
т
токунов николай
оценил 11.03.2017
Д
Дружинин Сергей
оценил 11.03.2017
быстрый и удобный сервис, любая мелочь практически всегда в наличии
не столкнулся с недостатками
Заказывал головку Е14 и 2 биты торкс, вроде мелочь, но после оформления заказа позвонил менеджер и всё ещё раз детально уточнил, достаточно приятный сервис, недостатков не было, доставка в срок.
Комментарии (0)
Т
Таратухин Валерий
оценил 11.03.2017
Хороший сайт, постоянные смс-оповещения о состоянии заказа.
Не обнаружено.
Магазин понравился. Всё чётко и оперативно, не нужно никуда звонить, вся информация о статусе заказа приходит по смс.
Комментарии (0)
С
Сырчин Станислав
оценил 11.03.2017
Удобный, нашёл почти весь нужный товар.
Не доложили товар
Нашёл почти все необходимые мне товары. Первый заказ состоял из трёх позиций, но прислали почему-то две! Возможно этот товар продаётся большими партиями, не знаю, этого мне не сообщили ни в письме, ни по телефону. И ладно, то мелочь. Главную необходимую мне вещицу я нашёл!
Комментарии (0)
br
brokeray
оценил 11.03.2017
Комментарии (0)
Ru
RuslanSid73
оценил 11.03.2017
Комментарии (0)
Kr
Krom Krom
оценил 11.03.2017
Комментарии (0)
ma
makov-valerii
оценил 11.03.2017
Комментарии (0)
К
Короленко Михаил
оценил 10.03.2017
Быстро, удобно, близко. Огромный ассортимент.
Не заметил
Отлично! Жаль, что только недавно узнал о магазине.
Комментарии (0)
Н
Наумов Сергей
оценил 10.03.2017
Оперативность и сервис.
нет
Отличная компания.На сайте о предстоящей покупке можно прочитать и увидеть всю интересующую информацию. Консультанты оформляющие Ваш заказ ,могут профессионально и подробно дать рекомендации или предложить альтернативный товар .Делаю вторую покупку в данном интернет магазине ,остался доволен профессионализмом и сервисом.
Комментарии (0)
Т
Татьяна Речицкая
оценил 10.03.2017
Доставили товар в магазин, утром, на следующий день после заказа.
Доставили товар в магазин, утром, на следующий день после заказа.
Комментарии (0)
Г
Гаврилов Виталий
оценил 10.03.2017
Полный Спектр Услуг , богатый ассортимент, хороший менеджер
не заметил
Полный Спектр Услуг , богатый ассортимент, хороший менеджер
Комментарии (0)
Г
Гура Иван
оценил 10.03.2017
Заказал осмос гейзер себе и знакомым, цена самая дешевая в маркете, быстро доставили, по моей просьбе отложили несколько раз забор товара из пункта самовывоза, в магазине быстро обслужили, часть суммы оплатил бонусами сбербанк, на звонки отвечают оперативно.
Возникли некоторые проблемы оплаты с мобильника, с ноутбука без проблем.
Хороший магазин, рекомендую.
Комментарии (0)
С
Султангараев Влад
оценил 10.03.2017
Отличный магазин! Все доставили в срок и в полном объёме!
Доставку бы для юридических лиц бесплатную организовывали!
Удобно заказ выбрал, оформил и через 2 недели все пришло!
Комментарии (0)
Р
Рипа Сергей
оценил 10.03.2017
Низкие цены (на мой заказ самые низкие в Москве по Я.Маркету), удобный самовывоз, не смог забрать заказ в течение 3 дней, предупредил менеджера и заказ продлили. При мне заказ вскрыли и проверили, поставили печать в гарантийный талон производителя.
Не обнаружено
Низкие цены (на мой заказ самые низкие в Москве по Я.Маркету), удобный самовывоз, не смог забрать заказ в течение 3 дней, предупредил менеджера и заказ продлили. При мне заказ вскрыли и проверили, поставили печать в гарантийный талон производителя.
Комментарии (0)
Б
Бабин Александр
оценил 10.03.2017
Скорость обработки заказа.
Нет
Заказал вечером набор инструментов, на следующий день уже забрал в пункте выдачи.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.03.2017
Быстрое оформление через сайт, низкие цены, доставка точно в обещанное время в пункт самовывоза. Своевременно ин формирование. Доброжелательный персонал.
Для меня недостатков нет.
Быстрое оформление через сайт, низкие цены, доставка точно в обещанное время в пункт самовывоза. Своевременно ин формирование. Доброжелательный персонал.
Комментарии (0)
Б
Березюк Павел
оценил 10.03.2017
Честная цена, в отличии от многих других интернет-магазинов. Оперативность работы. Быстрое подтверждение заказа. Удобный самовывоз из собственного магазина!!
лично для себя, не обнаружил.
Заказывал впервые, остался очень доволен качеством сервиса. Технику еще не проверил, жду начала сезона, надеюсь с качеством проблем так же не обнаружится! Спасибо вам и успехов в дальнейшем развитии!!
Комментарии (0)
С
Смирнова Александра
оценил 10.03.2017
После оформления заказа через приложение менеджер связался со мной буквально через 5 минут. Товар, которого не было в наличии в магазине, доставили уже на следующий день. Все очень быстро. Никаких нареканий по работе магазина нет.
В приложении коммерческое многим товарам не хватает описания. Так же очень маленькие фотографии низкого качества
В целом работой как самого магазина, так и персонала довольна. Обязательно буду обращаться еще.
Комментарии (0)
Ф
Фролов Сергей
оценил 10.03.2017
по работе приходится сталкиваться. доставляют оперативно, цены приемлемые, есть даже то, что трудно найти на крупных рынках Москвы. посещаю магазин на пересечении можайского и рябиновой. вот с парковкой правда беда. всего на тротуаре, на номер тряпочку...
Комментарии (0)
Б
Борис Бruman
оценил 10.03.2017
сеть пунктов самовывоза
вирусные окна на официальном сайте, не уважение
сеть пунктов самовывоза
Комментарии (0)
С
Смирнов Сергей
оценил 09.03.2017
низкая цена, напоминалки о статусе заказа
неудобное расположение магазина
все бы хорошо, если бы магазин не находился в таком неудобном месте
Комментарии (0)
Г
Григорьян Глеб
оценил 09.03.2017
Заказал, оплатил удобным для себя способом (Яндекс.Деньги), поставил галочку чтоб мне не звонили, указал ФИО получателя (т.к. заказ забирал не я). Минут через 10 пришла смс о заказа, через день пришла смс о том, что заказ готов и адрес где его можно забрать. В общем сайт разработан хорошо, все удобно и четко. Претензий по заказу нет.
Нельзя залогиниться по учетке Гугла.
Задача: Купить мешки для пылесоса по приемлемой (не обязательно минимальной) цене, желательно оплатить онлайн, но так чтобы забрать мог не я и как можно ближе от дома.
Комментарии (0)
Г
Гужов Евгений
оценил 09.03.2017
Хороший каталог с удобным подбором по параметрам. Всё легко и просто заказать. Привезли очень быстро. Цены одни из самых низких. Всё без проблем.
Не выявил.
Видеосхема проезда в магазин предлагает проезд под запрещающий знак, будьте аккуратнее, не нарвитесь на ДПС. Место установки знака на видео это время 9:25. На видео его нет, но сейчас он установлен.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв