ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
А
Алексашин Дмитрий
оценил 22.03.2017
Заказал сверло в интернет-магазине, позвонили сразу после заказа, доставили в пункт самовывоза на следующий же день.
В пункте самовывоза, он же магазин, есть товар, но нет ценников. Мог бы еще что-нибудь докупить, но спрашивать продавца цену по каждой позиции не удобно.
Что оператор по телефону, что продавец были очень вежливы, как будто все их фразы тренируют или зарплата зависит от отзывов. В любом случае приятно.
Комментарии (0)
К
Кузин Константин
оценил 22.03.2017
Порадовала оперативность обработки заказа
Как таковых не выявил
В магазине все аккуратно, ребята быстро выдали товар
Комментарии (0)
Г
Галимова vera
оценил 22.03.2017
быстро,самые низкие цены,без брака
была небольшая очередь на 15 минут,маловато места в магазине из-за этого было
очень вежливый персонал
Комментарии (0)
Б
Бояков Максим
оценил 22.03.2017
Большой выбор инструментов и расходных материалов
Время поставки в магазин
Большой выбор инструментов и расходных материалов
Комментарии (0)
К
Кириллов Николай
оценил 22.03.2017
Оперативность выполнения заказов, наличие обратной связи.
В целом меня магазин устраивает.
В этот раз все было четко. Но в предыдущий раз, когда я заказывал косильные ножи для газонного трактора, ножи не соответствовали изображенным на сайте магазина и нужным посадочным местам. Дважды делал их заказ и дважды история с ножами повторилась. Купил их в другом магазине.
Комментарии (0)
К
Климин Евгений
оценил 22.03.2017
быстро, чётко, удобно
обращался впервые, недостатков не выявил
быстро, чётко, удобно
Комментарии (0)
Л
Лысяков Михаил
оценил 22.03.2017
Большой выбор, адекватные цены, бесплатная доставка до пункта выдачи
Хотелось бы доставку побыстрее, но за 'бесплатно' и так нормально)
Получил свой заказ, всем доволен, буду продолжать покупать в вашем магазине!)
Комментарии (0)
Р
Рысаков Виктор
оценил 22.03.2017
Быстро отправили, все в отличном состоянии
не обнаружил
Подкорректируйте работу сайта, переходы с каталога, на подкаталоги не корректно или вообще не работают
Комментарии (0)
С
Слышев Сергей
оценил 22.03.2017
Менеджер решил все вопросы по моему заказу. По всем вопросам отзвонился - молодец! Цена невысокая - заказывал телевизионный кабель (заказ № 1703-200102-31894) - самая низкая. Доставили в Чехов бесплатно и раньше обещанного срока.
Нет
Хорошо, что в Чехове открылся пункт выдачи заказов.
Комментарии (0)
С
Самсонов Владимир
оценил 22.03.2017
Ч
Чулкова Людмила
оценил 22.03.2017
Большой ассортимент очень необходимых товаров.
Для меня нет.
Очень рада, что открыла для себя этот магазин. За 4 дня нужный мне товар привезли из Москвы. Доставка бесплатная, самовывозом.
Комментарии (0)
М
Максимов Максим
оценил 22.03.2017
Большой выбор,быстрая бесплатная доставка до магазина.
Не обнаружил.
Хороший магазин,буду еще заглядывать.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.03.2017
Заказал светодиодный прожектор Glanzen FAD - 0001 самовывозом. Оперативное подтверждение заказа и в этот же день передали в пункт выдачи. Спасибо.
Не обнаружил
Заказал светодиодный прожектор Glanzen FAD - 0001 самовывозом. Оперативное подтверждение заказа и в этот же день передали в пункт выдачи. Спасибо.
Комментарии (0)
В
Вербин Дмитрий
оценил 22.03.2017
Очень оперативная работа менеджеров по работе с ю.л. Вежливый и высококвалифицированный состав менеджеров. Очень много товара в наличии на складе. А если нет на СПб, то оперативно перемещают из МСК.
Почти за год сотрудничества не выявлены.
Как юр. лицо с компанией 'ВсеИнсрументы.Ру' работаю почти год. Ни при одной сделке не возникло проблем: оплатил в срок-полусил товар в срок. Рекомендую всем знакомым.
Комментарии (0)
Г
Герасимов Дмитрий
оценил 22.03.2017
Bi
Biryukoof Aleksey
оценил 22.03.2017
Комментарии (0)
Re
Refraktor Reflektor
оценил 22.03.2017
Комментарии (0)
Я
Якубенко Ольга
оценил 21.03.2017
Бесплатная доставка 1-2 дня в пункт самовывоза. Нормальные цены.
Хочется чуть-чуть повежливее продавца (хотя обязанности свои выполняет и ждать не приходиться )
Заказ № 1703-200102-39968 На данный момент лучший из-за оперативности бесплатной доставки!
Комментарии (0)
С
Соболевская Василиса
оценил 21.03.2017
К
Кельбас Алексей
оценил 21.03.2017
Как сотрудники колл-центра, так и магазина доброжелательны, корректны и оперативны.
Нет
Самовывоз с адреса Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д.160Б, пом.4-Н, вход с ул. Курской - я был на авто, но и метро недалеко.
Комментарии (0)
А
Александр Александр
оценил 21.03.2017
Всё понравилось! Очень удобный и понятный, во всяком случае для меня, сайт. Адекватные цены.
Пока нет!
Делал заказ в воскресенье вечером. Перезвонили быстро, всё обсудили, уточнили, оформили. Что особо понравилось - менеджер не навязчивый, не надоедливый! Всё по делу, всё по сути! В магазине ребята шустрые, уважительные! Любого зашедшего приветствуют. Приятно! Это моя третья покупка. Отзыв пишу первый раз. Магазином доволен! Не снижайте планку, ребята! Удачи вам!!!
Комментарии (0)
Е
Егоров Виктор
оценил 21.03.2017
Огромный выбор товаров. Есть как бренды , так и аналоги подешевле. Хороший персонал. Цена адекватные.
Хороший магазин. Проблем не возникало. Рекомендую
Комментарии (0)
П
Паллада Афина
оценил 21.03.2017
Цена, скорость доставки, качество товара.
Не выявил
Заказал болгарку AEG WS12-125, доставили на следующий день, товар отличный, цена процентов на 30 ниже средне рыночной. Молодцы.
Комментарии (0)
К
Котиков Владимир
оценил 21.03.2017
Порядок. Пользуюсь магазином не первый раз - не возникало никаких проблем ни на какой стадии покупки.
не обнаружились
Порядок. Пользуюсь магазином не первый раз - не возникало никаких проблем ни на какой стадии покупки.
Комментарии (0)
??
??? Александр ???
оценил 21.03.2017
Все быстро и в срок, менеджеры общительные, вежливые. Молодци так держать!
Не обнаружил
Заказываю не первый раз, все пока устраивает.... надеюсь и так будет дальше!
Комментарии (0)
Ф
Фешина Елена
оценил 21.03.2017
Большой выбор товаров, быстрое обслуживание, информационное сопровождение заказа
Отличный магазин!
Комментарии (0)
Б
Брылёв Андрей
оценил 21.03.2017
Быстрая доставка, хорошее обслуживание, приемлемые цены, отличная работа менеджера!
не нашел.
Все положительные впечатления о магазине!
Комментарии (0)
Ч
Черкасов Алексей
оценил 21.03.2017
Ш
Шуберт Кристина
оценил 21.03.2017
Понравилась работа менеджера Дмитрия Р
5 звезд менеджеру, сервису, ассортименту, сайту!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.03.2017
Не нашел.
Заказ через сайт может сделать даже ребенок, ничего лишнего. Удобное информирование по смс. Приветливый и дружелюбный персонал. Делал заказ - Конвектор электрический Timberk TEC.E0X M 1000 - 50% стоимости оплатил баллами 'Спасибо', 50% оставшейся стоимости оплатил картой (очень выгодно).
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв