ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
х
х Катерина х
оценил 03.03.2017
Доставка, с менеджерами приятно общаться, все объясняют.
нет
Все понравилось, делала уже два заказа.
Комментарии (0)
М
Маковеев Петр
оценил 03.03.2017
Первоклассный уровень сервиса - за заказ отвечает конкретный менеджер. Быстрая доставка. Четкое информирование о статусах заказа. Оптимальный уровень цен.
Отличный магазин. Заказываю уже не в первый раз и в очередной раз убеждаюсь в правильности выбора. Сразу видно ребята вкладываются, борются за каждого клиента, работают в долгую. Спасибо и успехов Виктору и его команде!
Комментарии (0)
Ш
ШЕРШНЕВ ЭДУАРД
оценил 03.03.2017
О
Осокина ЮЛя
оценил 03.03.2017
Быстро и качественно! Хорошо сделан сайт, выбирать инструмент было удобно. Все понятно и логично. Менеджер перезвонил быстро, в течение 20 мин.
Когда уточняли, где будем забирать заказ, менеджер не знал, что в Солнечногорске не принимают к оплате карты. И все!
Магазином пользуемся достаточно давно, покупали много раз. Нам нравится. Очень удобно для тех, кто строит или ремонтирует. И ребята молодцы, профессионалы. Вопросы , конечно, возникали, но все решалось быстро и как- то для нас правильно.
Комментарии (0)
NO
NOSKI-RADUGA
оценил 03.03.2017
Комментарии (0)
Li
Lipnitskiy Yury
оценил 03.03.2017
Комментарии (0)
an
and969647
оценил 03.03.2017
Комментарии (0)
ro
romkoms
оценил 03.03.2017
Комментарии (0)
А
Артемов Константин
оценил 02.03.2017
быстро нашел, то что искал, быстро получил желаемое
недостатков не заметил
быстро нашел, то что искал, быстро получил желаемое
Комментарии (0)
Ж
Жаворонкова Алла
оценил 02.03.2017
Ассортимент
Цены на многое завышены. Цены постоянно меняются - сначала кинула в корзину, было около 700, потом не проверив оформила заказ - стало около 900. Теперь снова 700. Только заказ уже оформлен. Привезли два заказа (одновременно) - взяли за две доставки, хотя при оформлении заказа менеджер сказал, что второй заказ привезут бесплатно.
UPD: количество звезд меняю, но комментарий оставляю - менеджер связался со мной, излишне оплаченная сумма была возвращена. В общем проверяйте цены и суммы :)
Комментарии (0)
т
трухан никита
оценил 02.03.2017
Очень быстро позвонил менеджер после заказа (2-3 минуты) Доставка точно в срок в указанный мною магазин (самовывоз)
Не нашёл )))
Общее впечатление от магазина очень положительное.Всем рекомендую!!!
Комментарии (0)
С
Селиванов Марат
оценил 02.03.2017
Отличное обслуживание!
Нет
Купил шуроповёрт Bosch GSR 10,8 V в L-Box и большую сумку Bosch
Комментарии (0)
Д
Дыбин Сергей
оценил 02.03.2017
заказывал первый раз, пока не выявлено
1.Большой выбор товаров на сайте магазина, 2.характеристики соответствуют, 3. точка продаж рядом с домом 4.Заказанный товар получил в срок 5. вежливый персонал магазина
Комментарии (0)
Р
Руднев Женя
оценил 02.03.2017
Не выявлены. Умело скрывают.
Качественный товар. Широкий выбор. Толково представлены характеристики, рейтинг. Обязательность в обслуживании. Разумные цены рынок-розница.
Комментарии (0)
П
Петров Игорь
оценил 02.03.2017
Быстро, удобно. Магазин рядом с домом.
нет
Все очень доброжелательные и приветливые. Даже когда покупаешь мелочь к тебе относятся будто купил на 200 000 руб.
Комментарии (0)
з
захаров сергей
оценил 02.03.2017
Вежливые и грамотные сотрудники,большой выбор инструментов
Я первый раз делал заказ в этом магазине и не пожалел об этом.Меня приятно удивил ассортимент и низкие цены
Комментарии (0)
А
Аммосова Нина
оценил 02.03.2017
Стоимость приобретенного товара на порядок ниже, по сравнению с ценами других интернет-магазинов, хорошее обслуживание
нет
Все очень хорошо! Будем обязательно обращаться в этот магазин!
Комментарии (0)
К
Кучерявый Антон
оценил 02.03.2017
Огромный выбор товара. Доступные цены. Достаточно быстрая и бесплатная доставка. Менеджеры связываются и подтверждают заказ, а потом еще и спрашивают когда я его заберу. Так же к каждому заказу назначается свой менеджер с телефоном по которому можно связаться. Приходят смс оповещения о статусе заказа.
Не заметил. На некоторые товары долгая доставка, но это не совсем уж недостаток.
Заказал в этом магазине еще, вот жду когда приедет. Планирую и дальше заказывать.
Комментарии (0)
П
Панкрашкин александр
оценил 02.03.2017
Огромный выбор.Достойные цены. Вежливый персонал.
Нет.
Заказывал болгарку DeWolt. Заказал в четверг, в понедельник уже забрал. Быстро,удобно. Доволен всем.
Комментарии (0)
К
Капустин Артем
оценил 02.03.2017
Сайт с подробным описанием товара, заказ пришел очень быстро.
Нет
Дешевле чем во 'Все Инструменты' электроинструмента я не нашел, при этом качество на высоте!
Комментарии (0)
Э
Эспедал Полина
оценил 02.03.2017
Низкие цены, быстрая доставка товара, уведомление о поступлении заказа в магазин на мобильный телефон с указанием точного адреса и времени работы магазина!!!
Нет
Спасибо!!
Комментарии (0)
Н
НиалСтекло Инфо
оценил 02.03.2017
1703-200202-01274 Купил скобозабиватель, менеджер отзванивается быстро, подтвердил отправку счета,приход денег и наличие инструмента.
Не было гвоздей нужного размера.
Нормальный магазин. С нормальным графиком и вежливым персоналом.
Комментарии (0)
Я
Ярославцев Михаил
оценил 02.03.2017
Сделал заказ ночью, утром уже перезвонил менеджер, подтвердил заказ, оплатил на сайте, дополнительный плюс в том, что можно использовать 'Спасибо' от СБ, все этапы с товаром информируются по смс и на почту. Большой ассортимент, много производителей, цены конкурентные.
Делал заказ первый раз, ничего негативного сказать не могу.
Советую! Оперативное информирование, много магазинов.
Комментарии (0)
И
Индеева Дарья
оценил 02.03.2017
Неоднократно заказывала товары: все приходило в срок. Консультанты и в салонах, и в интернет-магазине помогали достойно. Уведомления и в почте, и в смс информативные.
Пока нареканий нет
О качестве самого товара, работе сервис-служб конкретной марки и т.п. (бывает по-разному), думаю, писать в отзыве о магазине некорректно.
Комментарии (0)
Р
Родионов Серж
оценил 02.03.2017
Очень удобно, что есть большое количество удобных мест самовывоза.
Очень удобно, что есть большое количество удобных мест самовывоза.
Комментарии (0)
Р
Родионов Евгений
оценил 02.03.2017
купил бетономешалку на 160 литров через интернет. На момент написания самая низкая цена из всех магазинов которые могут доставить в Калугу. Перезвонили в течении часа, уточнили заказ и на следующий день я забрал в пункте выдачи. Ребята даже помогли донести 65 килограмм железа в коробке до машины. Выбор хороший в данном магазине. Знаю, так как заказываю Юлмарт, Техпорт, ОнЛайнТрейд и тп.
Только если сильно искать , то пункт выдачи находиться в месте где постоянно много машин и припарковаться сложно.
Магазин существует давно, есть все предпосылки верить в гарантированный сервис.
Комментарии (0)
Г
Гавриленко Николай
оценил 02.03.2017
заказал товар, на другой день с утра можно забирать в магазине, недалеко от моего дома
не обнаружил
менеджер оформил и выдал заказ быстро, ответил на вопросы, удачи магазину и сотрудникам
Комментарии (0)
И
Ивлиев Алексей
оценил 02.03.2017
Менеджер на выдачи товара Подольского филиала оказался морально неуравновешенным человеком.
1) Быстрая работа по доставке товара в пункт выдачи. 2) Доброжелательная работа отдела интернет менеджеров
Комментарии (0)
Ge
Gerasimov Artem
оценил 02.03.2017
Комментарии (0)
me
megasfera-ru
оценил 02.03.2017
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв