К
Кузнецов Илья оценил 11.02.2014
Оценка:
Грамотный персонал,быстро реагируют на интернет заказ.
Заказы делал несколько раз-не выявил.
Покупал рейсмус Makita nb2012,от заказа до звонка менеджера прошло не более 15 минут.Покупку осуществлял самовывозом,станок подвезли в магазин в Химки к назначенному времени на следующий день без задержек.Всем остался доволен,спасибо компании за оперативность и грамотность!!!
П
Пмрогов Владимир оценил 11.02.2014
Оценка:
Очень большой ассортимент товаров, приемлемые цены, внимательное и быстрое обслуживание
Нет
Долго пытался подобрать аккумуляторы для шуроповерта (снятого с производства) и только в магазине ВсеИнструменты.ру помогли подобрать необходимые.
И
Игорь Сергеев оценил 11.02.2014
Оценка:
Быстрота исполнения заказов. Приятное и качественное обслуживание.
Нет таких.
Я уже не первый раз становлюсь покупателем в интернет-магазине 'ВсеИнструменты.ру'.Приятное, качественное обслуживание, быстрота исполнения заказов, огромный ассортимент товаров! Смог найти здесь то, что не нашёл в обычных магазинах!
А
Александр Горудко оценил 11.02.2014
Оценка:
быстро оформили заказ, предупредили о том что дата получения где то через неделю. В пункте выдачи, все открыли, показали - все быстро и оперативно. Цены в магазине радуют конкурентноспособностью.
не обнаружил
Общее впечатление очень хорошее! Единственное, хотелось бы побольше пунктов выдачи в спб, и возможность забирать товар через день ( к примеру) если он есть в наличии в магазине.
Al
Alex Ivanov оценил 11.02.2014
Оценка:
К
Крылов Евгений оценил 10.02.2014
Оценка:
Сервис на уровне. Звонят после заказа быстро, оперативно. Смс оповещение и т.д. большой выбор товара.
В комментариях
менеджер Татьяна. Менеджер общалась со мной довольно мило. Все на уровне. Но! Заказывал помимо других товаров еще и 2 пары краг. Менеджер сказала, что все есть по наличию и все доставят через 3 дня. За день до доставки пришла смс от магазина где было указано, что краг нет в наличии. И все. В замен ничего предложено не было. В итоге начал звонить менеджеру сам. 2 раза не дозвонился. Оставил номер - перезвонили. Сказали что краг нет. Я попросил тогда другие какие-нибудь другие, на что менеджер ответила, что есть другие, но они на складе и что если их брать, то заказ доставят не завтра, а только лишь через неделю!!! Как так? И так 3 дня ждать, так еще потом и неделю. В итоге отказался от краг. Но это еще не все. В этом же заказе должны были привезти 2 упаковки электродов. 5 мм и 3 мм. Принимал заказ не я, а мой напарник. Он не знал, какие именно электроды должны привезти. В итоге когда я увидел заказ, то очень был не доволен. Меня обманули!!! Вместо 2-х пачек электродов 3 и 5 мм, привезли одну(!!!) пачку 2 мм !!!!!!! Что это за работа такая? Звонить ругаться не стал. Нервы дороже. По деньгам и накладной не обманули. Но товар и количество товара совсем не то.
Б
Белов Илья оценил 10.02.2014
Оценка:
Хорошие цены. Большой выбор товара. Вежливый персонал. Сразу перезванивают и говорят сроки поставки товара.
Долгая сборка заказа на пункте выдачи (уже не первый раз).
Хорошие цены. Большой выбор товара. Вежливый персонал. Сразу перезванивают и говорят сроки поставки товара.
М
Мовчан Юрий оценил 10.02.2014
Оценка:
Цена и качество радует. Достаточно мощная, удобная, легкая.
Пока не увидел.
Пила отличная! Использую для строительства дома в деревне, особенно это заметно когда внутри помещения работаешь. Хотя есть бензиновая husqvarna, пользуюсь пока только этой. Считаю удачным приобретением. Брал специально с небольшой шиной, чтобы двери и окна вставлять в доме из бревна.
А
Алексей Раков оценил 10.02.2014
Оценка:
Сделал заказ 1402-200102-03187 на сайте по мобильному телефону.Перезвонили буквально через минуту,утоунили заказ,договорились о времени.Всё быстро. В магазине на Рязанском проспекте всё было уже не так быстро,но это можно списать на то,что была суббота первая половина дня.Пришлось подождать15мин.,хотя передо мной был только один человек.
З
Зверев Денис оценил 10.02.2014
Оценка:
Большой выбор инструмента. Оперативность обработки заказов. Грамотные и вежливые менеджеры.
Нет.
Делал заказ на пилу DeWalt DWE 560, забирал самовывозом,нареканий никаких нет, все предельно корректно. Рекомендую.
б
бурлак ольга оценил 10.02.2014
Оценка:
Быстро доставляют заказы, очень много что есть в наличии и под заказ, цена.
нет
Покупаю инструменты и технику для сада уже года 2. Всем доволен. Побольше бы точек самовывоза. А в самих магазинах ассортимент расширить из того что есть в наличии.
М
Матанкин Дима оценил 10.02.2014
Оценка:
Большой выбор товаров, быстрая доставка, оповещение о прибытии товара, хорошая информативность сайта.
Заказывал шуруповерт, привезли то что нужно, забирал во Владимире, оформили быстро и без проблем, дали дисконтную карту.
А
Аноним оценил 10.02.2014
Оценка:
Я хочу купить настольный токарный станок, выбираю, но оказалось, что выбор то невелик. Станков много, но как мне сказали, что некоторые производители в коробке передач применяют алюминиевые или пластмассовые шестерни. Конечно, производителю так проще, но только не покупателю. Тяжело выбирать инструмент, в который нельзя заглянуть внутрь. Хотя, грамотные продавцы могли бы указать не только внешний вид, но и особенности начинки. Вроде выбрал станок Vario 3420324, но во сколько обойдётся пересылка в Иркутск? И вообще, странная позиция интернет магазинов, словно после Новосибирска в России никто не живёт. Видимо, в Московских квартирах сплошь и рядом покупаются серьёзные инструменты. Раджабов Э.Х. г. Иркутск. /rajaboff.en@yandex.ru/
К
Колупаев Николай оценил 10.02.2014
Оценка:
Быстро и Профессионально
нет.
заказал инструмент, сначала пришел неправильно оформленный счет, но менеджер все исправил и выслал повторно, доставка понравилось привезли то что надо и без всяких дополнительных вопросов. Спасибо буду рад сотрудничать.
Ni
Nikolaev Nikolay оценил 10.02.2014
Оценка:
Ka
Kachina Vladimir оценил 10.02.2014
Оценка:
Г
Григорьев Борис оценил 07.02.2014
Оценка:
Быстрый заказ и оформление товара
Маловато аксессуаров к основным товарам
О работе магазина благоприятное впечатление
Я
Ярошенко Рома оценил 07.02.2014
Оценка:
Большой выбор товаров, компитентные и вежливые сотрудники пункта выдачи
Сроки доставки иногда превышают оговоренные
Уже не в первый раз пользуюсь услугами данного магазина, из достоинств хочу отметить работу менеджеров магазина всегда честно и профессионально рассказывают о товаре, я хотел приобрести шуруповерт makita 6281, но придя в магазин и проконсультировавшись с менеджером приобрел Bosch 1800, моделька изумительная и Li-lon батарейки за разумную сумму в общем очень доволен товаром и магазином в целом!
А
Аноним оценил 07.02.2014
Оценка:
Довольно удобный сайт, быстро перезванивают, достаточно большой ассортимент
Иногда товары под заказ комплектуются около 2 недель, правда об этом сразу сообщает менеджер.
Довольно удобный сайт, быстро перезванивают, достаточно большой ассортимент
П
Панфилов Игорь оценил 07.02.2014
Оценка:
Оперативная работа менеджеров, много товаров в наличии, быстрая доставка!
Давно работаем с этим магазином все на высоком уровне! Заказы оперативно собирают и делают доставку. Спасибо 'Все инструменты.ру' !
Г
Гот Карина оценил 07.02.2014
Оценка:
Станок корвет -87 покупала для домашнего использования.Нареканий по данному лобзику нет никаких.Вполне соответствует своей цене.Делая заказ немного сомневалась,но опасения оказались напрасными.Магазин просто шикарный.Работают быстро и слаженно.На выдачу очереди не создают.Все заказы приходят в полной комплектации.Цены более чем приемлемые.Мой Вам совет, пользуйтесь услугами магазина ВсеИнструменты.ru Заказы номер 1401-200102-19217 и номер 1402-200102-00816
Л
Люда Людмила оценил 07.02.2014
Оценка:
Существует самовывоз, дисконтная карта.
Нет.
Очень доволен магазином, доставка в магазин осуществляется быстро. Описание товара хорошее. Менеджеры вежливые. Все инструменты покупаю именно в этом магазине.
Г
Гусаков Сергей оценил 06.02.2014
Оценка:
Кончились
Подсовывают либо б/у, либо некомплект
За первым за заказом приехал в субботу, 01.02.2014, потратил полтора часа!!!!! на получение и мне пытались всучить б/у бур садовый, он был весь в царапинах, надписи потерты, брать в руки противно, сегодня приехал за другим заказом - вынесли корзину для сбора фруктов в некомплекте, я им об этом сказал, пошли искать, принесли часть, не хватало крепления. Менеджеры вообще 'нулевые', лишь бы сплавить товар. Магазин испортился!!!!! Покупал у них с 2011 года (Заказ № Sr1101-03332 от 2011-01-30 11:19:14), теперь туда ни ногой!!!!
К
Кондрашов Сергей оценил 06.02.2014
Оценка:
Отличный магазин! Всегда забираю товар самовывозом из офиса у пл.Северянин (Енисейская улица) по пути с работы. Просторный и толковый магазинчик, всё без суеты, до 20.00. Молодые ребята толковые, многое знают, кассирши - прелесть. В этот раз покупал бензопилу, попросил предпродажную подготовку +350 рублей (все таки не от розетки ж работает). Дали сертификат о предпродажной подготовке в техническом подразделении (бензином пахнет). Т.е. при покупателе не заводят.
Последние два раза не пришла смс-ка о поступлении заказа в пункт выдачи (первый раз пришла поздно, второй - не пришла вовсе), отследил по личному кабинету. Дата поставки совпала с оговоренной при заказе, без накладок.
Видно, что менеджмент магазина делает проводит огромную работу по отношению к клиенту. Хороший ассортимент, но всё-таки не исчерпывающий. Пришлось покупать перфоратор (непопулярный) у конкурентов. У конкурентов тесно и галдёжно. Правда, сказали, что бензопилы заводят бесплатно.
К
Котов Андрей оценил 06.02.2014
Оценка:
Огромный ассортимент, качественный товар, удобный поиск, оперативная связь и доставка
Не обнаружил
Давно пользуюсь услугами данного магазина, и ни разу не было повода обидеться...
С
Сузюмов Дмитрий оценил 06.02.2014
Оценка:
Удобная навигация по сайту. Можно найти интересующие расходники, инструменты. Грамотные специалисты.
Не обнаружил.
Уже 2,5 года пользуюсь только этим интернет магазином. Удобно. Сделал заказ, в течении получаса- часа перезванивает менеджер, сообщает время отгрузки товара. Весь инструмент, купленный здесь работает исправно. В зале магазина грамотные консультанты. В курсе характеристик и качеств предлагаемых марок продукции. Если самому некогда было поинтересоваться и остановиться на конкретной модели, всегда подскажут. Магазином доволен. Спасибо всем сотрудникам Всех Инструментов.
М
Морозов Павел оценил 06.02.2014
Оценка:
Оперативность. Вежливость.
По шаблону невозможно забить адрес в Новой Москве (ТиНАО)
Заказывал кондиционер. Оформил заявку на Яндекс-маркете. И пяти минут не прошло, как менеджер перезвонил и подтвердил заказ. Общался вежливо, уверенно. Договорились на доставку на следующий день с 10 до 18. На следующий день в 11.00 позвонил курьер и сказал что в течение часа подвезет товар. Так что к полудню я уже получил свой заказ. Приятно поразила быстрота работы этого магазина. Очень доволен!
С
Судаченков Евгений оценил 06.02.2014
Оценка:
Большего ассортимента в Туле найти тяжело. Получение заказов самовывозом практически не занимает времени, СПАСИБО!
Довольно продолжительная доставка: 5...7 дней, многие позиции отсутствуют в наличии.
Большего ассортимента в Туле найти тяжело. Получение заказов самовывозом практически не занимает времени, СПАСИБО!
А
Алексеева Людмила оценил 06.02.2014
Оценка:
большой ассортимент
не умеют работать с клиентами на покупателя наплевать
большой ассортимент
Ef
Efremova Elena оценил 06.02.2014
Оценка: