ВсеИнструменты.ру

Пробку на Аминьевском шоссе проезжать обратно к Кутузовскому 30 минут... Надеюсь, скоро там улучшат развязки. Советую интернет магазину предлагать бесплатную доставку с некоторой суммы заказа, и доставлять со склада другими маршрутами. Еще можно сделать пункты доставки в магазины, например, как А5 доставляют за 100 рублей в Пятерочки.

79685273804

У нас в городе-два серьёзных 'инструментальных' магазина.Всеинструменты-стоит на первом месте.(Чисто моё мнение)

Буду рекомендовать магазин родственникам и друзьям.

Очень хороший магазин. Неоднократно заказывала инструмент, всегда оставалась довольна.

Услугами этого магазина пользовалась не однократно, всегда доставка осуществлялась вовремя. Очень большой выбор инструмента. Качество обслуживающего персонала расцениваю на 5+.

Сделал еще один большой заказ, посмотрим как справятся с крупногабаритными товарами (газонокосилка, бензопила и водонагреватель)

Приятно общаться с людьми, которые ценят ваше время и дорожат своей репутацией.

12 февраля совершила поход в магазин за подарком мужу к 23 февраля. Планировала купить набор инструмента MATRIX PROFESSIONAL 13556, но в наличие его не оказалось. Я уж было расстроилась, т.к. доставка -это для меня долго. Мне повезло, что в этот день работали очень хорошие ребята, они с пониманием отнеслись к моей проблеме, и с радостью помогли найти альтернативу тому набору. Выбор свой остановила на универсальном наборе инструмента Ombra OMT131S. Круто, муж доволен, я счастлива, что набор пусть и дороже, но он даже лучше, а еще мне дали скидочную карту)). Спасибо Вам ребята. На день рождения мужа еще раз к вам обращусь.

Перезвонили сразу после заказа, на следующий день уже получил заказ.

Сделал заказа. перезвонили, подтвердили заказ, назвали день, когда можно будет забрать заказ. очень удобно

Хотелось бы увеличить срок резервирования товара с 3 до 7 дней, т.к. если товар приходит в будние дни, то я не могу его забрать до выходных (суббота, воскресенье). Но персонал магазина с пониманием относится и продлевает резерв товара

Опасалась делать свой первый заказ из-за плохих отзывов на маркете. Оказалось, что зря. Магазин оперативно реагирует-перезванивает, весь процесс сбора заказа и доставки отражается в личном кабинете, курьер звонит заранее и договаривается об удобном времени. С товаром тоже никаких накладок не было - привезли все в надлежащем виде и в полном комплекте, с документами.

Заказывал 2 зарядно-пусковых устройства, курьер приехал четко ко времени, так как на обед у меня выделен всего час, и только в это время я смог бы принять заказ. все аккуратно упаковано, на удивление у курьера была сдача до копеечки!!! Доволен на все 100%

Заказал Угловую шлифмашину с дисками. По поводу сроков доставки из Москвы в Краснодар 1,5 недели никаких нареканий. тем более мне не к спеху. Посмотрел в статусе заказа, что товар прибыл к месту вручения- но никаких дополнительных оповещений небыло. Просто раньше заказывали инструмент на весь сервис-центр по другому аккаунту и информация о прибытии товара дублировалась многократно ( смс, электронка). А в этот раз тишина. Поехал в пункт выдачи на улице Стасова 184. Уперся в закрыую дверь- на ней написан режим работы,что без перерывов и выходных. Словом время было к 13 часам, подумал что пошли всей бригадой пообедать. Ждал час, в итоге очень сильно постучал в дверь, послышалась возня и перепуганный заспанный мальчик открыл заперую дверь. Сказал что выдать товар не может потому что принтер сломался и кто-то поехал за новым. Спросил когда привезут он ответил ближе к вечеру, но лучше за товаром приходить завтра. В итоге приехал на следующий день и забрал товар. ругаться не стал т.к не сильно люблю это дело. Хочется обратиться к администрации магазина. В штате 3 человека, 1 поехал за принтером, 1 пошел погулять-все равно работы нет, Так неучто единственному оставшемуся необходимо закрываться на все замки и отдыхать. Логичнее было-бы держать дверь настежь и встречать клиентов с глубочаишими извенениями рассказывая о своей оплошности. И через 9 часов после того как я забрал товар мне пришла смс о том ,что товар ожидает в пункте выдачи- главное вовремя. Подитожим: 1 заказ приняли быстро через 3 минуты позвонив и подтвердив его, 2 приехал тоже достаточно быстро 1,5 недели, 3 концовку сильно испортили историей с принтером, 4 смс пришла тогда когда товар был получен, а до этого как минимум 2 суток лежал на складе. Огромный минус региональных магазинов в том что из центра их практически невозможно проверить и поэтому получаются вот такие ситуации. В целом магазином доволен, буду и дальше пользоваться их услугами. Надеюсь что это был еденгичный случай.

купил конвектор балу на 1и1.5 киловата. вещь работают отлично. греют быстро и воздух не сушат.

Заказал самовывоз инструмента из ближайшего ко мне магазина, перезвонили, назначили время получения, доставили со склада даже быстрее, чем обещали, сразу сообщили, подъехал, проверили, все работает, купил, пользуюсь. Времени на покупку потратил минимально. С удовольствием, в случае необходимости, закажу инструмент в этом магазине повторно.

Быстрая доставка,качественный инструмент,удобный сервис, большой ассортимент.

Советую этот магазин всем от пользователя до профессионала.

Покупал рейсмус Makita nb2012,от заказа до звонка менеджера прошло не более 15 минут.Покупку осуществлял самовывозом,станок подвезли в магазин в Химки к назначенному времени на следующий день без задержек.Всем остался доволен,спасибо компании за оперативность и грамотность!!!

Долго пытался подобрать аккумуляторы для шуроповерта (снятого с производства) и только в магазине ВсеИнструменты.ру помогли подобрать необходимые.

Я уже не первый раз становлюсь покупателем в интернет-магазине 'ВсеИнструменты.ру'.Приятное, качественное обслуживание, быстрота исполнения заказов, огромный ассортимент товаров! Смог найти здесь то, что не нашёл в обычных магазинах!

Общее впечатление очень хорошее! Единственное, хотелось бы побольше пунктов выдачи в спб, и возможность забирать товар через день ( к примеру) если он есть в наличии в магазине.

менеджер Татьяна. Менеджер общалась со мной довольно мило. Все на уровне. Но! Заказывал помимо других товаров еще и 2 пары краг. Менеджер сказала, что все есть по наличию и все доставят через 3 дня. За день до доставки пришла смс от магазина где было указано, что краг нет в наличии. И все. В замен ничего предложено не было. В итоге начал звонить менеджеру сам. 2 раза не дозвонился. Оставил номер - перезвонили. Сказали что краг нет. Я попросил тогда другие какие-нибудь другие, на что менеджер ответила, что есть другие, но они на складе и что если их брать, то заказ доставят не завтра, а только лишь через неделю!!! Как так? И так 3 дня ждать, так еще потом и неделю. В итоге отказался от краг. Но это еще не все. В этом же заказе должны были привезти 2 упаковки электродов. 5 мм и 3 мм. Принимал заказ не я, а мой напарник. Он не знал, какие именно электроды должны привезти. В итоге когда я увидел заказ, то очень был не доволен. Меня обманули!!! Вместо 2-х пачек электродов 3 и 5 мм, привезли одну(!!!) пачку 2 мм !!!!!!! Что это за работа такая? Звонить ругаться не стал. Нервы дороже. По деньгам и накладной не обманули. Но товар и количество товара совсем не то.

Хорошие цены. Большой выбор товара. Вежливый персонал. Сразу перезванивают и говорят сроки поставки товара.