ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Р
Раковский Олег
оценил 14.04.2017
Много пунктов выдачи, что удобно. Без задержек относительно указанного при заказе времени. Цены не завышены, плюс скидки, к примеру за подписку на рассылку. Рассылка содержит советы умельцев, что достаточно интересно.
Много пунктов выдачи, что удобно. Без задержек относительно указанного при заказе времени. Цены не завышены, плюс скидки, к примеру за подписку на рассылку. Рассылка содержит советы умельцев, что достаточно интересно.
Комментарии (0)
С
Силин Григорий
оценил 14.04.2017
Скорость доставки, вежливое обслуживание, профессионализм персонала.
Не обнаружил.
Скорость доставки товара приятно удивила,персонал магазина отличается профессионализмом и доброжелателен. Надеюсь в дальнейшем мнение о магазине не изменится.
Комментарии (0)
Н
Никишин Павел
оценил 14.04.2017
Понравилось прежде всего удобное расположение пунктов выдачи и дружелюбие работников в них. Низкие цены.
Недостатков как таковых нет.
Общее впечатление хорошее, планирую заказывать еще
Комментарии (0)
П
Панкова Татьяна
оценил 14.04.2017
Доставили вовремя, оплатил на месте.
Хотелось бы посмотреть в живую товар, а затем покупать.
Цены хорошие.
Комментарии (0)
Ч
Чагин Игнат
оценил 14.04.2017
Быстрая и бесплатная доставка
Сделал заказ стоимостью всего 87 рублей и доставка была достаточно быстрой и абсолютно бесплатной.
Комментарии (0)
Щ
Щепрова Галина
оценил 14.04.2017
Только в этом интернет-магазине я нашла нужный товар и цена на него меня очень порадовала. Заказала, менеджер быстро оформил заказ. В указанное время товар был доставлен в магазин, о чем я была своевременно информирована.
Не обнаружено.
Очень порадовал вежливый и компетентный персонал! Огромное спасибо продавцам магазина за внимательное отношение!
Комментарии (0)
Н
Ник Дмитрий
оценил 14.04.2017
Цена, доступность, клиентоориентированность.
не заметил
Заказ делал через интернет. Вскоре после заказа позвонил менеджер, проконсультировал, предложил докупить компоненты для 'воздуходувки', а именно масло для двигателя. После общения с менеджером, увидел в своем почтовом ящике купон на скидку 500 руб. при первичной регистрации в магазине. Перезвонил менеджеру, чтобы узнать могу ли я сразу воспользоваться данным купоном? Ответ был положительным, тем самым масло получилось в подарок :-) Приятно!
Комментарии (0)
Б
Белкин Алексей
оценил 14.04.2017
Образцовый процесс заказа и доставки
к сожалению, не все товары доступны для доставки (только самовывоз)
Образцовый процесс заказа и доставки
Комментарии (0)
Л
Люков Иван
оценил 14.04.2017
Не обнаружилось.
Отдельно порадовала возможность поставить галочку «не надо перезванивать» при оформлении заказа. Когда сразу после заказа надо приниматься за задачу, от которой лучше не отвлекаться, — очень удобно. Тем более, что показываются контакты менеджера по твоему заказу, так что можно набрать, если вопросы какие-то понадобится решить.
Комментарии (0)
Т
Трулов Евгений
оценил 14.04.2017
большой ассортимент, быстрая доставка
не заметил
Покупал ключи, заказ 1704-235102-03660 .
Комментарии (0)
П
Петров Дмитрий
оценил 14.04.2017
Быстрый удобный заказ. Использование СПАСИБО от Сбербанка.
Выдача подпортила впечатление о магазине.
Быстрый удобный заказ. Использование СПАСИБО от Сбербанка.
Комментарии (0)
т
трофимова альбина
оценил 14.04.2017
Самые низкие цены
Пока не выявил
Все гут вечером заказал, на следующий день забрал, очень удобно и быстро.
Комментарии (0)
М
Мельков Никита
оценил 14.04.2017
Думал что есть ,а их нет!
Недостоверная информация ,торговля Б.У !
Думал что есть ,а их нет!
Комментарии (0)
Л
Лилия Сурнина
оценил 14.04.2017
А
Арутюнян Ани
оценил 14.04.2017
Очень быстро доставили нужный товар со склада. Очень вежливый и компетентный менеджер принял заявку.
Минусов не обнаружила
Всё круто! Быстро и качественно! Спасибо !
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.04.2017
удобный сайт, приятный менеджер, пунктуальный и вежливый курьер
—
всё понравилось, недостатков не выявил, всем рекомендую
Комментарии (0)
Н
Никалюкин Максим
оценил 14.04.2017
Вполне комфортный сайт и большой ассортимент.
Вполне комфортный сайт и большой ассортимент.
Комментарии (0)
ar
arrkkk
оценил 14.04.2017
Комментарии (0)
Or
Orekhov Anton
оценил 14.04.2017
Комментарии (0)
А
Александр Гусев
оценил 13.04.2017
С
Сугробов Алексей
оценил 13.04.2017
Хорошее и быстрое обслуживание.
Не обнаружил,быстро собрали заказ.
Зоркий магазин советую всем
Комментарии (0)
М
Муковоз Иван
оценил 13.04.2017
Л
Литягин Владимир
оценил 13.04.2017
Достаточно просто заказать товар. В каком-то другом магазине требовали каких-то невероятных данных и ничего не вышло с заказом. Здесь всё ясно и просто, есть даже опция, где можешь не созваниваться с продавцом, если уже всё решил. Выбор мест самовывоза - множество. Я живу в г. Чехове (МО) и там есть пункт самовывоза! Прекрасно! Парень в пункте вежлив и предупредителен. Что ещё нужно для полного счастья покупателю? Благодарю и начальников, и работников за такую работу. И в дальнейшем буду пользоваться услугами этого магазина. Владимир Владимирович
недостатков нет.
Всё сделано необыкновенно быстро. Смс обо всём предупреждают: когда прибыл товар в пункт, время работы и перерыва на обед и пр. Всё сделано очень грамотно и профессионально.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.04.2017
к
кириченко сергей
оценил 13.04.2017
Оперативность,цена
Нет
Заказ дрели-миксера заказ ?1704-2ммм02-24712 остался очень доволен . Рекомендую,отличный магазин
Комментарии (0)
Р
Рябухин Денис
оценил 13.04.2017
Отличный интернет-магазин, адекватные цены, оперативность обработки заказа.
Заказывала по мелочи три заказа, вечером заказала утром забрала, всё ясно и понятно.
Комментарии (0)
М
Матвеева Ирина
оценил 13.04.2017
Понравился сайт, на который меня 'привели' ножницы по металлу KRAFTOOL. Всю информацию нашла быстро и легко! Без проблем заказала. Перезвонили почти сразу! Обслуживание от заказа и до покупки - ОТЛИЧНОЕ! МОЛОДЦЫ!
Недостатки.... Их нет! ,)
В магазине на ул. Уточкина чисто и красиво! Всё функционально! Обслуживание быстрое! Ушла не только с хорошим инструментом, но и с улыбкой! :) РЕКОМЕНДУЮ С УДОВОЛЬСТВИЕМ!
Комментарии (0)
К
Короткова Елена
оценил 13.04.2017
Большой ассортимент, оперативная работа. Своевременная доставка.
не обнаружила
Пользуюсь услугами не однократно, надеюсь еще не раз обращусь.
Комментарии (0)
П
Пархоменко Александр
оценил 13.04.2017
Открыли дополнительные магазины в Екатеринбурге
В комментарии
Новый магазин на Союзной похож на склад, темно, думал сперва что закрыт, но это мелочь). Заказ искали долго, и как выяснилось, часть заказа отправили обратно на склад, так что забрал только половину. Зато докупил нужных мелочей. ВсеИнструменты отличный магазин по цене и качеству, затариваюсь там постоянно для бытовых нужд.
Комментарии (0)
С
Степанов Сергей
оценил 13.04.2017
Приобретал в этом магазине дренажный насос. Забирал самовывозом с филиала на Братиславской. Точка очень небольшая, но все очень быстро и четко. В очереди было человек 5 или 6, обслужили минут за 10. Вынесли, показали, проверили работоспособность, выдали чек. Все быстро и четко.
Приобретал в этом магазине дренажный насос. Забирал самовывозом с филиала на Братиславской. Точка очень небольшая, но все очень быстро и четко. В очереди было человек 5 или 6, обслужили минут за 10. Вынесли, показали, проверили работоспособность, выдали чек. Все быстро и четко.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
170 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
144 отзыва
Натур Буфет
71 отзыв