ВсеИнструменты.ру

Заказывал товар во второй половине дня, на следующий день заказ уже был готов к выдаче. Товар получил быстро и без очередей (передо мной был один человек)

В пункте самовывоза отказались выдать заказ. Причина - отсутствие электричества в пункте самовывоза. Я все понимаю - но почему не предупредили?? Пока писал этот коммент увидел что тот же товар теперь продаётся на 400 рублей дешевле, настоятельно попросил снизить цену и мне - снизили. Как говорится - нет худа без добра. Хотел поставить 1 - поставлю 3.

Самый отстойный магазин. Три раза переносили доставку. Сайт пишет что товар в наличии в Котельниках А по факту он в Владимирской области. В итоге слились

Всё понравилось , конечно буду закупаться здесь !

Хороший интернет магазин, держите марку!

Первый мой заказ доставлялся месяц. Один товар из заказа не нашли, однако в наличии был аналог, немного дороже. Второй заказ доставили через 2 дня.

По мне магазин удовлетворяет требованиям сервиса. Товар заказал---товар получил. Все быстро и просто. О гарантии уведомили, чек дали. Что еще надо? Ассортимент хороший. Лампочки со специфическими параметрами нашел только тут. Спасибо.

впечатление положительное,особенно к ценам на товар

Наверное всем знакома ситуация, когда товар который невозможно проверить в условиях магазина оказывается с браком. И первым делом мы идём в магазин, где этот товар приобрели с просьбой обменять или вернуть деньги. 01.04.2017г. приобрёл самовывозом два домкрата (заказ № 1703-200202-66051) на общую сумму 8152?. Один из домкратов отказался работать при первой попытке поднять автомобиль. На сайте Всеинструменты в специальном разделе написал претензию с полным описанием проблемы и оставил все свои координаты. На следующий день, когда понял, что меня игнорируют, я написал повторную претензию и ситуация повторилась. От Всеинструменты не поступил ни один звонок и ни одного письма я так и не дождался. В разделе 'контакты' я выбрал адрес почты сотрудника , который работает с физическими лицами и написал свою претензию конкретному человеку. Результат- никакой! Полная тишина со стороны Всеинструменты. Хочу обезопасить всех потенциальных клиентов данной 'конторы' (солидная организация так не поступает), что когда вы заплатите за свой товар вы для неё перестаете быть клиентом со всеми вытекающими последствиями.

Слаженная работа менеджеров,вежливое общение.Быстрая доставка.При получение товара полные характеристики товара,принцип работы инструмента.Грамотные ответы на интересующие вопросы.Будем с удовольствием пользоваться услугами данного магазина.

Сроки доставки очень хороши и также работа операторов хорошая.

Номер заказа: 1704-200102-11590 Электрический распылитель Kolner KSG , всё запечатано , без нареканий . Персонал на высшем уровне .

радует что на сайте при оформлении заказа, можно отказаться от звонка менеджера, все уведомления приходили по смс

первоначальное общение

Заказ быстро оформили, технику проверили, ответили на вопросы, помогли с погрузкой. Большое спасибо!

Заказал! Оплатил ! Получил,Все! Заказывал ушм номер заказа 1703-2MMM02-65630.

Заказываю не в первый раз и всегда радует очень четкое быстрое обслуживание. Заказывал элемент сменный предварительной очистки воды Аквафор РР5 55/265 для холодной воды. Искал по всему интернету и нашел именно в этом магазине. Рекомендую всем.

Большой выбор.Точно в срок.Оперативные менеджеры.

Заказ 1703-203602-74935

Очень не понравилось, то что некоторые товары не дают возможность отправить посылку почтой России. Причем эти товары не запрещены к перевозке, проходят по габаритам и весу, неважно какое количество позиций в заказе... просто пропадает на сайте возможность отправки почтой и всё... Пришлось потратить много времени, чтобы вычислить, что это за товар, методом 'тыка', даже менеджеры разводят руками... Наладьте пожалуйста работу сайта в этом направлении. В остальном всё отлично. Заказы 1703-200102-04008 и 1703-200102-03960

Магазин открыт недавно. Персонал внимателен. Расположение очень удобное для поездки на общественном транспорте. Рядом можно спокойно припарковаться.

Удобный сайт, Огромный ассортимент, Доброжелательный менеджер и продавец, Приемлемые цены.

Такого выбора и такой оперативности в купе с обалденным отношением к покупателю не наблюдал ни в одном магазине, а уж поверьте у меня не маленький опыт.