ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
au
auto@mk68.ru
оценил 19.04.2017
Комментарии (0)
af
afink
оценил 19.04.2017
Комментарии (0)
к
корнилов Денис
оценил 18.04.2017
В месте выдачи тесновато
Быстро, многое дешевле чем где бы то ни было, очень компетентные менеджеры, Реально удобней обычного магазина заказал, Получил все в одном месте.
Комментарии (0)
Е
Ермолаев Эдуард
оценил 18.04.2017
Д
Данилов Александр
оценил 18.04.2017
Слабо информативное описание товара на сайте (мало информации, несостыковка цифр, вопросы о наличии товара).
Искал топоры: хотелось бы точно знать вес топора, из чего сделан (какого дерева) топорище, его вес и т.д. При заказе возникли проблемы - топор на данный момент не в наличии, но менеджер оперативно помог подобрать другой топор, который точно в наличии, с такой же (примерно) ценой и такими же (примерно) характеристиками. Нужно было поскорее их получить и в удобное мне время - все организовали отлично.
Комментарии (0)
Д
Дим Димыч Гусаров
оценил 18.04.2017
прошла неделя после оплаты заказ не отправлен! на мои запросы никто не отвечает!
прошла неделя после оплаты заказ не отправлен! на мои запросы никто не отвечает!
Комментарии (0)
с
сиднев михаил
оценил 18.04.2017
Заказ выполнили быстро , даже раньше срока.
нет
Магазин принимает заказы до 22:00 очень удобно.
Комментарии (0)
У
Убейко Сергей
оценил 18.04.2017
Очень вежливые менеджеры, на каждом этапе заказа сообщают о ситуации с товаром. Удобное расположение магазина. Приятные цены. Надеюсь в будущем останутся на том же уровне.
Нет.
Очень вежливые менеджеры, на каждом этапе заказа сообщают о ситуации с товаром. Удобное расположение магазина. Приятные цены. Надеюсь в будущем останутся на том же уровне.
Комментарии (0)
И
Ивашуров Игорь
оценил 18.04.2017
Все хорошо.
нет.
Ваши сотрудники Оценили мой выбор предложили купить недорогое масло для смазки электропилы, что я и сделал.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.04.2017
Всё понравилось, в магазин заказ привезли вовремя, как и обещали.
Всё понравилось, в магазин заказ привезли вовремя, как и обещали.
Комментарии (0)
Ж
Журавлев Николай
оценил 18.04.2017
заказал, на следующий день забрал, в магазине проконсультировали и предложили еще выбор.
не обнаружил
заказал, на следующий день забрал, в магазине проконсультировали и предложили еще выбор.
Комментарии (0)
К
Каптуревский Виктор
оценил 18.04.2017
Д
Детков Вячеслав
оценил 18.04.2017
- цены, по сравнению с конкурентами выше, но не на все товары
Обратил внимание на магазин благодаря бонусной программе Сбербанка, хотел потратить с пользой накопившиеся бонусы и не прогадал - сделал для себя хороший подарок, купив инструмент по 'вкусной' цене. Хотелось бы, чтобы процент оплаты бонусами был не 50%, а побольше.
Комментарии (0)
da
dacha-198
оценил 18.04.2017
Комментарии (0)
na
natalya-1.boiko
оценил 18.04.2017
Комментарии (0)
Pe
Petrov Maksim
оценил 18.04.2017
Комментарии (0)
М
Михальчук Влад
оценил 17.04.2017
Поштучная продажа мелких товаров.
Долгая доставка, порядка недели, сложно найти вход в магазин, и длинная очередь, ждал около 15 минут.
Неплохой магазин, но вряд ли обращусь еще раз.
Комментарии (0)
З
Золотарёв Александр
оценил 17.04.2017
Удобство заказа, оперативная доставка, большой ассортимент, качество товаров,тактичность менеджеров.
Нет.
Делаю покупки не первый раз. Отличный магазин.
Комментарии (0)
Г
Гусев Владимир
оценил 17.04.2017
Большой ассортимент. Хорошие цены. Быстро доставили в пункт выдачи. Информация о состоянии заказа приходит на почту и на телефон.
На данный момент не обнаружено.
Хотелось бы, чтобы бонусы'спасибо' можно было использовать не только в Интернет, но и в пунктах выдачи.
Комментарии (0)
т
ткаченко ольга
оценил 17.04.2017
Большой выбор товара, информирование об акциях на e-mail, удобный сайт
нет
Очень нравится этот магазин. Заказываю в нём не первый раз. В этот раз забирала товар из пункта выдачи в г.Мытищи. Хотелось бы поблагодарить персонал на пункте выдачи Андрея и Алексея (прощу прощения, если ошиблась с именами, но точно помню, что оба на 'А'). Я приехала сразу после открытия и ребята в это время принимали товар, но, несмотря на это, быстро и оперативно оформили мою покупку, вдобавок проконсультировали по доп.расходным материалам к болгарке, которые я и приобрела там же, и которые в дальнейшем мне очень пригодились. Спасибо им:)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.04.2017
Отличный магазин
не найдено
Уже не в первый раз работаю с данным магазином. Отличный персонал, большой выбор.Рекомендую
Комментарии (0)
И
ИЛЬИН АЛЕКСЕЙ
оценил 17.04.2017
Колун Зубр 2073-40 плохое качество металла и литья (большие выбоины и раковины), болтается рукоятка
Рекомендую магазин. Сам покупал и буду покупать.
Комментарии (0)
А
Алексей Снимщиков
оценил 17.04.2017
покупал пылесос, очень оперативно доставили, и цена ниже чем в других магазинах. Рекомендую! Заказ 1704-202302-38938
Комментарии (0)
Б
Блыскавка Валерий
оценил 17.04.2017
Покупал реноватор Makita, заказ № 1704-2MMM02-40468. Заказ выполнили очень быстро. В воскресенье заказал, в понедельник забрал. Все ОК. Единственный недостаток, еле нашел точку выдачи на Андропова 26. Коломенский ПАССАЖ оказался в подвале, но девочка по телефону все подсказала, нашел, забрал заказ.
Комментарии (0)
Д
Денисов Виталий
оценил 17.04.2017
Нет велопарковки (шутка), неудобное расположение пунктов выдачи (субъективно)
Хороший интернет-магазин, сервис приятный. Заказать можно любой экзотический инструмент по ценам ниже среднерыночной. Сроки доставки приемлемые. Вежливый менеджер, вежливый персонал пункта выдачи. Возможность оплаты сбербанковскими бонусами 'Спасибо', а также начисление бонусов 'Спасибо' повышенным процентом. Для тех кто уверен в своем заказе можно было бы предусмотреть немедленную оплату товара, без подтверждения менеджера.
Комментарии (0)
Н
Николай Николай
оценил 17.04.2017
А
Андрей Федоров
оценил 17.04.2017
Информация на сайте о наличии товара недостоверна. На сайте написано, что товар самовывозом из магазина на Гашека- сегодня, приезжаешь- товара там нет в наличии.
Информация на сайте о наличии товара недостоверна. На сайте написано, что товар самовывозом из магазина на Гашека- сегодня, приезжаешь- товара там нет в наличии.
Комментарии (0)
К
Кузьминова Наталья
оценил 17.04.2017
Отличный магазин с большим выбором. Оперативная обработка заказа. Умеренные цены.
нет
Отличный магазин с большим выбором. Оперативная обработка заказа. Умеренные цены.
Комментарии (0)
К
Кузнецова Оксана
оценил 17.04.2017
Большой выбор товаров. Цены намного ниже других интернет магазинов. Быстрая доставка - буквально на следующий день. Вежливые менеджеры. Впервые сделал заказ в прошлом году, все понравилось и сейчас обратился в эту компанию для покупок.
Три дня в течении которых надо забрать товар. Надо сделать пять дней.
Большой выбор товаров. Цены намного ниже других интернет магазинов. Быстрая доставка - буквально на следующий день. Вежливые менеджеры. Впервые сделал заказ в прошлом году, все понравилось и сейчас обратился в эту компанию для покупок.
Комментарии (0)
Ф
Флюд Александр
оценил 17.04.2017
Магазин работает как часы. Сделал заказ, дождался, получил. Доволен.
Даже в небольшой пункте выдачи с одним сотрудником всё организованно грамотно, минимум очередей, максимум внимания к клиенту.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
118 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
94 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
95 отзывов
Натур Буфет
71 отзыв