Ш
Шапоренко Валерий оценил 20.05.2015
Оценка:
Никаких
Оплата банковской картой на сайте, только для избранных.
Заказал кроссовки на сайте по скидке, имелись в наличии под заказ в магазин самовывозом. При этом пришлось переться в город, чтобы сделать 100% предоплату. После оплаты статус заказа на сайте так и не изменился. На следующий день приходит смс ' сегодня истекает срок резерва' при том, что уже 100% оплата была произведена. На третий день позвонили и сказали прийти и забрать деньги заказ исполнить невозможно, кроссовок нет. И как назвать данный сервис??? Если не умеете заниматься качественной онлайн- торговлей, то и не позорьтесь!
Ш
Шубин Дмитрий оценил 19.05.2015
Оценка:
Большая сеть
Большая сеть
К
Куркина Анна оценил 19.05.2015
Оценка:
Доброжелательность, ненавязчивость продавцов
При покупки обуви перепутали размеры.
Доброжелательность, ненавязчивость продавцов
А
Александрович Вячеслав оценил 19.05.2015
Оценка:
Большой ассортимент товаров, улыбчивые и приветливые консультанты!
Большой ассортимент товаров, улыбчивые и приветливые консультанты!
Б
Батурин Дмитрий оценил 19.05.2015
Оценка:
разнообразие ассортимента
высокие цены, ужасный персонал,хамское общение,проблемы не решают,вину всегда вешают на покупателя.
купил в данном магазине сыну велосипед,сын проехал 500м от магазина,колёса восьмёркой. в магазине решить проблему отказались,сказав что это наша вина и вообще не гарантийный случай.
Т
Телков Сергей оценил 18.05.2015
Оценка:
Персонал на кассе обманывает людей, внося в чек без ведома покупателей лишние товары.
Персонал на кассе обманывает людей, внося в чек без ведома покупателей лишние товары.
С
Сяба Олеся оценил 18.05.2015
Оценка:
Огромный выбор спорт инвентаря и товаров для туризма.
Не всегда цена соответствует качаству.
В целом отличный магазин, в нашем городе такого ассортимента товаров наверное больше и нет.
К
Клименко Антон оценил 18.05.2015
Оценка:
Большой выбор.
Высокие цены.
Хорошие продавцы.
У
Ушаков Андрей оценил 17.05.2015
Оценка:
большой выббор
распродажи
большой выббор
С
Салов Сергей оценил 17.05.2015
Оценка:
Сделал заказ пришел делать предоплату , мне сказали нет на складе и сделали возврат денег. Ужас очень не доволен.
Сделал заказ пришел делать предоплату , мне сказали нет на складе и сделали возврат денег. Ужас очень не доволен.
А
Аноним оценил 17.05.2015
Оценка:
В магазине 'Спортмастер' меня всегда привлекают доброжелательность сотрудников, готовность помочь при выборе товаров. Если надо, объясняют, подбирают, советуют. Так было при покупках 17.05.2015 - по поводу массажерного мяча, например.
Пока не обнаружил
В магазине 'Спортмастер' меня всегда привлекают доброжелательность сотрудников, готовность помочь при выборе товаров. Если надо, объясняют, подбирают, советуют. Так было при покупках 17.05.2015 - по поводу массажерного мяча, например.
Б
Большаков Дмитрий оценил 17.05.2015
Оценка:
Основное преимущество спортмастера как инет магазина это то, что свой заказ можно забрать в любом магазине этой сети и там же примерить/ поюзать/ посмотреть выбранный товар. Также радует честная бонусная система + щедрые бонусы за регистрацию в инет-магазине.
Когда пришел забрать свой заказ, его долго не могли найти сотрудники магазина у себя в компьютере, потом долго не могли найти товар из этого заказа. В итоге мне принесли с полки аналогичную позицию, пробили по кассе, спросили про бонусную карту. Поэтому я так и не понял купил ли я в инет-магазине, либо мне просто продали мои вещи как в обычном магазине))) мой заказ в личном кабинете до сих пор числится как 'новый'))
Однозначно советую покупать в инет магазине спортмастера, так как именно здесь совмещены все преимущества офлайн и онлайн магазина. А нормальная бонусная система, делает цены на многие бренды ниже, чем в соседних спортивных монобрендовых магазах.
Kr
Kravchenko Alexander оценил 16.05.2015
Оценка:
Товары хорошие, есть что выбрать. Однако, меня возмутив уже ставший обыденным факт впаривания продавцами на кассе мячиков под различными предлогами. Мне говорили, что мячики необходимы для сохранения скидки бонусами на покупаемый товар или это просто подарок или они по умолчанию печатаются в чеке или еще что-нибудь. И вот когда квартира наполнилась этим барахлом, не поленился и позвонил на горячую линию магазина. Было интересно узнать, что на самом деле все это брехня и мячики ни на что не влияют, кроме моих расходов. В чеке четко написано, что один мячик стоит 50 рублей. Пусть со скидкой, но плачу за него я. А мячиков продавцы впаривают по 2-3 на чек. Вот такое воровство в федеральной сети магазинов 'Спортмастер'.
С
Сафонов Александр оценил 16.05.2015
Оценка:
Ничего
Ужасный интернет-магазин. Товары указанные на сайте в наличии, всегда приходит смс-отказ. Так ничего не смог купить в течении полугода. Смысл существования интернет-магазина Спортмастер?
Обычные офлайн-магазины сети отличные, приветливый персонал.
В
Виктор Кошелев оценил 16.05.2015
Оценка:
Снова приходится писать негативный отзыв о достаточно неплохом магазине! Итак, в очередной раз пытался заказать товар через интернет магазин - кроссовки Skechers Go Train Supreme - X, Артикул: 5393603075 , скидка 70 %, на момент заказа 15.05.2015 доступны в 23 магазинах при 100% предоплате товара. Был сформирован заказ № 1505-82903. 16 мая приезжаю в магазин на Пулковском шоссе д.19б и с самого начала чувствую, что что-то идет не так - не могут найти номер заказа, хотя специально распечатал накладную в бумажном виде в которой четко указано: 'заказ сформирован'. Говорю девушкам: 'Ну ладно - давайте на сайте найдем данную модель и создадим счет на предоплату заново'. На что слышу ответ ' У нас нет доступа в интернет и выйти на сайт магазина мы не можем.' Вот это гипермаркет ))) Через смартфон нахожу нужную позицию, но и это не помогает - товара все равно нет в наличии! Уважаемые руководители интернет-магазина, когда на сайте будет достоверная информация о товаре? Спасибо!
Магазин в целом очень неплохой, большой ассортимент товара, цены с учетом скидок и оплатой бонусами достаточно адекватные.
Sh
Shaforost Oleg оценил 16.05.2015
Оценка:
Нет возможности внести предоплату банковской картой с сайта. А ехать из-за одной покупки два раза в магазин это как-то уж слишком.
Нет возможности внести предоплату банковской картой с сайта. А ехать из-за одной покупки два раза в магазин это как-то уж слишком.
Ja
Jane Jane оценил 16.05.2015
Оценка:
Обслуживание клиентов хамское.
Обслуживание клиентов хамское.
re
reS Serg оценил 15.05.2015
Оценка:
Магазин огромный(СПб, Мега-Дыбенко) Выбор большой Цены разные Очень порадовала работница зала, которая не стояла над душой и не навязывалась помочь.(Последнее время стала раздражать фальшивая забота и назойливость в торговле.)
zo
zolotoy denis оценил 15.05.2015
Оценка:
Купили велосипед женский Stern Maya, отлично ездит, тормоза супер! Да еще и акция на него сейчас! Оформили самовывозом из магазина, там быстро все забрали! Нам сразу прикрутили аксессуары на него! Сотрудники вежливые и помогают с выбором!
Жалко, что комплектация 'пустая', но, с другой стороны, аксессуары стоят недорого!
Купили велосипед женский Stern Maya, отлично ездит, тормоза супер! Да еще и акция на него сейчас! Оформили самовывозом из магазина, там быстро все забрали! Нам сразу прикрутили аксессуары на него! Сотрудники вежливые и помогают с выбором!
Ш
Шакирова Юлия оценил 14.05.2015
Оценка:
много магазинов
Спортмастер прикарманил подарочную карту!!!
много магазинов
К
Кулагин Эдуард оценил 14.05.2015
Оценка:
На некоторые товары (как оказалось не лучшего качества), цены слишком завышены. Не компетентная и медленная служба поддержки клиентов.
Большой выбор. Быстрая и бесплатная доставка (от 3000 руб). В самом магазине (не интернет магазине) вежливые продавцы. Вежливые курьеры.
в
волерьевна илона оценил 14.05.2015
Оценка:
Ничего
Ничего
Ш
Шкуров Алексей оценил 13.05.2015
Оценка:
Качество товаров на высоте, хороший сервис
Не всегда есть в наличии те товары, которые как написано на сайте, в магазине присутствуют
Уже несколько лет по спортивной части хожу в этот магазин. Радует, что над тобой не стоят консультанты и ты можешь спокойно примерить всё что хочешь.
г
грязин алексей оценил 13.05.2015
Оценка:
Магазин с самой бредовой логистикой... Хотел купить палатку, посмотрел наличие в магазине в моем городе, в наличии имеется... сделал заказ, при оформлении было написано, что доставят через 2 дня, ок... звонит менеджер, подтверждает заказ... уточняю о сроках доставки, оказывается точных сроков никто дать не может, т.к. товар будет идти со склада в Москве.. от написаной даты на сайте плюс 2-5 дней. Уточнил, можно ли доставить из магазина... оказалось нет... только из Москвы... бред...
Магазин с самой бредовой логистикой... Хотел купить палатку, посмотрел наличие в магазине в моем городе, в наличии имеется... сделал заказ, при оформлении было написано, что доставят через 2 дня, ок... звонит менеджер, подтверждает заказ... уточняю о сроках доставки, оказывается точных сроков никто дать не может, т.к. товар будет идти со склада в Москве.. от написаной даты на сайте плюс 2-5 дней. Уточнил, можно ли доставить из магазина... оказалось нет... только из Москвы... бред...
М
Максимов Дмитрий оценил 12.05.2015
Оценка:
Большая сеть, много магазинов
Обманули 2 раза. Сначала на сайте был товар в наличии, а через час в магазине уже не было нескольких позиций. Пришлось купить не совсем то, что хотел и дороже. Второй раз обманули, когда предложили докупиться до 2000, чтобы получить карту с бонусом 3000, купил шарик ценой 5 рублей за 69 рублей, начислилось только 100 бонусов.
Большая сеть, много магазинов
А
Агапов Фёдор оценил 12.05.2015
Оценка:
обслуживание
нет
все отлично
С
Старостин Владимир оценил 12.05.2015
Оценка:
отличный магазин. за обувь с дефектом деньги вернули быстро. оперативно. очень доволен.хотя проносил уже полгода.. теперь только в спортмастере буду покупки делать
А
Аноним оценил 12.05.2015
Оценка:
Много магазинов.
Безразличие персонала, незнание ассортимента, торговля некондицией по цене нового товара.
Много магазинов.
А
Аноним оценил 11.05.2015
Оценка:
бонусы, может быть
нет товара в наличии, для того чтобы его получить нужно сделать за 'воздух' 100% предоплату
бонусы, может быть
Т
Терентьев Алексей оценил 11.05.2015
Оценка:
Отличный выбор, приятные бонусы за покупки, большой выбор товаров интернет-магазине.
Без скидки по бонусам высокие цены.
В целом хороший магазин.