Спортмастер

Заказ №0509-60223

Дома оформил заказ, в течение 30 мин. Пришла СМС о готовности заказа, приехал в магазин товар уже га стойке администратора, все быстро, оперативно, сервис честно порадовал!

все больше раздражают кассиры, которые навязывают дополнительные товары, при этом не моргнув глазом врут покупателям, и это происходит раз за разом (магазин в Гранд-Каньоне), но ассортимент подкупает и снова сюда идешь

Большой ассортимент товаров, доброжелательность персонала, возможность заказа позиций из других городов в свой.

Наличие, удобство заказа

Пока доволен! Всем рекомендую

Пользуюсь интернет-магазином не первый раз, советую и другим!

Дружелюбие и терпение сотрудников в работе с клиентами. Готовность объяснить, а также продемонстрировать заказанный товар перед оплатой.

Отличная система накопительных бонусов,возможность оплаты и картой через интернет и наличными продавцу.При невозможности самовывоза действует доставка до дома.

Замечательный магазин. С его помощью мое здоровье на пенсии стало еще лучше. Тренажеры заставляют двигаться. Удобная практичная одежда согревает зимой и помогает не умереть от жары летом.

Большой ассортимент товаров. Быстрота обработки заказа.

Быстро сформирован заказ

быстрота обслуживания, точность описания товара

В целом хороший магазин - рекомендую.

Хороший, удобный, качественный товар. Скидки. Бонусная система. Широкая сеть.

Быстрое обслуживание.

В целом приятно совершать покупки в интернет-магазине Спортмастер. Но при этом, хотелось бы, чтобы магазины (розничные или непосредственно интернет-магазины) разных городов работали бы между собой в интересах покупателя (при заказе товара, которого нет в наличии в конкретном городе.

Только товар, похоже...

Купили с мужем куртку в г. Уфа в Гипермаркете вечером 10.10.15. Куртка очень понравилась- тёплая, удобная и сидит хорошо. А вот обслуживание в магазине совсем не понравилось - на кассе старший кассир отказалась отслужить нас вне очереди ( у нас на руках был годовалый ребёнок) так и нахамила ещё. Обратились к ответственному магазина по работе с клиентами, который проигнорировал нашу просьбу со словами ' у нас в инструкции это прописано, но исполнять это мы не собираемся.' Печально что в таком большом Гипермаркете работала одна касса, до и то в информационном отделе. Так ещё и старший кассир заявила при администраторе- 'зря время теряете, мне тут три дня осталось работать'. А старший отдела принял претензию и даже не приструнил своего сотрудника. Любой уважающий себя и своих покупателей магазин известный по всей России и странах ближнего зарубежья не позволит случиться подобной ситуации в своих стенах. Печальная ситуация для такой большой сети. Предупредили что оставим отрицательный отзыв везде где сможем, на что нам рассмеялись. Наш отзыв отражает ситуацию в вашем магазине.

В целом нормальный магазин, но в будущем предпочту делать покупки 'вживую', а не на сайте, поскольку увеличение числа сотрудников, через которых проходит покупка, явно увеличивает вероятность сбоев.

я таки нашел то, что было нужно

достаточно информативный сайт, хотя несколько характеристик конечно надо ввести... например 'размер в наличии' Сайт к сожалению также не всегда актуальный.... делаешь заказ, но уже после формирования (через день например) - приходит смс, что данного товара в выбранном магазине нет. Также хочется отметить, что при получении интернет заказа - приходится долго ждать, т.к. собирают его уже только при клиенте... Ну и смысл тогда в интернете заказывать, если все равно надо в магазине ждать и оплачивать... (доставкой еще не пользовался) Ну и продавцы тоже не особо стремятся начислить бонусы за новые покупки - мотивируя это тем, что мол и так дешево... Ну и с 'Лучшей ценой' - тоже неприятный момент получился.... Приехал в магазин за товаром со скидкой, но его не оказалось (хотя на сайте до сих пор числится) - пришлось брать из новой коллекции (фактически тоже самое, но на 30% дороже) - подумал что с учетом бонусов - получится терпимо.... в итоге на кассе узнаю, что товар идет по 'Лучшей цене' - и бонусы не применимы... Отказываться уже было не удобно... хотя наверно следовало бы...

Хотелось бы чтобы был какой-то предзаказ, т.к. привозы бывают редко, а в магазинах другого города есть.

а в остальном все хорошо

Плохо обновляется информация

В качестве рекомендации: можно добавить ссылки на сайт производителя, чтобы были видны дополнительные параметры, потому что приходится самостоятельно искать.

Хороший выбор одежды для детей и взрослых по адекватной цене. Выгодгные бонусные программы. Быстро оформляют заказ, быстро приходит СМС о готовности к вывозу. При необходимости можно на месте обменять размер, конечно, если есть в наличии ))

Ставлю твердую 4, так как все портит ограниченная функция получения заказа.

Мы покупали здесь велосипед для сына. Вместо консультанта выступил муж, вообще очень просто и быстро по параметрам подобрать модель. Заказали через сайт,нам пришла смс что товар готов. Оставалось приехать и забрать.Приехали велосипед был полностью собран и ждал нас. Спасибо вам за хороший сервис!!!

Товар купил со скидкой 50%, оформил заказ на сайте моментально, подтверждение заказа тоже пришло быстро. Получил товар на следующий день.