М
Михайлов Александр оценил 19.11.2015
Оценка:
Покупала ребенку шапочку в бассейн, после покупки при детальном рассмотрении шапочки почувствовала ядовитый запах фенола или других ядовитых веществ, при попытке возврата шапочки администратор магазина не захотела слушать моих доводов и вникать в ситуацию и товар не был принят. Буду обращаться в роспотребнадзор.
Покупала ребенку шапочку в бассейн, после покупки при детальном рассмотрении шапочки почувствовала ядовитый запах фенола или других ядовитых веществ, при попытке возврата шапочки администратор магазина не захотела слушать моих доводов и вникать в ситуацию и товар не был принят. Буду обращаться в роспотребнадзор.
Э
Элике Аполлинария оценил 19.11.2015
Оценка:
Наличие товаров в оффлайн магазинах отображается на сайте, самовывоз в тот же день, доставка с возможностью оплаты банковской картой курьеру (СПб), при доставке возможность частичного отказа от заказа и примерка (заказала два размера одного товара), служба доставки работает чётко и слаженно (СПб), бонусная программа, хороший ассортимент, сезонные распродажи, присутствие на всей территории РФ.
Иногда товары из зала 'залапаные - замеренные', приедешь собираешься приобрести, а оказывается это последний экземпляр и он не 'fresh' и приходится либо брать, либо уезжать с пустыми руками. На самовывоз в день заказа разные магазины реагируют с разной скоростью иногда подтверждение очень долго идёт.
Заказ - №261015-40097 (самовывоз Мурманск) и заказ - №0402-69423 (доставка СПб). Достоинства при доставке по СПб описаны выше, а в Мурманске был самовывоз, подтверждение пришло через 40 минут после заказа, покупка получилась выгодной, буду покупать ещё и всем рекомендую.
А
Аноним оценил 19.11.2015
Оценка:
Большой выбор качественного товара
Нет магазина в моём городе.
Процветания
А
Антибетова Элла оценил 19.11.2015
Оценка:
Очень понравилась услуга'самовывоз'.Сэкономлено время,покупка приятно облегчена,да ещё и дополнительные бонусы начислены,которые можно использовать,как скидку на дальнейшие покупки!
Никаких недостатков отметить не могу.
Магазин просторный,чистый,расположен в центре города.что очень удобно жителям области.Персонал профессиональный,доброжелательный.Хотелось бы пожелать ещё больше акций и скидок!
Д
Доманов Алексей оценил 19.11.2015
Оценка:
Забрать товар в магазине можно на следующий день после заказа через интернет-магазин. Заказывал кроссовки - на месте можно было было померить и без проблем заменили размер (с сохранением всех бонусов).
Изначальной модели кроссовок, которую хотел купить не оказалось. Пришлось выбрать другую.
Отличный магазин, дружелюбная техподдержка. Рекомендую.
в
владимир семенов оценил 19.11.2015
Оценка:
четкость при выполнение заказа
не были начислены бонусы за отзыв, хотя обещали.
Заказывал первый раз через интернет магазин (детские лыжи). Была неплохая скидка. После оформления заказа все было сделано как и планировалось, в оптимальные сроки. Первым заказом остался доволен.
Le
Lee Cooper оценил 19.11.2015
Оценка:
Обещали 500 бонусов))
Человеческий фактор
Цены хорошие, бонусы, но продавцы(((((((
л
лопатина ирина оценил 19.11.2015
Оценка:
Справочная служба работает даже в 23-24 часа! -8800............ Оказанное внимание и быстрота, подробные ответы, вежливое отношение- я позвонил поздно, ночью, говорил с оператором тихо, что-бы не разбудить родных, и все что мне требовалось узнал, объединил клубные карты и т. д. Магазин г. Воткинск- хорошее представление товара номер заказа - №171015-74640, быстрое получение после доставки!
Справочная служба работает даже в 23-24 часа! -8800............ Оказанное внимание и быстрота, подробные ответы, вежливое отношение- я позвонил поздно, ночью, говорил с оператором тихо, что-бы не разбудить родных, и все что мне требовалось узнал, объединил клубные карты и т. д. Магазин г. Воткинск- хорошее представление товара номер заказа - №171015-74640, быстрое получение после доставки!
А
Аноним оценил 19.11.2015
Оценка:
Сделал заказ через интернет, через час пришла СМС что товар ожидает на стойке администратора. После работы подъехал и забрал.
нет
Вежливое обслуживание.
Т
ТИХОНОВА КРИСТИНА оценил 18.11.2015
Оценка:
В магазине Говорово на Боровском шоссе ТЦ Наш Гипермаркет удобно и аккуратно развешен товар
Сегодня с удовольствием выбирала одежду мужу в Спортмастере на Боровском шоссе, на кассе настроение было испорчено неприветливым кассиром Ерижевой Марианной. На мою просьбу предоставить книгу предложений, девушка насмешливо и радостно заявила, что я могу написать хоть 10 жалоб,ее это не беспокоит. Администратор любезно предоставила мне книгу предложений
Магазин хороший, персонал обычно приветлив и старается помочь.
Н
Новиков Александр оценил 18.11.2015
Оценка:
Недостатки самого магазина не замечал!
Буду покупателем и дальше! Рекомендую тем,кто ведет здоровый образ жизни!
д
давыдов виталий оценил 18.11.2015
Оценка:
При самовывозе очень долго ждать пока заказанный товар приедет в удобный для вывоза магазин( около двух недель). пришлось заказать там, где товар был в наличии
При самовывозе очень долго ждать пока заказанный товар приедет в удобный для вывоза магазин( около двух недель). пришлось заказать там, где товар был в наличии
Ш
Шмелёва Светлана оценил 18.11.2015
Оценка:
Удобно, оперативно, профессионально
Не всегда качественный товар
Очень удобно: выбрал сидя на диване за компьютером, приехал ,померил ,не подошел размер-поменял на нужный, да еще бонусы за это начислят.
Г
Грачёва Ирина оценил 18.11.2015
Оценка:
Покупаю вещи в основном в Твери, обслуживание нравится, продавцы вежливые и грамотные - всегда посоветуют, где и что найти, т.к. ассортимент меняется и не сразу можно сориентироваться.
Размерная сетка не соответствует реальным размерам, особенно мужская. Менеджерам магазина уже говорила об этом ещё год назад, но ничего не изменилось.
Персонал никак не реагирует на критику о недостатках - ничего не меняется.
А
Аноним оценил 18.11.2015
Оценка:
Заказ был сделан через интернет-магазин. Форма заказа удобная. СМС - подтверждение пришло в течение получаса. Товар полностью соответствовал описанию. Получение товара заняло менее 5 минут (не считая очереди на кассе). Предоплата не требуется. За самовывоз начисляются бонусы. Доставка на дом недорогая. После первого заказа сделала еще один. Буду пользоваться дальше.
Ko
Kobzev Alexey оценил 18.11.2015
Оценка:
Широкий ассортимент, низкие цены, хороший магазин с удобной парковкой. Многие бренды можно найти только здесь. Есть по всей России и в СНГ.
Широкий ассортимент, низкие цены, хороший магазин с удобной парковкой. Многие бренды можно найти только здесь. Есть по всей России и в СНГ.
А
Аноним оценил 17.11.2015
Оценка:
нет
Ужасное обслуживание, на компромиссы не идут.Счет на оплату формируют три дня!!!Соответственно товар можно будет получить только не раньше чем через неделю!!!
нет
с
сатикс Сима оценил 17.11.2015
Оценка:
Большой ассортимент.
Очень грубый персонал
Большой ассортимент.
М
Максим Деревянко оценил 17.11.2015
Оценка:
Бонусная система, отсутствия бонусов за день рождения!(
номер карты 3600722315276
А
Аноним оценил 17.11.2015
Оценка:
Сработали четко и быстро. 300 бонусов за самовывоз дали.
Не обнаружил
Покупаем одежду и инвентарь уже давно. Ценники конечно не всегда радуют, но если дождаться акции да еще и с бонусами, то многое можно купить по приемлемой цене.
mi
mishkaburatishka оценил 17.11.2015
Оценка:
Раньше думал, что спортмастер - это очень дорогой магазин, однако недавно убедился в обратном! Купил крепления и ботинки к лыжам. На неделе буду устанавливать у вас приобретённые крепления, за одно куплю палки.
На ценнике лыжных ботинок была указана неправильная цена (возможно потому, что они находились на складе, а не стояли на витрире), но работники магазина сразу же, после сделанного мной замечания, его изменили.
От посещения магазина получил удовольствие, очень общительный персонал работает по адресу: Белгород, Свято-троицкий б-р, 17.
л
лавров роман оценил 17.11.2015
Оценка:
Очень вежливый персонал. Помогают с выбором.
Не обнаружил
Хороший ассортимент товара.
З
ЗИМИНА СВЕТЛАНА оценил 17.11.2015
Оценка:
Огромный ассортимент, внимательные продавцы, очень быстрое оформление заказов через интернет-магазин, никаких проблем с обменом товара.
Недостатков в работе сотрудников магазина не заметили.
Огромный ассортимент, внимательные продавцы, очень быстрое оформление заказов через интернет-магазин, никаких проблем с обменом товара.
А
Асанова Алеся оценил 17.11.2015
Оценка:
Стильные и качественные вещи
Высокие цены.
Хороший магазин для покупки одежды для всей семьи. Цены по акции с учетом бонусных баллов приемлемые. Без акций - дорого.
А
Аноним оценил 17.11.2015
Оценка:
Очень нравится бонусная система. Всегда можно сэкономит. Нравится бонус за самовывоз. Интернет магазин очень удобный и понятный.
Завышены цены на некоторые товары
Мне очень нравится спорт мастер. Покупаю уже там много лет.
А
Афанасьев Владимир оценил 17.11.2015
Оценка:
оперативность
не все изделия доставляются в магазин
увеличьте асссортимент PRO
М
Митин Дмитрий оценил 17.11.2015
Оценка:
Большой выбор спортивных брендов, активная система скидок.
Вменяемые цены, когда дождаться скидок 30%-50%.
Ha
Havok Liticia оценил 17.11.2015
Оценка:
Нет
Нет этой модели - купите такую же в 2 раза дороже!
Заказывала дорожку беговую Torneo Inita T-150, хотела даже из магазина забрать тк доставки на неё нет. Скидка неплохая - думаю - надо брать! Итог - звонят и предлагают взять такую же за 19900 (вместо 11500 рублей) потому что этой нет. Ни в магазинах ни на складе, хотя висит, что она есть в наличии в 7 магазинах!
К
Кожеева Нина оценил 16.11.2015
Оценка:
Заказывали мужской спортивный костюм Puma на сайте магазина, выбрали для самовывоза 'ТЦ Пушкинский'. Сайт очень удобен в использовании, трудностей не возникло. Смс оповещение о подтверждении принятия заказа пришло почти сразу с указанием где и как забрать. На стойке информации нам показали товар на соответствие товарного вида, все очень грамотно и быстро. Сотрудники грамотны и приветливы.
Заказывали мужской спортивный костюм Puma на сайте магазина, выбрали для самовывоза 'ТЦ Пушкинский'. Сайт очень удобен в использовании, трудностей не возникло. Смс оповещение о подтверждении принятия заказа пришло почти сразу с указанием где и как забрать. На стойке информации нам показали товар на соответствие товарного вида, все очень грамотно и быстро. Сотрудники грамотны и приветливы.
А
Аноним оценил 16.11.2015
Оценка:
Удобство и быстрота выбора, оплаты и получения товара. Нормальный персонал в магазине. Привлекательная бонусная система скидок.
Иногда приходится долго ждать обслуживания в кассе магазина.
Удобство и быстрота выбора, оплаты и получения товара. Нормальный персонал в магазине. Привлекательная бонусная система скидок.