п
панков алексей оценил 09.11.2015
Оценка:
заказать можно не выходя из дома .приходишь в магазин и забираешь
не всегда что есть на сайте .есть в магазине
заказать можно не выходя из дома .приходишь в магазин и забираешь
А
Аноним оценил 09.11.2015
Оценка:
Доставили в срок
Товар был небрежно упакован
Доставили в срок
А
Аноним оценил 09.11.2015
Оценка:
Заказал один раз, все прошло нормально. Заказ был отложен. Приехал, по смотрел, оплатил.
ни во всех магазинах сети товар в наличии
За регистрацию и покупку в интернет магазине получил дополнительные бонусы.
М
Мирошниченко Александр оценил 09.11.2015
Оценка:
Их нет
Продавца в зале не найти. Обещанные бонусы не начисляются. В личный кабинет не войти, пишет что нет такого почтового ящика, однако спам шлют на него регулярно.
Разочарован
Е
Есипенко Дмитрий оценил 09.11.2015
Оценка:
Низкая цена на товар
Низкая цена на товар
С
Сергей Устинов оценил 08.11.2015
Оценка:
Заказал в данном магазине складной велосипед с доставкой. Заказывал за пару дней до дня рождения сына. Заказ доставили вовремя. Велосипед был разобран и упакован в коробку. Осмотрел товар насколько это было возможно. Переложил складной велосипед в багажник для сохранения до дня рождения. Накануне вечером достал чтоб собрать и какое же было мое удивление, когда обнаружил неприметную бумажку, на которой было написано буквально следующее: ' брак вынос руля'... я просто в шоке. День рождения через 10 часов а я сижу с велосипедом который даже подарить не могу. В общем сорванный др моего сына на вашей совести. За что вам 'огромное спасибо'. Мало того что велосипед бракованный, так и еще до ближайшего магазина спортмастер минимум 150км. Больше ни ногой к вам. А за такую подставу всем расскажу про вас и ваш сервис. Удачи вам в бизнесе, с таким подходом она вам пригодится.
А
Аноним оценил 08.11.2015
Оценка:
Хороший интернет магазин, интересная бонусная программа, если с ней разобраться, можно неплохо сэкономить
Иногда приходится ждать менеджеров на стойке выдачи товара из интернет магазина по 10 - 20 минут
Хороший интернет магазин, интересная бонусная программа, если с ней разобраться, можно неплохо сэкономить
А
Аноним оценил 08.11.2015
Оценка:
Товар
Кассиры !!! Спят!!! Никакого движения , все медленно!!!
Товар
А
Аноним оценил 07.11.2015
Оценка:
Отлично работает охранник. Культурно и с улыбкой узнаёт, что интересует и вызывает сотрудников магазина. Спасибо ему.
Отвратительно
Гипермаркет на ул.Октябрьская в г.Твери работает отвратительно. Вчерашний мой визит туда стал последней каплей. В конце сентября я просила отложить мне брюки для сноуборда на 4 дня. Мне их смогли оставить только до вечера, дальше мне сказали сделать интернет-заказ. В итоге на сайте таких брюк не оказалось вообще и я их так и не смогла купить. Также в конце сянтября делала заказ в интернете, часть заказ купила, бонусы за самовывоз так и не начислили. Выдачу заказа ждали довольно долго. В конце октября я опять делаю заказ в интернете, сайт показывает, что товар в наличии есть. Почему-то два товара оформляются разными заказами. Приезжает мой супруг забирать-в наличии только один заказ. Продавец, ничего не объяснив, отправляет оплачивать, а потом сообщает, что за вторым заказом надо будет приехать в течение двух недель! Никаких отметок в документах, получен товар или нет, не имеется. Вчера, устав ждать звонка о поступлении заказа, приехала в гипермаркет. Отругали, что не привезла чек и на мой вопрос 'Почему на официальном сайте товар значится в наличии, а по факту его нет' пояснили, что 'Сайт обновляется не часто, чтобы уточнить наличие товара надо звонить непосредственно в магазин'. Для чего в таком случае нужен сайт? Отдельно хочу отметить поведение работников. Отлично работают кассиры и охранник. Те сотрудники, которые выдают заказ, уходят за ним и пропадают, а придя, ведут себя так, будто они ждали год. Молодой человек с бейджиком 'Никита' и одетый не по форме магазина, как я понимаю, руководитель гипермаркета, вообще ведёт себя вызывающе. Он открыто хамит и врёт. Именно из-за этого сотрудника я не смогла приобрести брюки. Для себя сделала вывод, что клиентом данного магазина буду в очень крайнем случае.
А
Аноним оценил 06.11.2015
Оценка:
Больше, чем остальные спортивные магазины
Облуживание
Обычный магазин, хороший ассортимент товара, есть из чего выбрать.
Ge
Georgi2606 оценил 06.11.2015
Оценка:
Быстрое обслуживание
Отличный магазин , лучше чем другие.
я
яценко марина оценил 06.11.2015
Оценка:
нужно звонить в каждый магазин, чтобы узнать, имеются ли нужные товары в наличии на самом деле, поскольку многие товары несмотря на статус на сайте 'в наличии' отсутствуют в действительности
бронирование и быстрое оформление заказа через систему единой Справочной службы компании Спортмастер, вежливое обслуживание, быстрое подтверждение заказа, очень привлекательная система начисления бонусов
k.
k.lhfrjy оценил 06.11.2015
Оценка:
Спортмастер окончательно разочаровал!!!!! В очередной раз на кассе отказали в списании начисленных бонусов! Товар без акций и скидок - обычный ценник. Обосновали это тем, что товар относится к категории 'с минимальной торговой наценкой', а чем это подтверждается?! И так постоянно! Сколько не сталкиваюсь с 'Спортмастером' , всегда какие-то препятствия для использования бонусов! Не нужна мне ваша карта!
А
Аноним оценил 05.11.2015
Оценка:
На сайте есть товар со скидками
А в реальности его нет
На сайте есть товар со скидками
ж
жидова жанна оценил 05.11.2015
Оценка:
нравилось все
хотела заказать шарф флисовый черный, но к сожалению все время получала отказ, то сумма заказа должна быть не менее 1000 рублей, когда сказала что у меня сделан заказ на 3149, то шарф все равно не удалось заказать.
хотелось бы получить этот шарф по предоплате, но без помощи курьера.
la
lazutino оценил 05.11.2015
Оценка:
Вменяемые цены по акциям, достаточно качественный товар, гарантия, достаточно разветвлённая сеть, возможность заказа через интернет.
Отрицательные отзывы о товаре не публикуются, продавцы не могут дать необходимую информацию о товаре, т.е. для чего нужен товар они знают, а особенности обслуживания или эксплуатации - нет, неправильная или некорректная информация о некоторых товарах, расположение групп товара в каждом магазине разное и периодически меняется.
Обычный магазин
К
Курбанов Роман оценил 05.11.2015
Оценка:
Вся необходимая информация по товару представлена на сайте, имеется возможность самовывоза из любого магазина 'Спортмастер', где данный товар имеется в наличии, хорошая система скидок.
Не нравится короткий срок, на который можно зарезервировать товар.
Вся необходимая информация по товару представлена на сайте, имеется возможность самовывоза из любого магазина 'Спортмастер', где данный товар имеется в наличии, хорошая система скидок.
Д
Денис Гребенёк оценил 05.11.2015
Оценка:
Легкий доступ к товару,возможность доставки с помощью курьера
Количество распродаж
Впечатления положительные. Много достойного и качественного товара
В
Валерия Кошлакова оценил 05.11.2015
Оценка:
Хорошее обслуживание, нужный товар всегда в наличии, качество товара.
их нет)
Часто покупаю инвентарь для фитнеса, нравится качество товаров, мяч, скакалка, лента, утяжелители, всем довольна, консультанты всеглда помогут определиться с выбором!:) Спасибо, спортмастер!:)
А
Аноним оценил 05.11.2015
Оценка:
В последнее время стало ощутимо заметно, как магазин работает над качеством обслуживания своих клиентов - развивает сеть онлайн-заказов, упрощает поиск товара на сайте и в магазине. Кроме того, бонусная программа в Спортмастере одна из лучших в этого рода магазинах, а сама сеть супермаркетов и гипермаркетов - одна из самых развитых в нашем городе. Очень удобно выбирать нужный инвентарь через интернет и забирать его в ближайшем в магазине в удобное время без очередей и напрасных поисков.
М
Мавлютова Рада оценил 05.11.2015
Оценка:
Оперативно работает заказ через интернет, быстро приходит смс оповещение что товар готов к выдаче. Понравилось начисление бонусов за самовывоз, за опросы, и за отзывы)))))
Оперативно работает заказ через интернет, быстро приходит смс оповещение что товар готов к выдаче. Понравилось начисление бонусов за самовывоз, за опросы, и за отзывы)))))
Е
Егоров Александр оценил 05.11.2015
Оценка:
Можно найти приличный спорт-инвентарь, широкая развитая сеть
Завышены цены, много товаров низкого качества
Иногда делаю покупки, если удаётся найти в огромной номенклатуре приличный товар. При покупке использую бонусы, которые хоть как-то приближают (снижают) цену к среднерыночной. Есть пожелания: расширять ассортимент более профессиональным товаром. А то последнее время хороший магазин превращается в рынок с товаром для широкого потребления (читай - ширпотреб).
В
Власов Максим оценил 04.11.2015
Оценка:
Огромный выбор спортиивной одежды на любой вкус и на любые цели. Приятный персонал.
За последнее время я сатл частным посетителем этого магазина, система бонусов как приятное дополнение позволяет неплохо экономить на покупках
А
Аноним оценил 04.11.2015
Оценка:
В ТЦ 'Московский' всё отлично - товар уже был приготовлен на инфостойке
Не нашел, как отменить заказ через сайт, приходится звонить. Сначала заказывал самовывоз из другого магазина, по сайту - в наличии, но пришла СМС, что нет и нужно ждать звонка оператора. За 2-3 часа звонка не дождался и новый заказ сделать не мог, т.к. баллы заблокировались на этот.
С другим заказом тоже было, что по сайту в наличии, а в итоге позвонили и сказали, что товар не сезонный и со склада доставать его не будут.
Т
Татаринова Татьяна оценил 03.11.2015
Оценка:
Купили ботинки Полуботинки мужские Outventure Lowtrack 2 мес назад мужу, ботинок ПОРВАЛСЯ!!! на сайте якобы производителя нет данных о гарантии, продавец установил 1 месяц!!! никогда не куплю марку outventure!!!! никому не советую!!! стоимость 3499
Купили ботинки Полуботинки мужские Outventure Lowtrack 2 мес назад мужу, ботинок ПОРВАЛСЯ!!! на сайте якобы производителя нет данных о гарантии, продавец установил 1 месяц!!! никогда не куплю марку outventure!!!! никому не советую!!! стоимость 3499
Ч
Чвирова Яна оценил 03.11.2015
Оценка:
Нет.
Обман!
Нет.
Л
Лебедева Светлана оценил 02.11.2015
Оценка:
оформила интернет-заказ, после получила смс подтверждение, что заказ подтвержден и ждет меня в магазине. По приходу в магазин выяснилось, что данный заказ уже отменен.Мы очень расстроились, потому что данный товар был единственный в городе, но Администратор магазина нашла нам то, что мы заказывали, и мы остались очень довольны таким сервисом...
Б
Бобыкин Алексей оценил 02.11.2015
Оценка:
Удобный сайт - легко выбрать и заказать товар. Быстро пришло уведомление о готовности. В самом магазине при самовывозе обслужили быстро и четко.
Не столкнулся.
Магазины во всех районах города, не нужно далеко ехать.
С
Стрелов Федор оценил 02.11.2015
Оценка:
Большой ассортимент. Объективные цены. Приятные бонусы.
Несколько не продуманная система учета и обработки информацию по клубным картам.
Все как в слогане: Качественно, недорого, на любой вкус)
Г
Гончаров Алексей оценил 01.11.2015
Оценка:
сложно выделить что-то полезное, чего нет на остальных сайтах в сам магазин прихожу за тем, что выбрал на сайте. Ходить по этим бесконечным рядам нет никакого желания