Спортмастер

Очень доволен!

Широкий выбор товара наиболее популярных марок, всегда можно попросить найти консультанта тот или иной товар через терминал, весь персонал общается максимально вежливо, даже если его изрядно допекать, часто проходят различные акции которые помогают купить товар подешевле.

Очень быстро был сформирован заказ. Магазин находится рядом с домом. Запрашивала продление заказа, все сработало. Спасибо!

Всем здравствуйте!Уже не первый раз заказываю вещи в спортмастере. Сервис - можно сказать что его нет!Заказываешь вещи на самовывоз по 100% предоплате-потом ждешь до бесконечности звонка администратора магазина-в итоге,не дождавшись едешь сам и забираешь,товар давно поступил в магазин,валяется там,а никто и не думает сообщить об этом.Заказала куртку с курьерской доставкой,договорились на определенный день-никто не приехал,ждала два дня-потом начала разыскивать,звонить.Бонусы за куртку жду уже две недели после получения товара,не начисляют,аргументируя,что не поступила еще оплата от курьерской службы!Вот тебе и акция,а на сайте сказано-бонусы начисляются на след день!Ставлю троечку только за качество вещей.

Всем тем, кто ценит своё время не советую связываться с данным интернет-магазином, второй раз пытаюсь сделать тут заказ, второй раз динамят со сроками доставки. Сделал заказ. Подтвердил. Через несколько дней звонит оператор и уточняет время доставки. Согласовываем. Ок. В назначенный день, специально отпрашиваюсь с работы. Сижу жду, звонка от курьера нет, решаю сам позвонить в спортмастер. Девушка оператор, говорит, что да, у вас указано такое-то время доставки, но за доставку они не отвечают, т.к. этим занимается другая компания, к которой они никакого отношения не имеют, даёт мне номер телефона курьерской службы и просит там уточнить. Ок, звоню в курьерскую службу, там вообще говорят о другой дате... Звоню снова в спортмастер, пытаюсь выяснить, почему так получилось, согласовывали же на другой день и другое время. На что получаю гениальный ответ - мы не отвечаем за доставки и никак не могли вам сказать о времени, т.к. этим должны заниматься не мы, а курьерская служба... В общем, не советую связываться с этим интернет-магазином и терять своё время...

Баллы которые обещали не поступали после покупок.

Достойный выбор товаров

в магазинах нет персонала, а именно консультантов и кассиров. На магазин в 1000 м2 всего два консультанта, 1 кассир из 6 касс. Буду не рекомендовать Этот магазин своим знакомым.

Пообещали бонусы при регистрации карты в магазине не пришли бонусы, а так же в интернет магазине при подверждении почты так же бонусы не пришли

Ассортимент, диапазон размеров. Акции и скидки.

Вчера в интернет магазине сделали заказ на приобретение велотренажера KETTLER GIRO M и сегодня после рабочего дня решили за ним заехать. Утром нам пришло смс сообщение о том, что наш заказ подтвержден и ждет нас на инфостойке. На кассе нас встретил менеджер уже с недовольным видом, спросила с какой целью мы пришли, я сказала, что мы в интернет магазине оформили заказ. Вы знаете никогда у меня не было столько внутреннего возмущения, как в этот раз. Всегда как ни приду, все сотрудницы вежливые, всегда улыбаются, здесь же какой то негатив сплошной. Сначала, говорите номер заказа, а так как я первый раз заказала через интернет, не сразу поняла где номер заказа, решила показать смс сообщение, на что мне было опять сказано, что б я назвала номер заказа, немного погодя я сказала. Потом было сказано, что надо посмотреть есть ли он в наличие или нет, я говорю , что мне смс пришла, и что товар нас ждет. В словах менеджера столько было информации не нужной, после чего она пошла узнала, что да действительно он нас ждет. Непонятная была информация про бонусы, в смс сообщении о 300 бонусах была информация , сотрудник сказала про 70. Вы знаете я могу еще долго писать как нас обслуживали, но не хочу...у меня после сегодняшнего посещения остался такой нехороший осадок о нем из-за одного сотрудника. Просто я сейчас всем своим знакомым буду давать плохую рекламу про ваш магазин...Сотрудник сделал нам одолжение, что продал нам товар, который не три копейки стоит.

купил джемпер.. а под ценником второй ценник... и ладно бы все ни чего на сотку подняли, так и производитель поменялся)))) хоть бы старые отклеили... фото имеется

Широкий ассортимент

доволен

В период акции 'цены в пополам' хотелось бы видеть большее количество товара.

Внимательные продавцы

Получил тренажер с браком: две детали были сломаны при транспортировке. В магазине их обменяли без лишних вопросов - доволен!

Мне очень нравится магазин спортмастер .

Магазин рядом с домом. Все, что необходимо для спорта и отдыха в нем есть.

Раньше все очень нравилось, как персонал, так и товары.

Качество отдельных единиц товара, реализуемых в магазинах.

Номер клубной карты 3211650655206

есть интернет-магазин

Купили снегокат 'Торнео-3' он, конечно, супер! Но заявленные характеристики на сайте не соответствуют характеристикам на самом снегокате (даже не дали на него паспорт). На сайте указан максимальный вес 80 кг, а на самом снегокате 60 кг. Муж сказал, что он и его выдержит (он у мен япохудел и весит чуть более 90 кг). Хороший единый тормоз. Покупала через интернет. Потом, по каким-то причинам мне зачислили только бонусы за самовывоз, а по самому снегокату нет. Самовывоз заказывали из ТЦ 'Золотой Вавилон' так пункт выдачи у них находится аж на третьем этаже и еще весь торговый центр надо пройти! Так что я не довольна обслуживанием.И надеюсь муж окажется прав.

Всегда есть скидки

В апреле прошлого года в Спортмастере в ТЦ Город Лефортово купил гантели. Не тяжелые, всего по 8 кг. Для домашнего пользования. Разборные. Менеджер со мной возился как с ребенком. Зато объяснил всё обстоятельно.

Большой выбор, бонусная программа , возможность сделать заказ без пред оплаты!!!

Скидки, бонусы, заказ через интернет, самовывоз

Оперативность. Корректность. Ответственность

Отличный магазин!