Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

И
Иванова Елена оценил 23.03.2017
Оценка:
доброжелательный курьер
слишком долгое ожидание
оператор по телефону не смог внятно объяснить наши действия по заказу и оплате с расчётного счёта. Никакой реакции на электронное письмо!
Комментарии (0)
Л
Любовь Архипкина оценил 23.03.2017
Оценка:
Брала утюг Maxwell MW-3052 VT на днях. Очень недовольна тем что протекает вода в отверстии для пара.
Брала утюг Maxwell MW-3052 VT на днях. Очень недовольна тем что протекает вода в отверстии для пара.
Комментарии (0)
В
Вера Вера оценил 23.03.2017
Оценка:
Оперативная
не нашла
часто совершаю покупки в этом магазине и всегда остаюсь довольна.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.03.2017
Оценка:
Большой ассортимент различных товаров. Невысокие цены. Оперативная работа сотрудников. Прекрасная организация работы горячей линии.
нет
Постоянно проходят акции. Всегда есть в наличии понравившийся товар. Недорогая доставка товаров в квартиру.
Комментарии (0)
Ne
Nevad Nevad оценил 23.03.2017
Оценка:
Не обнаружил
Заказываю уже не первый раз в данном магазине и именно самовывоз. Брал со скидкой, а также можно использовать бонусные баллы по на карте.
Комментарии (0)
Ov
Ovchinnikova Anna оценил 23.03.2017
Оценка:
В магазине Эльдорадо были куплены мешки для пылесоса. Консультант грамотно дала информацию о размере мешков и модели пылесоса.
Нет
В магазине Эльдорадо были куплены мешки для пылесоса. Консультант грамотно дала информацию о размере мешков и модели пылесоса.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.03.2017
Оценка:
Отзывчивость консультанта
Заместитель управляющего, которого кассир вызвала на кассу, не в курсе совместной акции с Тач Банком, разбирался с документами на на месте с ленцой.
Сложно оценить. Доброжелательность консультанта и кассира против некомпетентности руководства. В остальном - всё хорошо, сделали скидку на товар по программе 'Нашли дешевле?'.
Комментарии (0)
С
СУРКОВ СЕРГЕЙ оценил 23.03.2017
Оценка:
Номер заказа: 43786143. Сделал заказ, забрал в розничном магазине Эльдорадо. Персонал был приветлив, охранники рассказали как пройти к складу, вся процедура прошла достаточно быстро. Весь товар соответствовал заказанному. Вопросов по доставке не возникло.
Нет.
Номер заказа: 43786143. Сделал заказ, забрал в розничном магазине Эльдорадо. Персонал был приветлив, охранники рассказали как пройти к складу, вся процедура прошла достаточно быстро. Весь товар соответствовал заказанному. Вопросов по доставке не возникло.
Комментарии (0)
С
Свириденко Ольга оценил 23.03.2017
Оценка:
Выгодность покупки в интернет- магазине.
Продавцы-консультанты отказались проверять товар ссылаясь на то, что я могу это сделать дома.
Хочу оставить отзыв по заказу . Заказ собрали очень быстро, оформила его перед кино, а за два часа пришло сообщение о готовности. В целом всегда стараюсь приобретать товар в интернет-магазинах, иногда даже находясь в самом 'Эльдорадо' делаю заказ онлайн. И уже не раз убедилась, что это отличная экономия средств. Цены доступнее ряда магазинов. За последние 6 лет купила там такие вещи, как: холодильник, стиральная машинка, соковыжималка, мясорубка, мультиварка, микроволновая-печь, отпариватель и ноутбук.
Комментарии (0)
а
анастасия димитриева оценил 23.03.2017
Оценка:
большой выбор товарова,часто акции и скидки
нет
Мне все нравится.Очень удобно заказал утром после обеда уже можно забрать(все очень быстро)Цены ниже чем в магазине ,а также есть хорошие акции.Купил пылесос и микроволновку очень дешева благодаря акции.
Комментарии (0)
Г
Глебов Александр оценил 23.03.2017
Оценка:
Хороший интернет-магазин, заказ обработали оперативно, в тот же день забрал покупку.
Чайник был бракованный, но после обращения проверили и признали брак, вернули деньги.
А клавиатура с мышью просто космос, очень доволен.
Комментарии (0)
М
Мордик Ефим оценил 23.03.2017
Оценка:
Отличная бонусная программа, разнообразие товаров, в т.ч для детей
нет
Отличная бонусная программа, разнообразие товаров, в т.ч для детей
Комментарии (0)
А
Алимпиев Павел оценил 23.03.2017
Оценка:
Не взял пакет на кассе и тащил клавиатуру до машины в руках.
Заказывал клавиатуру Logitech G810 из другого региона с последующим самовывозом из магазина. Механические клавиатуры довольно тяжёлые, так что берите пакет на кассе.
Комментарии (0)
с
супрунов роман оценил 23.03.2017
Оценка:
Приобрел монитор Samsung S24D300H, искал во всех магазинах города, лучше ничего не нашел. Решил посмотреть в Эльдорадо, очень удивила его цена, ведь монитор очень себе отличный. Удивила картинка с сенсорным управление. Монитор оказался на удивление лучшим из всех, что я смотрел.
Все устраивает, недостатки пока что не обнаружил и надеюсь, что их не будет.
Доставка была очень быстрой. Заказ осуществлял через интернет, буквально через 8 часов он прибыл. Хорошая цена + скидка на следующий товар 2000 руб. Через 3 дня заказал микроволновую печь, тоже взял по акции. Впечатление о магазине хорошие.
Комментарии (0)
к
катаева ольга оценил 23.03.2017
Оценка:
покупками довольна, все как обещают, доставка в магазин в указанные сроки
в самом магазине очень долго обрабатывают сам заказ
продавцы все делают медленно, цена товара дня на сайте не соответствует цене дня в магазине
Комментарии (0)
П
Петрова Наталья оценил 23.03.2017
Оценка:
Цены
Иногда некомпетентность продавцов.
Спрашивала менеджера в зале о кофеварке (свои услуги предложил сам), он ничего сказать не может, читает все сценников и с коробок. Откровенно прочитать я и сама могу, а дополнительную информацию не знает
Комментарии (0)
Г
Гречко Юля оценил 22.03.2017
Оценка:
скидка на товар по акции 'Мартовские коты'
Не хватает сотрудников в отделе выдачи товара.
В целом все хорошо.
Комментарии (0)
Le
Lebedev Denis оценил 22.03.2017
Оценка:
См. комментарий
См. комментарий
Заказывал посудомоечную машину Hansa ZIM 636 EH, при заказе, уточнении по телефону и непосредственно перед оплатой в магазине уточнял - в коробке ли она? не с витрины ли? всегда отвечали - конечно, в коробке. По факту - никакой коробки нет, зато имеются потёртости внутри машины, от перевозки ли или от стояния на витрине гадать не хочется. В общем-то, Эльдорадо не удивили и даже нет какой-то особой злости.
Комментарии (0)
Ш
Шкирман Евгений оценил 22.03.2017
Оценка:
За последний год, сделал несколько покупок здесь, рад, что все было по-честному (акции, бонусы, качественный товар). Именно за честность и ценю эльдорадо
Надоели обиженные продавцы. Ну не знаю я, где у вас тут стойка выдачи заказов, и где находится геометрический центр, вашего магазина, и где брать талон электронной очереди. Повысьте им немного зарплату. Пусть они мне поулыбаются
За последний год, сделал несколько покупок здесь, рад, что все было по-честному (акции, бонусы, качественный товар). Именно за честность и ценю эльдорадо
Комментарии (0)
Ja
Jany5 оценил 22.03.2017
Оценка:
Наплевательское отношение к покупателям и ЗоЗПП. Директор магазина Эльдорадо по адресу: МКАД 84км (трц Весна)считает покупателей своими подчиненными, и вполне уверен, что может требовать у них документы удостоверяющие личность, и иные документы подтверждающие моральный и материальный вред. Отказывается в досудебном порядке урегулировать споры, при этом провоцируя новые конфликтные ситуации. Такая вот 'клиентоориентированность' от Эльдорадо. Обходите этот магазин стороной.
Комментарии (0)
Х
Хазеев Азат оценил 22.03.2017
Оценка:
В этот раз ничего
Некорректное описание
В этот раз ничего
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 22.03.2017
Оценка:
При покупке за вами будут бегать и кланяться вам в ноги, свиду все хорошо, вежливые консультанты.
Консультанты готовы на все лишь бы вы купили товар. Говорят не правду, дают много пустых обещаний.
Покупали рации для работы, после их тестирования на объекте поняли что они нам не подходят, слишком слабые передатчики, хотели вернуть в тот же день но нам предложили замену на такие же слабые аналоги, о возврате речи идти не могло, хотя перед покупкой мы разговаривали по этому поводу с консультантом, он нам сказал что если рации нам не подойдут мы сможем вернуть деньги без проблем. В итоге в возврате нам отказали в грубой форме, попутно мы выяснили что грубо они разговаривают со всеми кто пытается вернуть, или обменять товар. Отступать мы не собирались и нашли конструкционный брак этих раций, штекер зарядного устройства не подходил в гнездо на самой рации, отверстие в корпусе было немного мало, но подходило в докстанции. на основании этого мы снова требовали возврат, на это были посланы в сервисный центр в котором специалисты подтвердили данный брак. Таким образом мы вернули деньги спустя 2 дня и такой мороки. Больше в данный магазин не ходим и другим не советуем. Адрес данного магазина Оренбург, Туркестанская улица, 161.
Комментарии (0)
Г
Груш Анастасия оценил 22.03.2017
Оценка:
Продавцы не знакомы с законом о защите прав потребителей - продают просроченный товар (кофе в капсулах Tassimo) или их не пугает ответственность, предусмотренная за продажу такого товара
Продавцы не знакомы с законом о защите прав потребителей - продают просроченный товар (кофе в капсулах Tassimo) или их не пугает ответственность, предусмотренная за продажу такого товара
Комментарии (0)
М
Малеев Дмитрий оценил 22.03.2017
Оценка:
Все быстро четко, консультанты на горячей линии отработали на 5+. Удалось получить реальную скидку 7000р. Доставка в тот же день.
нет
Молодцы
Комментарии (0)
К
Кольцов Петр оценил 22.03.2017
Оценка:
все очень классно! встретили помогли...
заказ в компе не могли найти........ но после все хорошо
все было круто, товар выдал продавец консультант........ и даже улыбнулся!
Комментарии (0)
za
zavyalov maxim оценил 22.03.2017
Оценка:
Огромный ассортимент, постоянные акции, бесплатная доставка в пункт самовывоза, никаких проблем с обменом/возвратом товара
все устраивает
Я без преувеличения очень люблю 'Эльдорадо'. Покупаю практически все промтовары - от косметики до электроники. В этот раз заказала для своих двойняшек на их двухлетие 'Игровой центр CHICCO Футбольная лига'. Всё устроило - и срок доставки, и вежливые продавцы в пункте самовывоза, и самое главное - цена по акции намного ниже, чем в других магазинах!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 22.03.2017
Оценка:
большой выбор, заказ через инет
нет пока
большой выбор, заказ через инет
Комментарии (0)
Л
Лебедев Андрей оценил 22.03.2017
Оценка:
Быстрое исполнение заказов
Пару раз было, что заказав в интернет-магазине и придя выкупать товар, видел, что в розничном магазине цена ниже.
Быстрое исполнение заказов
Комментарии (0)
С
Слотвинский Владимир оценил 22.03.2017
Оценка:
Изучение ассортимента и возможность заказов через интернет.Оптимальный уровень цен. Своевременное информирование по СМС и электронной почте о движении товара и готовности к выдаче.
Недостаточная оперативность сотрудников магазина при оформлении оплаты и выдаче заказа.
Готов рекомендовать магазин друзьям и знакомым для приобретения широкого спектра товаров.
Комментарии (0)
К
Конин Сергей оценил 22.03.2017
Оценка:
Очень удобный сервис. Покупку можно делать не выходя из дома.
Не заметил
Товар заказывал на сайте, т.к. цена была более привлекательнее чем в торговом зале. Через пол часа пришла СМС, что можно забирать. Выбрал самовывоз, т.к. сначала хотел посмотреть и сравнить с другими брендами.
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
72 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
103 отзыва
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
101 отзыв
Отзывы сотрудников о Московские окна