Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

А
Аноним оценил 09.04.2017
Оценка:
Понравилось отношение продавцов в магазине. Помогают с выбором, подсказывают и отвечают на все вопросы покупателя. Забирали интернет-заказ, оформлено все было быстро)
Недостатков пока замечено не было.
Спасибо за вашу работу. Будет приятно еще раз обратиться в Ваш магазин!
Комментарии (0)
О
Ольга Собко оценил 09.04.2017
Оценка:
Меня привлекло то,что заказ можно оформить не выходя из дома,а товар забрать из магазина уже в тот же день. В интернет-магазине часто акции, есть возможность купить товар со скидкой. В самом магазине для выдачи товара существует отдельная стойка,где товар демонстрируют,проверяют и там же можно оплатить и не нужно ждать очереди в кассе.
Ощутимая разница в цене в физическом и интернет-магазине.
Бонусная система так же большой плюс данного магазина)
Комментарии (0)
po
ponelia2015 оценил 09.04.2017
Оценка:
удобное расположение магазина к моему дому, возможность заказать товар через интернет магазин ,списывание бонусов полностью 1=1 рублю, это огромнейший плюс ,частые акции и распродажи
пока не обнаружил
удобное расположение магазина к моему дому, возможность заказать товар через интернет магазин ,списывание бонусов полностью 1=1 рублю, это огромнейший плюс ,частые акции и распродажи
Комментарии (0)
К
Клименко Алексей оценил 09.04.2017
Оценка:
Понравилось все, креативный подход к каждому покупателю,новый формат в работе, информативность 1000%, оперативность ,внимательность Выбор, ассортимент больше чем у конкурентов.. И очень гибкие совершенно разумные цены, очень хорошая система накопления бонусов, которые которые? не сгорают.'*ЭЛЬДОРАДО'ушел далеко вперед от всех своих конкурентов благодаря правильной стратегии.Я теперь 'перешел' в Эльдорадо из другого магазина-конкурента и теперь делаю уже 6ю покупку м буду дальше только здесь покупать
NO
Пришёл в магазин забрать товар:в магазине идеально чисто!!!, очень вежливые и приветливые сотрудники, всё делают оперативно и грамотно.Хочется ещё и ещё приходить в этот магазин
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 09.04.2017
Оценка:
Все было отлично.
Приятно было заказывать через интернет магазине, так как там намного больше выбора и как оказалось ниже цены, чем в самом эльдорадо. Плюс есть гарантия лучшей цены, тоже очень приятно.
Комментарии (0)
А
Антипова Юлия оценил 09.04.2017
Оценка:
Большой ассортимент. Быстрота выполнения заказа. Скидка реально солидная!
Большой ассортимент. Быстрота выполнения заказа. Скидка реально солидная!
Комментарии (0)
zz
zz vc оценил 09.04.2017
Оценка:
Часто бывают скидки и акции. Много товаров по хорошим ценам, особенно в интернет магазине. При этом часто, но не всегда, товар можно заказать на самовывоз из удобного мне магазина. Сами магазины весьма уютные с возможностью пощупать товар. В последнее время в интернет магазине появилась возможность заказывать не только электронику, но и массу других категорий. Есть бонусная карта с баллами. Иногда дарят баллы просто так !
Иногда бывает, что понравившийся товар невозможно забрать из нужного магазина. Баллы на карте имеют ограниченный срок годности. Огорчает, когда сгорают по недосмотру.
Часто бывают скидки и акции. Много товаров по хорошим ценам, особенно в интернет магазине. При этом часто, но не всегда, товар можно заказать на самовывоз из удобного мне магазина. Сами магазины весьма уютные с возможностью пощупать товар. В последнее время в интернет магазине появилась возможность заказывать не только электронику, но и массу других категорий. Есть бонусная карта с баллами. Иногда дарят баллы просто так !
Комментарии (0)
П
Поздняков Дмитрий оценил 09.04.2017
Оценка:
Возможность оплаты наличными/картой Широкий глубокий ассортимент бытовой техники и электроники
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.04.2017
Оценка:
Приобрела триммер VEET. Никаких проблем, связанных с покупкой на сайте, не возникло. Удобный сайт, большой выбор товаров. Легко сделала нужный заказ, на следующий день пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. Подъехала в ближайший магазин, оплатила заказ, проверила работу и забрала товар.
Предлагают участие в акциях, а сами не выполняют условия!
Приобрела триммер VEET. Никаких проблем, связанных с покупкой на сайте, не возникло. Удобный сайт, большой выбор товаров. Легко сделала нужный заказ, на следующий день пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. Подъехала в ближайший магазин, оплатила заказ, проверила работу и забрала товар.
Комментарии (0)
С
Смирнов Дмитрий оценил 08.04.2017
Оценка:
заказ был оформлен через интернет-магазин, при получении проблем не возникло. продавцы быстро и вежливо обслужили. никаких проволочек.
не упаковали/ не перевязали товар, не очень удобно его нести, а так - всё круто.
магазин находится в ТЦ РИО, на втором этаже. было-бы неплохо если сотрудники провожали до лифтовой зоны.
Комментарии (0)
с
сухотин евгений оценил 08.04.2017
Оценка:
доставка отличная даже на 5й этаж стиралку занесли
нет
заказывал по интернету все привезли и дешевле чем в магазине!
Комментарии (0)
Ф
Фролов Андрей оценил 08.04.2017
Оценка:
Заказал на сайте, подтверждение пришло быстро, приехал забрал с указанного мной магазина. Все прошло отлично, товар тоже радует.
Нет
Пользуюсь магазином давно, нареканий к работе нет. Всем рекомендую!
Комментарии (0)
А
Азаренков Александр оценил 08.04.2017
Оценка:
Все мои близкие тоже заказывают на Эльдорадо. В 99% случаев все в порядке, хотя изредка бывают сбои, впрочем как и везде. В любом случае я буду пользоваться Эльдорадо и впредь.
+ Контактный центр работает круглосуточно и помогает решить все вопросы, + делать заказ через сайт удобно тем, что даже регистрироваться необязательно + обо всех статусах заказа меня информировали по смс + хорошее юзабилити сайта Эльдорадо + привлекательные скидки и акции, которые привлекают меня на сайт магазина ежедневно.
Комментарии (0)
od
odejka2 оценил 08.04.2017
Оценка:
Очень довольна обслуживанием! Очень долго определялась с выбором посудомойки, ходила в магазин раз 6, продавцы уже стали узнавать))) всегда все вежливо объясняли и показывали ! В итоге заказала, все доставили во время и до квартиры , ни одной претензии!!
Комментарии (0)
В
Великохатная Анастасия оценил 08.04.2017
Оценка:
Оперативность, рядом с домом, цена.
Оперативность, рядом с домом, цена.
Комментарии (0)
my
myphoto5 оценил 08.04.2017
Оценка:
Нет
Бардак на сайте. Продают то, чего нет нет в наличии.
Заказал холодильник через сайт. Мне нужна была доставка в квартиру, поэтому пришлось сделать предоплату банковской картой на сайте магазина. Через три часа представитель магазина позвонил и сказал, что холодильника нет в наличии на складе. Теперь жду, когда деньги вернутся на карту и я смогу купить холодильник в другом магазине. Сумма 23010 рублей. В итоге сейчас спустя сутки ни денег, ни холодильника, который так и есть на сайте магазина Эльдорадо доступный для покупки. Считаю, что я понес материальный и моральный ущерб.
Комментарии (0)
л
линяев андрей оценил 08.04.2017
Оценка:
приемлемые цены. есть самовывоз. много товара уже в наличии, не надо ждать.
Серьёзных нет по моему мнению.
Искал машинку для стрижки волос, взамен сгоревшей старой, к которой привык. Поэтому искал эту же модель. Модель не новая, найти было не легко. Нашлась в трёх местах, но только под заказ, ждать не хотелось. В эльдорадо оказалась в наличии, забрать можно было сразу. Много пунктов выдачи, на выбор. Да, забыл написать, что через интернет магазин заказывал. Рекомендую
Комментарии (0)
in
info@paramonov.by оценил 07.04.2017
Оценка:
Удобный сайт, богатый ассортимент, адекватные цены, большое количество магазинов в городе, где можно забрать покупки.
Очень долгая и сложная система получения товара. Сначала надо бегать по залу и искать 'человека в красной рубашке', который не занят общением с покупателями. Потом тоже что-то пошло не так и распечатать документы получилось после привлечения к данному процессу руководителя (директора или зам.директора - не помню точную надпись на бейдже).
По сервису обслуживания интернет-покупателей магазин, на мой взгляд, проигрывает конкурентам.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.04.2017
Оценка:
Близость магазина
Фото на сайте не соответствует полученному товару, хотя модель та самая. Долго везут.
В целом магазин не плохой, заказываю не первый раз. Случаются косяки.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.04.2017
Оценка:
Заказала телефон на сайте магазина.При этом воспользовалась акцией магазина 'Гарантия лучшей цены' . Очень быстро пришел код по которому мне предоставили хорошую скидку. Мне не пришлось ехать за выбранным товаром на другой конец города, а купила в Эльдорадо по такой-же цене. Спасибо магазину!
Очень хороший магазин с адекватными ценами, выгодными акциями и удобным интернет магазином.
Комментарии (0)
a.
a.rus2011 оценил 07.04.2017
Оценка:
Выбор хороший, приходит все вовремя, работают хорошо.
Работа кассы в розничном магазине, частенько бывают задержки, сбои, особенно когда по различным купонам, акциям. Хотя последний раз все быстро и без задержек.
Выбор хороший, приходит все вовремя, работают хорошо.
Комментарии (0)
А
Александр Щёголев оценил 07.04.2017
Оценка:
Никаких очередей, ожидания свободного консультанта и безопасная оплата онлайн по карте.
Не первый раз заказываю через интернет-магазин Эльдорадо. Это очень удобно для меня, живу в пригороде и мне не приходится тратить своё время на общение с продавцами, консультантами, на кассе, расплачиваюсь картой, а потом забираю товар в удобном для меня магазине. Отличный магазин.
Комментарии (0)
Е
Еремина Наталья оценил 07.04.2017
Оценка:
Оформить заказ можно легко и быстро. Ожидать пришлось недолго и это очень радует. Обслуживание достойное.
Нет
Оформить заказ можно легко и быстро. Ожидать пришлось недолго и это очень радует. Обслуживание достойное.
Комментарии (0)
П
Поздняков Антон оценил 07.04.2017
Оценка:
Огромный ассортимент. Низкие цены. Скидки и акции. Быстрое исполнение заказов. Удобное время работы розничного магазина.
Не выявлено
Делал заказ, как обычно, в интернет-магазине, потому-что удобно, наглядно, информативно и отзывы помогают определиться с выбором. Конечно же скидка и бонусные баллы подталкивают к покупке. Это всегда приятно. Ну и срок исполнения заказа, на следующий день, самовывоз из удобного магазина, легко и просто класс! Спасибо Эльдорадо!
Комментарии (0)
Г
Гусева Светлана оценил 07.04.2017
Оценка:
Очень быстрое обслуживание, накопительные бонусы и бонусы с покупок. Выбор товара через интернет-магазин - это очень удобно для покупателя.Очень радует честное отношение к клиентам.
Недостатков не обнаружила
Понравилась возможность оплатить за товар накопленными бонусами. Удобное расположение магазина и время работы магазина
Комментарии (0)
В
Вент МаксОльга оценил 07.04.2017
Оценка:
на мой заказ была одна из самых низких цен на рынке, да еще и по распродаже
нет
Покупали новую сковороду TEFAL C6200672 Expertise. К обслуживанию и качеству товара вопросов нет.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.04.2017
Оценка:
Хороший ассортимент техники.Цены ниже.
нет.
Заказывала онлайн, Товар доставили вовремя. Все устроило.
Комментарии (0)
И
Ильшат Хасанянов оценил 07.04.2017
Оценка:
понравилось то что можно оплачивать бонусами часть товара
очереди за товаром. но это не критично) ведь эльдорадо посещает много людей
советую этот магазин всем
Комментарии (0)
Б
Бердасов Иван оценил 07.04.2017
Оценка:
Привезли редкий и копеечный товар в ближайший магазин
Завалили спамом ящик
Ужасное расположение на Горбушке, вход и выход найти просто нереально
Комментарии (0)
А
Арбузов Сергей оценил 07.04.2017
Оценка:
Цены.
Обман акций, служба работы с персоналом, немощность - не могут ни чего сделать для клиента. Скорость работы.
Не ожидал от этого магазина такого. Покупал всегда здесь много чего, бытовую технику на кухню почти всю у них купил и собирался докупить. Но проходила тут акция 50% на товары новых категорий. Т.к. формулировка не ясная решил уточнить по телефону горячей линии подходят ли товары, которые я хотел заказать под эту категорию, на что получил положительный ответ. После в магазине товар с купоном не пробивался, заместитель деректора пыталась меня убедить, что акция распространяется только на товары категорий инструменты и игрушки. Я позвонил по телефону горячей линии после долгих обсуждений и решений предложили оставить претензию. В магазине провел почти 2 часа. После решения претензий сказали, что все нормально езжайте в магазин товары должны пробиться, проторчал больше часа в магазине товар так и не получил.... результат на лицо. Консультант хоть и предупредил, что возможно придеться подождать, но я понимаю пол-часа, но не час и больше, тем более второй раз... Могли бы уж в рамках лояльности доставку организовать... Разочаровали...
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
183 отзыва
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
146 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна