Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Отзывы покупателей про Эльдорадо
М
Мозохин Александр
оценил 16.04.2017
Не заметил
Обманывают
Продали мне при самовывозе б/у холодильник из торгового зала, заметил это только дома....
Комментарии (0)
Б
Баранов Дмитрий
оценил 16.04.2017
Очень быстро оформили заказ и в магазине также помогли с получением заказа, спасибо все понравилось, не первый раз пользуясь этим магазином всем довольна.
Очень быстро оформили заказ и в магазине также помогли с получением заказа, спасибо все понравилось, не первый раз пользуясь этим магазином всем довольна.
Комментарии (0)
п
попенков олег
оценил 16.04.2017
порядочность
при заказе телевизора была цена 16999, на след. день - 18499, продали по цене заказа. была практика с другим интернет магазином, когда они отказались выполнять заказ,,
Комментарии (0)
В
Волкова Ольга
оценил 16.04.2017
А
Аноним
оценил 16.04.2017
Товары покупаю в интернет магазине. Читаю отзывы, просматриваю товары, текущие скидки. Удобно.
Была однажды проволочка... Мне очень долго не могли объединить бонусную и электронную карты в личном кабинете. в результате все сделали, потом позвонил руководитель, извинился и подарил 500 бонусов!!! Что было неожиданно и приятно
Комментарии (0)
А
Апокин Александр
оценил 16.04.2017
цена,быстрая доставка,возможность отказаться от заказа,ну а качество я думаю у всех одинаковое
Заказал вытяжку дешевле чем в других магазинах на 1300.
Комментарии (0)
Б
Бажанова Диана
оценил 16.04.2017
Большой ассортимент товаров, удобно заказывать через интернет, а потом забирать в удобное время, скидки и акции конечно тоже радуют!
Большой ассортимент товаров, удобно заказывать через интернет, а потом забирать в удобное время, скидки и акции конечно тоже радуют!
Комментарии (0)
П
Павлов Михаил
оценил 16.04.2017
Заказываю не первый раз самовывозом. Очень удобно, и дешевле чем у конкурентов! Быстрота обслуживания.
Нет!
Буду Вашим покупателем! Советую друзьям и знакомым!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.04.2017
С
Сикачев Виталий
оценил 16.04.2017
А
Андреев Василий
оценил 16.04.2017
Все понравилось и обслуживание грамотные консультации.
Все понравилось и обслуживание грамотные консультации.
Комментарии (0)
В
Винников Николай
оценил 16.04.2017
На входе в магазин приветствует охранник. В отделе выдачи товара сотрудники заняты рабочим процессом. Вежливы и обходительны
Обслуживание устроило
Грамотная консультация
Комментарии (0)
ka
kashceev vladislav
оценил 16.04.2017
Зашёл в торговый зал, консультант сразу поинтересовался какой у меня заказ, принёс мой заказанный товар: МФУ Canon 2540S, подобрал к нему шнур и картриджи.
При заказе на сайте не обратил внимание, что шнур USB не входит в комплект и сумма картриджей дороже стоимости МФУ, правда заказал на 400 листов.
Зашёл в торговый зал, консультант сразу поинтересовался какой у меня заказ, принёс мой заказанный товар: МФУ Canon 2540S, подобрал к нему шнур и картриджи.
Комментарии (0)
К
Козлова светлана
оценил 16.04.2017
Заказала постельное белье 'Комплект постельного белья ГАРМОНИЯ 2 сп'. Сперва заказала один комплект по очень выгодной скидке, получила, понравилось, затем заказала еще 2 комплекта в других расцветках. Белье качественное из поплина, ткань довольно плотная, на года. Качественный пошив.
Небольшой недостаток все-такие есть - это небольшое несоответствие цвета на картинке и в реале. Постельное белье на сайте темно-синего с голубым заказала. А реале пришло темно-серого цвета с салатовым. Отказываться не стала, так как все равно цвет вписывается в интерьер.
Еще мне понравилось, что в подарок к каждому заказу в эту акцию идут бонусы на следующую покупку в 1000 рублей. очень выгодно - заказала кошке еды за полцены.Даже не знала, что ее в Эльдорадо продают, пока не получила купон на покупку.
Комментарии (0)
Д
Дарья Дарья
оценил 16.04.2017
очень удобно
к счастью нет
делала заказ фотоэпилятора филлипс, села заказала на сайте и через некоторое время забрала из магазина. оформляла в рассрочку, без очередей.
Комментарии (0)
Я
Ягодкин Никита
оценил 16.04.2017
Р
Рюрикович Мирослав
оценил 16.04.2017
Очень люблю этот магазин. Заказываю всегда через интернет,цены там на порядок дешевле ,чем в самом магазине
В крайний раз муж поехал за заказом без меня, ему вчухали бонусную карту, да еще и платно..при всем притом ,что из заказа видно было, что у нас есть бонусная карта и произведено очередное списание бонусов..
Очень неприятен Галыгин, сразу переключаю канал тв с рекламами эльдорадо из за него
Комментарии (0)
se
serega158.rus
оценил 16.04.2017
Р
Рулинский Андрей
оценил 16.04.2017
Заказывал телевизор через сайт. Через час заказ был уже готов. Дополнительно связывался с оператором горячей линии. Оператор помог оформить заказ, а так же помог подобрать настенное крепление, в следствии чего мне осталось только приехать в магазин, оплатить и забрать заказ, что здорово сэкономило время.
Заказывал телевизор через сайт. Через час заказ был уже готов. Дополнительно связывался с оператором горячей линии. Оператор помог оформить заказ, а так же помог подобрать настенное крепление, в следствии чего мне осталось только приехать в магазин, оплатить и забрать заказ, что здорово сэкономило время.
Комментарии (0)
Г
Глуходед Наталья
оценил 16.04.2017
Заказали холодильник через интернет магазин,пришёл в короткий срок,доступные цены.
Спасибо консультанту за помощь в выборе товара и в оформлении его в интернет магазине с хорошей скидкой.
Комментарии (0)
б
багаутдинова лиля
оценил 16.04.2017
большой выбор товара
не нашла
Сделала заказ через интерне.. быстро и без проблем. все очень понравилось
Комментарии (0)
ew
ewg-11
оценил 16.04.2017
дизайн, возможность выбора поддерживаемой температуры, отражается текущая температура при нагревании.
долго не отключается кипячение при индикации 100 гр.(около минуты) невозможно налить воды в выкл. состоянии, не помешал бы режим ожидания без поддержания температурного режима.
являемся постоянными покупателями магазина Эльдорадо, в общем довольны сервисом, а также службой по работе с претензиями (возвращали бракованный чайник). Минус при покупке в интернет магазине пришлось ехать в другой конец города хотя есть магазины и поближе.
Комментарии (0)
П
Попов Дмитрий
оценил 16.04.2017
Раньше не плохо пользовался магазином, пока не столкнулся с весьма сомнительным сервисом и безразличной службой поддержки
Покупал как-то смартфон, по бонусной программе получил почти 2000 бонусов, вот только о том что это в рамках краткосрочной акции и надо поспешить воспользоваться продавцы не проконсультировали. Далее, спустя несколько недель собираясь приобрести планшет (на день рождения себе любимому) обнаружил, что вместо стандартных 90 дней бонусы списали спустя 2 недели. Об акции я, конечно, на тот момент не знал и думал, что какая-то ошибка. Написал в службу поддержки и только спустя несколько дней смог выяснить, что оказывается акция у них там и я должен был сам условия где-то искать на сайте и компенсации никакой магазин не предоставил. А жаль, могли сохранить клиента))
В итоге впечатление о магазине испорчено, хотелось бы больше внимания к клиентам
Комментарии (0)
Pu
Putincev Igor
оценил 16.04.2017
Оперативность выполнения заказа. Удобство оформления заказа в интернет-магазине
Оперативность выполнения заказа. Удобство оформления заказа в интернет-магазине
Комментарии (0)
Ш
Шарфгалиева Маргарита
оценил 16.04.2017
Много магазинов по городу, большой ассортимент, удобно заказывать через интернет магазин
Купила чайник редмонд, был только в магазине эльдорадо, по супер хорошей цене. Спасибо!
Комментарии (0)
В
Ветрова Виктория
оценил 16.04.2017
Большой ассортимент, отзывчивые консультанты, скидки.
Не увидела.
В интернет-магазине выбирала сетевые фильтры, позвонила на горячую линию, чтобы уточнить характеристики и определится с выбором. Продавец-консультант не только помог мне сделать правильный выбор, которым я в последствии осталась довольна, но и быстро оформил заказ в интернет-магазине, предложил скидку по акции, уточнил наличие в ближайшем ко мне магазине и забронировал товар для меня. Свою покупку я забрала в тот же день, все очень быстро и оперативно, я довольна!
Комментарии (0)
Б
Борисов Станислав
оценил 16.04.2017
стараются всё решить очень быстро
пока нет
говорят что у них в магазине нет связи с интернет-магазином , который находится в Москве
Комментарии (0)
В
Виталий Шель
оценил 16.04.2017
Просто, быстро
Часто некому проконсультировать.
Постоянно покупаю товары в Эльдорадо (часто через интернет-магазин с самовывозом). Заказы формируют очень быстро. Приехал и забрал. При последней покупке телефона, дома обнаружили что телефон работает не корректно, на следующий день товар обменяли в магазине на аналогичный
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.04.2017
Быстрая доставка, новый товар.
В день покупки цена товара уменьшилась на 220 рублей. У магазина проблемы с принтером, печатает только половину листа.
Обычный магазин с обычным отношением к людям. Цены постоянно меняются, обидно, что товар подешевел после покупки.
Комментарии (0)
ra
ram DIESEL
оценил 15.04.2017
Недорогие цены, интересная бонусная программа, большой ассортимент
Невозможно объединить некоторые товары в один заказ
Покупал через интернет-магазин фильтр для воды и много картриджей. Понравилось, что заказ обработали уже в этот же день и я его очень быстро забрал. Также хочу отметить работу сотрудников - делают все быстро и вежливо. Недостатком считаю то, что, когда создаешь заказ с множеством позиций разных товаров, если у них разные сроки доставки в магазин, то сайт почему-то разбивает эти товары в разные заказы, у которых у каждого свой срок доставки, это очень неудобно. Ведь приходится приходить в магазин несколько раз в разные дни. В целом. магазином доволен.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
102 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв