Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

И
Ильшат Хасанянов оценил 07.04.2017
Оценка:
понравилось то что можно оплачивать бонусами часть товара
очереди за товаром. но это не критично) ведь эльдорадо посещает много людей
советую этот магазин всем
Комментарии (0)
Б
Бердасов Иван оценил 07.04.2017
Оценка:
Привезли редкий и копеечный товар в ближайший магазин
Завалили спамом ящик
Ужасное расположение на Горбушке, вход и выход найти просто нереально
Комментарии (0)
А
Арбузов Сергей оценил 07.04.2017
Оценка:
Цены.
Обман акций, служба работы с персоналом, немощность - не могут ни чего сделать для клиента. Скорость работы.
Не ожидал от этого магазина такого. Покупал всегда здесь много чего, бытовую технику на кухню почти всю у них купил и собирался докупить. Но проходила тут акция 50% на товары новых категорий. Т.к. формулировка не ясная решил уточнить по телефону горячей линии подходят ли товары, которые я хотел заказать под эту категорию, на что получил положительный ответ. После в магазине товар с купоном не пробивался, заместитель деректора пыталась меня убедить, что акция распространяется только на товары категорий инструменты и игрушки. Я позвонил по телефону горячей линии после долгих обсуждений и решений предложили оставить претензию. В магазине провел почти 2 часа. После решения претензий сказали, что все нормально езжайте в магазин товары должны пробиться, проторчал больше часа в магазине товар так и не получил.... результат на лицо. Консультант хоть и предупредил, что возможно придеться подождать, но я понимаю пол-часа, но не час и больше, тем более второй раз... Могли бы уж в рамках лояльности доставку организовать... Разочаровали...
Комментарии (0)
Kh
Khalturin Alexander оценил 07.04.2017
Оценка:
весьма недорогая доставка в район, отличная поддержка связи с покупателем до вручения заказа.
длительный период доставки
весьма недорогая доставка в район, отличная поддержка связи с покупателем до вручения заказа.
Комментарии (0)
И
Иванников Константин оценил 07.04.2017
Оценка:
Быстрое и качественное обслуживание, акции, бонусы, ассортимент товаров.
Нет
В связи с открытием магазина в ТЦ 'Эдем' (Новосибирск) вновь стал постоянным клиентом. Раньше пользовался ПВЗ в г. Бердске.
Комментарии (0)
М
Милевский Константин оценил 07.04.2017
Оценка:
Заказал на сайте смартфон ASUS ZenFone 2 Laser и получил его в магазине в ТЦ 'Солнечный рай' - все просто, как всегда. Делаю так уже неоднократно, товары покупал разные, никаких осечек не было. Менеджеры всегда доброжелательные, общаются нормально, время ожидания товара было 3 минуты, вообщем быстро и без нервов. Заказывая на интернет-магазине, экономлю кучу времени. Регулярно пользуюсь бонусами, начисляемыми магазином за покупки, приятно чуть сэкономить.
Никаких нареканий, все быстро, по-деловому, как и должно быть.
Спасибо за хорошую работу магазину Эльдорадо! Приятно иметь дело.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.04.2017
Оценка:
Понравилась оперативность магазина. Сделала заказ мультиварки-скороварки через интернет-магазин, тут же пришло СМС о готовности товара и возможности его забора из магазина по выбранному мною близлежащему адресу. В течение часа забрала товар в магазине. Весь процесс покупки у меня занял чуть меньше часа. Покупкой довольна.
В этот раз всё было идеально: и товар в наличии, и цена по акции низкая, и обслуживание работников магазина чёткое, слаженное. Так должны работать всегда.
Понравилась оперативность магазина. Сделала заказ мультиварки-скороварки через интернет-магазин, тут же пришло СМС о готовности товара и возможности его забора из магазина по выбранному мною близлежащему адресу. В течение часа забрала товар в магазине. Весь процесс покупки у меня занял чуть меньше часа. Покупкой довольна.
Комментарии (0)
Д
Дитрих Евгений оценил 06.04.2017
Оценка:
В интернет магазине реально можно купить товар дешевле за счёт различных акций и периодически начисляемых бонусов на карту. Удобный самовывоз.
Один важный для меня недочёт — не на всём товаре есть информация по гарантийным обязательствам. Приходится лопатить инфу на сайте производителя.
В интернет магазине реально можно купить товар дешевле за счёт различных акций и периодически начисляемых бонусов на карту. Удобный самовывоз.
Комментарии (0)
Fe
Ferrari-666 оценил 06.04.2017
Оценка:
Удобно заказывать и выбирать через интернет.
При покупке необходимых товаров - нет!
Удобно заказывать и выбирать через интернет.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.04.2017
Оценка:
Часто проводятся акции, быстрая доставка, дарят баллы.
не обнаружил
Заказывал гарнитуру JABRA Halo Smart (заказ №43450353), доставили раньше назначенного срока, нареканий нет.
Комментарии (0)
П
Прошунина Ольга оценил 06.04.2017
Оценка:
Программа лояльности, интернет-подписка на новости и предложения от Эльдорадо, СМС-оповещение.
Недостатков я не нашла
Программа лояльности, интернет-подписка на новости и предложения от Эльдорадо, СМС-оповещение.
Комментарии (0)
s-
s-kova.elena оценил 06.04.2017
Оценка:
Нравится все . Магазином пользуемся много лет . Раньше брали товар в магазине , теперь даже из дома не выходим , все заказываем через интернет. Всегда есть какие нибудь акции , так что и так цены относительно других магазинов конкурентные , и ещё есть возможность с''экономить . Товар хорошего качества , сервис на уровне , доставка по цене очень приемлемая , поднимают на этаж даже , если нет лифта .
Нет такого
Спасибо за то , что Эльдорадо есть .
Комментарии (0)
И
ИВАНОВ ИВАН оценил 06.04.2017
Оценка:
Отличный телевизор! За 35 000 идеальный вариант! Диагональ 43, 4К, Wi-Fi, Android TV, голосовое управление, стильный дизайн, отличный звук!
Их нет!!!
Отличный телевизор! За 35 000 идеальный вариант! Диагональ 43, 4К, Wi-Fi, Android TV, голосовое управление, стильный дизайн, отличный звук!
Комментарии (0)
Ro
Roman Roman оценил 06.04.2017
Оценка:
Цена и качество (заказ 44286537)
не выявлено
Заказывал в подарок Фитнес-браслет HUAWEI Honor B0 Coffee (заказ 44286537). Мне удобно было самому забрать его из магазина, поэтому оформил самовывоз. Быстро пришло подтверждение что заказ готов и можно забирать! Кстати, на браслет как раз была еще скидка!
Комментарии (0)
А
Астахова Наталия оценил 06.04.2017
Оценка:
Мой любимый магазин бытовой техники! Все там покупаем!
Нет
Интернет магазин радует! Много нового появляется и цены приятные!!! Удачи тебе, любимый магазин!!!
Комментарии (0)
М
Метальникова Мария оценил 06.04.2017
Оценка:
Цены ниже, чем у конкурентов. Если нет, то делают скидку. Удобный сервис, можно заказать бесплатно до ближайшего магазина. Плюс баллы на скидку следующей покупки.
В интернет-магазине колонки стоят 4 тысячи рублей, они же в розничном магазине Эльдорадо 7 тыс рублей, как то очень большая разница. У нас был купон на скидку, на интернет заказы не действует, хотя на горячей линии сказали, что действует. А из магазина забирать за 7 даже со скидкой выходило дороже. Баллы от покупок иногда очень быстро сгорают.
В целом магазин нравится, если что то из техники нужно, в основном сюда обращаемся.
Комментарии (0)
М
Михаил Яндубаев оценил 06.04.2017
Оценка:
Мне очень нравиться оперативность магазина Эльдорадо. Не успеешь сделать заказ, как он уже подготовлен и готов к выдаче. всегда приобретаю любую технику именно у них.
Мне очень нравиться оперативность магазина Эльдорадо. Не успеешь сделать заказ, как он уже подготовлен и готов к выдаче. всегда приобретаю любую технику именно у них.
Комментарии (0)
Т
Татьяна Левашова оценил 06.04.2017
Оценка:
Дома сломался чайник. Зашла на сайт, позвонила по телефону горячей линии эльдорадо. Консультант Яна очень мне помогла с выбором чайника. Она выслушала мои критерии и мы подобрали замечательный вариант.На чайник была акция. Плюс на бонусной карте накопились бонусы. В итоге скидка получилось хорошая. Работает пока хорошо.
Дома сломался чайник. Зашла на сайт, позвонила по телефону горячей линии эльдорадо. Консультант Яна очень мне помогла с выбором чайника. Она выслушала мои критерии и мы подобрали замечательный вариант.На чайник была акция. Плюс на бонусной карте накопились бонусы. В итоге скидка получилось хорошая. Работает пока хорошо.
Комментарии (0)
Ч
Черемный Андрей оценил 06.04.2017
Оценка:
Удобно.Быстро.
Доставка-жуть.Ждал целый день.
Рекомендую.
Комментарии (0)
В
ВОЙТ АЛЕКС оценил 06.04.2017
Оценка:
Являюсь постоянным покупателем.Нравится отличный сервис,цены,бонусные программы,качество товара и конечно кофе!В очередной раз остался доволен покупкой!Заказ №44326939
Нет
Лично у меня магазин вызывает только положительные эмоции.С негативом ни разу не сталкивался.Рекомендую.
Комментарии (0)
С
Сальникова Ольга оценил 06.04.2017
Оценка:
Довольно широкий ассортимент товаров и самое главное наличие довольно большого сегмента дешевых тваров
в приние все устраивает, жаль , что не все товары могут быть достуны на самовывоз, риходится одбирать другой товар
Сейчас живу в Чехове. покупки удобнее совершать он лайн. Если товар доступен к заказу, никаких проблем, все быстро и удобно. Быстрая подготовка заказов к выдаче, да и цена меньше чем в самом магазине.
Комментарии (0)
pt
ptits.2016 оценил 06.04.2017
Оценка:
Быстрое выполнение заказа,грамотный продавец
Не было.
Быстрое выполнение заказа,грамотный продавец
Комментарии (0)
Ab
Abrosimova Alexandra оценил 06.04.2017
Оценка:
Быстро, просто и цена в результате ниже остальных по городу.
Был купон 10% на скидку, но оказалось, что на конкретный товар он не действует, хотя в целом на категорию распространяется. Совсем непрозрачно это было.
Странное ценообразование: 1.5 недели отслеживали цену, т.к. после выбора товара он решил резко подорожать. Дней через 10 цена опустилась почти до начального уровня.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.04.2017
Оценка:
Все оперативно, кроме выдачи в магазине.
Большие очереди в магазине и маленькое количество кассиров
Покупал два дня назад Наушники SENNHEISER CX 200 Street II White за 1217 рублей. Соотношение цены и качества шикарное. Ниже цены почти нигде не видел. Шумоизоляция и басы тоже неплохие. Если ищете бюджетный вариант, то советую эти наушники.
Комментарии (0)
ar
artem max оценил 06.04.2017
Оценка:
лудший магазин электроники
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.04.2017
Оценка:
порадовало обслуживание
вроде нет
приобрел блендер по акции (с хорошей скидкой), списал бонусы. остался доволен, блендер нешумный, мне понравился
Комментарии (0)
uz
uzer1322 оценил 06.04.2017
Оценка:
Роскошный ассортимент! Гибкая ценовая политика. Удобство выбора и заказа на сайте. Скидки, в том числе и персональные.
Не выявлены.
Роскошный ассортимент! Гибкая ценовая политика. Удобство выбора и заказа на сайте. Скидки, в том числе и персональные.
Комментарии (0)
Б
Бурухина Татьяна оценил 06.04.2017
Оценка:
Обслужили быстро, персонал доброжелательный.
В отделе с которого я покупала товар не было в этот день продавца, а другие были не компетентны что бы что то о товаре рассказать. Этот момент не порадовал, что приходя в магазин надо прочитать о товаре все в интернете.
Сам магазин большой, удобный, товары все хорошо размещены.
Комментарии (0)
К
Краснова Марина оценил 06.04.2017
Оценка:
Заказывала в интернет- магазине, очень доброжелательные молодые люди, рассказали плюсы разных моделей.
Мультиварка в коробке оказалась без сетевого шнура, брали на подарок, обнаружили через 3 дня после получения, на мои возражения, оператор у меня пытался уточнить:' А Вы уверены, что шнур в комплектность входит?', чем меня удивил 2 раз, после того, как мы шнур в коробке не нашли. Проверять оказывается нужно ВСЁ!!!
Заказывала в интернет- магазине, очень доброжелательные молодые люди, рассказали плюсы разных моделей.
Комментарии (0)
х
халабко максим оценил 06.04.2017
Оценка:
Хорошая работа по формлению интернет заказа
Заказывал микроволновку, сразу было указано что она с витрины, думаю ну ладно приеду посмотрю. Приехал в магазин на Мега Дыбенко, обратился к девушке, она позвонила менеджеру что бы тот принес микроволновку, я прождал 10 минут этого менеджера!!!!!!!!! К моему сожалению печь была с незначительными внешними повреждениями и брать ее мне уже не хотелось, ну думаю не зря ехал, попросил менеджера подобрать мне аналогичную печь с разницей плюс минус 500 рублей. Менеджер нехотя сопроводил меня в отдел с микроволновками и стад сам их с интересом рассматривать, сразу видно что уровень его компетенции низкий. В итоге менеджер предложил мне печь на 3,5 т.р. дороже , и знаете каким был его аргумент ? Что он сам бы себе такую купил!!!! Стало настолько противно с ним дальше разговаривать, что я просто молча ушел. Уважаемые руководители магазина, обратите внимание и примите меры в части компетенции ваших продавцов , а так же их внешнего вида, я понимаю что не в бутик пришел, но и до уровня рынка не опускайтесь.
нет
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
72 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
102 отзыва
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
101 отзыв
Отзывы сотрудников о Московские окна