Эльдорадо

Не знаю как в других магазинах сети а в нашем (Москва, м.Пражская) работников магазина отловить не просто. Как не зайду магазин пуст, ни одного продавца в торговом зале. В отделе выдачи интернет заказов постоянно очередь, обслуживают очень медленно.

до этого случая всё было нормально,в первый раз столкнулся,сказали техническая проблема.

ждем что магазин все же будет работать круглосуточно)

продают много разной косметики и эко бытовой химии, огромный выбор, симпатичный магазин

Магазин вполне достойный

Нравится, что часто разные акции проводят, в результате получается сэкономить!

Пр покупке данного заказа не было нареканий со стороны магазина, но был опыт хамского поведения со стороны консультанта, когда однажды решил приобрести Картридж EPSON ко мне подошел консультант, но так как я был поражен ценой (по сравнению с ценами полгода назад), то я не был уверен, буду ли брать данный товар. Консультант начал говорить что-то про курс доллара и сказал, что подорожает еще больше, я решил все таки подумать и тут консультант не выдержал и сказал грубым тоном ' ну и не берите тогда', выхватил у меня из рук картридж и поставил на место. Картридж я тогда не купил. После этого остался неприятный осадок, поэтому предпочитаю сначала прицениваться и заказывать через интернет-магазин.

Вполне приличный современный магазин. В последнее время чаще пользуюсь интернет магазином- удобно заказывать, можно выбрать почти любой магазин для самовывоза.

Есть куда расти

Удобный стильный сайт. Продуманный функционал. Легко и очень приятно выбирать. Никаких проблем с оформлением заказ не возникло. Оформил самовывозом, что бы не переплдачивать за доставку. Привезли во время

Минимальные цены

Очень низкие цены. Брала по акции с конкурентом. Получилось просто мегавыгодное. Спасибо за отличные акции. Привезли быстро. Магазин прям рядом с домом. Быстро выдали, персонал отличный в магазине.

когда попросил проверить комплектацию товара, продавец сразу же при мне все достал, показал и ответил на все вопросы.

В целом, магазин нравится. За покупку товаров повседневного спроса начисляются повышенные бонусы до половины стоимости.Забрать заказ можно в тот же день. Возможна оплата бонусами.

вежливое обслуживание, быстрая выдача товара

магазин очень хороший и цены приемлемые. редко но бывают случаи когда заказ разбивают на части, так как оказывается что части товаров нет в наличии. и приходится ждать какое-то время остальную часть заказа что не совсем удобно. других недостатков не обнаружил.

Совершалась покупка с самовывозом, было несколько вопросов по товару, сотрудник магазина все объяснил, помог выбрать, на кассе пару человек, в общем без проблем заказ #3929393.

К дню рождения своей дочки искала коллекционную игрушку май литл пони. В других интернет магазинах нашла по цене 1300рублей, но не успевала купить в срок, в эльдорадо же эта игрушка стояла по цене 1800рублей. За прошлую покупку в магазине мне дали чек , в нем была скидка на 500р, которой якобы можно оплатить 20% следующей покупки ( при выдаче я сразу уточняла, можно ли оплатить ей игрушки, на что получила утвердительный ответ). Подсчитав что я куплю игрушку по цене 1440рублей пошла в магазин э. в г. Арзамас. Пришла в магазин и во первых, испытала шок от того, в каком состоянии находятся полки с детскими товарами! В слой пыли между коробками можно сажать картошку! Нужной мне игрушки было 2 коробки, одна была грязная, с липкими шеверушками от многочисленных ценников, вторая коробка была вобще рвано-мятая! И это игрушка почти за 2 тысячи рублей! Выбора у меня не было, дочь уже ждала подарок, пришлось брать из того что было, и тут началось самое интересное. Проходящий мимо сотрудник вызвался мне помочь, я спросила его, можно ли чеком, который у меня был, оплатить 20% данного товара, получила утвердительный ответ, пошла на кассу. Кассир отказалась мне предоставить эту скидку, сказав что к данному товару её нельзя применить. Вобщем, пришлось покупать без скидки. И опять за покупку мне дали чек со скидкой 930р. на следующую покупку! Спасибо! Но больше не хочется! дата покупки 16апреля 2016г, в 12.00.

Бывают хорошие скидки, недавно купила фен со скидкой. Ещё муж как-то бытовую технику у них брал. Сотрудники вежливые, приветливые, работают добротно. Понятный сайт.

Очень нравится то что есть акции и товар в наличие!!!

Люблю магазин Эльдорадо и достаточно часто покупаю тут различную мелочь, потому что действительно выгодно. Самым удобным способом для меня является самовывоз: можно спокойно сделать заказ дома и буквально на следующий день за 5 минут получить свой заказ. Впервые Эльдорадо разочаровал. Заказав крышку для СВЧ, пошла за ней в магазин. Дело было 3 мая, то есть в праздничные дни, поэтому с пониманием отнеслась к тому, что персонала было заметно меньше, чем обычно. В нашем магазине есть электронная очередь, и, естественно, как обычно взяла талон и ждала, пока девушка закончит с единственным человеком, что был передо мной в очереди. Он ушёл, но моя очередь почему-то так и не подошла. Естественно, я сначала отнеслась к этому нормально, мало ли что. Однако, спустя пару минут девушка-консультант подвела другого клиента, попросив занятся им (что заняло минут 15). Отмечу, что кроме этого окна не работало больше ни одно, но девушка позволила себе проигнорировать наличие очереди, пусть и состоящей из всего одного человека. Спустя 15 минут подошёл ещё один сотрудник, к которому я в итоге и попала. Если уж вы решили ввести систему электронной очереди, то будте любезны, чтобы ваши сотрудники не игнорировали её.

Хотелось бы увидеть в ближайшем будущем спортивные товары. Спасибо.

обычно забираю заказ сама, к сожелению, не всегда в ближайшем ко мне пункте выдаче можно получить нужную вещь. последний заказ очень удачно получила рядом с работой.

Низкие цены, быстрая подкоготовка заказа к выдаче, ненавязчивое оповещение о готовности заказа, долгое хранение заказа в магазине. Выдача без проволочек.

Магазин нравится, особенно тем что там большой выбор. Можно купить уцененный товар, или товар со скидкой. Но очень не нравится навязывание различных услуг и страховок при покупки большой техники, её я предпочитаю брать в более дружелюбных магазинах.

Магазины у них больше, с рядами с товарами, можно посмотреть что-то, но как правило в магазинах у них безлюдно, в основном там ходят и стоят консультанты, как правило без дела. Касс у них не много, да и половина не работает, видимо за не надобностью, очередей и так нет. Так что забирать товар самовывозом вполне комфортно. Кстати я был только в нескольких их магазинах, на Пражской, на Теплом Стане, и однажды на Горбушке, картина везде одинаковая.

в последнее время персонал очень радует!Вежливые и оперативные ребята!

На этапе оформления заказа возникли некоторые сложности: сайт интернет-магазина висел и долгое время был недоступен мой личный кабинет. После оформления, все было замечательно - сразу же получил СМС сообщение о своем заказе и, буквально на следующий день, забрал заказ в выбранном магазине-самовывозе без очереди, очень быстро.

Несколько лет не покупал в Эльдорадо из-за плохого сервиса и непрозрачной бонусной системы. Но вот прикупил через интернет соковыжималку и был приятно удивлен быстротой и приличным сервисом, дальше был ноутбук с которым вышел небольшой казус - заказа не оказалось, и тут спасибо большое менеджеру Александру (Люберцы-Октяб.пр-т) за оперативное решение вопроса, свой заказ получил уже через три дня. За неудобства от магазина были подарены извинительные бонусы на отдельную карту. Находясь в культурной столице, решил купить подарок - кухонную машину и тут шок. Не ожидал такого оскорбления и хамства. В ТЦ Питер, директор В. Дмитрий просто вел себя по хамски, а остальные сотрудники посмеивались и ерничали. Категорично отказал списать подаренные магазином мне бонусы и предложил отказаться от заказа в ответ на просьбу как-то помочь или продумать какое-либо решение. Вообщем, подаренными бонусами воспользоваться не получается. Зато сотрудники смогли оскорбить, потрепать нервы, а я не смог сделать подарок. При чем, будь директор профессионалом, клиентоориентированным и любил свою работу и подошел бы ко мне хотя бы с желанием помочь и без оскорбления, то этого комментария не было бы. Ни на замечания, ни выговор директору конечно не желаю - вряд ли что-то измениться. Ну и извинений я не жду, да что толку от них, если эти извинения в виде бонусов которыми нельзя пользоваться.

пришло сообщение на почту, что действует скидка и тогда я решила заказать товар, и вот ко мне пришла смс-забирайте ваш товар. когда я приехала в магазин,охранник поздоровался со мной-это +, вежливый консультант +, товар +. ВООБЩЕМ очень довольна покупкой,товаром, самим магазином,буду покупать у вас и ждать заветные письма со скидкой))