Эльдорадо

Есть куда расти

Удобный стильный сайт. Продуманный функционал. Легко и очень приятно выбирать. Никаких проблем с оформлением заказ не возникло. Оформил самовывозом, что бы не переплдачивать за доставку. Привезли во время

Минимальные цены

Очень низкие цены. Брала по акции с конкурентом. Получилось просто мегавыгодное. Спасибо за отличные акции. Привезли быстро. Магазин прям рядом с домом. Быстро выдали, персонал отличный в магазине.

когда попросил проверить комплектацию товара, продавец сразу же при мне все достал, показал и ответил на все вопросы.

В целом, магазин нравится. За покупку товаров повседневного спроса начисляются повышенные бонусы до половины стоимости.Забрать заказ можно в тот же день. Возможна оплата бонусами.

вежливое обслуживание, быстрая выдача товара

магазин очень хороший и цены приемлемые. редко но бывают случаи когда заказ разбивают на части, так как оказывается что части товаров нет в наличии. и приходится ждать какое-то время остальную часть заказа что не совсем удобно. других недостатков не обнаружил.

Совершалась покупка с самовывозом, было несколько вопросов по товару, сотрудник магазина все объяснил, помог выбрать, на кассе пару человек, в общем без проблем заказ #3929393.

К дню рождения своей дочки искала коллекционную игрушку май литл пони. В других интернет магазинах нашла по цене 1300рублей, но не успевала купить в срок, в эльдорадо же эта игрушка стояла по цене 1800рублей. За прошлую покупку в магазине мне дали чек , в нем была скидка на 500р, которой якобы можно оплатить 20% следующей покупки ( при выдаче я сразу уточняла, можно ли оплатить ей игрушки, на что получила утвердительный ответ). Подсчитав что я куплю игрушку по цене 1440рублей пошла в магазин э. в г. Арзамас. Пришла в магазин и во первых, испытала шок от того, в каком состоянии находятся полки с детскими товарами! В слой пыли между коробками можно сажать картошку! Нужной мне игрушки было 2 коробки, одна была грязная, с липкими шеверушками от многочисленных ценников, вторая коробка была вобще рвано-мятая! И это игрушка почти за 2 тысячи рублей! Выбора у меня не было, дочь уже ждала подарок, пришлось брать из того что было, и тут началось самое интересное. Проходящий мимо сотрудник вызвался мне помочь, я спросила его, можно ли чеком, который у меня был, оплатить 20% данного товара, получила утвердительный ответ, пошла на кассу. Кассир отказалась мне предоставить эту скидку, сказав что к данному товару её нельзя применить. Вобщем, пришлось покупать без скидки. И опять за покупку мне дали чек со скидкой 930р. на следующую покупку! Спасибо! Но больше не хочется! дата покупки 16апреля 2016г, в 12.00.

Бывают хорошие скидки, недавно купила фен со скидкой. Ещё муж как-то бытовую технику у них брал. Сотрудники вежливые, приветливые, работают добротно. Понятный сайт.

Очень нравится то что есть акции и товар в наличие!!!

Люблю магазин Эльдорадо и достаточно часто покупаю тут различную мелочь, потому что действительно выгодно. Самым удобным способом для меня является самовывоз: можно спокойно сделать заказ дома и буквально на следующий день за 5 минут получить свой заказ. Впервые Эльдорадо разочаровал. Заказав крышку для СВЧ, пошла за ней в магазин. Дело было 3 мая, то есть в праздничные дни, поэтому с пониманием отнеслась к тому, что персонала было заметно меньше, чем обычно. В нашем магазине есть электронная очередь, и, естественно, как обычно взяла талон и ждала, пока девушка закончит с единственным человеком, что был передо мной в очереди. Он ушёл, но моя очередь почему-то так и не подошла. Естественно, я сначала отнеслась к этому нормально, мало ли что. Однако, спустя пару минут девушка-консультант подвела другого клиента, попросив занятся им (что заняло минут 15). Отмечу, что кроме этого окна не работало больше ни одно, но девушка позволила себе проигнорировать наличие очереди, пусть и состоящей из всего одного человека. Спустя 15 минут подошёл ещё один сотрудник, к которому я в итоге и попала. Если уж вы решили ввести систему электронной очереди, то будте любезны, чтобы ваши сотрудники не игнорировали её.

Хотелось бы увидеть в ближайшем будущем спортивные товары. Спасибо.

обычно забираю заказ сама, к сожелению, не всегда в ближайшем ко мне пункте выдаче можно получить нужную вещь. последний заказ очень удачно получила рядом с работой.

Низкие цены, быстрая подкоготовка заказа к выдаче, ненавязчивое оповещение о готовности заказа, долгое хранение заказа в магазине. Выдача без проволочек.

Магазин нравится, особенно тем что там большой выбор. Можно купить уцененный товар, или товар со скидкой. Но очень не нравится навязывание различных услуг и страховок при покупки большой техники, её я предпочитаю брать в более дружелюбных магазинах.

Магазины у них больше, с рядами с товарами, можно посмотреть что-то, но как правило в магазинах у них безлюдно, в основном там ходят и стоят консультанты, как правило без дела. Касс у них не много, да и половина не работает, видимо за не надобностью, очередей и так нет. Так что забирать товар самовывозом вполне комфортно. Кстати я был только в нескольких их магазинах, на Пражской, на Теплом Стане, и однажды на Горбушке, картина везде одинаковая.

в последнее время персонал очень радует!Вежливые и оперативные ребята!

На этапе оформления заказа возникли некоторые сложности: сайт интернет-магазина висел и долгое время был недоступен мой личный кабинет. После оформления, все было замечательно - сразу же получил СМС сообщение о своем заказе и, буквально на следующий день, забрал заказ в выбранном магазине-самовывозе без очереди, очень быстро.

Несколько лет не покупал в Эльдорадо из-за плохого сервиса и непрозрачной бонусной системы. Но вот прикупил через интернет соковыжималку и был приятно удивлен быстротой и приличным сервисом, дальше был ноутбук с которым вышел небольшой казус - заказа не оказалось, и тут спасибо большое менеджеру Александру (Люберцы-Октяб.пр-т) за оперативное решение вопроса, свой заказ получил уже через три дня. За неудобства от магазина были подарены извинительные бонусы на отдельную карту. Находясь в культурной столице, решил купить подарок - кухонную машину и тут шок. Не ожидал такого оскорбления и хамства. В ТЦ Питер, директор В. Дмитрий просто вел себя по хамски, а остальные сотрудники посмеивались и ерничали. Категорично отказал списать подаренные магазином мне бонусы и предложил отказаться от заказа в ответ на просьбу как-то помочь или продумать какое-либо решение. Вообщем, подаренными бонусами воспользоваться не получается. Зато сотрудники смогли оскорбить, потрепать нервы, а я не смог сделать подарок. При чем, будь директор профессионалом, клиентоориентированным и любил свою работу и подошел бы ко мне хотя бы с желанием помочь и без оскорбления, то этого комментария не было бы. Ни на замечания, ни выговор директору конечно не желаю - вряд ли что-то измениться. Ну и извинений я не жду, да что толку от них, если эти извинения в виде бонусов которыми нельзя пользоваться.

пришло сообщение на почту, что действует скидка и тогда я решила заказать товар, и вот ко мне пришла смс-забирайте ваш товар. когда я приехала в магазин,охранник поздоровался со мной-это +, вежливый консультант +, товар +. ВООБЩЕМ очень довольна покупкой,товаром, самим магазином,буду покупать у вас и ждать заветные письма со скидкой))

Хороший интернет-магазин, цены устраивают, оформление заказа и доставка на высоте.

Все свои покупки в Эльдорадо я совершаю на сайте магазина. Очень удобно просматривать ассортимент. Большой каталог товаров, понятное расположение по категориям, хорошие фильтры по подбору. Цены - низкие, если нашел дешевле в другом месте - пользуюсь акцией '110% стоимости'.

скидки, скидки, скидки

Не увидел

Недоработан интернет магазин. Во время акций со скидками невозможно ничего купить, либо этого товара вобще нет в наличии в моем городе. При оформлении заказа нажимаю кнопку самовывоз , есть товар на сегодня. начинаю оформлять, пишет уже через 4 дня. потом опять пишет сегодня. оформляю, еду за заказом, в итоге этого товара вобще нет и отменяют заказ. потеряно время на сайте, и время на дорогу. маленький ассортимент интернет магазина для г.зеленоград, как будто он находится на другой планете, а не в 20км от мкада.

В целом не плохо

по телефону горячей линии помогли определиться с выбором

приемлимые цены в интернет-магазине, быстрая доставка, казалось бы, все хорошо, но! для получения своего заказа приходится сначала 'поймать' сотрудника, дабы получить накладную, затем идти к кассе (которая может оказаться в другом конце зала), затем уже подойти к складу для выдачи. в итоге бегаешь по торговому залу как сумасшедший. раньше накладная распечатывалась у кассы, что было бы удобно в нынешней ситуации, но опять-таки склад находился в другом конце магазина. Просьба организовать оплату и выдачу заказа интернет-магазина в одном месте :)