Связной

Была приятно удивлена. Заказ на МФУ оформила в 12.40, а привёз его курьер в районе 15-ти

Всегда будем там покупать !)

Вежливый персонал, быстрая доставка, круглосуточная поддержка.

Вежливый персонал. Очень быстро доставили заказ.

Корректная работа сотрудников, компетентность в решении вопросов оформления заказов или как в моем случае (по моей ошибке) - переоформление покупки товара.

Заказал Samsung Galaxy A3 и Apple iPhone 6 Plus. Тут же пришло подтверждение и удобный мне адрес получения товара. Всё прошло очень быстро и качественно. Спасибо, Связной!

Нашел, что искал, доставка уже на следующий день, все в порядке.

Отличный магазин, всегда там все беру, быстро принимают заказы, быстрая доставка, в магазине приветливые продавцы, очень нравится.

Ужасные условия по возврату денежных средств за телефон с заводским браком.. Уже все, принес все бумаги в том числе справку из банка о полном погашении кредита, ожидание ответа головного офиса на данный момент больше часа.. Продолжаю сидеть и ждать..

Мне сложно писать о том, чего нету. Хотя если к достоинствам можно отнести накрутку Связным себе массу положительных отзывов на Яндекс Маркет, всевозможные оставленные только положительные отзывы сотрудников Связного на своём сайте, касаемо любой недавно вышедшей новинки в продажу, и не желание идти навстречу покупателю, даже если он прав, то тогда да, всё это можно отнести к их 'лучшим' качествам. А вообще у них как у большой и 'честной' компании много достоинств, но чтобы их увидеть, наверно придётся брать лупу и фонарик как это делают сотрудники магазина в момент проверки качества товара.

Я сделал заказ на сайте, дата получения была через 7 (!) дней (заказ 13, дата получения 20). Много, конечно, но ок, так как выгодная цена,я согласился подождать. В итоге этот чудо интернет-магазин мне позвонил уже 6 раз, через раз переносится дата заказа и каждый раз уточняются подробности (которые указаны при оформлении) - фамилия и имя получателя, адрес магазина, способ оплаты. Сначала это было 20 марта, потом 22, сейчас уже 27. Если вы не побеседуете с оператором, то они отменят заказ, так как необходимо голосовое подтверждение. О письмах и смс магазин видимо не слышал. Заказ еще висит, а я до сих пор его не получил. Друзья, оценка - 1. Поучитесь у других, как надо работать.

Нормальный магазин

Быстрая доставка курьером очень удобно

Отличное обслуживание на линии, приятный менеджер все рассказала и объяснила

В целом доволен.

Заказ приняли быстро, доставка на следующий день

Все хоккей!

В самом салоне,чисто,все аккуратно,работают вежливые ребята,меня обслуживал на сколько помню Владислав,улыбчивый,приветливый,молодой парень!:)На все вопросы ответил-понятно,четко ,ясно,без 'лишней воды',как говорится-обожаю ,когда так.Не тратят не свое,не мое время!Побольше бы таких салонов! Понравилась ещё,система талонов))Не поленилась даже отзыв написала!:)

Вчера заказал карту памяти на 128 Гб, и уже на следующий день, сегодня, она была в пункте выдачи. Быстро её купил и очень доволен скоростью обслуживания и качеством работы с клиентами-покупателями. Это уже 16-ая моя покупка товара в магазине 'Связной'. Всем своим знакомым буду рекомендовать этот отличный магазин.

Заказывать через интернет магазин очень удобно и всегда предлагаются различные акции. Уже не первый раз заказываю различные товары, и каждый раз убеждаюсь конкурентов среди интернет магазинов у связного нет.

Только момент покупки

Купил кнопочный телефон,попался с браком.Пользовался 2 недели зарядку не держит,хотел поменять.Отправляют на экспертизу(ремонт) до 30 суток.Менять не хотят

Заказал смартфон Huawei honor 4c pro в подарок ребенку. Отдел доставки все вежливо уточнил. Курьер доставил вовремя. Вечером праздник был испорчен некачественным товаром. Теперь представляю количество убитого времени и денег на поездки по инстанциям. Жаль, что товар перед отправкой не проверяется. Гарантийный талон не заполнен. Больше интернет магазином пользоваться не буду.

Так себе ни чего хорошего!

Остался неприятный осадок от обслуживание непосредственно в магазине выдаче. При получении фотоаппарата...Менеджер задал вопрос...из серии...(а что аккумулятор входит в комплект?). Я долго выбирала модель фотоаппарата. Зашла в Связной увидела 2 фотоаппарата на витрине спрашиваю:' В чем сходства и отличия данных моделей, так как цены практически одинаковые. Ответ был гениальным: 'Я не знаю'. Ну простите, Вы хотя бы прочитайте о товаре которым торгуете...(Ужас). Больше в этот магазин не пойду...

Заказывал рюкзак для фототехники, доставили в магазин в срок. Товар проверил на месте, проблем не было.

Продали инвалиду 1 группы неисправный телефон, на следующий день вместо возврата денег предложили проводить экспертизу и ждать до 30 суток! Ни разу больше не обратимся в Связной и вам не советуем!

Нормальная доставка, все хорошо

Все гуд

Сегодня оформил заказ с самовывозом № 34421132 на телефон ASUS ZenFone 3 Zoom ZE553KL 64GB (черный) за 26 990 руб (со скидкой 3000 руб). Только собрался выезжать - звонок. Мол так и так, у нас тут сайт обновляется, скидка ошибочная, эта скидка только на второй телефон распространяется. В общем ваш заказ отменен, если хотите, можете еще раз оформить заказ за 29990 разумеется. А если хотите скидку, то заказывайте два телефона, на второй скидка как раз эти 3000 рублей. Разумеется мне 2 телефона не нужны. Но я ради интереса зашел еще раз на сайт и попробовал оформить два телефона. И что вы думаете? На второй телефон нет скидки! В общем надули меня. Придумали на ходу версию, надули в уши, как говорят в подобных случаях. Итого, что имеем в сухом остатке. Магазин Связной зарегистрировал мне заказ, что отражено в личном кабинете, прислал мне на вайбер сообщение с подтверждением заказа, а потом в одностороннем порядке от его исполнения отказался. Можно было конечно упереться, начать произносить слова 'оферта', 'акцепт', но, честно говоря, ни времени ни желания что-то доказывать нет. Двойка вам товарищи связные.