Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
- Email: reception@svyaznoy.ru
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Отзывы покупателей про Связной
К
Крюков Павел
оценил 26.04.2017
Забрал заказ через пару часов после покупки в интернет-магазине. Один из двух телефонов iPhone в заказе был рабочий
Второй телефон iPhone оказался неисправным сразу после вскрытия упаковки. Обмен через 5 часов после покупки невозможен.
Забрал заказ через пару часов после покупки в интернет-магазине. Один из двух телефонов iPhone в заказе был рабочий
Комментарии (0)
С
Сергей Ломаев
оценил 26.04.2017
Акции
Втюхали гарантию на смартфон на 2 года, как говорил менеджер, она прибавляется к году гарантии от производителя, т. е. должна быть три года, а в договоре увидел, что это не так, и что это страховка на 2 года с момента покупки, а не расширенная гарантия.
Я так понял, менеджер и сам мало чего знает о своей работе, раз его поправляла девушка с этого же салона. И еще очень навязчивый мужик, который формировал заказ, почти 7 минут предлагал то чехол то наушники, кабели, зарядки, внешний жесткий диск к моему заказу.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.04.2017
Удобный интерфейс онлайн-оформления заказа.Время выполнения заказа с доставкой по указанному адресу- 3 дня. Стоимость заказа с учетом акционных скидок и списания плюсов уменьшилась на 30%. Характеристики товара соответствуют описанию на сайте.Внимательный и тактичный персонал салона.
Удобный интерфейс онлайн-оформления заказа.Время выполнения заказа с доставкой по указанному адресу- 3 дня. Стоимость заказа с учетом акционных скидок и списания плюсов уменьшилась на 30%. Характеристики товара соответствуют описанию на сайте.Внимательный и тактичный персонал салона.
Комментарии (0)
В
Винс Виктория
оценил 26.04.2017
Огромный ассортимент товара, удобное оформление заказа.
Нет
Искала оригинальный аккумулятор для моей фотокамеры Canon. Позвонила на горячую линию Связного. Мне ответили на все вопросы, товар был в наличии в моем городе. Я тут же сделала заказ через оператора с учетом моих бонусных балов и скидки. Оперативно пришло извещение в Viber о том, что заказ готов и ожидает меня в этот же день. В пункте самовывоза забрала его без проблем по электронной очереди. Мега удобный сервис! Покупаю неоднократно и планирую покупки еще!
Комментарии (0)
В
Виктор Уманский
оценил 25.04.2017
А
Аноним
оценил 25.04.2017
широкий ассортимент
странная работа с кодами на скидку по акциям
На почту был прислан код от Связного на скидку 3%, при заказе товара через сайт код не был принят с формулировкой 'акция закончилась', хотя при этом вверху страницы сайта счетчик показал, что код действует еще более 2 суток. При самовывозе продавец проверил код и подтвердил, что 'акция закончилась', после этого при проверке кода на сайте счетчик показал, что до конца акции еще 22 часа. На запрос через обратную связь на сайте получен ответ, что надпись 'акция закончилась' на самом деле может означать, что на данный товар скидка по коду могла не распространяться вообще. Так что будьте внимательны, если захотите использовать коды на скидки по акциям! Заказ №35198729
Комментарии (0)
Б
Браженкова Светлана
оценил 25.04.2017
Очень понравилась быстрая,удобная доставка. Приветливый персонал. Все подробно рассказали, помогли сделать заказ
нет недостатков
очень хороший магазин
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.04.2017
Быстрая доставка качественный товар
Заказал телефон так как его не было в салоне пришла очень быстро в срок доставки забрал тоже быстро нужен был лишь номер заказа телефоном доволен что и ожидал цена и качество полностью совподают
Комментарии (0)
Б
Боярчук Денис
оценил 25.04.2017
Все отлично, доставили в срок, ноутбук работает) аксессуары не покупал, ТК не было в наличии нужных, не было возможности ждать. 35189840 заказ
Комментарии (0)
Ч
Чомоян Ованес
оценил 25.04.2017
П
Петухов Николай
оценил 25.04.2017
В очередной раз убедился, что магазин 'держит марку'. Заказывал объектив с онлайн оплатой. Пришел быстро, но вот постоять пришлось. Девушка - продавец так досконально объясняла женщине как пользоваться смартфоном, что сначала даже решил прийти позже. Но вспомнил как приходилось учить маму, и поразился терпению и тактичности продавца. Даже интересно стало, на сколько ее хватит и не обращался ко второму продавцу. Минут 10 стояли они и разбирались в смартфоне. Я бы точно так не смог, да и мало кто вообще. Одним словом - молодцы!
Немного надо бы рассказать продавцам о фототехнике. Не всегда понимают, что с ней делать и как проверяется.
Комментарии (0)
Л
Лысенко Александр
оценил 25.04.2017
Покупал в Мурманске телефон Huawei Honor 5A. Заказал. Быстро отзвонились. Уточнили детали. Защитного штатного стекла не оказалось. Предложили универсальное за 100 рублей. Забрал на следующий день. С магазина звонил менеджер-парень. Компетентен. Не навязчив. Всё на уровне. Спасибо!
Недостатков нет.
Положительные уже последние лет 10.
Комментарии (0)
С
Сабаева Юлия
оценил 24.04.2017
Скорость доставки, удобство доставки и очень замечательное обслуживание
Такого нет
Не первый раз беру и еще буду брать, очень рекомендую
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 24.04.2017
Высокий уровень консультации. Всё чётко, быстро. Консультанты идут на встречу.
Высокий уровень консультации. Всё чётко, быстро. Консультанты идут на встречу.
Комментарии (0)
П
Пешехонова Елена
оценил 24.04.2017
оперативность и клиентоориентированность
нет
приятно было обратиться за помощью, спасибо.
Комментарии (0)
co
cool.pushilov
оценил 24.04.2017
С
Сутормин Михаил
оценил 24.04.2017
Заказал недорогой телефон Vertex (номер заказа 35088398). Я был приятно удивлен! Во-первых сразу указывалась дата доставки заказа, а во-вторых заказ доставили быстро и в срок и при этом сразу проинформировали меня по смс о том что заказ прибыл и адрес где я могу его забрать, это очень удобно! По оплате два варианта, либо при получении либо сразу при заказе, кстати при оплате онлайн с банковской карты еще и скидка 5%. Когда пришел забрать свой заказ, все проверили и оформили гарантию и чек. Что касается телефона, то я очень доволен, оказался достаточно качественным и удобным! Вобщем я доволен и сервисом и товаром!
Когда общался с консультантом контактного центра, он слишком навязчиво предлагал ассортимент магазина и дополнительные услуги, что очень раздражает, я несколько раз вежливо отказался, но не был услышан, просто стена какая то, пришлось прервать разговор.
Заказал недорогой телефон Vertex (номер заказа 35088398). Я был приятно удивлен! Во-первых сразу указывалась дата доставки заказа, а во-вторых заказ доставили быстро и в срок и при этом сразу проинформировали меня по смс о том что заказ прибыл и адрес где я могу его забрать, это очень удобно! По оплате два варианта, либо при получении либо сразу при заказе, кстати при оплате онлайн с банковской карты еще и скидка 5%. Когда пришел забрать свой заказ, все проверили и оформили гарантию и чек. Что касается телефона, то я очень доволен, оказался достаточно качественным и удобным! Вобщем я доволен и сервисом и товаром!
Комментарии (0)
И
Иванова Дарья
оценил 24.04.2017
К
Котик Светлана
оценил 24.04.2017
К
Косарев Андрей
оценил 24.04.2017
оперативность выполнения заказа, вежливое обслуживание, грамотность персонала.
разочарований не было
приобретал видеорегистратор по интернету
Комментарии (0)
С
Степан Зулин
оценил 24.04.2017
Оперативность
Все хорошо и очень быстро, все понравилось))хорошая интересная цена! Хороший ассортимент!
Комментарии (0)
В
Волков Николай
оценил 24.04.2017
заказал экшн камеру.Вежливый персонал, доставка прошла т.к и обговаривалось, в день покупки, оплатил через сайт 5%скидка.
-
заказывал в первые, пока что все хорошо
Комментарии (0)
Ф
Фролов Олег
оценил 24.04.2017
Ma
Max Mary
оценил 24.04.2017
Хороший магазин, качественные товары.
Нет.
Приятный персонал, хорошее отношение к покупателям. Если доставка в магазин переносится - всегда позвонят и предупредят. Отличный сервис.
Комментарии (0)
Na
Nastya Nastya
оценил 24.04.2017
Товар доставили в хорошем состоянии, все работает. Но, что касается курьера, тут уже не всё так хорошо, привезли позже нормы, хотя я заказывала !!срочную доставку!! Пришлось ждать на работе курьера после окончания своего рабочего дня.
Комментарии (0)
Б
Бычинский Евгений
оценил 24.04.2017
Все на уровне как всегда
Не выявлено
Покупал 7 айфон. Делал предзаказ, доставили быстрее на 6 дней, чем обещали. Никаких проблем при оформлении заказа. Все просто и понятно. Технику покупаю только в Связном, так как магазин проверен мной уже не раз.
Комментарии (0)
А
Ахмадуллин Динар
оценил 24.04.2017
По-моему их просто нет.
Отношение к покупателям ужасное.
Купил iPhone 5s с браком. Брак подтвердили в авторизованном сервисном центре Apple в Казани. (Плохо работал микрофон и сети 3G + LTE. Заменили устройство на новое. Но я хочу осуществить возврат денежных средств. Написал претензию в магазин, но в возврате мне отказали... Не понимаю, какое право вы имеете считать себя хорошим магазином? Я даже не знаю, что мне сейчас делать, то ли жаловаться в вышестоящие органы, то ли весь интернет заполонить негативными отзывами о вашем магазине.
Комментарии (0)
Р
Рябинкин Алексей
оценил 23.04.2017
Всё хорошо. Покупал объектив Canon EF-S 17-55mm f/2.8 IS USM (54895 руб, 10.04.2017) с официальной гарантией.
Узнав, что объектив последний, думал уже отказаться, но, поскольку магазин рядом с домом, решил всё же попробовать и сделал заказ. После плеер.ру, где все три проверенных мной объектива оказались с царапинами и дефектами (причём, судя по состоянию контактов, до меня их проверяло много других покупателей) думал, что тут тоже окажется бракованный экземпляр, который никто не берёт. Поэтому был приятно удивлён, когда мне вынесли совершенно новую заклеенную стикером коробку. Объектив был без дефектов с хорошей фокусировкой.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.04.2017
Компетентность продавца
Магазин по адресу:Таганская дом 1 стр.1.Заказ №35254781,было указано:оплата платежной картой при получении заказа,на кассе еще раз напомнил об этом.Продавец пробил наличными,потом предложил мне пойти куда-нибудь снять наличные и придти расплатиться.На мой ответ,что за снятие наличных с меня снимут %,было предложено приехать завтра,так как сегодня сделать уже ничего нельзя.Зря потраченое время.
Комментарии (0)
Д
Демьянченко Ольга
оценил 23.04.2017
Обслуживание понравилось,не первый раз заказываю через интернет магазан Связной. 22.04.2017 заказала смартфон Digma vox s 505 (номер заказа 35257667) ,в течении получаса со мной связался оператор,уточнил заказ. На следующий день,в оговоренные часы телефон был у меня. Очень довольна!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
118 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
94 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
95 отзывов