pult.ru

Заказывал 32' телевизор Philips. Оформление и сопровождение заказа не вызывает нареканий. Чёткая слаженная работа всех сотрудников магазина. Телевизор был в наличии, привезли в оговорённое время, по цене тоже никаких 'сюрпризов' не было - всё как было оговорено при заказе. Единственное, жаль, что накопительные скидки не действуют на ряд брендов, в частности на Philips :(

Хороший магазин, все быстро и поеративно. Забота о покупателе даже в том, что на почту приходят уведомления о изменении статуса заказа. Я покупал проектор, быстро привезли, подарили подарок. Я - доволен ,)

Магазин ОЧЕНЬ хороший, абсолютно всем: ценой, пунктуальность, вежливостью персонала и т.п. Особенно порадовала доставка, просил привезти после 8 вечера. Утром позвонили подтвердили заказ (это звонили в день доставки, до этого также связывались), днем позвонил курьер, еще раз все уточнил и сообщил, что приедет с 20:00 до 20:30, в итоге приехал в 20:15, на мой взгляд просто супер. Так же дали накопительную карту, кому нужна скидка 5% (читайте условия скидки!!!), указывайте номер карты: 119138 0362

Магазином доволен. Привезли как договаривались и когда договаривались!))) Заказывал плазменную панель Samsung 50'

Купил Samsung LE-40B653T5 Доволен сервисом: быстро, качественно, обстоятельно. Но главное доволен телевизором: ни одного битого пикселя, и прочих неприятностей. Единственно, что не очень понравилось это 'ненавязчивая' рекомендация использовать доставщика 'Грузовозофф' с их немаленькими ценами(доставляли в Томск). Но как говорится, главное результат. Всё доставлено в лучшем виде.

Магазином доволен. Привезли как договаривались и когда договаривались и, самое главное, что договаривались :)

Заказ был в понедельник на мультимедийный проигрыватель. Привезли в среду (будьте готовы к доставке через день). Оказался с неисправностью. Обещали привезти другой в четверг. В четверг вечером мне удалось выяснить, что кто-то что-то напутал и привезут в пятницу. В пятницу позвонили и сказали, что не получается, давайте в понедельник. Не выдержал - обматерил менеджера от доставки отказался.

Обратился к менеджеру магазина случайно и то за консультацией, в итоге сейчас стоит дома хороший аппарат который было бы глупо не купить. Молодцы умеют работать с людьми, понимают потребности клиента и могут предложить то, что клиента устроит и по финансовым возможностям и в плане качества. Так держать!!!!

Добрый день! Хочется выразить благодарность магазину за оперативность и доброжелательность в решении наших проблем.

Заказывал акустику с доставкой в Белгородскую область (700км от Москвы). Абсолютно всем доволен. Супер магазин. Единственный недочет: забыли журнал в подарок положить :)

Уже не в первый раз обращаюсь в этот магазин. В этот раз заказывал моторизованный экран, крепежи для плазменных тв и кабели. Созванивался по телефону, общался с менеджером по имени Денис. Были сложности с подбором экрана(дорогой, редкая модель), однако менеджер проявил себя исключительно с лучшей стороны и помог подобрать нужную мне модель, при этом я получил еще и хорошую скидку. Так же было нужно 6 кабелей scart-scart 0.75-1m, за вменяемые деньги, так же удалось подобрать то, что нужно. (сейчас почему то это редкая позиция, обзвонил кучу магазинов - нет в наличии). Доставка произошла четко в указанный интервал (1час)времени, причем в московскую область. Итог: удобный магазин с качественным обслуживанием.

Обращался в этот магазин неоднократно.Имею дисконтную карту.Все без сбоев и 'совка',-менеджеры четко отзваниваются , все оговаривают заранее.Если чего-то нет в наличии -заказ 'ведут' и при поступлении товара опять-таки по телефону информируют.Помимо отлаженной работы отличительная особенность магазина - наличие службы проверки качества обслуживания.После выполнения каждого заказа тебе звонят и спрашивают есть ли замечания. У меня есть опыт общения с десятком интернет магазинов - это единственный к которому пока нет нареканий. Ребята спасибо за работу -так держать !

Действительно отличный магазин с широким ассортиментом и отличным сервисом. Пользуюсь их услугами уже очень давно. Покупал DVD, ресивер, аккустику, телевизор. Доставка всегда в точно оговоренные сроки. Рекомендую.

Покупал Pioneer 5090H с доставкой в Новосибирск. На момент заказа в пульт.ру была одна из самых низких цен, и 0% комиссии за безналичный расчет, что относительно других магазинов давало выигрыш в 7-9т.р.! Минус - на сайте может быть указано 'наличие на складе', хотя на складе товара нет неделями. Проверка наличия по телефону может занимать 1-2 часа. Плюс - когда товар появился, перезвонили и предложили восстановить заказ. По телефону общаются грамотно и вежливо. В целом, безусловно рекомендую, особенно для междугородной доставки.

Четвертый раз обратился в магазин и только положительные эмоции. Наверное, потому-что я знаю что мне надо. Доставка в оговоренный между мной и магазином сроки, т.к. и у них могут проблемы.Пока я удовлетворен.

Отличный магазин - всем советую! Работают очень оперативно, информация о состоянии заказа приходит даже по SMS (чему был приятно удивлён). Менеджеры работают отлично, единственно не часто отвечают на электронную почту, но это компенсируется оперативностью ответов по телефону. Покупал усилитель Onkyo A-9755 - всё отлично!

Доволен, что остановил свой выбор на этом магазине! Цена очень хорошая, отношение персонала отличное! Особую благодарность хочу выразить Денису Головкову! Очень компетентный и внимательный специалист! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! Спасибо!

Заказывал CD-Player ONKYO DX-7355 и усилитель ONKYO A-9155. Оставил заявку на сайте, вечером. Утром перезвонили, усилителя не было в наличии (только серебристый, а мне черный нужен был), договорились на следующую неделю. Ребята постоянно напоминали о доставке, что меня радовало, поскольку, водится за мной грешек - рассеяность и забывчивость. Со стоимости скинули 10%, что меня порадовало. Доставка бесплатно по Москве (не знаю как по области). Хотел купить у них же DVD ONKYO DV-SP506? отддавали за 13 500 (ниже цены просто невозможно найти в Москве), но передумал, нашел модель Blu-Ray, поэтому надобность в сем девайсе отпала. Привезли вечером, в 21.30, что для меня удобно, поскольку с работы приезжаю не ранее 19.00, как раз успел еще поужинать. Всем доволен, доволен предложеной скидкой 20% на коммутацию к домашнему кинотеатру (правда, коммутацию покупал уже не там, но это другая история)

Могу сказать, что магазин работает очень ответсвенно. Менеджеры тщательно ведут заказы. Даставка точно вовремя. Ценообразование очень привлекательное в целом по рынку. Работает программа стимуляции лояльности постоянных покупателяей. Представляют ассортимент сразу несколькох дистрибутеров и могут удовлетворить даже нестандартные потребности. Можно становиться постоянным клиентом...

На днях заказывал комплект акустических систем B&W.На заказ по интернету сотрудники PULT.ru оперативно перезвонили,проконсультировали и дали свои рекомендации. О ходе выполнения заказа постоянно информировали, что очень понравилось. В результате заказ привезли в назначенное время,как обещали. Спасибо!

И я хотела про бахилы написать :-) Качество сервиса отличное. Впрочем, как и цены. Покупали телевизор Samsung UE 46B7000WW. Менджер привез, помог установить, все рассказал и показал. Достойный магазин. Спасибо.

Спасибо Вам за работу! Покупала стойку для телевизора, сделали оч. хорошую скидку просто чтобы заинтересовать в покупке. Молниеносно приходят письма с подтверждением на почту, менеджеры перезванивают, курьеры приезжают в удобное время ( до 23.00)+ в подарок дали дисконтную карту и журнал с ДВД-фильмом. Молодцы!!! Продолжайте в том же духе!!!

Отвратительный магазин. оставила заказ на сайте, мне так и не перезвонили:) Хорошо, что одновременно заказала в другом, из которого позвонили через 30 минут , а то бы так и ждала до сих пор :)

Услугами магазина пользовался первый раз, покупал ЖК-телевизор. Доволен, грамотно проконсультировали, быстро сформировали заказ, оперативно доставили. Рекомендую, одним словом.

Пользовался магазином первый раз, понравилось все, начиная от достаточно подробной технической консультации по телефону, которая помогла мне выбрать нужную модель и заканчивая своевременной доставкой, которая очень спокойно относится к тщательной проверке покупателем товара ! Советую.

Магазин порадовал, покупал проигрыватель denon 300f. Особенно порадовал курьер, который привез по моей просьбе проигрыватель в самое позднее время, когда это было возможно, отдал со словами 'где будете проверять' и стал терпеливо ждать, пока я все аккуратно распакую и проверю (обычно то курьеры убежать сразу пытаются).

Отличный магазин. Шестого числа заказали телевизор, 13-го он уже у нас. Все вовремя. Единственное что: прислали смс с номером накладной транспортной компании на следующий день после отправки. Соответственно мы узнали, что телевизор уехал, когда он уже приехал. Но это был даже приятный сюрприз.

Пользуюсь услугами магазина второй раз-довольна. Спасибо персоналу за хорошую работу. Елена.

Заказывал медиацентр. Перезвонили в этот же день и вначале предложили доставку на следующий день, но после любезной беседы обещали привезти прямо сегодня. Курьер привез товар вовремя, вежливо всё показал. Никаких нареканий! В подарок дали дисконтную карту и журнал с DVD-фильмом. И всё это при покупке по одной из самых низких цен на этот товар! Образцово-показательный магазин, так держать!

Отличный магазин. Доставили 4-ре телевизора, все пришло быстро. Цены приемлемые, одно плохо, работают без НДС.