pult.ru

Очень высокий уровень сервиса на этапе заказ-получение заказа покупателем. Проблем с товаром пока не возникало, поэтому не могу оценить как магазин отрабатывает возвраты сломавшегося товара.

В данном магазине впервые, покупал акустическую систему DALI. Остался полностью доволен, качественное обслуживание, грамотный подход к клиенту и главное оперативность. Доставка организована тоже должным образом. Доставлялось все в Краснодар. Вообщем пока плохих отзывов сказать не могу, все понравилось. Если буду что-то еще покупать обязательно обращусь в PULT.ru, главное чтобы не испортились.

Молодцы!!! Так держать!!! Покупал телевизор LG 47lw4500. Доволен магазином на все 100%. Единственное пожелание, пункт самовывоза найти довольно сложно :)

Магазином очень доволен , неожидан такой оперативности , информируют о каждом шаге по выполнению заказа . Товаром очень доволен , правда пришлось доставку долго ждать ,но это не их вина , а транспортной компании . Теперь буду их постоянным клиентом и всем советую !!!!!

Постоянный пользователь этого магазина. Приветливый персонал (толковый), заказы выполняются в срок и максимально прозрачно.

Заказ выполнен быстро и четко. Спасибо. Роман.

Заказал-оплатил-получил. Всё быстро и чётко. Даже EMS не подкачали. Якутия.

шикарный магазин, сделали все что просил, не возникло ни одной неприятной ситуации, для меня это было самое важное, тк сумма покупки была для меня большая ( 20т.р.). рекомендую всем, подвоха не будет точно

Воспользовался услугами магазина впервые. Ассортимент понравился, цены, считаю, немного завышены. Организация информирования и поддержка на высоком уровне. Есть претензии к скорости обработки заказа. Оплачивал банковской картой товар, который имелся в наличии, а передали к отправке в транспортную компанию только через трое суток, при этом почти сутки выписывались какие-то бухгалтерские документы. Это неприемлемо. Опираясь на опыт покупки в других магазинах, считаю, что отправка должна быть осуществлена, максимум через сутки - это будет честно!!! Заказ № 213444

Просто замечательный магазин, скорость и качество обслуживания на высоте! Полагаю, что столь оперативная и квалифицированная работа вполне оправдывает чуть более высокие (по сравнению с некоторыми другими интернет-магазинами) цены на продукцию и услуги. Отдельно хотелось бы отметить деликатность, вежливость и понимание, с которым сотрудники магазина отнесли к моей бабушке, для которой и заказывался товар. Еще раз большое спасибо, мы остались довольны и будем рекомендовать pult.ru своим друзьям и коллегам!

Отличный магазин, работают оперетивно и качественно, давно не видал такого хорошего обслуживания. Обязательно в него вернусь.

Серьёзный солидный магазин.Консультанты - профессионалы, которые реально тестировали и комбинировали продаваемую технику, но, советы свыше не всегда доходят до нас смертных.Звонок в Москву бесплатный, если узнают что вы в раздумьях, то будут ненавязчиво периодически сами вам позванивать.Приобрёл Yamaha A-S2000,цена порадовала,расплатился по карте через инет без всяких процентов.Через 8 дней товар прибыл в Сибирь. Вобщем доволен.

№213055 Заказывал в первый раз. Сработали быстро, пытался оплатить платёжной картой, но она не подошла, попросил выставить счет, что сделали оперативно. Так же предоставили скидку и шустро отгрузили. Консультанту Юрию отдельное спасибо. Покупкой и сервисом очень доволен. Буду и впредь совершать покупки в PULT.RU. Спасибо вам.

Отличный магазин. Все на уровне, профессионально, быстро, и без сбоев. Понравилась работа менеджеров, не дают пустых советов, и не навязывают своё. Покупал у них тыловые колонки для ДК, предварительно договорился, что если не подойдет цвет, то хотел бы поменять на аналогичные, поменяли без каких-либо вопросов. В целом действительно хороший магазин, а косяки бывают у всех. Отдельное спасибо, Михаилу.

Уровень работы магазина очень высокий. Деньги, по перечислению, дошли в тот же день. Заказ был отправлен через день. Всем бы так работать!

Купил акустику MAGNAT Monitor Supreme 800. Очень доволен качеством и скоростью обслуживания. Заказ сделал 2-го мая, в тот же день перезвонили, оплатил картой и 4-го колонки уже отгрузили в транспортную компанию (проживаю в г. Кемерово). Получил, открыл упаковку, придраться не к чему, всё идеально. Еще подарили рулетку, диск для настройки звука и ручку со своей символикой, мелочь, а приятно. Так что всем советую покупать в этом магазине.

Заказывал фонокорректор,быстро отправили, оперативно выходили на связь,компетентные, вежливые и порядочные консультанты. Самые приятные впечатления от сотрудничества. Наилучшие рекомендации.

Отличный магазин. Меня очень выручили! Я заказывал встройку 7 колонок, был всего день, после чего нужно было улетать. Обращался в несколько магазинов, но доставку могли осуществить только на след.день, а Пульт.ру быстро и оперативно доставили в день заказа. Не пришлось менять билет, супер. Спасибо огромное!

Всё никак времени не мог уделить чтобы написать отзыв о данном магазине! Знакомство произошло совершенно неожиданно когда решил обновить несколько компонентов домашнего кинотеатра, а закончилось всё полной перестройкой и заменой всех компонентов. Сложно указать все-все заказы, укажу только номер последнего № 211902 от 05.05.2012. Всё время ведёт только один менеджер Ильнур. Отмечу отличную работу менеджера, всегда всё держат на контроле. А достааавка, сказка, даже не нужно объяснять как проехать. Один момент вечером и только звонок в дверь! А Ребята, которые осуществляют доставку по западу Московской обл. лучшие! Никаких сложностей и проблем не возникало! Хотя нет, точно! Конвертики фирменные, в которые складывают накладные и сувенирчики в виде ручки и брелока, перестали прикладывать!))) Уж очень красивые они)))

Заказал полочную акустику Castle в конце марта ,нужной расцветки на складе не было в наличии,сказали что завоз будет через 3-4 недели.Решил подождать,через 3,5 недели менеджер Сергей сообщает что товар подвезли,пошёл платить через банк,через 3 дня сообщили что оплата поступила.Потом дня через 4 заказ отправили в желдор экспедицию(живу в 350км от Москвы)И к майским праздникам моя акустика приехала!Покупкой очень доволен ,обслуживание хорошее,пришлось подождать,но это того стоило.

Лично я остался доволен работой магазина, т.к. во первых на этапе консультирования выклянчивал скидки и таки получил их, во вторых не смотря на мои опасения весь товар прибыл в целости (доставка была Жэелдорэкспедицией, те немного помяли упаковку - первое спечатление было: все, угробили, но после вскрытия упаковок выяснилось, что все ОК). Пять баллов не поставлю только из-за немного завышенных ценников - но это весьма субъективно...

В Pult заказывал впервые ,впечатление-очень хорошее. Работники делают свое дело грамотно и профессиоанально.Так,что даю пять баллов .

Сделал заказ т.к., много слышал о магазине от друзей и коллег по работе положительного, покупал в Пульт впервые. У меня вся наличность на пластике, к радости оказалось не проблемой, приехали с заказом вовремя заранее позвонив, предупредив. Сразу обратил внимание на приехавших, опрятно одетые, позитивные люди, проверил коробки, оплатил через переносной пос-терминал, выдали чек, гарантию, кучу подарков что были заявлены на сайте, забыл упомомянуть что менеждер сделал солидную скидку, был со мной вежлив и терпелив, грамотно всё разьяснил по ресиверам, приятно было общаться. Буду рекомендовать магазин друзьям и обращаться сам. В заключении хочу пожелать магазину дальнейшего процветания, вы заметно выделяетесь позитивом от серой массы ничем не приметных магазинов. От нашей семьи благодарность всей вашей команде, а так же отдельное спасибо руководителю отдела продаж.(Номер заказа 212112).

Магазин понравился! !Очень профессионально и граммотно работают. Заказ номер 211616,обработали и отправили быстро.Ни один мой вопрос не оставили без внимания,очень отзывчивые менеджеры и консультанты.О каждом этапе прохождения заказа предоставляется полный отчёт заказщику.Упаковка и доставка товара отличные. Магазин имеет дисконтную программу и бонусы в виде подарков.Немного привело в недоумение небольшая разница в суммах заказа и оплаты.Но несмотря на это остались только положительные имоции!

Какой-то супер просто. Чё-то сервис как не в России. Заказал телевизор. Привезли. Деньги отдал. Через неделю выяснилось что телевизор не определяет втыкаемый в него Wi Fi свисток (dongle - адаптер). Позвонил в магазин. Вместе по телефону попробовали потыкать. Потыкали - не починили. Сказали заменим телевизор. Привезли новый телевизор, старый забрали. Сразу все как-то. Быстро, просто и обыденно. Все голоса на том конце телефона человеческие. Я не сотрудник магазина, а теперь постоянный их покупатель. Специально на яндексе зарегистрировался чтобы отзыв написать.

Заказывал с региона. +++ Приветливый персонал. Хорошо организовано оповещение о состоянии заказа. Очень радует отсутствие процентов при безналичном расчете.Стоимость доставки не выше, чем у других компаний. Оформлял заказ на контору, счет отправили на факс в течение менее суток. --- доставка в ТК проводилась долго - почти неделю после оплаты. P.S. товар пришел в ТК завтра заеду заберу. Ребята, напишите на сайте жирным шрифтом, что при безнале процент надбавки отсутствует, с регионов и предпрития к Вам потянутся.

Хороший магазин,достаточно компетентно помогли подобрать аудио систему, цены достаточно низкие, мне в подарок плюсом была бесплатная доставка. впринципе все устроило, каких то серьезных минусов нет.Буду рекомендовать его друзьям.

Хороший магазин!Работают четко и оперативно.

В принципе, неплохой магазин. Самые низкие цены. Сроки соблюдаются. Sms и e-mail информирование. Всё работает. Одно существенное замечание: в моём заказе неправильно указана улица в адресе доставки (улицы Козакова у нас в городе нет) - долго же мне пришлось бы ждать доставки! И второе. Курьерская служба СПСР работает крайне неудовлетворительно - пришлось забирать товар из офиса самому. Делайте выводы, господа! А мы будем держать руку на Пульте! :)

доволен покупкой и магазином