ga
galfordo.magazin оценил 23.05.2016
Оценка:
удобно добираться до магазина
а нет никаких впечатлений, один негатив.В итоге от покупки вынужден был отказаться. Потеря времени.
Г
Годзоева Диана оценил 23.05.2016
Оценка:
Никаких
Привезли чайник поломанный огромная трещина внизу
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ТАКОЙ СЛОМАННЫЙ ЧАЙНИК, спасибо что подвели меня и мне пришлось бежать и покупать новый. Ужасный сервис, оператор обещал что я буду довольна доставкой, не знаю у курьера он где-то упал или на складе в футбол играют с коробками, но возвращать ни деньги ни обменять не хотят! Мои условия были выполнены полностью, оплатила все,, а вот у вашего магазина 'Pleer.Ru'принципы в работе другие- спихнуть бракованный товар! Я обещаю что следующий мой шаг-жалоба в Роспотребнадзор.
А
Аноним оценил 23.05.2016
Оценка:
Большой выбор товаров.
Магазин АБСОЛЮТНО НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА КАЧЕСТВО ПРОДАВАЕМОГО ТОВАРА, а так же не предоставляет полную информацию о товаре на сайте для возможности самостоятельного анализа. Сертификаты которые они афишируют на сайте, это просто бумажки.
Большой выбор товаров.
Г
Гридчин Андрей оценил 23.05.2016
Оценка:
На некоторые товары адекватные цены Находиться рядом с метро
С
Сысоев Павел оценил 23.05.2016
Оценка:
Адекватные цены
Обман покупателей
Адекватные цены
Г
Гончарова Наталья оценил 23.05.2016
Оценка:
Нет
Качество продукции, качество обслуживания
Заказала палатку с платной доставкой, приехал курьер, вручил, забрал деньги. Начала распаковывать - конструкция дуг нарушена, соединяющая резинка была порвана в нескольких местах в обоих дугах. Буквально через 5 минут перезвонила курьеру, забирать товар он отказался. В клиентском отделе так же отказались брать палатку назад с формулировкой 'механическое повреждение не является причиной возврата'. На мой вопрос 'Что же является причиной возврата палатки, кроме механического повреждения?' вразумительного ответа не получила. Со слов оператора, я должна была начать устанавливать палатку прямо при курьере для выявления каких-либо дефектов. Такого хамского отношения ни в одном магазине не встречала.
Н
Новиков Владимир оценил 22.05.2016
Оценка:
Только цена товара
Заказывал парктроник Parkmaster 4-DJ-34 / 34-4-A. На сайте фото что салонный блок серого цвета, как мне и надо. Приезжаю самовывозом забирать, получаю что блок черного цвета. Спрашиваю что за ерунда? Отвечают: ничем помоч не можем, берете? Зашел на сайт производителя парктроника, оказывается там должно быть два блока в комплекте, и серый, и черный. До этого заказывал термо-кружку в виде фотообъектива, с надписью Canon. Открываю коробку от Canon, внутри Nikon. Писал отзывы на сайте, ни один не опубликовали. В общем тут если заказывать, то товары только с минимальным количеством деталей и обязательно проверять что внутри
Только цена товара
Ш
Шпирь Александр оценил 22.05.2016
Оценка:
Рядом с метро
Рядом с метро
bu
burap2012 оценил 22.05.2016
Оценка:
Богатый ассортимент, конкурентоспособные цены
Сервис - прошлый век
Заказ. Отсутствует общая корзина для покупок на сайте. Заказал три товара - позвонили три менеджера.Получение товара в магазине заняло час. Номер талона на табло не высветился - еле услышал выкрик менеджера (№30) с моим номером. Время получения счета - около 30 минут. В то время как у других менеджеров клиентов почти нет . у менеджера №30 толпа. Оплата покупки - 30 минут. Хотя накануне менеджер подтвердил возможность оплаты карточкой, в кассе карточку не приняли. Банкомат не работал. При этом нигде в магазине (на 1, 2, 3 этажах никаких объявлений не было). Пришлось под дождем бегать по району в поисках банкомата, где можно снять деньги (можно было бы повесить в кассовом зале план, где находятся такие банкоматы. В общем удовлетворения от покупки ужасное. Как можно рекомендовать такой сервис друзьям, о чем просит магазин? .
А
Аноним оценил 22.05.2016
Оценка:
Доставили на следующий день в оговорённое время. Товар и упаковка соответствовали.
Во время звонка оператора меня очень настойчиво пытались разводить на доп услуги. Дошло до того, что я чуть не отменила заказ!
Во время разговора с оператором он меня спросил 'Вы хотели бы получить заказанный товар (мультиварка) с гарантией того, что он исправен?' На мой утвердительный ответ он предложил мне заплатить ещё 350 руб и они проверят работоспособность прибора до доставки. Когда я отказалась, он заявил, что огромное количество брака идёт и, велика вероятность, что мультиварку привезут бракованную! Нормально?! В крайнем случае, предложил он, доплатите ещё 150 руб и мы примем у вас товар обратно, если он будет с браком! Когда я засомневалась в их источниках поставок (т.к. Имею огромный опыт покупок через интернет и ни разу не получала брак!) и сказала, что пожалуй, я закажу в другом месте, оператор быстренько свернул 'скользкую' тему и стал обсуждать время и адрес доставки. Пустячок вроде, а осадочек остался...
А
Алексей Черненко оценил 22.05.2016
Оценка:
долгое время получения
большое место выдачи покупок на ул. Мастеркова д.4. удобная электронная система очереди.
А
Аноним оценил 21.05.2016
Оценка:
Качественная техника.
Наживание на неопытных покупателях!
Качественная техника.
А
Апханов Анатолий оценил 21.05.2016
Оценка:
Цена
долгая очередь, спецы всё время втюхивают какую-то чушь
Цена
af
afanasmamay оценил 21.05.2016
Оценка:
Расположен рядом с метро.
Большое душное помещение, толпа людей, каждый менеджер пытается обслужить несколько человек одновременно, в итоге не успевает толком поговорить о товаре ни с одним из покупателей.
Расположен рядом с метро.
П
Петров Игорь оценил 21.05.2016
Оценка:
Вообще никаких достоинств
Обман с ценой, навязывание всяких услуг, пожертвований.
Цена на товары при самовывозе из магазина по факту в среднем на 500 руб. выше, чем вы увидите её на яндекс-маркете. При заказе товара с доставкой цена аналогичная. И, в отличие от других интернет-магазинов, решив забрать товар самовывозом, отказавшись от доставки, сэкономить не получится. Цены по большому счету не самые низкие. И не дай бог купленный товар окажется с производственным браком, возврат денег будет только после заключения их сервисного центра. А если хочешь быстрого решения вопроса купи услугу '16-ти дневное покрытие производственного риска'. О чем говорить, если они даже пакеты, которые другие магазины бесплатно отдают, продают по 13 рублей. В общем деньги делают на всем. А акция 'дарим РЕАЛЬНЫЕ 400 руб. за покупку' меня вообще повергла в шок! 200 рублей из 400 дадут в виде скидки только на СЛЕДУЮЩУЮ покупку! Об этом условии узнаешь только после первой покупки в магазине. Получить 200 руб. сразу не получится. Да я у вас больше ничего покупать не собираюсь! И 200 руб дают за отзыв на' яндекс маркете', их отправят на номер мобильного телефона. Интересно, за мой негативный отзыв деньги перечислят? Или они таким образом просто покупают выгодные им положительные отзывы. Проверим...
А
Аноним оценил 21.05.2016
Оценка:
Быстрота обслуживания и доставки.
Операторы на вопрос о сроках возврата товара отвечают по-разному. Одни говорили, что возможности вернуть товар вообще нету, другие говорили, что 2 недели есть по закону.
Товар качественный.
Р
Родин Александр оценил 21.05.2016
Оценка:
Как и всегда радует дешевизна. Причина по которой возвращаюсь вновь и вновь.
Огромное количество касс,но они как обычно не работают, приходиться томиться в очереди по часу... и что безумно поразило в этот раз,покупали сумку холодильник,распечатали,проверили внешний вид,попросили скотч,чтобы заклеить ОДНУ ПОЛОСОЧКУ и какого же было наше удивление,когда продавец сказал,что это стоит 107 рублей. ВЫ СЕРЬЁЗНО? ПОЛОСКА СКОТЧА 107 РУБЛЕЙ???? Я конечно понимаю,что вы пытаетесь закрыть разницу в цене, с остальными магазинами,всеми возможными способами,но это уже через край. И раздражает бесконечное навязывание благотворительности,это дело,безусловно,похвальное,но,на мой взгляд,-сугубо личное,а постоянные призывы пожертвовать вызывают лишь негатив.
Как и всегда радует дешевизна. Причина по которой возвращаюсь вновь и вновь.
te
tez777 оценил 21.05.2016
Оценка:
Отличные цены. Работают на Автозаводской быстро. Персонал вежливый
по одной заявке звонили 4 раза за день 3 дня подряд разные менеджеры спрашивали одно и тоже. я заказала 3 позиции в интернет магазине в итоге в наличии их не было, хотя на сайте написано, что 'в наличии' У меня маленький ребенок и конечно вот эти звонки с одинаковыми вопросами накаляют.
В последний раз было ощущение, что меня разводят. Менеджер Ольга предложила батарейки к радио няне. я согласилась. покупаю батарейки в супермаркете стоят от 80 до 120 руб. Прихожу в кассу мне называют сумму на 360 руб дороже., 4 пальчиковые батарейки ААА. это не аккумуляторы. пришлось спускаться вниз и отказываться. менеджер знала, что у меня плачет ребенок и я спешу. могла бы спросить меня вообще цена устраивает? такими дешевыми уловками лояльность не заработать. Очень не приятно! Остаюсь с этим магазинам только потому, что они помогают детям!
А
Аноним оценил 21.05.2016
Оценка:
Шаговая доступность магазина от метро, возможность резервирования товара для самовывоза, осмотр товара перед оплатой
оплата только наличными (карты не принимают вообще), настойчивое предложение персоналом дополнительных услуг, длительное ожидание доставки товара со склада
Зарезервировала ночью товар, отзвонились около 9 утра, в очереди к менеджеру просидела 10 минут, потом еще просидела 25 минут, пока доставляли товар со склада, осмотрела перед оплатой, оплатила (в очереди простояла минут 7), получила у менеджера товар, слушая как мне необходима услуга '16-ти дневное покрытие риска производственного брака' за 52 рубля, игнорируя намекания менеджера на длительную экспертизу, которую проходит каждый товар, если сдается по браку.
А
Аноним оценил 21.05.2016
Оценка:
Хотел, как обычно купить с доставкой, но меня пригласили, приехать в чудесный магазин, приехал из Химок на автозаводскую!!! Сначала ждал очередь, чтобы мне распечатали накладную на оплату зарезервированного товара, потом я узнал, что цена БОЛЬШЕ, чем с доставкой!!!!!!! ТАК ВОТ ПОТРАТИЛ 2 ЧАСА НА ДОРОГУ ТУДА_ОБРАТНО, 1 ЧАС НА ПОЛУЧЕНИЕ И ЕЩЕ ЦЕНА ВЫШЕ ПОЛУЧИЛОСЬ!!!! есть еще притенении, но они меркнут с тем, что оплатить пришлось больше при самовывозе!!! Этот магазин хвастается, что у них очень много много отзывов -так они же за них платят!!!! ФУ-ФУ- Фу , а не магазин((((((((((((
А
Аноним оценил 21.05.2016
Оценка:
Одна из лучших цен
Невозможность оплаты картой, отсутствие человеческой парковки,
Узнал о невозможности оплаты карты только на кассе, до этого нигде никаких предупреждений. Просто бесполезно потратил время на ожидание нулевого результата
Н
Намор Роман оценил 20.05.2016
Оценка:
Обман! цена на сайте и в пункте выдачи разная! номер заказа 534
К
Конечно Вася оценил 20.05.2016
Оценка:
Большой выбор, расположен рядом со станцией метро.
Цена в магазине оказывается выше, чем на сайте, не принимают оплату банковскими картами, навязывают благотворительные акции, за право вернуть товар с заводским браком требуют доплату, несмотря на то, что это право гарантировано покупателю законом, платят за отзывы на Яндекс-маркете.
В наше время не принимать к оплате карты - полная дикость. Если бы не пришлось ехать так далеко я бы отказался от покупки по завышенной цене. Больше никогда туда не сунусь. Если все-таки хотите связаться с этим магазином, уточняйте стоимость товара по телефону перед покупкой. Обещают 200 рублей на телефон за отзыв, но за негативный вряд ли заплатят.
Sc
Schukin Anton оценил 20.05.2016
Оценка:
доставка 400 рублей. полуразложившаяся упаковка. Заказ доставлен не в оговоренные сроки.
доставка 400 рублей. полуразложившаяся упаковка. Заказ доставлен не в оговоренные сроки.
Е
Екатерина Заббарова оценил 20.05.2016
Оценка:
Большой
Нет пандуса
Большой
Ч
Чечель Александр оценил 20.05.2016
Оценка:
Стекло которое пришло для телефона , имеет некоторую неровность в одном месте, можно считать это мелким браком, мелочь, а не приятно, все таки стекло не 100 рублей стоит.
Курьер приехал раньше чем обговаривали, на полтора часа, пришлось ему ждать пока я обналичивал деньги.
ig
igor.moryakov11 оценил 20.05.2016
Оценка:
Удобство заказа, широкий ассортимент и местоположение магазина
Цена при звонке оператора была выше, чем заявленная на сайте в момент оформления заявки. При визите в магазин администратор не смог дать внятного объяснения, почему так произошло, пришлось писать жалобу. Сохранил скриншот с первоначальной ценой для доказательства.
Быстрое обслуживание в магазине.
Г
Ганженко Надюшка оценил 20.05.2016
Оценка:
доставка работает ужасно! заказ номер 620480 перфоратр везли 2 дня так и не довезли. раньше в магазине покупал все только самовывозом был очень доволен. руководству нужно делать выводы о работе своего персонала!
И
Иванова Мария оценил 20.05.2016
Оценка:
Никаких!
Заказали светильник, он не работает. Служба поддержки клиентов по хамски разговаривала и сказала 'приезжайте сами и посмотрим'. Я заплатила за доставку и проверить товар не могла на месте, потому что в комплект лампочка не идет. Мне же оператор повторял как робот 'нужно было проверять'. говорил одно и то же. Меня не слушали вообще. больше ни ногой в этот магазин! Надо проверять товар перед его продажей!
Никаких!
e-
e-3605 оценил 20.05.2016
Оценка:
Хотел поехать и забрать свой заказ после работы, как мне пришло уведомление от яндекса, что мой заказ отменен якобы по моей просьбе. При этом со мной никто из сотрудников магазина отмену не обсуждал. Просто в тихоря отменили и все. Это уже не первый косяк магазина pleer.ru. В прошлый раз покупка оказалась браком, а с возвратом отказали. В третий раз в эту конторку обращаться не буду. Теперь понятно, что сотрудникам этого магазина плевать как и на качество продукции , так и на клиентов. Настоятельно не рекомендую заказывать товары здесь.
Хотел поехать и забрать свой заказ после работы, как мне пришло уведомление от яндекса, что мой заказ отменен якобы по моей просьбе. При этом со мной никто из сотрудников магазина отмену не обсуждал. Просто в тихоря отменили и все. Это уже не первый косяк магазина pleer.ru. В прошлый раз покупка оказалась браком, а с возвратом отказали. В третий раз в эту конторку обращаться не буду. Теперь понятно, что сотрудникам этого магазина плевать как и на качество продукции , так и на клиентов. Настоятельно не рекомендую заказывать товары здесь.