Товар доставили в Уфу через DPD мгновенно. За 2 дня. Менеджеры весьма вежливы и корректны. Все на высоком уровне.
К сожалению товар оказался ненадлежащего качества. Пытался обменять побыстрее, чтобы успеть ко дню рождения (товар приобретался в подарок), и все могли бы успеть, но как оказалось отсылать обратно можно только почтой России. Почта России за доставку обратно просила сумму троекратно превышающую стоимость доставки DPD. Собственно говоря сама коробка обошлась в сумму доставки, а за нее возврата денег не ожидается. Плюс за страховку груза попросили сумму 4 рубля с каждой сотни. Доставка не 2 дня как в DPD а уже неделя. Получилось так, что товар доехал до пункта передачи в Москве уже в день рождения и сам товар мне уже не нужен. Теперь буду ждать пока они его заберут и какое решение примут. Хотелось бы вернуть денег. Товар после гарантийного ремонта, да и даже если поменяют на новый мне как бы уже не нужен, поскольку дорого яичко к Христову дню, а точно такой же навигатор но на 1500 рублей дешевле, с более современной операционной системой и без дефектов был куплен в Уфе.
В принципе, негатива к Компании пока нет, но осадок остался. Как быстро вернут деньги отпишу как только решится вопрос. А к менеджерам претензий пока нет. Брак ведь он от производителя. Жаль, что политика большинства магазинов, и не только Интернет в том, что сначала оплати, а потом проверяй. Даже в рознице - купил, при них проверил - не работает - обращайся в гарантию. Хорошо, хоть что в OLDI можно отправить не обращаясь в третьи фирмы. Это плюс. А дальше - посмотрим.