oldi.ru

Покупаю около пяти - шести лет. Покупки : ПК, мониторы, планшеты, смартфоны, принтеры, МФУ, жесткие диски, TV, и по мелочи, флешки и т.д

Купил дочери подарок /фен Филлипс/ на Новый год 17 декабря,цена была докризисная в отличии от других торговых сетей.Доволен.Спасибо!

Заказывала кофе-машину, доставили вовремя, проверили при мне, очень вежливый и приятный курьер

давно работает

Пожалуй уже нет

Ужасное обслуживание, курьеры делают что хотят. Хотят доставят, хотят нет.

Нет

все привезли в срок, чётко и быстро

Делал заказ 13 декабря, менеджер сразу созвонился и предупредил что одной позиции нет (хотя на сайте она была), согласился - не критично, на сайте была указана дата доставки 18 декабря. Проверял по сайту статус заказа - обрабатывается (он и сейчас такой). Звоню 19 - отвечают доставят 22, если нет - то звоните опять... Звоню 23 - товар отправлен сообщают. И только 26 в 9 вечера пришло сообщение что заказ ждет меня в пункте выдачи. К чести магазина заказ пришел в полном объеме и по той цене что была на сайте в момент заказа (несмотря на заверения менеджера об отсутствии 1 позиции). К минусам стоит отнести то, что пришлось долго ждать заказа и что информация на сайте о заказах совсем не актуальна. Да ещё и при попытках зайти в личный кабинет и посмотреть статус заказа выдавал ошибки. Не буду разводить антирекламу, но у конкурентов всё четко - заказал, через день пришло сообщение что заказ ждет уже в пункте выдачи и по сайту видно его статус (зарезервирован, отгружен, ожидает в пункте выдачи и т.д.). Если бы не сайт и долгая доставки - был бы замечательный магазин.

Доставили быстро и вовремя, несмотря на общий ажиотаж.

ассортимент

Напишу про магазин на Электрозаводской, т.к. только там закупаюсь. Мальчики в зале молодцы, всегда посоветуют, что лучше, покажут, что просишь, расскажут о достоинствах и недостатках. Некачественный товар ещё не попадался, мы покупали себе и в подарок уже больше 10 единиц различной техники. Доставка работает хорошо.

Покупаю в Олди уже более десяти лет начиная с первого магазина на ул. Малышева.

Доволен всем по-уши!

Несколько раз уже покупал в этом магазине и остался доволен. Довольно быстро доставляют заказы в другие регионы. Недостатков пока не обнаружил.

Все произошло быстро и четко

-

15 или 16 декабря 2014 года через сайт сделала заказ (оперативная память, мышка и флэшка) на общую сумму 7333 рубля. Был присвоен номер заявки 1188213, дата самовывоза - 17.12.14 после 18:59, было указано, что для подтверждения перезвонит оператор. Никто не перезвонил. Когда я сама позвонила узнать статус заказа, мне сказали, что 'заказ почему-то пришёл пустой' и что надо повторить. При этом оказалось, что при заказе тех же трёх позиций общая сумма заказа увеличилась на 1000 рублей. Непорядочно получилось со стороны магазина.

Я купил товар и забрал его сам из магазина. Почему я после этого должен получать письмо за письмом с просьбами сделать то-то, написать там-то? Я же не пишу в магазин письма с просьбой, скажем, заходить на мои страницы в социальных сетях и лайкать мои фотографии. Хотя я тоже всё в отношении магазина сделал честно: пришёл вовремя и заплатил ровно столько, сколько был должен!

Недавно заказал доставку пылесоса, в характеристиках которого на сайте магазина указывалось, что есть регулировка мощности. Данный критерий был определяющим при выборе. При первом включении оказалось, что данной функции пылесос не имеет. Досадно.

Одна часть покупки оказалась с дефектом - быстро поменяли в другом магазине именно эту часть.

В среду, 11 декабря заказала телевизор Samsung 32' по интернету за 14 990. В других магазинах он уже подорожал до 16 990. Статус заказа 'в обработке' не менялся. На мобильном телефоне нашлось смс от 11 декабря, что не смогли дозвониться (телефон действительно был выключен). Оператор по телефону сайта сообщил, что телевизор доставлен в пункт выдачи и зарезервирован до понедельника. В субботу, 14 декабря, забрали телевизор с Трифоновской, 45 по заявленной цене. Вежливый сотрудник выдачи по нашей просьбе его включил.

Работают как хорошо отлаженный механизм. После оформления покупки на сайте, звонок оператора и на следующий день курьер у меня дома. Спасибо! Избавили меня от предновогодней беготни по магазинам!

советую всем классный магазин спасибо Вам огромное!!!!

Трудно сделать вывод на основании покупки флэшки, доехала до Пушкинсокй, забрала и фсеееее

Пофигистичное отношение к клиентам со стороны сотрудников. Видно что персонал никто не обучает. От сюда и свинство. Купил антенну с усилителем. Не заработала. На следующий день пришел в отделение где покупал (на м.Университет) - там сказали что обратно принять не могут, а могут только в 4 центральных магазинах. 27 декабря приехал в отеление на Донской (предварительно позвонив). Оказалось, что гарантийный отдел закрывается на 2 часа раньше магазина. Так получилось, что я приехал ровно в 21:00 и сотрудник был еще на месте и разговаривал по телефону. В обслуживании после моей вежливой просьбы было отказано. Блин, ты на месте - дело в минутах, я ехал через весь город, ну обслужи! Неееет. Всем пофиг. У меня за много лет накопилась 3 колонка скидки(максимальная), но в Олди больше ни ногой. Отношение к людям решает.

заказал кофеварку 18 декабря, позвонили для подтверждения заказа, заверили, что 22 декабря будет доставлена в Орел, 23 числа звоню узнать статус доставки, мне сообщают, что кофеварка в пути и будет доставлена 26 декабря, ждите СМС, сегодня 27 декабря СМС нет, звоню опять - отвечают, что товар отправлен 26 декабря, будет в пути 3 дня. Подарок к НГ скорее всего вовремя не приедет, теперь заказывать в другом месте смысла нет, очень жалею, что решил связаться с этим магазином

Широкий выбор,удобство покупки,приемлимые цены.

НЕ УМЕЕШЬ - НЕ БЕРИСЬ! (Народная мудрость)

Невовремя доставляют товар. Или их транспортная компания. В любом случае, усилия не особо хотят предпринимать, чтобы успокоить обеспокоенного клиента. Звонил много раз, уточнял, спрашивал, ни кто ничего не знает и не хочет решать, ссылаясь на то, что мол, ждите. Придет смс, как все приедет к вас. К стати, сотрудник на том конце трубки попался странный, при чем всегда был один и тот же, сколько бы я не звонил. Утверждал мне, что на boxberry можно на главной странице сайта вбить номер заказа и получить информацию о его статусе. На деле же, естественно, так нельзя. Другая компания не понимает номера заказов других магазинов, пусть даже партнеров. понимает только номера своих отправлений. Он мне доказывал, что я что-то не так вбиваю, и у него все показывается, хотя я прям с их смс вбивал в точности номер заказа, и отправление не было найдено. В общем плохой магазин, не буду больше там заказывать!