Делал заказ 13 декабря, менеджер сразу созвонился и предупредил что одной позиции нет (хотя на сайте она была), согласился - не критично, на сайте была указана дата доставки 18 декабря. Проверял по сайту статус заказа - обрабатывается (он и сейчас такой). Звоню 19 - отвечают доставят 22, если нет - то звоните опять... Звоню 23 - товар отправлен сообщают. И только 26 в 9 вечера пришло сообщение что заказ ждет меня в пункте выдачи. К чести магазина заказ пришел в полном объеме и по той цене что была на сайте в момент заказа (несмотря на заверения менеджера об отсутствии 1 позиции). К минусам стоит отнести то, что пришлось долго ждать заказа и что информация на сайте о заказах совсем не актуальна. Да ещё и при попытках зайти в личный кабинет и посмотреть статус заказа выдавал ошибки. Не буду разводить антирекламу, но у конкурентов всё четко - заказал, через день пришло сообщение что заказ ждет уже в пункте выдачи и по сайту видно его статус (зарезервирован, отгружен, ожидает в пункте выдачи и т.д.). Если бы не сайт и долгая доставки - был бы замечательный магазин.