Ф
Фролов Сергей оценил 22.06.2015
Оценка:
Оперативно без волокиты и лишних уточнений приняли заказ, своевременно сообщили смс о поступлении.
Пункт выдачи 'запрятан' так, что еле нашел уже находясь в самом торговом центре на Испытателей 37 (там нумерацию зданий сами продавцы толком не знают. Хорошо, что толково потом по телефону Олди разъяснили.
Сейчас качественно обслуживать стало самим выгодно. В целом все интернет магазины работают с заказчиками добросовестно. Я последнее время в основном покупаю через них. Не сказал бы, что много откровенных кидал. Олди - вполне нормальный магазин, охотно им воспользуюсь и впредь.
п
полибина любовь оценил 22.06.2015
Оценка:
спасибо за быструю доставку, все очень хорошо.
при моём заказе и его получении никаких недостатков не было
услугами этого магазина пользуюсь не первый раз, мне магазин нравится
gp
gpstrack2010 оценил 20.06.2015
Оценка:
нет больших очередей
нет больших очередей
Ki
Kite Стас оценил 19.06.2015
Оценка:
Доставка была сделана раньше, чем было оговорено - нареканий нет.
Доставка была сделана раньше, чем было оговорено - нареканий нет.
К
Кудрина Анна оценил 19.06.2015
Оценка:
Не всегда внятное описание на сайте, но консультанты не ленятся смотреть информацию на сайте производителя.
Очень вежливый и грамотный персонал, было приятно увидеть девушку в торговом зале :) Сервис - на высоком уровне. Все четко и по делу. Не смотря на большое количество людей в магазине, оплата и получение товара проходят быстро.
К
Коноплев Александр оценил 18.06.2015
Оценка:
быстро, удобно Мясорубку покупал
да как обычный магазин
А
Андреев Константин оценил 17.06.2015
Оценка:
Как и должно быть. Выбрал товар, оформил заказ, пришел, оплатил и забрад
Опишу в коментариях
Как и должно быть. Выбрал товар, оформил заказ, пришел, оплатил и забрад
А
Александр Утюгов оценил 17.06.2015
Оценка:
не замечено
Отличный сервис. Покупал внешний аккумулятор. Не проверял при покупке, дома дозарядил и поехал с ним в поездку на неделю. Оказалось что аккумулятор заряжается, но обратно через USB не отдает=). Пришел через 2 недели в тот же магазин. Проверили и за 10 минут всё поменяли. Видимо был брак производителя, каждый товар не проверить. Доброжелательный и понимающий гарантийный отдел на Шаболовской.
sf
sfuat оценил 17.06.2015
Оценка:
Нормальная цена, быстро , если бы все так работали
Пока не нашел
Нормальная цена, быстро , если бы все так работали
а
алексей рушев оценил 15.06.2015
Оценка:
хорошие цены, большой выбор, толковый персонал, качественное обслуживание!
не обнаружил
хорошие цены, большой выбор, толковый персонал, качественное обслуживание!
Ш
Ширякова Марина оценил 15.06.2015
Оценка:
Магазин рядом, обслужили быстро.
К сожалению, в магазине не оказалось в наличие карт памяти Micro SD на 64GB. Только по предварительному заказу.
3 июня 2015г. Заказывала Планшетный ПК Asus FonePad 8 FE380CG Atom Z3530 через интернет-магазин. Через 5 мин. после оформления заказа на почту и на телефон пришла информация о номере заказа и сроках получения при самовывозе. Свой заказ забрала в магазине на ул. Строителей,11 в этот же день. Продавец был внимателен и любезен, все подробно объяснил, проверил устройство, пригласил за новыми покупками. Качеством обслуживания в OLDI и устройством очень довольна. Теперь всю технику планирую покупать только в OLDI. И пусть котик не грустит! Жизнь прекрасна!!!
Л
Лутцев Денис оценил 15.06.2015
Оценка:
Быстро, качественно, удобно. Всегда есть в наличии нужный товар
Мне не попались))
Попробовав раз - заказываю и сейчас.
Pa
Pavlov Evgeniy оценил 15.06.2015
Оценка:
Все быстро , четко, качественно. Адекватные цены, вежливый персонал.
Не обнаружил.
Делал покупки три раза, все очень понравилось очень хороший магазин.
Я
Яркина Светлана оценил 15.06.2015
Оценка:
Быстро, чётко и без проволочек.
нет
Очень понравилось покупать у вас. Курьер тактичен, очень хорошо ориентируется по городу (найти меня нелегко). Спасибо.
ol
oleg ilka оценил 15.06.2015
Оценка:
продают быстро, менеджеры отзываются также оперативно... в остальном качество общения по сравнению с прошлыми годами упало(чувствуется нехватка квалификации при задании элементарных вопросов о характеристиках продаваемого товара)
Л
Лавриков Александр оценил 13.06.2015
Оценка:
Всё было замечательно .Всё проверил.
Нет
Всё работает пользуемся))Спасибо!
К
Кoлoшенкo Тимофей оценил 13.06.2015
Оценка:
Все отлично. Персонал прекрасно обучен, очень быстрое обслуживание. Как только сделал заказ, там появилось сообщение 'Вам перезвонят'. Я думал, что это будет, как с другими магазинами, долго, но они позвонили секунд через 5. Форма обратной связи на сайте работает с такой же скоростью.Все просто прекрасно!)
А
Аноним оценил 12.06.2015
Оценка:
Оперативное обслуживание, вежливый персонал
Зачастую товар фактически отсутствует в магазине (на сайте иногда отображается не совсем корректная информация)
Оперативное обслуживание, вежливый персонал
и
игнатьев алексей оценил 12.06.2015
Оценка:
Не обнаружил.
Профессиональные диспетчеры в call-центре, если нет интересующего товара, то подберут и по качеству и по цене. Если день в день товаров из заказа в наличие нет, то при поступлении в магазин сообщают по телефону.
К
Колоколов Сергей оценил 12.06.2015
Оценка:
Отличные цены, широкий выбор
Не сталкивался
Отличные цены, широкий выбор
З
Захарчук Татьяна оценил 12.06.2015
Оценка:
Уже два года с OlDI, отмечу- стабильность в качестве обслуживания. Всё четко.
Отсутствуют
Уже два года с OlDI, отмечу- стабильность в качестве обслуживания. Всё четко.
de
dengrn оценил 12.06.2015
Оценка:
все хорошо, заказывал уже много раз, все работает, всем доволен
не замечено
все хорошо, заказывал уже много раз, все работает, всем доволен
С
Саркисян Карен оценил 12.06.2015
Оценка:
Удобно расположенные магазины. Грамотный, вежливый персонал.
Удобно расположенные магазины. Грамотный, вежливый персонал.
О
Охты Ярослав оценил 11.06.2015
Оценка:
Есть почти все, цены довольно низкие, вменяемое гарантийное обслуживание
Система получения товара, особенно в точках выдачи интернет-заказов
Есть почти все, цены довольно низкие, вменяемое гарантийное обслуживание
o.
o.dee оценил 11.06.2015
Оценка:
Ничего
Хамское отношение менеджеров
Заказ СчЛ-205046 от 24,05,2015 Заказывала не первый раз и всегда на сумму больше 20 тысяч для своего магазина в бизнес парке Румянцево.С первого раза зарегистрировалась как пользователь и потом создавала заказы через личный кабинет.Но после последнего заказа доставка пришла и мне выдали новую карту постоянного клиента,когда я связалась с менеджерами и спросила чтобы уточнить,как же так куда делась скидка,баллы,на что мне ответили что у них обновляется сайт и видимо из-за сбоя системы,я не попала при создании в свой личный кабинет.Менеджер сказала что это не в ее компетенции,но уверила что все решаемо и руководство рассмотрит и мои баллы по этому заказу зачислят и скидку пересчитают.Звонок последовал от менеджера на след.день где мне сказали что якобы я изначально не вошла в личный кабинет,и поэтому мне ничем помочь не могут.И соответственно баллы и скидку пересчитывать не собираются,т.е. за день до этого она мне объясняла ситуации с переделкой сайта и с тем что скорее всего все решаемо,а на след.день она меня уверяет что это проблема была моего браузера на моем компьютере и что самое удивительное,так как это все произошло по моей вине,тоничего пересчитывать не будут.Т.е. на след день всё стало в ее компетенции ии со знатоком программного сотрудника,она за мои же деньги говорит мне о том что это еще и моя ошибка.Отвратительное отношение,я бы больше поняла если бы мне сказали что вышло недоразумение и ничего уже не исправить.
К
Куликов Николай оценил 10.06.2015
Оценка:
Если с товаром нет проблем - то магазин как магазин, очень адекватные продавцы, нормальные цены, с доставкой всё в порядке.
Невозможно вернуть товар, если брак не явный.
Если с товаром нет проблем - то магазин как магазин, очень адекватные продавцы, нормальные цены, с доставкой всё в порядке.
Н
Нечаев Владимир оценил 10.06.2015
Оценка:
Частично персонал (см. комментарий)
Большой ассортимент Низкие цены Большая сеть магазинов и близость к метро
К
Котуц Николай оценил 10.06.2015
Оценка:
Отзвонились быстро,обещали что товар на точку ввыдачи поступит на следующей неделе и ждите SMS ,в итоге товар поступил уже на следующий день,главное цена хорошая.
С учётом того что это интернет-магазин,хотелось бы возможность задавать вопросы не только 'общие вопросы' ,так как уточняющие характеристики вопросы могут помочь с выбором.К примеру я хотел купить мышку Bloody AL 9 ,но у неё две модификации одна со сменными грузиками,другая без онных ,в итоге купил просто Bloody A9
В остальном магазин произвёл приятное впечатление
Р
Робертсон Брюс оценил 10.06.2015
Оценка:
Уже довольно давно покупаю в Олди. При заказе через интернет менеджер перезванивает достаточно быстро, после подтверждения приходят смс уведомления о статусе заказа. Обновлённый сайт стал гораздо удобнее и информативнее. Выбор товаров достаточно широкий. Пришёл, оплатил, забрал. В общем всем советую.
Всё что угодно, лишь бы котик не грустил=)
И
Ибряев Роман оценил 10.06.2015
Оценка:
Быстрое и качественное обслуживание, низкая цена и хороший выбор
Далеко от метро, магазин на Донской