ogo1.ru

Уже несколько лет покупаю электронику в ого, все всегда на высоком уровне

Как всегда все бысро и качественно

Заказал тв Philips 40PFT5501/60 и проверку битых пикселей Приехал в офис, оплатил. При тесте выявились несколько битых пикселей в верхней правой части экрана - тройка темных и один светил красным. Предновогодняя суета, нехватка времени и отсутствие в наличии другого телевизора данной модели оказались выше внутреннего голоса. В другой ситуации я отказался бы от покупки. Дома распаковал, подключил и довольно быстро настроил. При просмотре программ битые пиксели были практически незаметны, а с 2 метров и вовсе не видны. Это обрадовало, и я практически забыл о их существовании. Но т.к. остались вопросы по настройке и работе приложений, я связался с поддержкой Philips и получил разъяснения. Когда я повторно включил телевизор для настройки, то... обомлел. Из той части экрана, где как раз и были те самые пиксели, вдруг разошлись линии по всему экрану. Я позвонил в магазин. Меня попросили отправить на почту описание проблемы с фото, что и было сделано. Довольно быстро я получил ответ: 'это следы механического воздействия', 'это не к нам', 'обращайтесь в сам Philips'. Находясь в здравом уме и в трезвой памяти, я прекрасно знаю, что от первого включения до второго телевизор не подвергался никаким 'воздействиям' - его не роняли, не ударяли, даже не протирали... Точно так же я понимал всю бесперспективность своих доказательств. Мне ничего не оставалась, как отправиться в СЦ Philips. При этом внутренний голос стал абсолютно отчетливым и уже не стеснялся в выражениях. В СЦ мгновенно вынесли вердикт: 'механические повреждения', негарантийный случай и 'зачем купили с битым пикселем'. Посоветовали не расстраиваться и купить новый. А для закрепления результата - продемонстрировали на моем уже негодном телевизоре, как пальцем можно испортить матрицу... Без комментариев. Теперь уж точно предъявить претензии не к кому. Итог: деньги потрачены, телевизор - на свалку. Больше никаких Philips и к вам тоже ни-ни. Осадок знаете ли... А так - никто не виноват... только внутренний голос.

Есть трансфер от метро до магазина на Пл. Ильича. Отдельная парковка только для покупателей магазина. Удобное расположение.

Понравилось все - магазин, обслуживание, внимание

Достоинств может и хватает, но мне увидеть их не удалось.

Простота и удобство.

Все быстро и без очередей))

Хоть покупаю не часто, всего лишь 3-й раз, впечатления складываются положительные.

Скорость, ассортимент, квалификация сотрудников.

оперативная доставка, качественный товар

Хорошо организованы оплата и получение товара.

Большой ассортимент различных товаров и нормальные цены. Удобное оформление и получение заказа. Забирала самовывозом из магазина около м.Площадь Ильича. Большой зал, много терминалов, свободно, все четко и очень быстро. Понравилось.

Скорость, Цены, качество

БЫСТРО! ЧЕТКО! ПО ХОРОШЕЙ ЦЕНЕ! Заказ оформить мне составил всего 5 минут... через день мой заказ уже был у меня в руках.. да еще и заранее курьер сообщил, что приедет.. с утра смс пришло с напоминанием, о том, что курьер сегодня приедет ... в общем.. все по фен-шую. А еще попросила курьера что-нибудь придумать и сделать так, чтобы дочь моя не увидела то, что доставил курьер. Курьер молодец ( жаль не помню имя) , он упаковал аж в три пакета! и миссия 'спрятать подарок от дочери' была пройдет на 5+ ! .. Спасибо большое!!! А еще подарили мне бонусную карточку! =) думаю что буду пользоваться услугами магазина еще не один раз ! =)

цены чуть ниже чем в других сетях

Перед покупкой до оплаты увидеть товар не возможно. Причина отказа - мы же интернет магазин... Ну и что? А если бы я заказал доставку на дом, с меня сначала деньги бы взяли, а потом товар показали? В итоге, товар оплачен, и на выдачи приносят потрепанную игрушку, покрытую слоем пыли, потертую от упаковки. Тут сразу куча вопросов. Как вы храните товар? Почему не следите за качеством? На вопрос к сотрудникам 'как быть?', получаем ответ: 'вернем деньги, другого нет, хотите 200 бонусов на карту?'. В итоге вариантов нет, специально приехал в магазин (а не в пункт выдачи) что бы посмотреть на игрушку для подарка, времени искать другой магазин тоже нет. Забираем потрепыша, сидим в машине и аккуратно протираем от пыли самостоятельно. Да, и обещанные бонусы на карту так и не поступили, хотя откровенно признаться не к чему они. Никогда больше не воспользуюсь этой дырой!

Нормальный магазин с хорошими ценами, но хотелось бы иметь больше точек самовывоза и упрощённую систему списания бонусных баллов.

В целом магазин хороший, но если откорректируют работу службы доставки ... нельзя так относиться к вещам ...

оперативная связь с оператором, оперативная доставка на следующий день

Удобное расположение пунктов выдачи.Товар получил через два часа после заказа в магазине-молодцы!

Спасибо большое, мы очень довольны!!! Быстро связались, доставка вовремя, все соответствует описанию, цены приемлемые. С наступающим Новым Годом!!!!

Расширитесь)

Заказали утюг, в пункт выдачи привезли бракованный, с царапинами и пятнами на подошве. Перезаказали такой же модели 2 утюга, приехали во второй раз - то же самое с другими утюгами. Ушли без утюга(

Кстати, успел приехать от метро и уехать обратно на микроавтобусе магазина, не потеряв ни секунды - всё оформление, выдача заказа и проверка заняли 15 минут!

Оперативность, любезный персонал, проверка купленного товара в пункте выдачи.

Заказал наушники panasonic, все доставили в срок на следующий день. Качество товара хорошее, цена отличная. В общем доволен

Сделал заказ, сразу пришли смс и сообщение на почту с кодом заказа, после пришло сообщение когда можно забирать покупку. В пункте выдачи очень приятный молодой человек, полностью все показал. Магазином доволен.

Понравилось абсолютно ВСЕ! С момента заказа, до момента доставки. Оперативность, доброжелательность. Все на 5+.

Магазин хороший, ассортимент товаров большой, всё супер