Д
Дунайцев Сергей оценил 09.08.2012
Оценка:
Первый раз воспользовался данным магазином для покупки своей матери телефона и остался очень доволен! В отличии от многих интернет магазинов (а я многими успел воспользоваться) менеджер перезвонил практически сразу после заказа (прошло 5 минут после заказа), меня порадовал компетентный персонал и как работает служба доставки. После такого хочется покупать товары только в магазине 'ОГО!'. Так держать!
Ф
Федоринов Илья оценил 09.08.2012
Оценка:
Покупал SSD-диск. Оставил заявку на сайте, минут через 5-10 пришло сообщение о том, что товар готов к самовывозу. Распечатал маршрут и поехал. Фото-схема прохода великолепна - сколько я не пытался заблудиться, у меня этого не получилось. Пришел, назвал номер, заплатил, получил винчестер. Работает прекрасно. В целом - магазин хороший, недорогой, буду пользоваться и дальше.
А
Аноним оценил 08.08.2012
Оценка:
Да. Действительно отличный магазин. Честно говоря не знал о нем до последней покупки, но купил у них т.к. только там нашлись абсолютно все компоненты для моего десктопа и по конкурентной цене (разве что доставка дороговата). У конкурентов не хватало по 1-2 позиций комплектующих, то есть вылилось бы это в две доставки. А так все сразу приехало. Компьютер вот только недавно собрал. Пишу с него. Пока все отлично работает, никаких проблем. В общем для меня появился еще один крупный адекватный игрок на рынке компьютерных интернет-магазинов.
As
Askin Askin оценил 08.08.2012
Оценка:
Давненько пользуюсь данным магазином. Все быстро, качественно и персонал вежлив и корректен. На днях собрал заказ. Оказалось что часть в одном офисе, часть в другом. Перезвонил менеджер. Я сказал что хотел бы получить его на Площади Ильича. Он заказ принял. На след день пришла смс-ка что товар доставлен и можно выкупать. Приехал, оплатил и забрал товар. Все работает. Спасибо руководству и персоналу.
в
воробьев александр оценил 08.08.2012
Оценка:
Собирал компьтер. Из за отсутствия нужной мне мать. платы на пл.ильича пришлось побывать и на нагатинской. В обоих магазинах очень вежливый персонал,хорошее автоматизированное обслуживание. Несмотря на количество комплектующих закупленных мною весь процесс закупки занял 5 минут. Очень удобно:назвал номер заказа,оплатил на кассе,забрал товар.Комплектующие исправны,в отличном состоянии.Так что оцениваю этот магазин на все 5 с плюсом.
Д
Дмитрий Володин оценил 07.08.2012
Оценка:
С магазином ОГО! меня связывают долгие и тёплые отношения. И тут вдруг я обнаружил, очередной раз ухахатываясь над... скажем так, нестандартной логикой у некоторых покупателей, оставивших гневные отзывы, что своего отзыва я так и не оставил. Вот он. Началось всё с того, что я захотел купить ноутбук жене и долго не мог выбрать магазин, где были адекватные цены без переплаты за бренд и при этом гарантированное соблюдение всех правил продажи товара (Ростест, гарантия производителя, все чеки/бумаги). Как ни удивительно к ОГО! меня привлекла хорошая работа над сайтом (приятно, когда люди стараются), и... единственный на тот момент гневный отзыв на яндекс.маркете, на который был совершенно потрясающий ответ магазина: потрясающий своей корректностью. Я понял - люди своё дело знают и с законами знакомы, нервы крепкие, думают о клиенте - и решился. На данный момент я уже 7 раз покупал в этом магазине ноутбуки (в т.ч. и Apple), и ни разу меня не подвели. Нет, курьёзы конечно случались: например, когда в коробке оказался совсем не тот ноутбук, что я заказывал. Однако благодаря профессионализму персонала проблема была решена быстро, качественно и в мою пользу. Хотел бы особенно поблагодарить менеджмент за корректность и вежливость, других работников и доставщиков, делающих работу с магазином приятной. И... я понимаю, людей не изменить, но всё ж памятка покупателю - когда вы покупаете товар, будьте готовы, что он сломается. Да - это нервы, причём ВАШИ, а не магазина, но учитывая правильность проведения всех процедур, вы либо сможете вернуть товар, либо получить гарантийное обслуживание непосредственно от производителя, либо спокойно предъявить иск производителю за ненадлежащее качество. И берегите нервы :) В общем, магазину спасибо. Очень надеюсь, что дальше будет только лучше.
С
Ступенева Екатерина оценил 07.08.2012
Оценка:
Очень нравится этот магазин. Конкурентные цены, быстрый ответ на заказ, доставка в указанное время, все без каких-либо накладок. Спасибо!
ar
artur.artur-2013 оценил 07.08.2012
Оценка:
Покупал компьютер. Всё в норме на 5, всё работает без нареканий, дальше посмотрим, а пока 5+.
А
Аноним оценил 06.08.2012
Оценка:
Был в субботу на Нагатинской ,магазин понравился,отличное обслуживание,вежливый персонал,на кассе обслужили быстро,единственное что не понравилось,это то что перед тем как посмотреть товар,нужно оплатить.Потому как я всегда покупаю то что мне нравится!
Mi
Mio Kot оценил 05.08.2012
Оценка:
Интернет заказ прошел успешно, задержек не было. Товар работает пока, так что проверить работу сервис-центра пока, слава богу, повода не было. :)
А
Аноним оценил 04.08.2012
Оценка:
Будьте осторожны! В этом магазине сначала предлагают оплатить товар, а только потом посмотреть и проверить. Если что-то не устроит, например товар окажется б/у или брак, возникнут проблемы.
Ж
Жуков Александр оценил 04.08.2012
Оценка:
Отличный магазин, обширный ассортимент, квалифицированный и вежливый персонал, удобный сайт.
А
Аноним оценил 03.08.2012
Оценка:
Перезвонили быстро. Говорили внятно и по делу. Перед достакой позвонили как и обещали за 30-60 минут. Товар привез вполне молоденький вежливый человек. Мне всё понравилось.
А
Аноним оценил 02.08.2012
Оценка:
Монитор (30' ипс) привезли с заляпанным чем-то экраном, уже собирался сдавать назад, но в итоге кое-как оттер. В остальном — сайт удобный, сервис хороший, цены низкие.
К
Калашников Алексей оценил 31.07.2012
Оценка:
покупал ультрабук сони. сначала разместил заказ в другом магазине, но из-за постоянного динамо с товаром сделал заказ в ОГО. заказал по телефону утром, уже в 12 часов пришла смска с сообщением о том что товар уже в магазине. вечером съездил забрал. вежливый персонал, качественный сервис, приятный интерьер магазина, ну и автобус от магазина до метро :) рекомендую
А
Аноним оценил 31.07.2012
Оценка:
Магазин просто супер!!! Приятные цены, качественное обслуживание!!!
А
Аноним оценил 30.07.2012
Оценка:
на выходных покупала телефон, при выдаче заказа не смогли объяснить назначение функций, крайне не вежливо общаются с клиентами. Я понимаю что высококвалифицированных специалистов ожидать увидеть там не представляется возможным, но хотя бы в процессе работы обучались бы... осталось неприятное впечатление
Kh
Kha Kha оценил 30.07.2012
Оценка:
Очень понравилась работа менеджеров, было пару вопросов по онлайн заказу, оставил запрос, через 5 минут мне позвонили и все обьяснили. Очень доволен и всем рекомендую
К
Карсов Артём оценил 29.07.2012
Оценка:
Заказывал в этом магазине 27 июля 2012 карту памяти на 64Gb класс 16 и видеорегистратор. Заказ сделал рано утром, оформил самовывоз из магазина. Подтверждение наличия товара поступило очень быстро (менее часа). Цена на карту памяти была самая низкая в интернете думал в чём, то будет подвох, но ошибся. Вечером после работы заехал забрал, заодно приобрёл сумку для фотоаппарата. Магазин очень просторный очень порадовал чистый туалет (я был с 2х летним сыном и он захотел в туалет). Осенью буду покупать новый комп, так наверно к ним обращусь (конечно сравнив цены с конкурентами!). СПАСИБО за хорошую работу!
А
Анисимов Василий оценил 29.07.2012
Оценка:
Хороший магазин нормальные парни обслуживают,по телефону так вообще зоболтаться можно(никогда не скажут мне некогда..и прочее)...покупал сначало видео карту...джифорс 560 принёс поставил всё нормально..но через 2 минуты пошёл перегрев...термопасту с завода плохую мазнули...позвонил...привёз поменяли на новую,всё в поряде.Позавчера 27.07.12.)купил корпус компьютерный zalman z9+ ...опять же претензий никаких,собрал всё во едино-всё работает... небольшая трабла заключается в том,что если хочешь купить сотовый,то сначала его нужно реально купить а только потом мацать руками...а до покупки-нет...вот это бы правило немного подкорректировать... п.с.(доставкой не пользовалсяпоэтому и оценки нет...
М
Муратов Равиль оценил 28.07.2012
Оценка:
За последние месяца полтора уже дважды покупал в магазине, такой стабильности у меня не было еще ни разу) Покупал внешний диск seagate и электронную книгу texet. Все прекрасно работает, ни одной проблемы. При этом цены практически самые низкие из всех интернет магазинов и очень хорошее обслуживание. В общем, магазин в порядке, рекомендую. PS. единственное, я не понял, зачем в магазине так много терминалов для распечатки квитанций, насколько это рационально. хотя, наверное, порой бывает разом много клиентов, чтобы не было очередей.
М
Мокеев Илья оценил 27.07.2012
Оценка:
Полностью доволен магазином! Покупал HTC Sensation XE. По телефону заказал - сказали приезжайте хоть сейчас. Поехал - выдали накладную, оплатил, выдали товар. Посмотрел - никаких механических повреждений не было. Телефон просто супер!!!! Причем такое обслуживание - буду стараться покупать только у них)
А
Аноним оценил 27.07.2012
Оценка:
большое спасибо, мне очень понравилось как обработали мой довольно непростой заказ (нужного мне количества не было на складе, но оперативно решили этот вопрос с поставщиками), как держали меня в курсе происходящего с моим заказом. спасибо, так держать.
al
alen alen оценил 26.07.2012
Оценка:
Брат покупал года 2 назад там ноутбук, посоветовал и мне, когда я решил купить новый iPad. После покупки, считаю что это один из лучших магазинов в Москве. Недалеко от метро до магазина ходит маршрутка, в магазине чисто, обстановка спокойная и тихая, сотрудники внимательные и отзывчивые. Цена на РОСТЕСТ технику тут одна из самых низких в Москве, и когда я утвердился в желании купить белый айпэд, а на сайте был только черный, я позвонил, оператор (Иван вроде) попросил мой контактный номер, и через некоторое время, как и обещал, позвонил и сообщил дату появления у них товара. Приехал в магаз, взял, и стал проверять на работоспособность,оказалось что экземпляр имел то ли пыль под экраном, то ли битые пиксели. Его сразу же приняли обратно, вернули деньги и сказали что на главном складе еще 1 такой остался, и через 2-3 часа он будет в магазине (а дело было после 18 часов вечера). В итоге через 3 часа мне пришла СМС что товар прибыл, я приехал и забрал. Работой магазина полностью доволен и буду продолжать покупать там технику.
П
Пантелеев Владимир оценил 26.07.2012
Оценка:
Отличный магазин! Помимо качественного обслуживания, конкурентных цен, чистоте и приятной атмосферы в обоих магазинах, также налажена обратная связь с покупателем. На днях возникла не очень приятная ситуация с покупкой (косяк был с моей стороны!). В итоге, пообщавшись по электронке с руководителем отдела продаж (кстати, отдельное спасибо Маркову Сергею - руководителю отдела продаж =) проблему быстро и без заморочек решили. Я остался очень доволен лояльным отношением к покупателю. Приятно осозновать, что, ориентируясь на такие магазины, как Ого!, уровень обслуживания в этой стране в скором времени подрастёт. Единственное, чего не хватает магазину - это мотивации покупательской способности сис-админов, эникеев и прочих ИТ-товарищей. Бонусные программы, подарки за боьшое кол-во покупок и т.п. Было бы здОрово!
А
Аноним оценил 25.07.2012
Оценка:
Неплохой магазин. Покупала электронную книгу самовывозом и фотоаппарат доставкой. Претензий к товару пока нет, обслуживание хорошее, менеджеры по телефону приятные. Единственное, что не понравилось - при самовывозе товар можно посмотреть только ПОСЛЕ оплаты, что сильно напрягает.
Su
Suryaninov Oleg оценил 25.07.2012
Оценка:
Магазин замечательный,обслуживание замечательный.Продавцы помогут подобрать товар, расскажут про него.Очередей нет.Приятная обстановка.Одним словом отлично!!!!
al
alexander kobz оценил 25.07.2012
Оценка:
Магазин понравился. привлекают цены и обслуживание, есть место для проверки, очередей вообще не наблюдалось. вообще рекомендую.
Щ
Щепина Майя оценил 25.07.2012
Оценка:
Заказывали фотоаппарат через данную компанию. Остались очень довольны сервисом ОГО! Сформировали покупку и почти сразу получили смс и звонок от менеджера. На следующий день привезли в удобное для нас время со всеми необходимыми документами. Быстро и удобно. А еще поразил интерфейс сайта компании ОГО. 3D презентация товара - это супер. Спасибо!
Б
Белугин Борис оценил 25.07.2012
Оценка:
Магазин отличный. Приобрел в нем планшет. Работают быстро, качественно. Никаких проблем с техникой нет. Хотел еще купить чехол для планшета, но он не подошел. Порадовало, что мне не стали его 'втюхивать', а объяснили, чем он мне не подойдет. Дали посмотреть. Показали недостатки. Вроде это мелочь, но показатель - такое говорит о профессионализме. Рекомендую магазин ОГО!